República Bolivariana De Venezuela

Misterio De Poder Popular Para La Educación

Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui
El Tigre, Estado Anzoátegui
CP05

Flujogramas

Profesora: Bachilleres:
Carolina Hernández Brisleidy Brito C.I:30.899.415
Zulimar Delgado C.I:31.225.663
Dayarlit Marín C.I:32.497.022

2 de marzo, 2024
 El flujogramas que representan, finalidad, características, tipos:
departamentales, secuenciales y otros
Un flujograma, también conocido como diagrama de flujo, es una representación gráfica
de un proceso o sistema. Su objetivo principal es describir de manera visual y
comprensible la secuencia de pasos o actividades que se deben realizar para lograr un
objetivo específico. Aquí te proporciono información sobre la finalidad, características y
tipos de flujogramas, incluyendo los departamentales y secuenciales:
Finalidad del Flujograma:
1. Visualización del Proceso: El flujograma permite representar de manera clara y
visual los pasos y actividades de un proceso.
2. Análisis y Mejora: Facilita la identificación de posibles mejoras en la eficiencia del
proceso y ayuda a analizar puntos críticos.
3. Comunicación: Sirve como herramienta de comunicación entre equipos,
departamentos o personas, ya que proporciona una representación visual
comprensible.
4. Documentación: Se utiliza para documentar procedimientos estándar y servir
como referencia para el entrenamiento de personal.
Características de un Flujograma:
1. Símbolos Estandarizados: Utiliza símbolos específicos para representar
diferentes elementos, como procesos, decisiones, inicio, fin, etc.
2. Secuencia Lógica: Muestra la secuencia lógica de las actividades y decisiones
del proceso.
3. Claridad y Simplicidad: Debe ser claro y fácil de entender, evitando la
complejidad innecesaria.
4. Unidad de Proceso: Representa una unidad lógica y completa del proceso.
Tipos de Flujogramas:
1. Flujogramas Departamentales:
 Definición: Representan los procesos específicos dentro de un
departamento o área de una organización.
 Uso: Se utilizan para detallar las actividades y procedimientos particulares
de un departamento en específico.
2. Flujogramas Secuenciales:
 Definición: Muestran la secuencia paso a paso de un proceso desde el
inicio hasta el final.
 Uso: Son útiles para representar procesos lineales y detallar cada actividad
en orden cronológico.
 3. Otros Tipos de Flujogramas:
 Flujogramas de Sistema: Representan la interacción de sistemas y
subsistemas.
 Flujogramas de Programa: Muestran el flujo de ejecución de un programa
informático.
 Flujogramas de Proceso: Se centran en representar la secuencia de
actividades de un proceso en particular.
lógica en los flujograma
La lógica en los flujogramas es esencial para representar de manera precisa y
comprensible el flujo de un proceso. La lógica se refiere a la secuencia de eventos y
decisiones que guían el progreso a través del diagrama de flujo. Aquí hay algunas
consideraciones clave sobre la lógica en los flujogramas:
1. Secuencia Lógica:
 Los pasos en un flujograma deben seguir una secuencia lógica y
coherente. Cada actividad debe llevar al siguiente paso de manera natural.
2. Decisiones y Condiciones:
 Las decisiones en el proceso se representan mediante símbolos
específicos, generalmente rombos. Estos símbolos contienen condiciones
que determinan el camino a seguir.
3. Conexiones y Flechas:
 Las flechas indican la dirección del flujo, mostrando la conexión entre los
diversos elementos del flujograma. Cada flecha representa una transición
de una actividad a otra.
4. Inicio y Fin:
 El inicio y el fin del proceso son puntos críticos. La lógica dicta que el
proceso debe comenzar en un punto específico y finalizar en otro,
asegurando que todas las actividades estén completas.
5. Bucles y Repeticiones:
 En algunos procesos, puede ser necesario incluir bucles o repeticiones. La
lógica aquí implica la condición que determina cuántas veces se repite una
actividad.
6. Excepciones y Manejo de Errores:
 La lógica también debe abordar posibles excepciones o errores en el
proceso. Esto puede incluir caminos alternativos o actividades específicas
para manejar situaciones inesperadas.
7. Claridad y Simplicidad:
  La lógica debe ser clara y fácil de entender. Evitar la complejidad
innecesaria contribuirá a una representación más efectiva del proceso.
8. Etiquetas y Descripciones:
 Cada símbolo y actividad debe estar etiquetado claramente con
descripciones concisas. Esto ayuda a comprender la lógica detrás de cada
paso.
9. Revisión y Validación:
 Después de crear el flujograma, es importante revisar y validar la lógica con
otras personas involucradas en el proceso para asegurarse de que sea
precisa y comprensible.
10. Adaptabilidad:
 La lógica en un flujograma debe ser lo suficientemente flexible como para
adaptarse a cambios en el proceso sin perder la claridad en la
representación.

Técnicas en el desarrollo de los flujogramas

El desarrollo de flujogramas implica la utilización de diversas técnicas para representar de
manera efectiva los procesos y sistemas. Aquí te presento algunas técnicas clave que
puedes emplear en el desarrollo de flujogramas:
1. Entrevistas y Consultas:
 Descripción: Realiza entrevistas y consultas con personas que estén
directamente involucradas en el proceso que estás representando. Obtén
información detallada sobre las actividades, decisiones y flujos de trabajo.
 Beneficios: Ayuda a recopilar datos precisos y a entender mejor el
funcionamiento del proceso desde la perspectiva de los expertos.
2. Observación Directa:
 Descripción: Observa directamente el proceso en acción. Puedes seguir
el flujo de trabajo real y tomar nota de las actividades que se realizan, los
pasos seguidos y las decisiones tomadas.
 Beneficios: Proporciona una visión práctica y concreta del proceso,
identificando posibles brechas entre la teoría y la práctica.
3. Cuestionarios y Encuestas:
 Descripción: Distribuye cuestionarios o encuestas para recopilar
información sobre el proceso. Puedes utilizar preguntas específicas para
obtener detalles sobre pasos clave y decisiones.
 Beneficios: Permite obtener datos de múltiples fuentes y puede ser útil
para validar la información recopilada de otras formas.
 4. Mapeo de Procesos en Grupo (Brainstorming):
 Descripción: Reúne a un grupo de personas involucradas en el proceso y
utiliza técnicas de brainstorming para identificar y mapear las actividades
de manera conjunta.
 Beneficios: Facilita la colaboración, permite la identificación de múltiples
perspectivas y fomenta la participación activa de los equipos.
5. Análisis de Documentación:
 Descripción: Revisa documentos existentes, manuales, procedimientos
escritos y otra documentación relacionada con el proceso. Utiliza esta
información para comprender y representar el flujo de trabajo.
 Beneficios: Proporciona una base sólida de información y ayuda a evitar la
duplicación de esfuerzos.
6. Uso de Herramientas de Software:
 Descripción: Utiliza software especializado para la creación de
flujogramas, como Microsoft Visio, Lucidchart o draw.io. Estas herramientas
ofrecen una variedad de símbolos y funciones para facilitar la creación y
modificación de flujogramas.
 Beneficios: Agiliza el proceso de diseño, permite compartir fácilmente los
flujogramas y facilita las actualizaciones.
7. Validación y Retroalimentación:
 Descripción: Comparte los flujogramas con expertos y partes interesadas
para validar la precisión y la coherencia. Recopila retroalimentación para
realizar ajustes necesarios.
 Beneficios: Mejora la calidad del flujograma al incorporar perspectivas
adicionales y correcciones.
símbolos y su representación
En el desarrollo de flujogramas, se utilizan símbolos estándar para representar diferentes
elementos y actividades. Estos símbolos facilitan la comprensión y la interpretación del
proceso. Aquí tienes algunos de los símbolos más comunes utilizados en los flujogramas
y su representación:
Símbolos Básicos:
1. Inicio/Fin:
 Símbolo: Ovalo
 Representación: Indica el inicio o el fin del proceso.
2. Proceso:
 Símbolo: Rectángulo
  Representación: Indica una operación o actividad.
3. Decisión:
 Símbolo: Rombo
 Representación: Indica una pregunta o una decisión. Las flechas salen del
rombo representando las diferentes opciones.
4. Conector:
 Símbolo: Círculo pequeño
 Representación: Se utiliza para conectar diferentes partes del flujograma
cuando es necesario dividir y conectar en otro lugar.
Símbolos Adicionales:
5. Entrada/Salida:
 Símbolo: Paralelogramo
 Representación: Indica la entrada o salida de datos.
6. Documento:
 Símbolo: Rectángulo con esquinas dobladas
 Representación: Indica la utilización de un documento o informe.
7. Preparación:
 Símbolo: Triángulo
 Representación: Indica una operación de preparación.
8. Conexión de Página:
 Símbolo: Dos círculos conectados por una línea
 Representación: Indica la conexión de una página o un proceso en una
página diferente.
Recuerda que la clave para desarrollar un flujograma efectivo es mantener la consistencia
en el uso de símbolos y seguir una secuencia lógica en la representación de actividades y
decisiones.

utilización de plantillas . anotaciones marginales como exposición adicional

La utilización de plantillas y anotaciones marginales en flujogramas puede ser una
estrategia eficaz para proporcionar información adicional o comentarios específicos sobre
ciertos elementos del proceso. Aquí te explico cómo puedes aprovechar estas
herramientas:
Utilización de Plantillas:
1. Consistencia Visual:
 Utiliza plantillas predefinidas para mantener una consistencia visual en tus
flujogramas. Esto ayuda a que los lectores comprendan rápidamente la
representación de los símbolos y facilita la interpretación.
2. Eficiencia en la Creación:
 Las plantillas pueden acelerar el proceso de creación de flujogramas al
proporcionar un marco estructurado. Puedes encontrar plantillas
específicas para diferentes tipos de procesos o industrias.
3. Personalización:
 Ajusta las plantillas según tus necesidades específicas. Puedes agregar o
quitar elementos según la complejidad y los detalles que requiera tu
flujograma.
Anotaciones Marginales:
1. Información Adicional:
 Usa anotaciones marginales para proporcionar información adicional sobre
ciertos pasos o decisiones del proceso. Esto puede incluir detalles
técnicos, aclaraciones o referencias a documentos adicionales.
2. Comentarios y Observaciones:
 Las anotaciones marginales son útiles para agregar comentarios,
observaciones o explicaciones detalladas que no se pueden incluir
directamente en el flujo principal del proceso.
3. Enlaces a Documentación:
 Si el proceso requiere información más detallada, puedes incluir
anotaciones que indiquen dónde encontrar documentación relevante o
enlaces a recursos adicionales.
4. Clarificación de Decisiones:
 Si hay decisiones críticas en el proceso, las anotaciones marginales
pueden clarificar los criterios utilizados o las implicaciones de cada opción.

Supongamos que estás representando un proceso de aprobación de documentos.

Podrías usar una plantilla específica para flujogramas y agregar anotaciones marginales
de la siguiente manera:
En este ejemplo, las anotaciones marginales proporcionan información adicional sobre el
motivo de la aprobación y los criterios utilizados en cada etapa. Esto hace que el
flujograma sea más completo y comprensible para aquellos que lo revisan.
Recuerda que la claridad y la concisión son clave al utilizar anotaciones marginales. No
sobrecargues el flujograma con demasiada información, pero asegúrate de que las
anotaciones sean relevantes y faciliten la comprensión del proceso.

Uniformidad en la utilización de los símbolos

 ares suelen estar definidos por organizaciones o industrias específicas.
2. Documentación de Símbolos:
 Proporciona una documentación clara que describa el significado y el uso de cada
símbolo en tus flujogramas. Esto puede incluir un legendario o una guía anexa al
flujograma.
3. Consistencia en el Tamaño y Estilo:
 Mantén la consistencia en el tamaño y el estilo de los símbolos. Asegúrate de que
todos los procesos, decisiones, inicio/fin, etc., tengan un formato similar en
términos de tamaño y estilo.
4. Uso Coherente de Colores:
 Si estás utilizando colores para resaltar ciertos elementos, asegúrate de que el
significado de los colores sea coherente en todos los flujogramas. Por ejemplo,
podrías usar un color específico para indicar decisiones.
5. Revisión por Pares:
 Realiza revisiones por pares para garantizar que la interpretación de los símbolos
sea consistente entre los colaboradores. Esto puede ayudar a identificar posibles
discrepancias o interpretaciones erróneas.
6. Herramientas de Software Específicas:
 Si estás utilizando herramientas de software para crear flujogramas, aprovecha las
funciones que ofrecen para mantener la uniformidad. Algunas herramientas
permiten definir estilos predeterminados y plantillas que se pueden aplicar de
manera consistente en todo el flujograma.
7. Formación y Comunicación:
 Proporciona formación sobre los estándares de flujogramas y la utilización de
símbolos a las personas que crean o revisan estos diagramas. La comunicación
efectiva sobre la importancia de la uniformidad contribuirá a un uso coherente de
los símbolos.
FLUJOGRAMA:

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c1451b73d87a/edit?view_items=tC_q.ugc0ykY&invitationld=inv_15b0d796-927c-4c5b-bbd0-
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