Frankenstein

Intervención en Crisis
2024
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO - QUERÉTARO
MTRO. ANTONIO MORENO SALDAÑA

FEBRERO 2024
Tipos de crisis
Primeros auxilios
psicológicos
Protocolo ACERCARSE
Protocolo ACERCARSE
El protocolo ACERCARSE, diseñado por Muñoz (2004, 2006, 2008), surge ante la necesidad de
poder contar con herramientas de abordaje de la crisis eficaces y contextualizadas a nuestra
cultura (ya que, hasta el momento, los principales protocolos eran de origen anglosajón). Como
tal, es un protocolo de aplicación a población adulta y para ser aplicado por psicólogos y otros
profesionales en salud mental.
 FA E DEL O OCOLO ACE CA E
A- bie e: ¿E i aci ie e l ga la c i i ?
C- ac : ¿C m e ablece la alia a e a ica?
E- a aci : ¿Q i f maci e ece a ia?
R-e ab eci ie e ci a : ¿Q hace a a ec e a el e ilib i ?
C- e i de a c i i : ¿Q ece i a abe la e a b e la
ci i ?
A-c i a : ¿Q hace a a ec e a la malidad?
R-ec e aci de f ci a ie : ¿C m ma e e e a malidad?
SE-g i ie : ¿C m da c i idad a la i e e ci ?
 Modelo de Crow PAP
COMPONENTE COMPORTAMIENTO DEL ASISTENTE OBJETIVO

1. Realizar el contacto Invitar al paciente a hablar; escuchar los hechos y sentimientos; • Que el paciente se sienta comprendido,
psicológico sintetizar/reflejar los hechos y sentimientos; efectuar aceptado, apoyado
declaraciones empáticas; Interés por comunicarse; • Reducir la intensidad del aturdimiento emocional
tocar/abrazar de manera física; dar "control calmante" a una • Reactivación de las capacidades de resolución de
situación intensa. problemas
2. Examinación de las Indagar acerca de: • Determinar necesidades inmediatas y posteriores
dimensiones del problema ü Pasado inmediato: incidente que precipito la crisis
ü Presente: explorar recursos personales (internos) y
recursos sociales (externos)
ü Futuro inmediato: decisiones inminentes para noche,
horas, días, etc.
3. Analizar posibles • Preguntar qué es lo que el paciente ha intentado hasta • Identificar una o más soluciones para las
soluciones ahora; examinar qué es lo que el paciente puede/ podría necesidades inmediatas y posteriores
hacer ahora;
• Proponer nuevas alternativas: Un nuevo comportamiento
del paciente; redefinición del problema; asistencia externa
(un tercero); cambio ambiental
 Modelo de Crow PAP
COMPONENTE COMPORTAMIENTO DEL ASISTENTE OBJETIVO

4. Asistir en la ejecución de • Si la AFECTACIÓN es baja – la persona es capaz de actuar en • Ejecutar soluciones inmediatas, planteadas para
acción concreta su propio beneficio, entonces se le motiva y acompaña a la satisfacer las necesidades inmediatas
acción
• Si la AFECTACIÓN es alta – la persona no es capaz de actuar
por si sola en su beneficio, entonces se propone actuar y
accionar juntos
5. Seguimiento • Asegurar la identificación de información útil para los Asegurar retroalimentación de lo realizado en las
posibles procedimientos para el seguimiento diferentes etapas:
• Establecer un convenio de actuación y contacto • El apoyo recibido
• La puesta en movimiento
• Las soluciones posteriores
Habilidades de
intervención: escucha
activa y empatía
 Moduladores de la
empat a para relaciones de a uda

T ma c nciencia
Agen e in e e ad
en e ad Di ici n
ac i d
Pe meabilidad
C nec a a a eg i em ci nal
in e ac and Pe ciba n e a
c m en i n
Técnicas, estrategamas y
estrategias comunicativas
con afectados
Comunicación de malas
noticias
enef c os

s un odelo d n co
u pl c c n requ ere poco e po
ed d que el profes on l o
e per enc puede o r l
dec s n de o r lgunos p sos

ober uck n
Comunicación con
personas en crisis
psicóticas
 CRISIS PSICÓTICAS
REACTIVAS A LA SITUACIÓN
TRAUMÁTICA
C a d a e a e e e a
e é e ca ac dad
a a a ea e c e ede
e e e ada E e e a a
e e ede de a a
ce e ae e ede
c d c a a a a c de a c
c ca
Pe na c n e i f enia
a n e en an en c i i
ic ica an e el e é l fac e
a ciad a la eme gencia
Pe na c n blema de d ga
Pe na c n enfe medade g a e
e ca an ic i ejem l n
a ma i m c ane encefálic na
infecci n
Pe na b e a ada la i aci n
e eacci nan c n e a c i i
 E al ación
Rie go para i mi ma

Rie go para o ro

C e ione principale

Con e o adec ado para a darla

Red de apo o

Ni el de rgencia
Intervención en crisis
con mujeres víctimas
de malos tratos
 A IEDAD DE E I
Pé dida de
C a d ig la
a e i a
e a e ie a
e i ie de
e bla
c l a

AFEC ACI E
IC GICA
AI A IE A
CIA IC IC
V l e abilidad a e la D l e de cabe a caída
ciedad ied a del cabell é dida del
e fe a ea f a e i al e aci e
i cie elig e ale e c
Recapitulando
Los 4 elementos de la crisis

Desorganización Vulnerabilidad y Trastornos en el Tiempo

y desequilibrio reducción de afrontamiento
defensas
Objetivo general de la Intervención en crisis

Recuperar el
equilibrio
Intervención en crisis por etapa y momento
Atención primaria Atención Secundaria (durante Atención terciaria
Factor
(prevención) la crisis) (después de la crisis)
• Reducir la incidencia de los trastornos • Reducir los efectos debilitantes de la • Repara el daño hecho por
mentales crisis vital crisis vitales no resultas, esto
• Mejoramiento del crecimiento y es, tratamiento mental /
Objetivo desarrollo humano a través del ciclo • Facilitar el crecimiento por medio de emocional.
vital la experiencia de la crisis.

• Educación pública, cambios en la Intervención en crisis: • Psicoterapia a largo plazo,

administración en relación con los reentrenamiento,
Técnicas / tensores ambientales. • Primeros auxilios psicológicos medicación rehabilitación.
• Enseñara los niños habilidades de • Terapia para crisis
estrategias
resolución de problemas.

Todos los seres humanos con atención Víctimas de experiencia de crisis Pacientes, casos
Poblaciones
especial a los grupos de alto riesgo o y sus familias psiquiátricos
asediadas vulnerables
Antes de que los sucesos de Inmediatamente después del suceso Mese o años después del suceso
Oportunidad crisis ocurran de crisis de crisis
• Profesionales (abogados, Profesionales de la salud y salud
Gobierno (poderes legislativo, judicial y médicos, enfermeras, etc.) metal en hospitales y clínicas de
Ayudantes/ ejecutivo) escuelas, iglesias y medios consulta extrema
Sistemas • Familias, sistemas sociales.
de comunicación
comunitarios
• Psicoterapeutas y consejeros
Aplicación
vRealizar un video-dramatización que contenga:
§ Simulación de una crisis
§ Intervención del terapeuta
§ Aplicación de PAP (clarificado)
§ Aplicación de técnicas (clarificado)
§ Conclusión del ejercicio

v Enviar link de video para calificar

v Se realizará asignación en Teams (todos deben subir evidencia de participación)