‭Conceptualizando la logística en el caso Zara‬

‭Gestion Logistica Eje 1‬

‭Jefferson Andres Ramos Florez‬

‭Docente: Mayra Liliana Tellez‬

‭Fundación Universitaria del Area Andina‬

‭Finanzas y negocios internacionales‬
‭Agosto 2023‬
 ‭TABLA DE CONTENIDO‬

‭Introducción………………………………….……………………………………………..…3‬

¿‭ Qué características de Zara se relacionan con las particularidades de las empresas en la‬
‭globalización? (etapa actual en la evolucion logistica)?............................................................4‬

¿‭ Cuáles funciones logísticas (área interna y externa) se realizan en la empresa Zara y de qué‬
‭forma?.........................................................................................................................................5‬

¿‭ Cómo‬ ‭definiría‬ ‭el‬ ‭objetivo‬ ‭general‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭gestión‬ ‭logística‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭empresa‬
‭Zara?...........................................................................................................................................6‬

¿‭ Cuál considera que es la forma como tiene implementada la logística en su sistema‬

‭organizativo, la empresa Zara?...................................................................................................7‬

¿‭ Cómo‬ ‭resumiría‬ ‭la‬ ‭situación‬ ‭actual‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭logística‬ ‭de‬ ‭Zara‬ ‭como‬ ‭primera‬ ‭etapa‬ ‭en‬ ‭la‬
‭elaboración de un plan táctico?..................................................................................................8‬

¿‭ Qué tipos de ventajas competitivas en la logística considera que tiene la empresa Zara, de‬
‭acuerdo con el caso?...................................................................................................................9‬

‭Conclusiones y link video……………………………………………………………………10‬

‭Referencias bibliográficas……………………………………………………………………11‬
 ‭INTRODUCCIÓN‬

‭ l‬‭presente‬‭trabajo‬‭se‬‭va‬‭a‬‭realizar‬‭un‬‭análisis‬‭en‬‭la‬‭gestión‬‭logística‬‭de‬‭la‬‭empresa‬‭Zara,‬
E
‭empresa‬ ‭que‬ ‭es‬ ‭conocida‬ ‭por‬ ‭tener‬ ‭una‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭mejores‬ ‭cadenas‬ ‭de‬ ‭suministro‬ ‭debido‬ ‭a‬ ‭su‬
‭particular‬‭atención‬‭al‬‭detalle‬‭en‬‭lo‬‭que‬‭respecta‬‭a‬‭su‬‭logística.‬‭Esta‬‭empresa‬‭está‬‭muy‬‭centrada‬
‭en‬ ‭anticiparse‬ ‭a‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭quieren‬ ‭sus‬ ‭clientes‬ ‭y‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭quiere‬ ‭el‬ ‭mercado:‬ ‭su‬ ‭cadena‬ ‭de‬
‭suministro‬ ‭ha‬ ‭mejorado‬ ‭a‬ ‭pasos‬ ‭agigantados‬ ‭en‬ ‭los‬ ‭últimos‬ ‭años‬ ‭y‬ ‭se‬ ‭ha‬ ‭adaptado‬ ‭a‬ ‭una‬
‭economía‬ ‭más‬ ‭global‬ ‭manteniendo‬ ‭una‬ ‭marca‬ ‭rápida‬ ‭y‬ ‭ágil‬ ‭en‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭respecta‬ ‭a‬ ‭su‬
‭distribución.‬‭Además,‬‭su‬‭eficiente‬‭proceso‬‭de‬‭control‬‭de‬‭calidad‬‭permite‬‭lanzar‬‭productos‬‭en‬
‭un‬‭corto‬‭período‬‭de‬‭tiempo‬‭y‬‭sus‬‭colecciones‬‭de‬‭ropa‬‭están‬‭en‬‭constante‬‭rotación,‬‭lo‬‭que‬‭crea‬
‭oportunidades‬ ‭para‬ ‭implementar‬ ‭mejores‬ ‭estrategias‬ ‭de‬ ‭producción‬ ‭y‬ ‭distribución‬ ‭mientras‬
‭satisface a los clientes.‬

‭ uente‬
F ‭imagen:‬
‭https://retos-operaciones-logistica.eae.es/el-exito-de-la-cadena-de-suministro-de-zara/‬
 ‭A.‬ ‭¿Qué características de Zara se relacionan con las particularidades de las‬
‭empresas en la globalización (etapa actual en la evolución logística)?‬

‭ ara‬ ‭ha‬ ‭liderado‬ ‭con‬ ‭éxito‬ ‭el‬ ‭mercado‬ ‭con‬ ‭una‬ ‭estrategia‬ ‭tecnológica‬ ‭pionera.‬ ‭Su‬
Z
‭adaptación‬ ‭a‬ ‭nuevas‬ ‭herramientas‬ ‭como‬ ‭el‬ ‭"big‬ ‭data"‬ ‭le‬ ‭ha‬ ‭permitido‬ ‭ahuyentar‬ ‭a‬ ‭sus‬
‭competidores‬ ‭más‬ ‭directos.‬ ‭Aunque‬ ‭fue‬ ‭una‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭últimas‬ ‭empresas‬ ‭del‬ ‭sector‬ ‭en‬
‭incorporarse‬ ‭al‬ ‭comercio‬ ‭electrónico,‬ ‭ha‬ ‭conseguido‬ ‭una‬ ‭experiencia‬ ‭de‬ ‭compra‬ ‭universal‬
‭entre‬‭las‬‭tiendas‬‭físicas‬‭y‬‭las‬‭“online”,‬‭que‬‭a‬‭su‬‭vez‬‭otras‬‭empresas‬‭han‬‭intentado‬‭seguirle‬‭el‬
‭ritmo,‬‭aunque‬‭no‬‭han‬‭obtenido‬‭los‬‭mismos‬‭resultados.‬‭El‬‭éxito‬‭de‬‭Zara‬‭parte‬‭de‬‭una‬‭premisa‬
‭bastante‬‭inusual;‬‭Amancio‬‭Ortega,‬‭fundador‬‭de‬‭la‬‭empresa,‬‭es‬‭uno‬‭de‬‭los‬‭pocas‬‭personas‬‭que‬
‭se‬ ‭ha‬ ‭convertido‬ ‭en‬ ‭rico‬ ‭sin‬ ‭necesidad‬ ‭de‬ ‭monopolizar‬ ‭el‬ ‭sector.‬ ‭Este‬ ‭modelo‬ ‭de‬ ‭negocio,‬
‭basado‬‭en‬‭gran‬‭innovación‬‭tecnológica‬‭y‬‭experiencia‬‭del‬‭usuario,‬‭permitió‬‭a‬‭la‬‭firma‬‭de‬‭moda‬
‭duplicar‬‭su‬‭tamaño‬‭en‬‭tan‬‭solo‬‭diez‬‭años‬‭y‬‭desbaratar‬‭las‬‭predicciones‬‭de‬‭todos‬‭los‬‭analistas,‬
‭que‬‭pensaban‬‭que‬‭no‬‭podía‬‭suceder‬‭sin‬‭actualizar‬‭su‬‭plan‬‭de‬‭negocio‬‭de‬‭centralización‬‭de‬‭los‬
‭procesos.‬‭Referirse‬‭a‬‭Zara‬‭es‬‭estar‬‭hablando‬‭de‬‭moda‬‭y‬‭ropa.‬‭El‬‭punto‬‭que‬‭maneja‬‭la‬‭empresa‬
‭de‬ ‭Ortega‬‭es‬‭brindarle‬‭a‬‭la‬‭comunidad‬‭lo‬‭que‬‭necesita‬‭lo‬‭más‬‭rápido‬‭posible.‬‭Esto‬‭llevó‬‭a‬‭la‬
‭empresa‬ ‭a‬ ‭recurrir‬‭al‬‭grupo‬‭Inditex‬‭para‬‭cambiar‬‭la‬‭colección‬‭cada‬‭dos‬‭semanas.‬‭Para‬‭poner‬
‭estas‬ ‭ideas‬ ‭en‬ ‭perspectiva,‬ ‭basta‬ ‭con‬ ‭mirar‬ ‭a‬‭Mango‬‭o‬‭GAP,‬‭por‬‭ejemplo.‬‭En‬‭el‬‭caso‬‭de‬‭las‬
‭dos‬ ‭nombradas‬ ‭anteriormente,‬ ‭la‬ ‭ropa‬ ‭se‬ ‭renueva‬ ‭por‬ ‭mucho‬ ‭unas‬ ‭seis‬ ‭veces‬ ‭al‬ ‭año.‬ ‭La‬
‭mayoría‬ ‭de‬ ‭los‬ ‭expertos‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭industria‬ ‭están‬ ‭seguros‬ ‭de‬ ‭que‬ ‭esta‬ ‭tendencia‬ ‭no‬ ‭puede‬
‭continuar‬ ‭por‬ ‭mucho‬ ‭tiempo‬ ‭debido‬ ‭a‬ ‭sus‬ ‭conocidos‬ ‭precios‬ ‭altos,‬ ‭pero‬ ‭los‬ ‭números‬ ‭que‬
‭presentó Zara el año pasado son mejores y mira a sus competidores en el espejo retrovisor.‬
 ‭B.‬ ¿‭ Cuáles funciones logísticas (área interna y externa) se realizan en la empresa‬
‭Zara y de qué forma?‬

‭●‬ L‭ ogística‬‭interna:‬‭control‬‭total‬‭sobre‬‭las‬‭prendas‬‭que‬‭existen‬‭en‬‭el‬‭establecimiento‬‭o‬
‭en‬ ‭el‬ ‭almacén,‬ ‭gestionando‬ ‭a‬ ‭través‬ ‭de‬ ‭una‬ ‭PDA‬ ‭que‬ ‭utilizan‬ ‭como‬ ‭herramienta‬ ‭de‬
‭trabajo imprescindible para el control de la logística interna‬‭.‬

‭●‬ L
‭ ogística externa:‬‭Zara, en cuanto a recepción y almacenamiento‬‭de sus productos lo‬
‭●‬ ‭realiza desde sus centros logísticos a sus tiendas dos veces por semana, los lunes y los‬
‭●‬ ‭jueves.‬

‭El‬ ‭primer‬ ‭eslabón‬ ‭de‬ ‭todo‬ ‭este‬ ‭proceso‬ ‭es‬ ‭el‬ ‭propio‬ ‭cliente,‬ ‭a‬‭través‬‭de‬‭una‬‭cadena‬‭de‬
s‭ uministro‬ ‭“Super‬ ‭sensible”‬ ‭e‬ ‭impulsada‬ ‭por‬ ‭el‬ ‭comprador‬ ‭(que‬ ‭tiene‬ ‭un‬ ‭papel‬ ‭activo).‬ ‭El‬
‭diseño‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭producción‬ ‭de‬ ‭Zara‬ ‭comienza‬ ‭con‬ ‭solicitudes‬ ‭y‬ ‭comunicación‬ ‭directa‬ ‭con‬ ‭los‬
‭clientes‬‭en‬‭el‬‭punto‬‭de‬‭venta,‬‭donde‬‭se‬‭recopila‬‭continuamente‬‭información‬‭sobre‬‭tendencias‬
‭y‬‭se‬‭envía‬‭a‬‭la‬‭casa‬‭matriz‬‭en‬‭España,‬‭en‬‭la‬‭que‬‭un‬‭grupo‬‭comercial‬‭y‬‭de‬‭diseñadores‬‭utilizan‬
‭esta‬‭información‬‭en‬‭tiempo‬‭real‬‭para‬‭crear‬‭nuevas‬‭prendas,‬‭y‬‭en‬‭este‬‭punto‬‭comenzó‬‭a‬‭tomar‬
‭forma‬ ‭la‬ ‭estrategia‬ ‭de‬ ‭Fast‬ ‭Fashion,‬ ‭pues‬ ‭esta‬ ‭compañía‬ ‭prefiere‬ ‭la‬ ‭proximidad‬ ‭en‬ ‭la‬
‭producción,‬ ‭evitando‬ ‭así‬ ‭economías‬ ‭de‬ ‭escala‬ ‭en‬ ‭otros‬ ‭países.‬ ‭Es‬ ‭así‬ ‭que,‬ ‭Zara‬ ‭maneja‬ ‭la‬
‭mayor‬‭parte‬‭de‬‭la‬‭producción‬‭en‬‭las‬‭fábricas‬‭pertenecientes‬‭al‬‭grupo,‬‭por‬‭lo‬‭que‬‭la‬‭compañía‬
‭busca‬ ‭minimizar‬ ‭el‬ ‭riesgo‬ ‭en‬ ‭el‬ ‭tiempo‬ ‭de‬ ‭entrega,‬ ‭es‬ ‭decir,‬ ‭priorizando‬‭el‬‭tiempo‬‭sobre‬‭el‬
‭costo.‬ ‭Una‬ ‭vez‬‭que‬‭las‬‭prendas‬‭están‬‭listas‬‭son‬‭embarcadas‬‭directamente‬‭desde‬‭su‬‭centro‬‭de‬
‭distribución‬ ‭en‬ ‭Coruña‬ ‭en‬ ‭España,‬ ‭a‬ ‭las‬ ‭tiendas‬ ‭o‬ ‭almacenes,‬ ‭dos‬ ‭veces‬ ‭por‬ ‭semana,‬ ‭en‬
‭pequeños‬‭lotes,‬‭con‬‭lo‬‭que‬‭las‬‭tiendas‬‭Zara‬‭mantienen‬‭con‬‭un‬‭bajo‬‭número‬‭de‬‭inventario.‬‭Es‬
‭decir, tiene un inventario ligero.‬
 ‭C.‬ ‭¿Cómo definiría el objetivo general de la gestión logística en la empresa Zara?‬

‭ l‬‭principal‬‭objetivo‬‭de‬‭la‬‭gestión‬‭logística‬‭en‬‭la‬‭empresa‬‭Zara‬‭es‬‭la‬‭disminución‬‭de‬‭costos‬
E
‭de‬ ‭inventarios‬ ‭en‬ ‭los‬ ‭puntos‬ ‭de‬ ‭venta,‬ ‭para‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭cuenta‬ ‭con‬ ‭una‬ ‭capacidad‬ ‭de‬ ‭respuesta‬
‭inferior‬‭a‬‭las‬‭62‬‭horas,‬‭pero‬‭abasteciendo‬‭de‬‭este‬‭modo‬‭dos‬‭veces‬‭por‬‭semana.‬‭De‬‭esta‬‭forma,‬
‭obtienen‬ ‭también‬ ‭el‬ ‭beneficio‬ ‭de‬ ‭contar‬ ‭con‬ ‭mayor‬ ‭espacio‬ ‭en‬ ‭las‬ ‭tiendas.‬ ‭Para‬ ‭ello‬ ‭son‬
‭necesarios tres aspectos principalmente:‬

‭ ‬‭Reducción de costos de fabricación‬‭: Una de sus claves‬‭máximas para minimizar costos‬

●
‭de‬ ‭fabricación‬ ‭es‬ ‭utilizar‬ ‭una‬ ‭economía‬ ‭de‬ ‭escala‬ ‭con‬ ‭sus‬ ‭proveedores.‬‭Este‬‭procedimiento‬
‭funciona como un almacén enorme que abastece a más de 540 tiendas‬
‭mediante sistemas muy bien organizados.‬

‭ ‬‭Minimizar el reabastecimiento‬‭: Para minimizar la‬‭vigencia de reabastecimiento, en la‬

●
‭gestión‬ ‭logística‬ ‭de‬ ‭Zara‬ ‭emplean‬ ‭una‬ ‭integración‬ ‭de‬ ‭todas‬ ‭las‬‭partes‬‭de‬‭la‬‭cadena.‬‭De‬‭este‬
‭modo,‬‭tienen‬‭la‬‭facultad‬‭de‬‭contar‬‭con‬‭el‬‭informe‬‭completo‬‭de‬‭la‬‭existencia‬‭de‬‭inventarios‬‭en‬
‭tiempo‬‭real,‬‭con‬‭la‬‭finalidad‬‭de‬‭garantizar‬‭la‬‭disponibilidad‬‭del‬‭producto‬‭en‬‭vigencia,‬‭lugar‬‭y‬
‭forma.‬

‭ ‬‭Sistema de aprovisionamiento en proximidad‬‭: Alrededor‬‭del 50% de su producción se‬

●
‭realiza en países cercanos‬

‭ a‬‭realidad‬‭es‬‭que‬‭Zara‬‭tiene‬‭una‬‭compleja‬‭logística,‬‭pero‬‭la‬‭clave‬‭del‬‭éxito‬‭es‬‭que‬‭Zara‬‭le‬‭da‬
L
‭más‬ ‭prioridad‬ ‭al‬ ‭tiempo‬ ‭que‬ ‭a‬ ‭los‬ ‭costos‬ ‭de‬ ‭fabricación,‬ ‭método‬ ‭que‬ ‭le‬ ‭ha‬ ‭valido‬ ‭llegar‬ ‭a‬
‭numerosos países y continentes, cumpliendo metas muy altas de calidad, gestión y operación.‬
 ‭D.‬ ‭¿Cuál‬ ‭considera‬ ‭que‬ ‭es‬ ‭la‬ ‭forma‬ ‭como‬ ‭tiene‬ ‭implementada‬ ‭la‬ ‭logística‬ ‭en‬ ‭su‬
‭sistema organizativo, la empresa Zara?‬

‭ l sistema se basa en la reducción de los plazos‬‭de entrega, la eliminación de inventario, la‬

E
‭mejora‬ ‭continua‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭eliminación‬ ‭de‬ ‭desperdicios.Se‬ ‭requiere‬‭descartar‬‭todo‬‭aquello‬‭que‬‭no‬
‭añada‬‭valor‬‭al‬‭producto‬‭final,‬‭como‬‭lo‬‭son‬‭las‬‭revisiones‬‭y‬‭rectificaciones,‬‭el‬‭mal‬‭suministro‬
‭en‬ ‭planta,‬ ‭las‬ ‭existencias,‬ ‭los‬ ‭largos‬ ‭periodos‬ ‭de‬ ‭estructuración‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭máquinas‬ ‭y‬ ‭de‬
‭fabricación,‬ ‭entre‬ ‭otros.‬ ‭Zara‬ ‭ha‬ ‭implementado‬ ‭un‬ ‭sistema‬ ‭denominado‬ ‭pull,‬ ‭este‬ ‭sistema‬
‭emplea‬ ‭un‬ ‭justo‬ ‭stock‬ ‭de‬ ‭materiales‬ ‭semiterminados‬ ‭listos‬ ‭para‬ ‭ser‬ ‭usados‬ ‭por‬ ‭el‬ ‭siguiente‬
‭proceso‬‭en‬‭el‬‭momento‬‭que‬‭sean‬‭requeridos.‬‭Cuando‬‭es‬‭usado‬‭un‬‭material,‬‭el‬‭previo‬‭proceso‬
‭recibe‬ ‭una‬ ‭señal‬ ‭para‬ ‭que‬ ‭proceda‬ ‭a‬ ‭reemplazar‬ ‭lo‬ ‭que‬ ‭se‬ ‭ha‬ ‭utilizado‬‭o‬‭se‬‭ha‬‭completado.‬
‭Así,‬ ‭se‬ ‭generan‬ ‭una‬ ‭serie‬ ‭de‬ ‭señales‬ ‭que‬ ‭comienzan‬ ‭cuando‬ ‭un‬ ‭cliente‬ ‭realiza‬ ‭una‬ ‭compra‬
‭-que‬ ‭es‬ ‭el‬ ‭último‬ ‭proceso-‬ ‭hasta‬ ‭el‬ ‭inicio‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭fabricación,‬ ‭que‬ ‭es‬ ‭el‬ ‭primer‬ ‭paso‬ ‭sin‬
‭mencionar‬ ‭a‬ ‭los‬ ‭proveedores.‬ ‭Para‬ ‭evitar‬ ‭la‬ ‭sobreproducción,‬ ‭el‬ ‭sistema‬ ‭cuenta‬ ‭con‬ ‭un‬
‭pequeño‬‭stock‬‭de‬‭materiales‬‭semielaborados‬‭que‬‭se‬‭reemplazan‬‭solo‬‭cuando‬‭se‬‭han‬‭utilizado‬
‭Para‬‭el‬‭funcionamiento‬‭de‬‭este‬‭sistema‬‭Zara‬‭cuenta‬‭con‬‭un‬‭sistema‬‭de‬‭fábricas‬‭automatizadas‬
‭en‬‭España‬‭y‬‭más‬‭de‬‭300‬‭fábricas‬‭pequeñas‬‭de‬‭acabado‬‭en‬‭el‬‭norte‬‭de‬‭África‬‭y‬‭Turquía,‬‭donde‬
‭constantemente se elaboran materiales semiterminados.‬

‭ uando es admitido un diseño, los materiales semiterminados necesarios son enviados a las‬
C
‭fábricas de acabado para la preparación del producto final. En el transcurso de 24 horas para‬
‭Europa y 40 horas para Asia y Norteamérica, dichos artículos finales ya están disponibles.‬
‭Este método consiste en producir pequeñas cantidades de cada modelo para satisfacer la‬
‭demanda del cliente, a diferencia del esquema tradicional de producir grandes cantidades de‬
‭productos‬ ‭estandarizados‬ ‭que‬ ‭generan‬ ‭pérdidas‬ ‭debido‬ ‭al‬ ‭exceso‬ ‭de‬ ‭inventario‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭baja‬
‭demanda.‬

‭ demás,‬‭la‬‭respuesta‬‭de‬‭la‬‭demanda‬‭es‬‭más‬‭rápida‬‭y‬‭eficiente‬‭con‬‭flujos‬‭de‬‭producción‬‭más‬
A
‭bajos.‬
 ‭E.‬ C‭ ómo‬ ‭resumiría‬ ‭la‬ ‭situación‬ ‭actual‬ ‭de‬ ‭la‬‭logística‬‭de‬‭Zara‬‭como‬‭primera‬‭etapa‬
‭en la elaboración de un plan táctico?‬

‭ l‬ ‭desarrollo‬ ‭logístico‬ ‭de‬ ‭esta‬ ‭empresa‬ ‭cuenta‬ ‭con‬ ‭sistemas‬ ‭tecnológicos‬ ‭que‬‭permiten‬
E
‭alcanzar‬‭información‬‭a‬‭tiempo‬‭real,‬‭como‬‭un‬‭modo‬‭de‬‭mantener‬‭bajo‬‭control‬‭los‬‭inventarios‬
‭para‬ ‭evitar‬ ‭estos‬ ‭problemas‬ ‭de‬ ‭retail.‬‭Asimismo,‬‭la‬‭mecanización‬‭de‬‭procesos‬‭operativos‬‭en‬
‭almacenes‬‭mantiene‬‭el‬‭sistema‬‭centralizado‬‭a‬‭fin‬‭de‬‭que‬‭la‬‭mercancía‬‭llegue‬‭a‬‭su‬‭destino‬‭en‬‭el‬
‭tiempo establecido.‬

‭ uchos de los softwares utilizados en el desarrollo logístico están hechos a la proporción,‬

M
‭diseñados y desarrollados de forma interna para la empresa. Estas herramientas sirven para‬
‭cumplir‬ ‭por‬ ‭tiempo‬ ‭limitado‬ ‭y‬ ‭secuenciar‬ ‭los‬ ‭productos‬ ‭tanto‬ ‭en‬ ‭la‬ ‭gestión‬ ‭de‬ ‭inventarios‬
‭como‬ ‭del‬ ‭picking‬ ‭y‬ ‭el‬ ‭ensamblaje‬ ‭de‬ ‭pedidos.‬ ‭Implementar‬ ‭este‬ ‭sistema‬ ‭aumenta‬ ‭la‬
‭efectividad‬‭en‬‭el‬‭despacho‬‭de‬‭pedidos‬‭y‬‭permite‬‭incrementar‬‭la‬‭rapidez‬‭de‬‭tránsito,‬‭depósito‬‭y‬
‭separación‬ ‭de‬ ‭paquetes.‬ ‭Además‬ ‭de‬ ‭enfocarse‬ ‭en‬ ‭una‬ ‭logística‬ ‭centralizada‬ ‭y‬ ‭utilizar‬
‭tecnología‬‭a‬‭la‬‭proporción‬‭para‬‭lograr‬‭una‬‭mayor‬‭efectividad‬‭en‬‭la‬‭distribución,‬‭esta‬‭empresa‬
‭a‬ ‭su‬ ‭vez‬ ‭plantea‬ ‭sus‬ ‭objetivos‬ ‭orientados‬ ‭a‬ ‭la‬ ‭sostenibilidad.‬ ‭Para‬ ‭conseguir‬ ‭una‬ ‭logística‬
‭sostenible,‬ ‭realiza‬ ‭una‬ ‭observación‬ ‭de‬ ‭costos‬ ‭y‬ ‭busca‬ ‭la‬ ‭forma‬ ‭de‬ ‭desvalorizar‬ ‭los‬
‭desplazamientos‬ ‭para‬ ‭lograr‬ ‭un‬ ‭equilibrio‬ ‭entre‬ ‭el‬ ‭crecimiento‬ ‭económico‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭conciencia‬
‭ambiental.‬

‭ n‬ ‭palabras‬ ‭finales,‬ ‭la‬ ‭compañía‬ ‭Zara‬ ‭se‬ ‭lleva‬ ‭un‬ ‭premio‬ ‭honorífico‬ ‭a‬ ‭una‬ ‭de‬ ‭las‬‭más‬
E
‭eficientes‬‭gestiones‬‭del‬‭desarrollo‬‭logístico.‬‭La‬‭centralización‬‭implica‬‭que‬‭la‬‭compañía‬‭cuente‬
‭con‬‭uno‬‭o‬‭varios‬‭centros‬‭de‬‭suministro‬‭donde‬‭realiza‬‭los‬‭envíos‬‭para‬‭los‬‭clientes‬‭que‬‭efectúan‬
‭sus‬‭compras‬‭en‬‭línea‬‭y‬‭que‬‭estos‬‭no‬‭sufran‬‭retrasos‬‭en‬‭la‬‭recepción‬‭de‬‭sus‬‭pedidos.‬‭Gracias‬‭a‬
‭sistemas‬ ‭de‬ ‭mecanización‬ ‭de‬ ‭procesos‬‭para‬‭la‬‭gestión‬‭de‬‭almacenes‬‭y‬‭otras‬‭herramientas‬‭de‬
‭monitorización‬‭la‬‭empresa‬‭puede‬‭controlar‬‭sus‬‭inventarios‬‭y‬‭conservar‬‭la‬‭escuadra‬‭adecuada‬
‭para una distribución rápida y sin contratiempos.‬
 ‭F.‬ ¿‭ Qué tipos de ventajas competitivas en la logística considera que tiene la‬
‭empresa Zara, de acuerdo con el caso?‬

‭ a‬‭ventaja‬‭competitiva‬‭de‬‭Zara‬‭radica‬‭en‬‭la‬‭logística‬‭y‬‭la‬‭producción‬‭justo‬‭a‬‭tiempo,‬‭tiene‬
L
‭la‬ ‭capacidad‬ ‭de‬ ‭renovar‬ ‭por‬ ‭completo‬ ‭todos‬ ‭los‬ ‭artículos‬ ‭de‬ ‭sus‬ ‭tiendas‬ ‭en‬ ‭unas‬ ‭pocas‬
‭semanas.Inditex‬ ‭también‬ ‭tiene‬ ‭la‬ ‭ventaja‬ ‭de‬ ‭su‬ ‭almacén‬ ‭en‬ ‭Europa‬ ‭Zaragoza‬ ‭y‬ ‭sus‬
‭competidores‬ ‭no‬ ‭ven‬‭la‬‭ventaja‬‭de‬‭que‬‭el‬‭centro‬‭logístico‬‭esté‬‭relativamente‬‭cerca‬‭del‬‭punto‬
‭de distribución.‬

‭Fuente: Análisis de la estrategia empresarial‬

h‭ ttps://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/66814/1/TFG-ADE-Ald%C3%A1miz-Maria-juli‬
‭ol15‬
 ‭Conclusión‬

‭ a‬ ‭gestión‬ ‭logística‬ ‭es‬ ‭una‬ ‭de‬ ‭las‬ ‭herramientas‬ ‭más‬‭importantes‬‭para‬‭que‬‭las‬‭empresas‬

L
‭identifiquen‬ ‭y‬ ‭desarrollen‬ ‭ventajas‬ ‭competitivas‬ ‭sostenibles‬ ‭que‬ ‭permitan‬ ‭que‬ ‭las‬
‭organizaciones,‬ ‭productos‬ ‭y‬ ‭marcas,‬ ‭ingresen‬ ‭y‬ ‭se‬ ‭mantengan‬‭en‬‭un‬‭mercado‬‭globalizado‬‭y‬
‭cambiante.‬

‭ icho‬‭lo‬‭anterior‬‭hay‬‭que‬‭concluir‬‭que‬‭la‬‭empresa‬‭Zara‬‭se‬‭diferencia‬‭de‬‭sus‬‭competidores‬
D
‭por‬ ‭muchos‬ ‭factores‬ ‭pero‬‭el‬‭más‬‭importante‬‭es‬‭su‬‭estructuración‬‭logística‬‭ya‬‭que‬‭ayuda‬‭que‬
‭sus‬ ‭productos‬ ‭sean‬ ‭innovadores,‬ ‭que‬ ‭tengan‬ ‭un‬‭precio‬‭asequible,‬‭facilitan‬‭la‬‭rotación‬‭de‬‭los‬
‭productos,‬ ‭y‬ ‭tiene‬ ‭bajos‬ ‭niveles‬ ‭de‬ ‭stock,‬ ‭pues‬ ‭aprovecha‬ ‭todo‬ ‭el‬ ‭espacio‬ ‭de‬ ‭piso‬ ‭para‬
‭exhibición‬ ‭y‬ ‭venta,‬ ‭a‬ ‭su‬ ‭vez‬ ‭la‬ ‭ubicación‬ ‭estratégica‬ ‭de‬ ‭sus‬ ‭negocios‬ ‭y‬ ‭la‬ ‭rapidez‬ ‭en‬
‭satisfacer la demanda de sus consumidores o simplemente por su imagen de marca.‬

‭ uente:‬
F
‭https://www.google.com/search?sca_esv=562531629&rlz=1C1CHBF_esCO1021CO1022&q‬
‭=zara+tienda&tbm=isch&source=lnms&sa=X&ved=2ahUKEwicidKzmJGBAxW0lmoFHSC‬
‭hC5YQ0pQJegQIDBAB&biw=1920&bih=931&dpr=1#imgrc=sqlidVb6WNHf9M‬
 ‭Referencias Bibliográficas‬

‭●‬ ‭Zara, ejemplo de cadena de suministro:‬

‭(‬‭https://www.masterlogistica.es/zara-ejemplo-de-cadena-de-suministro/‬‭)‬

‭●‬ ‭Zara, diseño de Experiencias de moda únicas al alcance de las clases medias‬

‭(‬‭https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/casos-marketing/caso-zara/‬‭)‬

‭●‬ M‭ aria‬ ‭Aladamiz.‬ ‭(2015).‬ ‭ZARA‬ ‭análisis‬ ‭de‬ ‭la‬ ‭estrategia‬ ‭empresarial.‬‭Universitat‬‭de‬
‭Barcelona.‬

‭(‬‭https://diposit.ub.edu/dspace/handle/2445/66814‬‭)‬

‭●‬ ‭Caso Zara: La empresa donde todo comunica:‬

‭(‬‭https://areandina.instructure.com/courses/41488/assignments/174200‬‭)‬