OPCIÓN 1

Encuesta de Evaluación para el Lanzamiento de un Nuevo Producto

¡Gracias por participar en nuestra encuesta! Estamos emocionados de conocer tus opiniones sobre
nuestro nuevo producto. Por favor, tómate unos minutos para completar esta encuesta. Tus
respuestas son muy valiosas para nosotros.

1. Sexo
 Femenino
 Masculino
2. Edad
 18-24 años
 25-34 años
 35-44 años
 45-54 años
 55-64 años
 65 años en adelante
3. ¿Qué te parece el nuevo producto?
 Excelente
 Bueno
 Regular
 Malo
 Muy malo
4. ¿Cómo conociste nuestro nuevo producto?
 Publicidad en línea
 Redes sociales
 Recomendación de amigos/familiares
 Anuncios en medios tradicionales (televisión, radio, periódico)
 Otro (especificar) __________
5. ¿El precio del nuevo producto va de acuerdo con lo que buscas?
 Muy acorde
 Acorde
 Neutral
 Inacorde
 Muy inacorde
6. Si el nuevo producto estuviera en el mercado, ¿lo comprarías?
 Definitivamente sí
 Probablemente sí
 No estoy seguro/a
 Probablemente no
 Definitivamente no
7. ¿Consideras que el nuevo producto cumple con tus expectativas y necesidades?
 Totalmente de acuerdo
 De acuerdo
 Neutral
 En desacuerdo
 Totalmente en desacuerdo
8. ¿Conoces otros productos similares en el mercado que podrían satisfacer tus
necesidades?
 Sí, y los prefiero
 Sí, pero prefiero este producto
 No estoy seguro/a
 No, pero me gustaría explorar otras opciones
 No, estoy satisfecho/a con este producto
9. ¿Recomendarías este nuevo producto a otras personas?
 Definitivamente sí
 Probablemente sí
 No estoy seguro/a
 Probablemente no
 Definitivamente no
10. ¿Qué sugerencias tienes para mejorar nuestro nuevo producto? (Espacio para
respuesta abierta)
OPCIÓN 2
Encuesta de Evaluación para el Lanzamiento de un Nuevo Producto
¡Gracias por participar en nuestra encuesta! Estamos emocionados de conocer tus opiniones sobre
nuestro nuevo producto. Por favor, tómate unos minutos para completar esta encuesta. Tus
respuestas son muy valiosas para nosotros.

1. Sexo
 Femenino
 Masculino
2. Edad
 18-24 años
 25-34 años
 35-44 años
 45-54 años
 55-64 años
 65 años en adelante
3. ¿Con qué frecuencia utilizas productos para limpiar y exfoliar la piel de tu rostro?
 Nunca
 Ocasionalmente (1-2 veces por semana)
 Regularmente (3-4 veces por semana)
 Frecuentemente (5-6 veces por semana)
 Diariamente
4. ¿Qué necesidades consideras que debe satisfacer una crema exfoliante para el
rostro?
 Hidratación
 Eliminación de impurezas
 Reducción de manchas
 Sensación de frescura
 Otro (especificar) ___________
5. ¿Estarías interesado/a en comprar un nuevo producto que aporte a tu piel los
beneficios mencionados en el punto anterior y que además esté formulado con
ingredientes naturales?
 Definitivamente sí
 Probablemente sí
 No estoy seguro/a
 Probablemente no
 Definitivamente no
6. ¿Conoces otros productos similares en el mercado que podrían satisfacer tus
necesidades?
 Sí
 No
7. ¿Qué características de un nuevo producto te llevan a tomar la decisión de
comprarlo?
 Tamaño
 Precio
 Beneficios
 Ingredientes
  otros (especificar) ___________ (Espacio para respuesta abierta)
8. ¿A través de qué medios te gustaría ver y/o recibir información sobre un nuevo
producto?
 Publicidad en línea
 Redes sociales
 Recomendación de amigos/familiares
 Anuncios en medios tradicionales (televisión, radio, periódico)
 Otro (especificar) ___________
9. ¿Dónde preferirías comprar?
 Tienda física
 Tienda en línea
 Distribuidor local
 Otro (especificar) ___________
10. ¿Recomendarías nuestro nuevo producto a tus amigos/familiares/colegas?
 Definitivamente sí
 Probablemente sí
 No estoy seguro/a
 Probablemente no
 Definitivamente no