Universidad Nacional de Cajamarca

“Norte de la Universidad Peruana”

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
E.A.P. DE SOCIOLOGÍA

SÍLABO DE LA ASIGNATURA DE RELACIONES COMUNITARIAS

I. Datos generales

1. Carrera profesional : Sociología

2. Código de asignatura : 260164
3. Modalidad : Presencial
4. Grupo : A
5. Semestre : 2023 II
6. Horas semanales : 04
7. Créditos : 03
8. Fecha de inicio : 11 de diciembre de 2023
Fecha de término : 16 de marzo 2024
9. Docente : José Manuel Dávila Cisneros
10. Correo electrónico : jdavila@unc.edu.pe

II. Sumilla

La asignatura corresponde al área curricular de Asignaturas de Especialidad. Análisis del contexto actual del país. Capacidades
técnicas y gerenciales en relaciones comunitarias de sus participantes. Conceptos y perspectiva conceptual para articular las
relaciones comunitarias en objetivos estratégicos y en la generación de valor de la empresa. Dimensión socioambiental en la
gestión de las organizaciones con la comunidad. Aspectos teóricos sobre responsabilidad social, aspectos conceptuales sobre
relaciones comunitarias, herramientas para la gestión estratégica de relaciones comunitarias y, estandarización de procesos
operativos e implementación de relaciones comunitarias.

El desarrollo de las llamadas Relaciones comunitarias, porque un gran sector son comunidades en la legalidad, documento de
reconocimiento, desde décadas atrás se han parcelado su territorio y han dejado de poseer y cultivar tierras comunales, para el
bien común, han desarrollado individualidad y se agrupan, cuando tienen intereses colectivos que los afectan o por logro de
beneficios personales y de grupo.

Es objeto desde diversas perspectivas, desde la influencia de partidos políticos para ganar adeptos, desde la empresa para
generar valor, desde las ongs ambientales para lograr financiamiento y para el Estado lograr convivencia pacífica, a fin de no
interrumpir los impuestos que recauda de empresas extractivas o de generar valor público, mediante carreteras, Cableado y
antenas para las telecomunicaciones.

Por ello es necesario abordarlas sociológicamente, visualizar los actores en esta área de intervención social llamada Relaciones
Comunitarias, a fin de identificar sus intereses, así como dar cuenta de los planes de relaciones comunitarias de empresas y del
Estado de Ongs u otros. Clarificar los conceptos como procesos de aprehensión social de los fenómenos u hechos sociales que
ser presentan

Se solicitara empresas para conocer in situ su experiencia en Relaciones comunitarias, así como se invitara a sociólogos u otros
que han desempeñado trabajos en Relaciones Comunitarias

Identificar los planes de relaciones comunitarias y la caja de herramientas de los stakeholders en las relaciones comunitarias.
Se aplicará la evaluación sumativa: actividades, tareas 40 % y trabajo de campo (60%). Las fechas de los informes parciales y
final esta sujeto a lo que señale el SIA, debido a las paralizaciones constantes en el campus universitario.
La cuestión ambiental esta desarrollado en el curso de evaluación de impacto y de proyectos, para ello recurrimos a sus ayeres.

1
III. Competencias a las que se orienta la asignatura
Competencia general
Quinta: Muestra autonomía
en su aprendizaje y
actualización profesional,
considerando prioridades y
fijando metas para mejorar
su desempeño y contribuir
al desarrollo de la sociedad;
Sexta: Gestionar conflictos
sociales y ambientales en
diversos contextos, con la
finalidad de alcanzar un
desarrollo armonioso,
equilibrado y sostenible
Competencia específica
Analiza las teorías y categorías
en desarrollo historio de las
relaciones comunitarias en la
generación de valor de la
empresa, estado y ongs, con
autonomía y objetividad
Identifica la dimensión
socioambiental en la gestión
de organizaciones del estado,
empresa y ongs con la
comunidad
Conoce y aplica la
estandarización de procesos
operativos e implementación de
relaciones comunitarias
Resultado de la asignatura en
relación a las competencias
Se apropia de categorías que
están en el proceso del del
desarrollo de las relaciones
comunitarias
Identifica los intereses de los
stake holders en las relaciones
comunitarias de la sociedad
peruana y Aplica teorías y
herramientas de medición de
los stake holders
Identifica los planes de
relaciones comunitarias desde
los diversos stake holders y se
apropia del rol facilitador,
relacionista y de
superintendente de relaciones
comunitarias.
2
 IV. Organización de las unidades y resultados de aprendizaje

Unidad Didáctica I: Resultados de aprendizaje 1 (RA-1):

Aspectos Conceptuales y sectores Analiza las teorías y categorías en desarrollo historio de las relaciones comunitarias en la
demandados en las Relaciones generación de valor de la empresa, estado y ongs, con autonomía y objetividad
Comunitarias
Semana Contenidos Estrategias Indicadores de desempeño
(saberes esenciales) (actividades formativas)
1 Esquema del curso ✓ Naturaleza del curso
✓ Tarea Comprende y acata las normas de
11 y 14 de
✓ Lectura convivencia social y normas académicas
diciembre Tarea: A partir de la lectura “Relaciones durante el desarrollo del curso.
Comunitarias Aproximaciones” del autor Sandro
2 Teorías de la Educación y Bossio Suárez., ubicada en el link: Identifica las teorías de organización social,
18 y 21 de comunicación Popular vs https://es.scribd.com/presentation/387590698/ participación social, intervención social
diciembre Filantropía o pago en cuadro
TEORIA-DE-LAS-RR-CC
compensación Elabora una línea de tiempo de las teorías
33

3 Entrega del informe I Se apropia de las teorías Comprende y

ejemplifica las categorías y la ejemplifica
26 y 28 de
diciembre Teorías de la organización social, participación 1 Teoría de los Stake Holders
file:///C:/Users/JOSE/Downloads/Dialnet- Elabora un mapa mental con valor agregado
social, intervención y cambio social
LaTeoriaDelStakeholderODeLosGruposDeInteres
PiezaCl-3980299.pdf I informe de la teoría de los Stake Holders

y si lo pueden traducir hasta los gráficos y

cuadros
4 https://journals.sagepub.com/doi/epub/10.1177/00
2y4 07650318816522
Principales categorías de las Relaciones Comprende y ejemplifica las categorías y la
de enero Comunitarias ejemplifica mediante un cuadro.

5
09 y 11 Principales categorías de las Relaciones Identifica el uso de las categorías en libros,
Comunitarias revistas, por autores, en un cuadro
enero
3
 Unidad Didáctica II: Resultados de aprendizaje 2 (RA-2):
El rol del Facilitador y mapeo de profesionales Valora los aspectos teóricos sobre la responsabilidad social de las empresas y su interacción
en relaciones comunitarias con su entorno social para adecuadas relaciones comunitarias.

Semana Contenidos Estrategias Indicadores de desempeño

(saberes esenciales) (actividades formativas)
6 ✓ Videos tutoriales
16 y 18 de La Facilitación como estrategia del ✓ Lectura Empoderado de las estrategias del
enero Relacionista Comunitario Con la ayuda de la explicación y videos Relacionista comunitaria
de medición de Stakeholders
7 Maneja básicamente algunas mediciones de
Presenta su Informe 2 los actores sociales, cualitativa y cuantitativa
23 y 25 de La medición de actores que deciden Midiendo los stakeholders por grupos
enero
1.- Reciente Huelga Universitaria
8 2.- De la Universidad Nacional de Cajamarca y su Examina del balance del mapeo de actores a
huelga interna
Del 30 de El mapeo de stake Holders en la partir de la contribución de Mitchell, Age y
enero al 01 Responsabilidad Social Empresarial y las 3.- El conflicto del 2022 en la Bambas Wood.
febrero Relaciones Comunitarias 4.- El conflicto y muertes de mineros por
9 mineros ilegales
En proyecto de hoja de vida profesional se
06 y 08 de El facilitador y manejo de técnicas para relacionista 5.- Conflicto de la fibra óptica de vidrio en cuestiona del manejo de técnicas que no
febrero comunitario Cajamarca
6.- Conflictos en este año en empresas estatales o maneja para asumir el rol de relacionista
Públicas comunitario

10 El Arcgis y la cartografía social, por agendar en s/psicologia/2015_1/Carlos_Ramos.pdf los Valora la necesidad de aportar técnicas de la
la sociología de la UNC estudiantes desarrollan un mapa conceptual. geografía en el futuro rol profesional del
Sociólogo
13 y 15 de
febrero

OJO VER LA FECHA DE EVALUACIÓN EN EL SIA POR PAROS Y TOMAS DE LA UNC

4
 Unidad Didáctica III: Resultados de aprendizaje 3 (RA-3):
Los Stake Holders en un plan de Relaciones Domina las herramientas para la gestión estratégica de relaciones comunitarias en la
Comunitarias en minería, obras viales, perspectiva de comprender y gestionar los conflictos socioambientales.
irrigaciones y telecomunicaciones
Semana Contenidos Estrategias Indicadores de desempeño
(saberes esenciales) (actividades formativas)
11 Planes de Relaciones Comunitarias de Sincrónico: Analiza y sintetiza 1 o 2 planes de Relaciones
20 y 22 Empresas ✓ Lluvia de Ideas Comunitarias
de estatales ✓ Lecturas
febrero ✓ Visitas de campo

12 Visitas de campo a empresas estatales o Recrear un Plan de Relaciones Comunitarias,

27 y 29 de privadas conocer: Estructura, modus operandi, teniendo en cuenta los planes de Relaciones Gestiona ante entidades públicas y privadas
personal y profesión Las visitas de campo
febrero comunitarias Empresas estatales, privadas y de
ONG ambientalistas.
13 Rol, funciones y limitaciones del Relacionista Interioriza, comprende y esta en
05 al 07 Comunitario mediante: Visita de Campo o condiciones de asumir el Rol de facilitador
Marzo Invitados con experiencia en obras viales y Comunitario
minería

14 Se apoya en los anexos de la Guía del

12 y 14 Trabajo grupal Y los aplica para su informe Final
de marzo Trabajo de gabinete para elaborar su Informe aplicando la colaboración activa
Final

Se posiciona como Actor de las RC

Semana
15 Redacción del informe final Informe final o Informe 3
Evaluación final con informe y Aplazados
la

Semanas 16 y 17 Sustentación del Informa final y luego Aplazados. Recuperación es cambiada por eliminar la práctica más baja

5
V. Estrategias metodológicas

Las estrategias metodológicas para el desarrollo de los contenidos de la presente asignatura son:

a) Explicación, debate con análisis y participación activa.

b) Métodos de análisis y síntesis, inductivo y deductivo, histórico, crítico y dialéctico.
c) Aprendizaje cooperativo para desarrollar aprendizajes activos y significativos de forma grupal.
d) Los estudiantes aplicarán las técnicas de dinámica de grupos como: Philips66,
CmapTools, Cuadros, Línea de tiempo y Estudio de Caso.
e) Para la comunicación del curso se usa el chat del curso, que se elimina al terminar las clases

VI. Evaluación del aprendizaje

Evaluación Resultados de Evidencias Instrumento de Semana
aprendizaje (indicadores de evaluación
desempeño)
EV – 1 RA-1:
Se ubica que las Relaciones Control de
comunitarias tienen teorías lecturas virtuales.
Los Stake Holders en que explican los planes de Reportes y
un plan de Relaciones Relaciones comunitarias exposición grupal.
Comunitarias en Presentaciones
minería, obras viales, em Canva y
irrigaciones y retroalimentación. Cinco
telecomunicaciones. Identifica y Analiza la
articulación de las relaciones
comunitarias estratégicas en Evaluación
generación de valor de parcial.
ganancia de la empresa
privada y de la empresa
estatal en el valor público.

EV – 2 RA-2: Aprende a gestionar y/o

Conoce los diferentes organizar eventos de Aplica los
tipos de planes de Relaciones Comunitarias diferentes tipos
relaciones de mediciones de
comunitarias y la Aplica la medición y mapeo stakeholders Diez
necesidad de medir a de los actores involucrados
los actores en una empresa privada, Gestiona u
estatal u ong. organiza eventos
de apropiación de
las Relaciones
Comunitarias

6
 RA-3: Elabora una síntesis de los
Planes de Relaciones
Condensa y sintetiza Comunitarias Es capaz de
Mediante un informe sistematizar y
final objetivo y Se empodera de las presentar una
EV – 3 teniendo en cuenta las estrategias y técnicas del propuesta básica
diferentes estrategias Relacionista Comunitario de la revisión,
de la Relaciones visita de campo o Quince
Comunitarias Analiza críticamente los eventos de
planes, guías, manuales de relaciones
Relaciones Comunitarias comunitarias
Evaluación final
con entrega y
sustentación del
Informe final

Recuperaci La recuperación es sustituida al eliminar la nota más baja que tenga

ón y Examen escrito aplicativo
aplazado

Requisitos complementarios de la evaluación:

a) Asistir puntualmente a las sesiones de aprendizaje, y no sobrepasar el 30% de inasistencias.
b) Participar activamente en las actividades programadas. Ante el incumplimiento se calificarán
con cero y no podrán ser recuperadas.
c) Presentar oportunamente y sustentar adecuadamente sus productos académicos.
d) El sistema de evaluación es vigesimal y la nota aprobatoria mínima es 11 (once).
e) La evaluación de la asignatura comprende: tres Pruebas de Evaluación al finalizar cada
unidad, las fechas hay que tener en cuenta la publicación del SIA, por las interrupciones
de administrativos, docentes y alumnos.
f) Las calificaciones que se subirán al Sistema Académico son:
Primera Evaluación: Promedio de la calificación de las tareas y actividades de la Unidad I y Primer
informe.
Segunda Evaluación: Promedio de la calificación de las tareas y actividades de la Unidad II y
segundo informe
Tercera Evaluación: Promedio de la calificación de las tareas y actividades de la Unidad III e
Informe Final.
Que serán subidas al SIA como Evaluaciones que figuren en el SIA.

VII. Lista de Referencias de textos

Aruntani S.A.C. (Sf) Plan de Relaciones Comunitarias. Aruntani SAC
file:///D:/Mis%20Documentos/Otros%20Pdfs/dokumen.tips_plan-de-relaciones-comunitarias-
aruntani.pdf

Masisa (Sf) Gestión Social y Relacionamiento Comunitario

https://www.studocu.com/pe/document/universidad-nacional-del-altiplano-de-
puno/caminos-i/procedimiento-corporativo-gestion-social-y-relaciones-
comunitarias/70119721
Identifique las herramientas que se usan en esta empresa consultora
Revista Revoluciones. Estudios en Ciencia Política, Humanidades y Sociales
7
 Rev. Revoluciones. (2022). Vol. 4 Núm. 10. www.revistarevoluciones.com
Editada por: Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú
Mori Sánchez Ma Pilar (2009) Responsabilidad Social. Una mirada desde la Psicología
Comunitaria. http://www.scielo.org.pe/pdf/liber/v15n2/a10v15n2.pdf
Cano Álvaro (2019) Diagnóstico Cualitativo de la Responsabilidad Social Corporativa En
Toromocho Y Las Bambas: Explorando Las Contribuciones A La Igualdad De Género Y Al
Desarrollo Económico Local. Lima CIES CIUP
https://cies.org.pe/wp-content/uploads/2019/08/if_alvaro_cano_2019.pdf
Carranza Rimarachín, Jesús (2015) Relaciones Comunitarias Hay Que Redireccionarla.
https://www.academia.edu/10033262/Relaciones_Comunitarias_hay_que_Redireccionarlas
Regalado Rodrigo (2021) Tesis: Eficacia del Plan de Relaciones Comunitarias en la Gestión de
Conflictos Socioambientales En Obras Viales. Caso: Mejoramiento De La Carretera
Congacha – Cueva Blanca, Región Lambayeque 2019. EPG-Universidad Nacional de
Cajamarca
SEMPRA (2022) Infraestructura Procedimiento Relaciones Comunitarias y Vinculación Con
Actores de Interés.
https://ienova.com.mx/pdf/Procedimiento_Relaciones_Comunitarias_y_Vinculacion_con
_Actores_de_Interes.pdf
Cálidda (2020) Guía de Relaciones Comunitarias para Contratistas de Construcción de Cálidda
https://www.calidda.com.pe/media/oadfawib/s-com-001_v3-gu%C3%ADa-de-
relaciones-comunitarias-para-contratistas.pdf
Activos mineros S.A.C. (2008) Procedimiento de Relaciones Comunitarias
https://www.amsac.pe/images/01PORTAL-
AMSAC/doc_gestion/Procedimientos/Procedimiento_S7_1_1_P1_Relaciones_Comunitar
ias_v09_y_formatos.pdf
Mora Carlos (2006) Manual de relaciones comunitarias para proyectos de infraestructura vial.
MTC.
https://portal.mtc.gob.pe/transportes/socioambientales/documentos/MRCPIV.pdf
Yanacocha Plan de Relaciones Comunitarias.
https://www.academia.edu/14335825/Plan_de_Relaciones_Comunitarias
Caneza Mitzy y Garcia Magdalena (2016) Estrategias y Prácticas de Relacionamiento
Comunitario en el Marco de Participación Ciudadana. Espacio Público.
https://www.espaciopublico.cl/wp-content/uploads/2021/05/75.pdf
Energy & Palma (2023( Política de Relacionamiento Comunitario. Ecuador. Energy & Palma
https://energypalma.com/wp-
content/uploads/2023/08/Politica_de_Relacionamiento_Comunitario-1.pdf
Xstrata Cooper (200) Involucramiento comunitario para la gestión de Conflictos
Socioambientales. Xstrata Cooper.
https://www.sonami.cl/v2/wp-content/uploads/2016/04/04.-Involucramiento-
Comunitario-para-la-Gestion-de-Conflictos-Socioambientales.pdf
Cárdenas Andrés (2017) Identificación de buenas prácticas de relaciones comunitarias
implementadas por empresas de la gran minería en el Perú: Impacto en el desarrollo
local y oportunidades de replicabilidad. Los casos de Antamina y Cerro Verde. UARM
https://odsal.oducal.com/documentos/identificacion%20buenas%20practicas%20de%20
relaciones%20comunitarias%20implementadas%20por%20empresas%20de%20la%20gr
an%20mineria%20en%20el%20peru_1499714044.pdf

VIII. Webgrafía y Videos

Recursos para crear mapas mentales y conceptuales

https://www.educaciontrespuntocero.com/recursos/apps-para-crear-mapas-conceptuales/
Mapa de Interesados
https://www.youtube.com/watch?v=MLSqExDZ7j8
8
https://www.youtube.com/watch?v=BYPsOmM2rLU

Software

El software IHMC CmapTools permite a los usuarios construir, navegar, compartir y criticar modelos de
conocimiento representados como mapas conceptuales.
https://cmap.ihmc.us/cmaptools/
https://www.arcgis.com/index.html
https://www.hubspot.es/business-templates/stakeholders-map?hubs_post-
cta=author&hubs_post=blog.hubspot.es%2Fsales%2Fque-es-mapa-
stakeholders&_ga=2.174609386.939254491.1702833519-
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Cajamarca, 16 de diciembre del 2023

Código docente 000660 y CSP N°000009

Docente del curso