Jenny Sánchez, Ana maria Hernandez, Alejandro Osorio

ENCUESTAS PARA CONSUMIDORES FINALES

Buenos días/ tardes/ noches, somos estudiantes de ingeniería de la universidad

de bogotá Jorge Tadeo lozano y estamos interesados en conocer sus opiniones
respecto de la posibilidad de ofrecer en el mercado un producto o
servicio,relacionado con gel facial exfoliante fabricados a partir semillas de
papaya. Los resultados de estas encuestas se utilizarían con fines estrictamente
académicos y mantendremos la reserva de identidad y las respuestas de nuestras
encuestas. Agradecemos sus respuestas y su tiempo.

Carica Hydrus
Gel facial exfoliante elaborado a partir de aceite de semilla de papaya.
*Obligatorio

¿Cuál es su género? ​*
o Hombre 
o Mujer 
o Otro: 

 
¿Qué estrato es? ​*
o 1 
o 2 
o 3 
o 4 
o 5 
o 6 

¿Cuál es su edad? ​*
o 15-18 
o 18-25 
o 25-40 

¿Su nivel de ingresos en que rango se encuentra? ​*

o 1 a 2 SMMLV 
o 2 a 3 SMMLV 
o 3 o más SMMLV 
¿Utiliza productos especiales para realizar la limpieza e hidratación de su rostro? ​*
o Sí 
o No

¿Conoce los beneficios que tiene el uso de un limpiador facial? ​*

o Sí 
o No

¿Conoce usted los componentes de un gel facial exfoliante ? ​*

o Sí 
o No

¿Con qué frecuencia utiliza productos para la limpieza de su rostro? ​*

o Diario 
o 4 veces a la semana 
o 1 vez a la semana 
o Nunca 

¿Con qué frecuencia compra productos para la limpieza de su rostro? ​*

o 1 o 2 veces al mes 
o 1 o 2 veces cada 6 meses 
o 1 o 2 veces al año 

¿Dispone de suficiente tiempo para asistir a Spa's o centro especializados en

belleza? ​*
o Si 
o No 

Los productos que utiliza como cremas exfoliantes ¿En que tamaño y
presentación los compra? ​*
o Entre 100 a 120 ml 
o Entre 150 a 200 ml 
o Entre 250 a 300 ml 
Teniendo en cuenta que las semillas de papaya tienen propiedades
anti-inflamatorias, antioxidantes y que remueven las células muertas; ¿Compraría
usted un producto que esté elaborado a base de semillas de papaya? ​*
o Sí 
o No

¿Está conforme con los beneficios que actualmente le ofrecen los productos de
limpieza facial?
o Sí 
o No

¿Qué valor estaría dispuesto(a) a pagar por un producto de limpieza e hidratación

facial? ​*
o Entre $15.000 y $20.000 pesos 
o Entre $25.000 y $30.000 pesos 
o Entre $35.000 y $40.000 pesos

¿Qué medio de pago le gustaría utilizar en la compra de nuestro producto? ​*

o Efectivo 
o Tarjetas de crédito ó débito 
o Transferencia electrónica 
o Pago en línea 
o Moneda virtual 
o Otro:

Información básica del/ la encuestado/a

Género:
o M
o F
Edad:
o 18-24
o 25-30
o 31-35
o 36-40
o 41-45
o 46-50
o 51-55
o 56-60
o más de 60
Nivel académico:
o Bachiller
o Tecnico
o Tecnológico
o Profesional
o Magister
o PhD

Ocupación:
o Empleado
o Independiente
o Pensionado
o Otro ¿cuál?
ENCUESTAS PARA INTERMEDIARIOS

Buenos días/ tardes/ noches, somos estudiantes de ingeniería de la universidad

de bogotá Jorge Tadeo lozano y estamos interesados en conocer sus opiniones
respecto de la posibilidad de ofrecer en el mercado un producto o
servicio,relacionado con gel facial exfoliante fabricados a partir semillas de
papaya. Los resultados de estas encuestas se utilizarían con fines estrictamente
académicos y mantendremos la reserva de identidad y las respuestas de nuestras
encuestas. Agradecemos sus respuestas y su tiempo.

Carica Hydrus
*Obligatorio

¿Tipo de negocio? ​*
o Distribuidora de barrio 
o Farmacia 
o Centros de estética 
o Tienda naturista 
o Otro: 

 
¿Cuál es el nombre de su empresa? ​*

 
Tu respuesta

¿En dónde se encuentra ubicado? ​*

 
Tu respuesta

¿Qué tipo de gel facial vende con mayor frecuencia? ​*

Tu respuesta

 
¿Quién compra con mayor frecuencia sus productos? ​*

o Consumidor 
o Vendedor 
o Otro: 

 
¿ Qué producto para la limpieza facial es el que más vende en su
establecimiento?¿Por qué considera esto?

¿En qué mes del año la venta del producto es mayor? ​*

o Enero 
o Febrero 
o Marzo 
o Abril 
o Mayo 
o Junio 
o Julio 
o Agosto 
o Septiembre 
o Octubre 
o Noviembre 
o Diciembre 

¿Con qué frecuencia realiza su pedido? ​*

o Semanal 
o Quincenal 
o Mensual

¿Está conforme con los beneficios que actualmente ofrecen los productos de
limpieza facial que hay en el mercado?
o Sí 
o No

¿Qué problemas tiene usted con los pedidos? ​*

o Precio 
 o Tiempo de entrega 
o Mal empaque 
o Fecha de vencimiento 
o Vencimiento corto

¿Ha cambiado de proveedor recientemente? ​*

o Sí 
o No 

¿Estaría dispuesto a cambiar de proveedor si este le ofreciera un nuevo producto

de mejor calidad y mejores beneficios? ​*
o Sí 
o No 
o Tal vez 

¿Cómo le gustaría conocer nuestro producto? ​*

o Afiches 
o Televisión 
o Radio 
o Folletos 
o Redes sociales 

¿Qué características le gustaría que presentara nuestro producto?

o Precio 
o Durabilidad 
o Envase 
o Tamaño 
o Otro: 

 
¿Qué medio de pago le gustaría utilizar en la compra de nuestro producto? ​*
o Efectivo 
o Tarjetas de crédito ó débito 
o Transferencia electrónica 
o Pago en línea 
o Moneda virtual 
o Otro: