TALLER 2

LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS EN LA UNIVERSIDAD

Dylan Herazo Rosas

Julio Cesar Hernández
Andrés Cerón

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia

17/05/2019
 TEMA COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Concepto Según María Stella Girón y Marco Antonio
Vallejo (Universidad de Antioquia, 1992).
La competencia comunicativa comprende las
aptitudes y los conocimientos que un individuo debe
tener para poder utilizar sistemas lingüísticos y
translingüísticos que están a su visión para
comunicarse como miembro de una comunidad
sociocultural dada.
Las competencias comunicativas son la capacidad de
una persona para comportarse de manera eficaz y
adecuada en una determinada comunidad de habla;
esto implica respetar un conjunto de reglas que
incluye gramática y demás niveles de la descripción
lingüística (léxico, fonética y semántica)
Según Dell Hymes (1976).
La competencia comunicativa es el termino más
general para la capacidad comunicativa de una
persona, capacidad que abarca tanto el conocimiento
de la lengua como la habilidad para utilizarla. La
adquisición de tal competencia esta mediada por la
experiencia laboral, las necesidades, motivaciones y
la acción, que es a la vez una fuente renovada de
motivaciones, necesidades y experiencias
Características  Dominio de la expresión tanto oral como
escrita, ya sea a la hora de exponer, hablar,
argumentar, o redactar mediante escrito.
 Sus bases están idealizadas en competencias
interpersonales
 Comenta y comunica mensajes e información
basado en la veracidad y justificación del
asunto
 Uso apto del idioma y de los códigos para la
expresión y comprensión.
 Enriquece la ilustración cultural, la apertura a
nuevos conocimientos, la emotividad, la
curiosidad y la flexibilidad.
 Amerita el desarrollo de una visión analítica
y crítica.
 Permite el establecimiento de relaciones
LA COMUNICACIÓN
En términos generales, la comunicación
se define como una transferencia de
información de un emisor a un receptor.
Pero la comunicación no es sólo un
proceso de transferencia de información,
sino un proceso constructivo que se
desarrolla en el tiempo y en el que todos
los interlocutores están implicados.
En el caso de la comunicación lingüística
es necesario identificar los factores que
intervienen en ella, los cuatro principales
son conocidos como:
Emisor: Produce un enunciado con una
intención o finalidad.
Destinatario: Es aquel a quien va
dirigido el enunciado del emisor también
con el que normalmente suele intercambiar
su papel en una comunicación de tipo
dialogante.
Enunciado: Es una expresión emitida
por el emisor, teniendo en cuenta su
finalidad y el entorno donde se da.
Entorno: Es el conjunto de
circunstancias y conocimientos
necesarios para comprender el
significado y la intención de los
enunciados
1. Las fases de producción y de
comprensión de los enunciados.
2. Los dos actores: el emisor y el
destinatario.
3. El código: es el sistema de signos,
cuyo conocimiento habilita al emisor para
producir los enunciados (el mensaje) y al
receptor para interpretarlos.
4. El canal: es el medio a través del cual
se transmiten los enunciados.
5. El mensaje en codificado: son los
enunciados que han sido producidos por
el emisor utilizando un código, y con una
determinada intención o finalidad.
6. El mensaje descodificado: son los
enunciados convertidos por el
 respetuosas y productivas mediante la
valoración, el respeto mutuo, la cortesía y la
solidaridad.
 Libre expresión de ideas y opiniones de los
integrantes.
 Permite la discusión de cualquier tema.
 Es informal (no siempre).
 Generalmente se realiza el foro a
continuación de una actividad de interés
general: una presentación teatral, una
conferencia, un experimento.
 Puede constituir también la parte final de una
mesa redonda, simposio, etc.
 De acuerdo con la actividad anterior, la
técnica se llamará foro-debate, cine foro,
disco - foro, etc.
 Formula una pregunta concreta y estimulante
referida al tema.
 Distribuye el uso de la palabra.
 Limita el tiempo de las exposiciones.
 Controla la participación espontánea,
imprevisible y heterogénea de un público
numeroso y desconocido
Clasificación Sin embargo, las competencias comunicativas no se
limitan a la competencia gramatical o al
conocimiento del sistema semántico de una lengua,
por lo tanto, la competencia comunicativa se
configura por la adquisición y desarrollo de una serie
de competencias:
Competencia Lingüística: Denominada como la
capacidad del hablante para producir o interpretar
signos verbales
Competencia Paralingüística: Es el emplear de
manera asertiva los signos no lingüísticos
Es decir, al hablar emplear los signos
entonacionales, mientras que al escribir usar los
signos de puntuación
destinatario en formas comprensibles, en
un contenido semánticamente
significativo, dotado de una reconocida
intención comunicativa.
7. El feed-back o señal retorno: incluye
las respuestas, reacciones y efectos del
destinatario ante el mensaje. Es la
manifestación concreta de la actividad
descodificadora o interpretativa del
destinatario.
8. El referente: está constituido por los
objetos, seres o fenómenos a los cuales
hace alusión el mensaje, por la realidad
de la cual se habla en el acto
comunicativo.
9. El contexto o entorno: es el conjunto
de circunstancias y conocimientos
necesarios para comprender el
significado y la intención de los
enunciados.
La comunicación puede ser
unidireccional y bidireccional, Carlos A.
Rincón habla de una comunicación como
un proceso bidireccional y recíproco, es
decir, dónde tanto emisor como receptor
analizan y retroalimentan el mensaje del
otro.
Se generalizó un modelo estándar de la
comunicación. Un modelo de psicología
conductista, concebía el proceso de la
comunicación como un “canal”, entendía
el proceso como una simple
descodificación, por parte de un
destinatario, del mensaje codificado
enviado por un emisor. Este modelo no se
ajusta a la realidad de las cosas; puesto
que el acto de comunicación humana no
consiste simplemente en descodificar un
mensaje. Un computador codifica y
descodifica sin inmutarse, pero no así los
seres humanos. El modelo estándar
convertía al destinatario en una máquina
pasiva y muda que se limitaba a
descodificar.
Se propuso luego un modelo que tenía
más en cuenta las intenciones del
Competencia Quinésica: Se define como la hablante, un modelo que destacaba la
capacidad consciente o inconsciente para comunicar existencia de un feed-back o señal
información mediante signos gestuales como las retorno producida por el destinatario: un
modelo interactivo. Analógicamente
señas, mímica, expresiones faciales, etc.
podría compararse con un juego de tenis,
en el que el mensaje pone de manera
Competencia Piroxémica: El buen uso de los alternada a interactuar a los participantes.
espacios y las distancias interpersonales Parece que este modelo aún no acentúa
de modo suficiente el papel del
Competencia Pragmática: Hacer un uso estratégico destinatario.
del lenguaje en un medio social determinado Se avanzó, entonces, hacia un modelo
dialógico, circular, que insiste en dos
situaciones: la primera, en que el
Competencia Estilística: El saber cómo decir las destinatario no se comporta como un
cosas receptor pasivo del mensaje, sino que
lo interpreta y, la segunda, en que los
Competencia Textual: “La capacidad para interlocutores son al mismo tiempo
articular e interpretar signos organizados en un emisor y destinatario.
texto”
(Girón y Vallejo, 1992)
 CONVERGENCIAS
Tratan de expresar una idea concisa en ambas
modalidades
Pueden basar su conversación en métodos
informales, para una mejor expresión de ideas
entre sus integrantes (Emisor(es) y
receptor(es)).
Ambos manejan un sistema de feedback o
retorno, o creación de una respuesta por parte simplemente el poder transmitir un mensaje,
del receptor, convirtiéndolo en el nuevo
emisor, este modelo de respuesta puede ser
visto como “El modelo tenis”, ya que
funciona como un partido de tenis, con la
alegoría de que la palabra (Dada por el
emisor) se toma por la pelota, y cada vez que
se golpea, es la respuesta a su opositor, o
contrincante, o en el caso de la conversación,
el otro sujeto que entabla la conversación
Estos utilizan medios de su entorno para tratar La comunicación habla más enfocada a un
de idealizar más aquello que trataban de
expresar, o que este sea más claro.
Dado por la comunicación, este puede usar
indirectamente la competencia quinésica, ya
que el da un 65% de interpretación corporal y
solo el 35% oral. Semejante a aquello que dan
siempre las competencias comunicativas.
DIVERGENCIAS
Una expresa como se debe comunicar
(Comunicación) mientras que la otra, muestra
las pautas para poder ejecutar un buen uso de
la misma (Competencias comunicativas
La comunicación está limitada al medio oral
(aunque su canal puede variar), mientras que
las competencias comunicativas tratan de
abarcar todo medio de comunicación posible
(Oral, escrita, quinésica pragmática, etc.…)
El objetivo principal de la comunicación es
mientras que el de las competencias
comunicativas, que utiliza más la
translingüística, hace que se sienta aquello
que en realidad se quiere expresar, ya que se
guiara también por sus sentidos.
modelo dialógico, en cambio las
competencias las utiliza de un modo más
pluralista, haciendo que más individuos
puedan participar en ella misma; como lo
podrían ser foros, debates, mesas redondas,
etc.…

Conclusiones
Por medio de la comunicación desarrollamos nuestras competencias comunicativas, sin la
existencia de una de ellas no sería posible que se llevara a cabo la otra.
La comunicación y las competencias comunicativas se complementan. La forma en como nos
comunicamos, la forma en como nos expresamos, en como argumentamos y defendemos nuestra
opinión son ejemplos del bueno uso de las competencias comunicativas a través de la
comunicación.
Saber cómo plantear una hipótesis y como solucionarla son factores que con ayuda de las
competencias y la comunicación podemos desarrollar.