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El documento presenta una matriz de operacionalización de variables para medir el desempeño laboral en el área de infraestructura del Gobierno Regional Cusco en 2024. Define el desempeño laboral y sus cinco dimensiones según Chiavenato: valor de las recompensas, percepción de que las recompensas dependen del esfuerzo, esfuerzo individual, capacidades del individuo, y percepciones del papel. Cada dimensión incluye indicadores específicos para medirla.
El documento presenta una matriz de operacionalización de variables para medir el desempeño laboral en el área de infraestructura del Gobierno Regional Cusco en 2024. Define el desempeño laboral y sus cinco dimensiones según Chiavenato: valor de las recompensas, percepción de que las recompensas dependen del esfuerzo, esfuerzo individual, capacidades del individuo, y percepciones del papel. Cada dimensión incluye indicadores específicos para medirla.
El documento presenta una matriz de operacionalización de variables para medir el desempeño laboral en el área de infraestructura del Gobierno Regional Cusco en 2024. Define el desempeño laboral y sus cinco dimensiones según Chiavenato: valor de las recompensas, percepción de que las recompensas dependen del esfuerzo, esfuerzo individual, capacidades del individuo, y percepciones del papel. Cada dimensión incluye indicadores específicos para medirla.
TÍTULO: El Desempeño Laboral en el área de Infraestructura en el Gobierno Regional Cusco 2024
Definició n conceptual Definició n operacional Dimensiones Indicadores
De acuerdo a Chiavenato (2000), ● Compromiso laboral
Faria (2000), define que: “Existen 5 factores que afectan el D1. Valor de las recompensas ● Comportamiento laboral “Es el resultado de su desempeñ o laboral” (p. 243) Segú n Chiavenato(2000) sostiene comportamiento frente al ● Valor de las recompensas que: contenido de su cargo, sus ● Percepció n de que las “El compromiso y el atribuciones, sus tareas, recompensas dependen del comportamiento de las personas actividades o “inactives” depende esfuerzo depende del grado de reciprocidad de un proceso de mediació n o la ● Esfuerzo individual percibido: cuanto má s resultados regulació n entre el y la empresa” ● Capacidades del individuo esperados produce el trabajo, ● Percepciones del papel mayor es el compromiso y las recompensas que tienen”
D2. Percepción de que las ● Esfuerzo laboral
recompensas dependen del ● Motivació n laboral esfuerzo Segú n Chiavenato(2000) sostiene que: “Los empleados perciben que hay una relació n directa entre el esfuerzo que invierten en su trabajo y las recompensas que reciben.”
D3. Esfuerzo individual ● Productividad laboral
Segú n Chiavenato(2000) sostiene ● Eficiencia laboral que: “Es el empeñ o que el empleado pone en su trabajo es un factor determinante en la evaluació n de su desempeñ o y las recompensas subsiguientes”
D4. Capacidades del individuo ● Desarrollo individual
Segú n Chiavenato(2000) sostiene ● Potencial individual en que: “Son el conjunto de conocimientos, habilidades, competencias y experiencia que poseen los empleados de una organizació n.”
D5. Percepciones del papel ● Evaluació n laboral
Segú n Chiavenato(2000) sostiene ● Expectativa laboral que: “Está n compuestas por las expectativas que la organizació n y otros tienen sobre el comportamiento de un individuo en su puesto de trabajo”
Resumen del libro "Ayudar a las personas a ganar en el trabajo" de Ken Blanchard: Un método para realizar evaluaciones del desempeño periódicas para aumentar el compromiso y el rendimiento de los empleados