¡Bienvenidos a la

segunda sesión!
Empezamos a las 7:25 p.m.
Activos
digitales
Medios propios, pagados y ganados
 ¿Cómo tener presencia en Internet?

Own Media Paid Media Earned Media

Plataformas que le Plataformas de Los clientes y diversos
pertenecen totalmente terceros a las que públicos de la marca
o parcialmente a la debemos pagar por se vuelven un canal de
marca aparecer difusión
 ¿Cómo tener presencia en Internet?

Own Media Paid Media Earned Media

Plataformas que le Plataformas de Los clientes y diversos
pertenecen totalmente terceros a las que públicos de la marca
o parcialmente a la debemos pagar por se vuelven un canal de
marca aparecer difusión
Own Media
Sitio Web
Blog
Redes sociales
Apps
 ¿Cómo tener presencia en Internet?

Own Media Paid Media Earned Media

Plataformas que le Plataformas de Los clientes y diversos
pertenecen totalmente terceros a las que públicos de la marca
o parcialmente a la debemos pagar por se vuelven un canal de
marca aparecer difusión
Paid Media
Search Ads
Social Ads
Display Ads
Influencers
Marketplaces
Email Marketing
 ¿Cómo tener presencia en Internet?

Own Media Paid Media Earned Media

Plataformas que le Plataformas de Los clientes y diversos
pertenecen totalmente terceros a las que públicos de la marca
o parcialmente a la debemos pagar por se vuelven un canal de
marca aparecer difusión
Earned Media
Menciones
Shares
Reviews
Valoraciones
Backlinks
 4 ¿Dónde está mi público
objetivo?

preguntas ¿Cuáles son mis

claves objetivos?

para elegir ¿Qué tipo de producto o

servicio vendo?
los activos
digitales ¿Con qué recursos
cuento?
Ecosistema
digital
¿Cómo integramos los activos
digitales?
 Fases de una estrategia digital

Atracción Conversión Retención

Generar tráfico al sitio Convertir a los Generar compras
web, landing page o visitantes en leads y recurrentes de los
app. clientes clientes actuales
 Email Marketing
Novedades, beneficios
Facebook e Instagram y descuentos
Posts y Anuncios Sitio Web
Registro, cotización y
compra de divisa

Compra / Recompra

Google
Posicionamiento SEO y Lead o
Usuario Conversión
Search Ads
cliente

Abandonó la
página

Blog Facebook Ads

CTA Remarketing
Sitios web
eficaces I
Sesión Nº 02
 Agenda de hoy

01 02 03
Conversiones Tasa de conversión CRO
¿Qué queremos que ¿Cómo se calcula y por Concepto y utilidad en el
hagan los usuarios? qué es importante? marketing digital

04 05 06
Conversion Funnel Optimización Conclusión
Detectando oportunidades Ejemplos de mejora en Resumen de lo aprendido
de mejora cada fase de conversión en la sesión
¿Qué es un sitio
web eficaz?
Es aquel que tiene la capacidad de generar
conversiones
 ¿Qué son las
conversiones?
Son aquellas acciones que realizan los usuarios y
que están alineadas con nuestros objetivos
¿Cuál es la conversión deseada?
¿Cuál es la conversión deseada?
¿Cuál es la conversión deseada?
¿Cuál es la conversión deseada?
¿Cuál es la conversión deseada?
¿Cuál es la conversión deseada?
LANDING PAGE
¿Qué es la tasa de
conversión?
Es una métrica que nos indica el porcentaje de
usuarios que realizan una acción
Fórmula

Tasa de Nº de Nº de
100
conversión conversiones visitantes
 ¿Qué es el
Conversion Rate
Optimization?
Es una rama del marketing digital que se encarga
de analizar y mejorar continuamente la tasa de
conversión
 ¿Aumentar inversión o mejorar
conversiones?

Escenario 1 Escenario 2 Escenario 3

Inversión s/1000 s/1200 s/1000

Visitantes 5000 6000 5000

CR 1% 1% 2%

Conversiones 50 60 100

Costo por conversión s/20 s/20 s/10

¿Qué es el embudo
de conversión?
Son los distintos pasos que deben dar los
usuarios para cumplir un objetivo determinado
en el sitio web
 Embudo de conversión

100
Visitantes

20
Ficha de producto
12

Carrito de compra

Checkout
5

Confirmación de compra
2
 Algunas razones

Las páginas no cargan

rápidamente

¿No llegan a EL buscasdor interno no

es eficaz

la ficha de Pop ups que interrumpen

producto? la experiencia del usuario

Páginas de categoría no
poseen filtros y métdos
de ordenación
 Algunas razones

Imágenes de productos
de mala calidad

¿No añaden Descripciones pobres de

el producto los productos

al carrito de Faltan textos persuasivos

que inciten a la compra
compra?
No hay opiniones de otros
compradores
 Algunas razones

Formularios extensos y
¿Los complejos

usuarios Los métodos de pagos

son insuficientes
abandonan
Se obliga a los usuarios a
en el registrarse para comprar

checkout? No hay información de

seguridad que genere
confianza
Para generar conversiones
en un sitio web o app es
necesario encontrar
nuevas formas para lograr
que los usuarios vivan
experiencias agradables y
sin fricciones
¡Gracias!
¿Tienes alguna pregunta?

Jorge.polo.ipm@gmail.com
+51 944-960771
ipm.com.com.pe

This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics
& images by Freepik and illustrations by Stories