Tema 1: La empresa y el empresario

1. LA EMPRESA COMO REALIDAD SOCIOECONÓMICA

La empresa es una realidad socioeconómica, porque la realizan personas
“socio”, para realizar o dar servicios “económicos”, es decir, te prestan un
servicio.

Definición de empresa:

- Es una unidad económica de producción, pero simpatiza en los aspectos

derivados del carácter de empresa como organización e independiente de
su forma jurídica.

Elementos que constituyen la empresa:

Elementos tangibles - Elementos humanos (dueño,

trabajadores, etc)
- Elementos materiales (máquinas,
equipos, etc)
- Elementos financieros (dinero,
cheques, etc)

Elementos organizativos - Divisiones en departamentos y línea

de actividad
- Interacciones entre individuos
- Cada elemento lleva a cabo la
función asignada

Elementos intangibles (Forma de pensar, de

imaginar (inmaterial) )
- Capital intellectual
> Capital humano (conocimiento)
> Capital estructural (organización,
tecnología)
> Capital relacional (relación con los
clientes, proveedores..)
Función de la empresa
Principal: generar bienes y servicios con eficiencia económica, creando valor,
utilidad o riqueza. Esto conduce a otras funciones más específicas.

- Descuentos: Adelanta más renta.

- Riesgos: Anticipación de rentas según sus expectativas.
- ….

2. FORMA Y CLASES DE EMPRESAS

Criterios económicos
1. Según el tipo de actividad

1.1 Sector primario

Empresas que llevan a cabo su actividad con factores productivos que
provienen directamente de la naturaleza. (Agrícolas, ganaderos, etc)

1.2 Sector secundario o transformadoras

Empresas que realizan actividades transformadoras, mediante las cuales
elaboran un producto a partir de materia prima. La innovación tecnológica
es fundamental (Empresas industriales, etc)

1.3 Sector terciario o de servicios

Empresas que realizan actividades realizadas con la prestación de servicio
(comercio, transporte, educación, sanidad, etc). Es el sector más
importante en España, tanto por el valor que genera como por los empleos
que supone.

2. Según el tamaño
PYMES: medianas, pequeñas y microempresas.
Empresas grandes
3. Según el grado de tecnología en el proceso productivo
3.1 Artesanales: trabajo manual, poca especialización, organización
simple.
3.2 Tecnológicas: trabajo, mecánica, mayor especialización, organización
compleja.
4. Según el ámbito geográfico
4.1 Multinacional: tienen sucursales (oficinas) en diversos países.
4.2 Internacional: realizan operaciones con diversos países.

Diferencia entre multinacional e internacional:

Empresas internacionales operan y tienen presencia en su país de origen y
otros, no obstante, su centro de operación estratégica está en un solo país,
de esta manera, son compañías importadoras y exportadores.
Empresas multinacionales operan y tienen presencia en su país de origen,
pero también se encuentran en otros países, es decir, expanden sus
operaciones por todo el mundo.

4. 3 Nacional: las ventas se producen en la nación.

4.4 regional: la mayor parte de las ventas se produce en una región o
comunidad autónoma.
4.5 Provincial
4.6 Local

Criterios jurídicos
1. Según la propiedad del capital
Se refiere a si el capital está en poder de los particulares, de organismo
público o de ambos.
1.1 Empresas privadas: la propiedad del capital está en manos privadas.
1.2 Empresas públicas: El capital le pertenece al Estado, que puede ser
nacional, provincial o municipal.
1.3 Empresas Mixtas: La propiedad del capital es compartida entre el
Estado y los particulares.

2. Según su forma jurídica

2.1 Individuales
- Propietario es una persona física, sin limitación de responsabilidad
patrimonial, debe responder con todas sus bienes a todos situaciones
que se deriven de su actividad empresarial.
2.2 Societarios
- Varias personas firman un contrato que da lugar a una persona
jurídica, nueva y distinta a las personas físicas o jurídicas que
forman la nueva sociedad.
2.2.1 Tipos de sociedades
 - S. cooperativa: Se constituye por los trabajadores de la empresa, los
cooperativos que tienen intereses y necesidades comunes.
- S. Comanditaria: Incluye socios, comanditarios, aportan capital que
limita su responsabilidad.
- S. limitada: para pequeñas y empresas de tamaño medio. Socios con
responsabilidad limitada al capital aportado. Participaciones
- S. Anónima: participación socios a través de acciones.
Responsabilidad limitada.
3. LA EMPRESA COMO SISTEMA
Concepto de sistema
Conjunto de elementos ordenados, según las normas de ciertas estructuras
y relacionadas entre sí, para el cumplimiento de ciertos objetivos.
● Estructuralmente, un sistema puede dividirse en partes o
subsistemas, pero funcionalmente es indivisible, ya que perdería
algunas de sus propiedades esenciales.

EL SUBSISTEMA FÍSICO
● Subsistema de aprovisionamiento: se ocupa de las cuestiones
relacionadas con la previsión, adquisición, y gestión de las inputs.
● Subsistema de producción: Desarrolla una actividad creadora de
bienes y/o servicios encaminados a satisfacer necesidades humanas.
● Subsistema comercial: responsable de la identificación de las
necesidades del mercado y la venta y distribución de los productos y
servicios de la empresa.
EL SUBSISTEMA FINANCIERO
● Busca fondos para financiar las actividades empresariales y
distribuirlos entre las distintas áreas o alternativas de inversión.
EL SUBSISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
● Coordina y controla los recursos humanos de la empresa, a fin de
que estos contribuyan a lograr los objetivos de la empresa, a la vez
que los suyos propios.
EL SUBSISTEMA DE DIRECCIÓN O MANAGEMENT
● Coordina y dirige los subsistemas funcionales y las relaciones de la
empresa con el entorno.

4. EL ENTORNO EMPRESARIAL
Ambiente general
● Dimensión internacional: hechos y oportunidades que se originan en
el extranjero y tienen consecuencias en la empresa y en su ámbito
externo.
● Dimensión sociocultural: Representa las características
demográficas, normas, costumbres y valores de la población en
general.
● Dimensión económica: Representa la salud económica, general del
país o región donde opera la empresa.
● Dimensión jurídico-legal: Incluye las regulaciones gubernamentales
en los niveles municipal, autonómico, estatal, europeo.

Ambiente Operacional
● Clientes; Personas y organizaciones que adquieren bienes o
servicios.
● Competidores: Otra organización en la industria que ofrece bienes o
servicios al mismo grupo de consumidores.
 ● Proveedores: Personas y empresas que proporcionan materias primas
con las cuales se producen los bienes o servicios.
● Mercado del trabajo: Personas disponibles para contratar las
empresas y normas que regulen el mercado.

Incertidumbre empresarial: incertidumbre significa que las ejecutivas no

poseen suficiente información sobre los factores ambientales que les
permiten entender y predecir las necesidades y los cambios del entorno.

Diferencia entre estrategia y táctica

Estrategia: Un plan para alcanzar un objetivo a largo plazo, mínimo un
año, la cual afecta a la empresa total.
Táctica: Las acciones que se llevan a cabo para lograr ese objetivo.

5. EL EMPRESARIO
El empresario es el propietario de la empresa, es decir, es el titular,
fundador, heredero o adquirente de la empresa. Es la persona quien toma
las decisiones en la empresa para que ésta actúe con eficacia y eficiencia.
diferencia entre eficiencia y eficacia
- La eficacia es la capacidad de conseguir lo que se proponen en el
tiempo indicado, y la eficiencia es lograr el objetivo con menos
recursos.
En resumen, empresario es:
- Profesional de la dirección empresarial
- Innovador e impulsor del desarrollo económico
- Soporta riesgo profesional por la responsabilidad de tomar
decisiones
 6. EL EMPRENDEDOR
El emprendedor es una persona que realiza este tipo de actividad.
Reconoce una idea viable de producto o servicio y la lleva a cabo.
El emprendedor usa la innovación para explotar, cambios o crear
oportunidades con el propósito de tener un beneficio.

Diferencia entre emprendedor y empresario.

Un emprendedor es una persona que tiene la capacidad de descubrir e
identificar algún tipo de oportunidad de negocio. Así, con base en ello,
organiza una serie de recursos con el fin de darle inicio a un proyecto
empresarial. Mientras que el empresario es aquella persona que se encarga
de la dirección y gestión de una compañía o industria. Su finalidad es la
obtención de beneficios económicos.
Tema 2: Análisis del entorno externo e interno
La orientación de la empresa al mercado:
La orientación al mercado promueve la comprensión y gestión de
información sobre los clientes de la empresa, competidores y fuerzas del
entorno.
Concepto y clases de mercado:
Tradicionalmente cuando se hablaba de mercado nos referíamos al lugar
(normalmente físico) en donde se producía el intercambio de mercancías.
Este concepto de mercado ha evolucionado mucho hasta la actualidad,
donde nos encontramos con diferentes clases de mercados y no
necesariamente localizados en un lugar físico, sino que cada vez está más
difundido, por ejemplo, el mercado a través de internet.

Podríamos realizar múltiples clasificaciones de mercados en función de

diferentes aspectos.
Según el número de competidores:
a) Mercados monopolistas: el monopolio es el caso en el cual, para un
producto, un bien o un servicio determinado, solo existe una persona
o una sola empresa que produce este bien o servicio.
b) Mercados oligopolistas: el oligopolio es la organización del mercado
en la cual hay pocos vendedores de una mercancía.
Según el tipo de comprador:
a) Mercados de organismos públicos: se utilizan los productos y
servicios en la administración pública.
b) Mercados particulares o de consumo: relación de consumición
final, personal o de orden doméstica.
Otras posibles clasificaciones de mercado: según la naturaleza de los
bienes: mercado de bienes y servicios o mercado de factores.

Concepto y naturaleza del entorno:

El entorno de la empresa hace referencia a los factores externos que
influyen en la empresa y en su actividad.
Los factores externos que pueden afectar el logro de los proyectos de una
empresa son:
● Los clientes
● Insumos o proveedores
● Competidores
● Marketing y medios de comunicación
● La economía
● Políticas y cuestiones legales
● Tecnología
● Aspectos sociales y naturales
Factores del entorno y su efecto en la empresa
El entorno se caracteriza por tres atributos fundamentales:
1.La dinamicidad
El entorno empresarial está en constante cambio, es necesario actualizar la
información tanto del entorno general como del entorno específico.
2. La ambigüedad
El entorno empresarial es ambiguo, no existe nada claro sobre lo que
podría suceder.
3.La discontinuidad
El entorno empresarial se caracteriza por ser inestable y está
estrechamente relacionado con la ambigüedad

Análisis básico del entorno genérico y específico

Entorno genérico
El análisis del entorno empresarial es distinguir dos ámbitos: el entorno
general y el entorno específico.
El entorno general o genérico es todo el conjunto de factores que afectan a
todas las organizaciones existentes en una sociedad dada.
Como dimensiones del entorno general se citan:
● Ambientes económicos: variables macroeconómicas que evalúan la
situación actual y futura de la economía.
● Ambientes políticos: Marco institucional que existe en un
determinado contexto socioeconómico.
● Ambientes socioculturales: Variables demográficas, sobre cambios
sociales y culturales de la población.
● Ambiente educativo-tecnológico: Nivel científico y las
infraestructuras tecnológicas de un contexto determinado

Entorno específico o sectorial

Está formado por el conjunto de factores que afecta a una empresa o sector
de forma concreta.
Modelo de las 5 fuerzas de Porter:
● Fuerza de proveedores: Las empresas deben conocer las
características de todos sus proveedores comerciales o financieros:
plazos de entrega, poder de negociación, etc.
● Fuerza de clientes: Es muy importante conocer a nuestros clientes
para planificar nuestras estrategias ante ellos: sus gustos,
necesidades, demanda estimada, etc.
● Competidores actuales: Los competidores lucharán por quitarnos
cuota de mercado, ya que, al ofrecer un producto igual o similar al
nuestro, estaremos siendo así una amenaza.
● Competencia futura: Habrá que analizar la existencia de barreras
de entrada al mercado: ventaja en costes, producto diferenciado, alto
nivel de inversión inicial, etc.
● Productos sustitutivos: La empresa debe estar atenta por si
aparecen nuevos productos o servicios en el mercado que puedan
provocar una disminución en las ventas.

Análisis interno: la cadena de valor:

La cadena de valor permite identificar y analizar actividades con una
importancia estratégica a la hora de obtener alguna “ventaja competitiva”.
Tema 3: Gestión de empresa
1. Introducción a la Dirección Estratégica

La dirección estratégica es la respuesta de la empresa ante las “fuerzas

influyentes” del entorno. La dirección se divide en:

● Reto estratégico, que consiste en la formulación de la estrategia

empresarial. Se apoya en la necesidad de responder eficientemente y de
actuar con eficacia en un entorno complejo
● La definición de estrategia es una búsqueda deliberada de un plan de
acción que crea y desarrolla una ventaja competitiva de la empresa

La idea de estrategia ha variado con el paso del tiempo:

● Años cincuenta y sesenta se produjo el gran desarrollo de la estrategia
empresarial
● A finales de los setenta y principios de los ochenta el análisis estratégico
se encaminó hacia el estudio y análisis del sector y de la competencia
● Finales de los ochenta y principios de los noventa, se centra en la ventaja
competitiva y su sostenibilidad, la innovación y los procesos internos
Análisis estratégico DAFO

Representa el análisis del entorno y la formulación de objetivos y estrategias de

la empresa

Consiste de dos tablas: Factores internos (debilidades y fortalezas) y factores

externos (amenazas y oportunidades)

La utilidad de la matriz formada por estos factores se refleja en el estudio

aislado de cada cuadrante, lo que ayuda a tomar decisiones y elecciones de
estratégias adecuadas.

-Estratégias que se pueden tomar:

● Estratégias de reorientación: suponen un cambio drástico tanto en la

estructura de la empresa como en el campo de la actividad
● Estrategias de supervivencia: se sigue para encontrar una salida a un
problema grave
● Estratégias defensivas: se utilizan para eliminar las debilidades de la
empresa
● Estrategias ofensivas: se orientan a la innovación y están muy
relacionadas con el lanzamiento de nuevos productos

El modelo de las cinco fuerzas competitivas (Michael E. Porter)

Se basan en el análisis de: Amenaza de nuevos competidores, poder de

negociación de los clientes, amenaza de productos sustitutivos, poder de
negociación de proveedores, rivalidad entre competidores actuales.

Dirección estratégica

Se interpretan amenazas y oportunidades de la empresa:

● A través de un análisis externo diagnóstico del entorno
● Formulando una estrategia posible, a partir de la evaluación de los puntos
fuertes y débiles de la organización
Una vez definida la estrategia se sigue apoyándose en una pauta

-Tres tipos genéricos de estrategias:

● Estrategia de liderazgo en coste: Consiste en ofrecer el coste más bajo en

el sector, bajando el coste de producción y manteniendo la calidad
● Estrategia de diferenciación: Consiste en conseguir un prestigio único,
haciendo los productos atractivos con independencia del precio. Se
pretende que el producto se perciba como único y exclusivo
● Estrategia de concentración: Se basa en concentrarse en un segmento del
mercado y tratar de obtener una ventaja competitiva que las demás
empresas no puedan igualar

2. Las 5 tareas de la Dirección Estratégica

2.1 Desarrollo de una visión estratégica

La visión estratégica es un mapa del futuro de la empresa que proporciona

detalles específicos sobre su tecnología, su enfoque al cliente, geografía, etc…

-Diferencia entre visión estratégica y declaración de la misión

La visión estratégica consiste en saber hacia dónde va la empresa, la declaración
de la misión se refiere a la actual esfera de acción de la empresa

La misión define de manera general sus capacidades, enfoque del cliente,

actividades y aspecto actual de sus negocios. Esto forma una cultura y una
filosofía que todo miembro de la empresa debe conocer.

En ocasiones la visión estratégica y la declaración de misión se fusionan en uno

solo

2.2 Fijación de objetivos

Consiste en fijar la misión y la dirección de la organización en objetivos

específicos para medir el avance. Los objetivos tienen que ser desafiantes pero
factibles.
Los patrones de resultados son de dos tipos: objetivos financieros y objetivos
estratégicos

● Los financieros: se centran en indicadores como crecimientos de las

ganancias, rendimientos sobre inversión, flujo de efectivos o el Valor de
Mercado Agregado
● Los estratégicos: se relacionan con la situación competitiva de la
organización e incluyen indicadores sobre el crecimiento respecto a los
competidores, tasas de calidad/servicio a clientes, etc…

2.3 Creación de una estrategia

Estrategia: esfuerzos competitivos y enfoques de negocios que los

administradores utilizan para satisfacer a los clientes, competir con éxito y
alcanzar los objetivos de la organización

-Evolución de la estrategia de una compañía

La evolución de los acontecimientos internos y externos obliga a que la

estrategia de una empresa cambie y evolucione a lo largo del tiempo

-Estrategia y plan estratégico

Un plan estratégico consta de la misión y la futura dirección de una compañía,

de objetivos de desempeño a corto y largo plazo así como de una estrategia.
Cuanto más rápido cambie el ambiente externo e interno de una organización,
con mayor frecuencia tendrán que revisarse y actualizarse sus planes
estratégicos a corto y largo plazo.

2.4 Puesta en práctica y ejecución de la estrategia

La ejecución de la estrategia se refiere a supervisar su logro actual, de hacer que

funcione, mejorar la competencia con que se está realizando y de mostrar un
progreso medible en la consecución de los objetivos propuestos.
Los aspectos principales para la puesta en marcha son:

● Construir una organización capaz de llevar a cabo con éxito la estrategia

● Distribuir los recursos de la compañía para que las unidades puedan
cumplir con su trabajo con suficiente personal y fondos
● Establecer políticas y procedimientos de operación que respalden la
estrategia
● Motivar al personal para que persigan con energía los objetivos que se
han fijado y hacer lo posible para mejorar su rendimiento
● Vincular la estructura de recompensas con el logro de los resultados
conducentes a la puesta en práctica y ejecución exitosas de la estrategia
● Instalar sistema de información, comunicación y operación que permitan
que el personal de la compañía desempeñe sus papeles estratégicos de
una manera efectiva y cotidiana
● Instituir los mejores programas y prácticas para un mejoramiento
continuo
● Ejercer el liderazgo interno necesario para impulsar la puesta en práctica
y seguir mejorando la forma en la cual se está ejecutando la estrategia

2.5 Evaluación del desempeño, supervisión de nuevos desarrollos y

comienzo de ajustes correctivos

● Revisiones de presupuestos
● Cambio de política
● La reorganización
● Los ajustes de personal
● La creación de nuevas competencias y habilidades
● Las actividades y los procesos de reforma de los trabajos
● Los esfuerzos para cambiar la cultura
● Las prácticas de compensación revisadas

3. La Dirección Estratégica cómo proceso continuo

3.1 Características del proceso

Siempre se presenta la disyuntiva entre seguir adelante o cambiar la visión,
objetivos, la estrategia y los enfoques de puesta en práctica de la compañía. Así
la administración estratégica es un proceso continuo que nunca termina. Los
administradores tienen siempre presente la responsabilidad de detectar cuando
los nuevos desarrollos requieren una respuesta estratégica y cuando no.

4. La función y tarea de los planificadores estratégicos

4.1 Los directivos estratégicos

● El director ejecutivo y otros ejecutivos, quienes tienen la responsabilidad

de tomar decisiones estratégicas importantes que afectan a la empresa en
su totalidad.
● Los administradores tienen la responsabilidad de las utilidades y las
pérdidas de una unidad de negocios específica.
● Los jefes de áreas funcionales dentro de una unidad de negocios
determinada, quienes tienen autoridad directa sobre una parte importante
del negocio y cuyo papel es apoyar la estrategia general de la unidad de
negocios con acciones estratégicas en sus propias áreas.
● Los administradores de las principales unidades de operación, quienes
tienen la responsabilidad directa de desarrollar los esfuerzos estratégicos
en sus áreas, así como de poner en práctica su parte del plan estratégico
general en el nivel inferior.

4.2 Diseño de la estratégia. En qué consiste y quiénes participan

El proceso de diseño de la estrategia en la mayoría de las empresas tiende a

tomar alguna de las cuatro formas siguientes:

1. Enfoque del arquitecto Jefe. Una sola persona, asume el papel de la

estrategia principal y empresario que modela por sí solo la mayoría de los
elementos principales de la estrategia.
2. Enfoque de delegación. El administrador a cargo delega grandes
porciones de la formulación de la estrategia a empleados de confianza,
administradores de un nivel inferior responsables de unidades a negocios
y departamentos clave, etc…
 3. Enfoque de colaborador o de equipo. Es un enfoque intermedio en donde
un administrador con responsabilidad en la elaboración de la estrategia
consigue la ayuda y el consejo de colegas y subordinados a fin de
construir una estrategia de consenso.
Los equipos suelen incluir administradores de línea y de personal
pertenecientes a distintas disciplinas y unidades departamentales, unos
cuantos trabajadores de planta creativos y veteranos a punto de jubilarse
reconocidos por ser observadores, hablar con franqueza y dar buenos
consejos. Nokia, involucró a 250
4. Enfoque del empresario corporativo interno. La alta gerencia alienta a los
individuos y equipos a que desarrollen propuestas de nuevas líneas de
productos e inéditas operaciones de negocios, desarrollen planes
estratégicos…

El principal papel del consejo de administración es:

1. . Evaluar en forma crítica y aprobar en última instancia los planes de
acción estratégicos.
2. Evaluar las habilidades de liderazgo estratégico del director ejecutivo
(CEO) y de aquellos que tengan posibilidades de tomar su lugar.
3. Elegir sucesor del director ejecutivo (de dentro o fuera)

5. Los beneficios de un enfoque estratégico

● Proporcionar a toda la organización una mejor guía de lo que estamos

tratando de hacer y de lograr
● Hacer que los administradores estén más alerta a los vientos del cambio, a
las nuevas oportunidades y a los desarrollo amenazadores.
● Ayudar a unificar la organización
● Crear un punto de vista administrativo más proactivo
● Promover el desarrollo de un modelo de negocios en constante evolución
que produzca un éxito final sostenido para la empresa
● Proporcionar a los administradores un fundamento para evaluar
solicitudes presupuestarias rivales; un conjunto de razones que justifique
con solidez recursos por parte de la dirección para áreas que apoyen la
estrategia y produzca resultados
RESUMEN T4
1. La innovación concepto y tipologías.
¿Qué se entiende por innovación?
¿Qué tipos de innovación se pueden diferenciar?
¿Qué son los derechos de propiedad?
¿En qué condiciones es más adecuada cada una de las posibles formas de protección?
¿Qué alternativas tiene la empresa para acceder a las innovaciones generadas por otras
organizaciones?

2. Gestión de la innovación: derechos de propiedad y formas de protección.

Patentes
Modelos de utilidad
Diseño industrial
Signos distintivos

3. Obtención externa de tecnología.

Adquisición de tecnología
Alianzas tecnologías

1
Innovar es una obligación del mercado la cual da una ventaja competitiva a la
empresa.
Según la OCDE:
-Creación y comercialización de nuevos productos o nuevos procesos.
-Introducción de cambios en la gestión empresarial.
-Introducción de cambios sociales vinculados con el papel de los recursos
humanos en la organización.
 ● Concepto
La innovación puede ser tanto tecnológica como en aspectos organizativos.
2 características fundamentales que son su novedad y su carácter comercial (valor
económico).

Diferencias entre innovación e invento

-Innovación: comercialización de un nuevo producto o proceso. El valor de la
innovación está marcado por su viabilidad comercial.
-Invento: creación de un nuevo producto o método que resuelve un problema
práctico.

La innovación se da en condiciones de incertidumbre a dos niveles:

-Incertidumbre tecnológica: resolver un problema técnico.
-Incertidumbre de mercado: que el cliente esté dispuesto a pagar por la
novedad.

La empresa debe ser consciente de las diferencias entre ambas, para evitar el fracaso
de una innovación.
Una innovación que resuelva un problema técnico puede no tener éxito en un país:
-Si no cuenta con las infraestructuras necesarias.
-A que sus usuarios potenciales no cuentan con el nivel mínimo de conocimientos.

● Conceptos relacionados

Conocimiento: información combinada con la experiencia, la interpretación y la

reflexión.
2 componentes:
Explícito: se puede codificar en documentos y transmitir a personas.
Tácito: es difícil de transmitir estando separado de la experiencia.
Ciencia: conocimiento explícito y sistemático sobre un determinado objeto o realidad
Tecnología: aplicación del conocimiento científico a la práctica, a la resolución de un
problema determinado.

Investigación y desarrollo I+D

Actividades relacionadas con la actividad tecnológica, esto es con la aplicación
del conocimiento científico a un propósito práctico.
La principal diferencia entre investigación y desarrollo está en su mayor o
menor vinculación comercial.

● Tipos de innovación
Según el criterio de innovación
 Grado de novedad
-Innovación radical
o El conocimiento tecnológico necesario para explotarla es muy distinto
del que existe
o Rompe las normas establecidas sobre cómo hacer las cosas
o Contribuye a la apertura de nuevos mercados y aplicaciones
-Innovación incremental
o Son mejoras que se realizan sobre la tecnología ya existente
o Cuando las empresas introducen cambios relativamente menores en los
productos o procesos, explotando mejor el conocimiento ya existente.
Objeto de la innovación
-Producto
Desarrollo y comercialización de un producto nuevo o perfeccionado
que ofrece al consumidor unas características nuevas o superiores a los
productos existentes.
-Proceso
o Introducción de un método de producción o de distribución nuevo o
perfeccionado
o Avances técnicos que generalmente reducen el coste o el tiempo de
fabricar o distribuir los productos ya existentes
-Organizativa
o Mejora de las actividades de gestión de empresa.
o Sistema de calidad, medio ambiente, etc.
o Formas de hacer llegar el servicio a los clientes.

2
Dos formas de proteger la propiedad de los activos intangibles
Propiedad industrial: títulos de propiedad que protegen cualquier innovación
sobre un producto o procesos, así como signos distintivos.
Propiedad intelectual:
o Recoge los derechos que tiene el autor o autores sobre obras originales.
o España es la sociedad general de autores y editores se encarga de cobrar,
en nombre de sus asociados, los derechos de autor.
● Principales formas de protección industrial
-Patentes
Títulos de propiedad industrial con el fin de proteger el derecho de explotar
en exclusiva una invención.
En España, la oficina española de patentes y marcas (OEPM), regula su
concesión, con validez en España y en países firmantes de los distintos tratados
internacionales.
Otorga un derecho a excluir a otros organismos de la fabricación, utilización
o introducción en el mercado de la invención.
 Se otorga durante 20 años, periodo en el cual, el titular puede explotarla
comercialmente el mismo, o bien venderla o ceder los derechos a un tercero
cobrando periódicamente un royalty.
Sin embargo, el titular tiene un plazo de 3 años para explotar la patente,
después de ese período cualquiera con una licencia obligatoria puede
explotarla.
o ¿Qué se puede patentar?
Una innovación a escala mundial, sin que ésta se hubiera presentado
previamente en un foro escrito u oral.

o ¿Por qué solicitar una patente?

Ventaja competitiva, fuente de ingresos, acceso a recursos difíciles de
encontrar.

-Modelos de utilidad
Protege invenciones con menor rango inventivo que las patentes
Da a un objeto una configuración o una estructura que derive en utilidad
práctica.
La característica básica es la utilidad práctica del dispositivo y no su estética o
forma, para lo que existe la protección del diseño industrial.
Proceso de solicitud similar a las patentes.
Protección de 10 años a partir de la fecha de la solicitud.

-Diseño industrial
Otorga un derecho exclusivo sobre la apariencia total o parcial del producto.
El diseño puede ser bidimensional o tridimensional.
No protege diseños abstractos, deben estar vinculados a la creación de un
objeto.
Los diseños deben ser nuevos y de carácter singular.
Proceso también similar a las patentes.
Protección es de 5 años renovables en periodos de 5 hasta un total de 25 años
-Signos distintivos
o Marca
Título que otorga el derecho en exclusiva a utilizar un signo para identificar un
producto o servicio en el mercado.
Su función es identificar los bienes y servicios de la empresa y garantizar al
cliente la identidad del origen de tales bienes o servicios.
Dos elementos susceptibles de protección: el nombre y logotipo.
 Evita que la competencia se aproveche de sus inversiones realizadas en la
comercialización de sus productos o servicios.
o Nombre comercial
Título que concede el derecho exclusivo a utilizar un signo o denominación
como identificador de la empresa, independientemente del nombre de la
sociedad inscrito en el registro mercantil.
Identifica a la empresa y es útil para empresas que disponen de varias marcas.
A diferencia de la marca, solo puede ser transmitido con la totalidad de la
empresa.

3
● Adquisición de tecnología
-Directa: la empresa adquiere el derecho a utilizar los recursos tecnológicos
generados por otra empresa.
Adquiriendo los derechos para utilizar una patente (licencias de patentes)
Comprando equipos o maquinaria que incorpora una tecnología determinada
-Indirectas: conocimiento tecnológico a través de contactos con otra empresa o
institución.
Formales o informales
Opciones: visitas, jornadas de formación, consultoría, asistencia técnica, etc.

● Alianzas tecnológicas
-Caso particular de alianza estratégica, donde la actividad que se lleva a cabo de forma
conjunta entre dos o más empresas tiene que ver con la I+D o con la innovación.
-Estas colaboraciones pueden llevarse a cabo entre empresas, incluso con
universidades.
o Alianza estratégica: acuerdo entre empresas independientes que
deciden trabajar conjuntamente para lograr objetivos