Nombre de la materia

Taller de negociación de conflictos

Nombre de la licenciatura
L i c e n c i a t u r a Pedagogía

Nombre del alumno

Matrícula

Nombre de la tarea
Solución de conflictos mediante la
negociación laboral.

Unidad 6
Privaciones relativas

Nombre del Profesor

Georgina Trejo Alarcón
 Taller de negociación de
Unidad 6 conflictos
Privaciones relativas

Tarea 7

Para realizar tu tarea Solución de conflictos mediante la negociación laboral, sesión final. trabaja en
equipo, retomen el ejemplo de la actividad anterior y analicen nuevamente el caso, esta vez
enfocándose en realizar de forma conjunta las actividades correspondientes a la privación relativa que se
propone. Recordemos el caso:

Trabajo en equipo.

¿Por qué es importante el conocimiento

acerca de la forma en que la percepción de
los hechos –a través de las privaciones
relativas– para facilitarnos una satisfactoria
solución de conflictos laborales?

Caso.

Recordemos el caso:

En una gran empresa se ha decidido eliminar por completo el uso del cigarro por parte de cualquiera de
sus empleados. Para aquellos que no fuman esta decisión es algo grandioso, sin embargo, para los que
estaban acostumbrados a poder realizarlo a cualquier hora del día, la noticia ha sido recibida como si
fuera un castigo para ellos.

El anuncio de la decisión tomada no genera el

conflicto en sí mismo, sino que se suscita hasta
que transcurren los días. Sucede que aquellos que
fuman se hacen espacios y tiempos en su horario
de trabajo para salir del edificio a fumar, dejando
por momentos sus responsabilidades en la
empresa. Esto, por supuesto ha molestado a
quienes no fuman porque ven cómo sus
compañeros se “escapan” del trabajo dejando de
hacer sus actividades que ellos perciben cumplir
cabalmente. Así, se han generado dos bandos
claramente identificables.
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Unidad 6 conflictos
Privaciones relativas

Instrucciones.

En conjunto, examinen con cuidado los detalles y realicen una presentación donde se haga un análisis
basado en los siguientes requerimientos:

1. Expliquen la privación relativa que han experimentado ambos grupos para cada uno de los
siguientes casos.

 P. Relativa por DECRECIMIENTO (Donde las expectativas son iguales pero los resultados
menores a lo que se tenía)
 P. Relativa ASPIRACIONAL o CRECIENTE (Donde siguen obteniendo lo mismo pero sus
expectativas han aumentado)
 P. Relativa EXPONENCIAL (Donde sin importar que se haya aumentado la cantidad de resultados
obtenidos, las expectativas siguen creciendo pues se piensa que se pueden obtener aún más
cosas)
 Privación comparativa entre los dos grupos.

2. Como grupo de trabajo que han formado ustedes como equipo:

 ¿En qué manera disminuirían la privación relativa que estos grupos han experimentado?
 ¿Cómo solucionarían el conflicto que se ha desatado en la empresa?
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Privaciones relativas

1. ¿Como disminuir la privación relativa entre dos grupos de trabajo?

El concepto de privación relativa implica una comparación con una situación real o imaginaria de otra
persona o grupo de ellas”. Se trata, por lo tanto, de un sentimiento subjetivo.

La privación relativa entre dos grupos de trabajo puede ser reducida mediante diferentes enfoques y
estrategias, algunos pueden ser:

 Promover la equidad salarial: Garantizar que los salarios y beneficios sean justos y equitativos
para todos los empleados, independientemente del grupo al que pertenezcan. Esto puede ayudar
a reducir la sensación de privación relativa entre los grupos de trabajo.

 Fomentar la comunicación y la colaboración: Establecer canales de comunicación abiertos y

promover la colaboración entre los diferentes grupos de trabajo puede ayudar a construir
relaciones más sólidas y reducir la percepción de privación relativa. Esto puede incluir la
organización de actividades conjuntas, reuniones interdepartamentales y proyectos colaborativos.

 Proporcionar oportunidades de desarrollo profesional: Brindar igualdad de oportunidades de

crecimiento y desarrollo profesional para todos los empleados puede ayudar a reducir la privación
relativa. Esto implica ofrecer capacitación, programas de mentoría y promoción interna basada en
el mérito.

 Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo: Crear un ambiente de trabajo inclusivo y

respetuoso, donde se valoren y se reconozcan las contribuciones de todos los empleados, puede
ayudar a reducir la privación relativa. Esto implica promover la diversidad, la igualdad de género y
la no discriminación en el lugar de trabajo.

 Establecer metas y objetivos claros: Definir metas y objetivos claros para todos los grupos de
trabajo puede ayudar a alinear los esfuerzos y reducir la sensación de privación relativa. Esto
implica establecer expectativas claras y proporcionar retroalimentación regular sobre el
desempeño.
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Unidad 6 conflictos
Privaciones relativas

Es importante tener en cuenta que cada situación es única y puede requerir enfoques específicos. Por lo
tanto, es recomendable evaluar la situación particular de los grupos de trabajo y adaptar las estrategias
en consecuencia.

Para este caso específico, las estrategias que podría ayudar serían; Fomentar la comunicación y la
colaboración y Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo.

2. ¿Cómo solucionar el conflicto que se ha desatado en

esta empresa?

Lo principal es descifrar a ciencia cierta cual fue el detonante del

conflicto, en este caso se nos especifica, que no todos los
empleados tenían conocimiento de las nuevas medidas tomadas
por la empresa, partiendo de esta base, se pueden proponer las
siguientes medidas:

 Informar a todos los empleados, sobre nuevas normas y

medidas tomadas por la empresa, independientemente de si
estas afectan de forma directa al empleado, o no.
 Adaptar un área dentro de la empresa, donde los
empleados sean libres de fumar o tomar algún descanso de
sus actividades.

o Asignar horarios para estar en este espacio.

o Limitar el uso de esta, puesto que, si se encuentra libre de usos, podrían administrarla de
forma poco responsable.
 Si no se puede asignar un área para esta
actividad dentro de la empresa, permitir que los
empleados puedan salir.
o Controlado el tiempo y la cantidad de
veces que pueden hacer esto durante el día.
 Permitir que todos los empleados no
fumadores también tengan la oportunidad de tener
un pequeño descanso.
o De igual forma asignando un área,
controlando horarios y cantidades.
o Si no es posible, darles de oportunidad
de salir también.
 Los horarios y cantidades deben ser los
mismos para todos los empleados, esto para
asegurar que no se generaran más conflictos con lo
que respecta a este tema.