 Público objetivo: Personas de todas las edades, interesadas en la astronomía, aficionados a

eventos celestiales, estudiantes, educadores, y aquellos que buscan regalos originales y

personalizados para eventos especiales.
Hoy en día existe una creciente demanda de productos temáticos y personalizados. Por esta razón
decidimos basarnos en realizar y personalizar productos que sabemos que son muy consumidos a
nivel nacional e internacional como las tazas para el consumo del café o bebidas calientes, termos
de diferentes tamaños y playeras de distintas tallas, todos con diseños astronómicos e imágenes
relacionadas al eclipse que van a presenciar el 8 de abril.
El Buyer Persona para la venta de termos puede incluir a amantes del café al igual que para la venta
de las tazas. Un gran punto que tenemos a nuestro favor y nos garantiza la venta de estos productos,
es que en México el 75% de su población son consumidores de café. Y no solo en nuestro país es
muy consumido sino también a nivel internacional, lo que hace atractivos a nuestros productos para
gran parte de la población.
Otro tipo de personas que se convierten en público objetivo para la venta de nuestros termos y tazas,
son los profesionales que trabajan en oficinas, estudiantes universitarios y personas interesadas en la
astronomía.
El rango de edad de una persona que suele comprar tazas y termos se encuentra entre los 18 a los 45
años, que es una edad en la que comúnmente ya tienen el valor adquisitivo para adquirirlos además
de que entre esa edad es en la que se encuentran los estudiantes universitarios, los profesionales que
trabajan en oficinas, personas que realizan alguna actividad física y hacen uso de termos para portar
agua, y según información de la PROFECO las personas que más consumen café se encuentran
entre los 22 a los 46 años.

Competencia:
Competidores directos incluyen empresas de estampado personalizado, tiendas de regalos y tiendas
en línea. La competencia indirecta puede provenir de tiendas de productos temáticos generales. Es
crucial diferenciarse ofreciendo diseños exclusivos y de alta calidad.

Estrategias:
 Segmentación de Mercado: Identificar subgrupos dentro del público objetivo, como
entusiastas de la astronomía, maestros de ciencias, padres en busca de regalos educativos,
etc.
 Diferenciación de Productos: Ofrecer una amplia gama de productos de calidad con
diseños exclusivos relacionados con el evento del eclipse, incluyendo tazas, camisetas,
bolsas, pósters, entre otros.
 Marketing Temático: Desarrollar campañas de marketing creativas y temáticas por
diferentes medios, un ejemplo podría ser Invitar a los seguidores que, por medio de redes
sociales, diseñen su propia taza o bolsa, los mejores diseños tendrán premios.
  Colaboraciones Estratégicas: Establecer alianzas con instituciones comerciales, tiendas
locales, cafeterías, y tiendas especializadas para ampliar el alcance y la credibilidad de la
marca.
 Experiencia del Cliente: Brindar una experiencia de compra personalizada y satisfactoria,
ofreciendo opciones de diseño personalizado y un servicio al cliente excepcional.
 Marketing Digital: Utilizar redes sociales, publicidad en línea, y campañas de correo
electrónico para llegar al público objetivo y promover productos y promociones especiales.

Objetivos:
 Conciencia de Marca: Incrementar la visibilidad y el reconocimiento de la marca entre el
público objetivo mediante estrategias de marketing efectivas.
 Aumento de Ventas: Aumentar las ventas en un 20% durante este periodo de operaciones,
mediante la captación de nuevos clientes y la fidelización de los existentes.
 Diferenciación Competitiva: Destacar entre la competencia ofreciendo productos de alta
calidad con diseños exclusivos relacionados con eclipses.

Presupuesto:
 Desarrollo de Productos: Destinar una parte del presupuesto al diseño y desarrollo de
nuevos productos, así como a la mejora continua de la calidad y variedad de los productos
existentes.
 Marketing Digital: Invertir en publicidad en redes sociales, Google Ads y campañas de
correo electrónico para aumentar la visibilidad de la marca y atraer tráfico a la tienda en
línea.
 Tecnología y Software: Invertir en herramientas de diseño gráfico y software de gestión de
clientes para mejorar la calidad de los diseños y optimizar los procesos comerciales y de
atención al cliente.
distribución del presupuesto:
Costo de producción: $3000
Diseño y desarrollo: $1000
Embalaje y etiquetado: $1000
Marketing y publicidad: $1000 - $2000
Otros gastos: $5000
Flujos de venta
Para lograr que un cliente compre nuestro producto es importante llevar a cabo todo un proceso de
venta que se conforma por los siguientes pasos:
 1. Llamar la atención de nuestro cliente objetivo
La principal razón por la que un cliente puede verse interesado por nuestros productos
puede ser porque es una persona que se encuentra dentro de nuestro buyer persona, ya sea
que es amante del café, tiene interés en la astronomía, etc.
Una vez que vemos que la persona está interesada en conocer, nos encargamos de
establecer una relación preguntando su nombre y presentándonos, este primer se usa para
causar una buena impresión.

2. Descubrir las necesidades del cliente

Ya que hayamos establecido una relación pasamos a plantearle preguntas que inciten al
cliente a hablar y nosotros comenzar a identificar sus necesidades para saber que producto
ofrecerle, haciéndole ver que le estamos solucionando un problema.
Por ejemplo: El cliente es un profesional que trabaja en oficina, bebe café por las mañanas
y por las tardes se ejercita. Además, de que es amante de la astronomía y por eso viajó
desde otra ciudad a Torreón para poder apreciar mejor el eclipse.

3. Dar una solución

Ya que conocemos las necesidades del cliente, le presentamos una solución para su
problema haciendo referencia a las necesidades que él expresó.
Ejemplo: después de haber identificado sus necesidades le hacemos saber al cliente que
necesita un termo que le permita transportar su café de la casa a la oficina y que por las
tardes pueda usarlo para portar agua que le será necesaria durante su entrenamiento, y le
gustaron nuestros diseños relacionados con el eclipse porque es amante de la astronomía.

4. Cerrar la venta
Preguntamos cual de nuestros termos es de su mayor agrado y cuantas piezas va a adquirir.
En este punto es común que los clientes planteen objeciones, por ello es importante utilizar
la información que nos proporcionaron para usarla y responder a las objeciones que nos
planteen.
Finalmente concretamos la venta.

Recursos Digitales y Tecnológicos:

 Plataformas de E-Commerce: Utilizar plataformas como Shopify, WooCommerce, o Etsy
para vender productos en línea y gestionar transacciones.
 Software de Diseño Gráfico: Herramientas como Adobe Photoshop o Canva para crear
diseños personalizados y atractivos.
 Redes Sociales: Aprovechar plataformas como Instagram, Facebook, y Pinterest para
promocionar productos, compartir contenido relacionado con eclipses, y conectar con la
comunidad.
FACEBOOK: creando “publicaciones orgánicas”, por ejemplo….
-Subiendo imágenes a nuestras páginas de nuestras tazas de café, nuestros termos personalizados
hechos con relación al eclipse, nuestra marca de ropa promocionando el evento
-Un ejemplo que de esto sería: una imagen de una persona disfrutando del eclipse con una taza de
café en una de nuestras tasas.
INSTAGRAM:
- Compartiendo fotos y videos de nuestros productos en el feed y en nuestras historias. Usando
hashtags como:
#eclipse
#solareclipse
#astronomía
-Hacer colaboraciones con influencers que les interese temas acerca de la ASTRONOMIA,
enviándoles nuestros productos más relevantes y de esa manera generar más visualizaciones a más
largo alcance
GOOGLE ADS:
- Para crear anuncios que aparezcan cuando las personas busquen información sobre el eclipse solar.
- Segmentar nuestros anuncios por palabras clave relacionadas con el evento y dirigir el tráfico a
nuestro sitio web o tienda en línea.

 Analítica Web: Emplear herramientas como Google Analytics para monitorear el tráfico
del sitio web, el comportamiento del usuario y medir el rendimiento de las campañas de
marketing.

Contenido extra:
Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas):
 Fortalezas:
 Amplia gama de productos personalizados y temáticos relacionados con eclipses.
 Capacidad para desarrollar diseños exclusivos y de alta calidad.
 Enfoque en la satisfacción del cliente y la experiencia de compra.
 Oportunidades:
  Crecimiento del mercado de productos temáticos relacionados con eventos
astronómicos.
 Posibilidad de colaboraciones con instituciones astronómicas y tiendas
especializadas.
 Aprovechar eventos astronómicos destacados para promocionar productos y
aumentar la visibilidad de la marca.
 Debilidades:
 Dependencia de la demanda estacional relacionada con eventos astronómicos
específicos.
 Posible competencia de grandes empresas con mayores recursos de marketing y
producción.
 Amenazas:
 Competencia intensa de otras empresas de estampado personalizado y tiendas de
regalos.
 Cambios en las tendencias del mercado o en el interés público hacia la astronomía y
los eclipses.

Logo:

Imágenes de diseños: