ADMINISTRACIÓN

UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

TEMA 3:
La Gerencia

ING. JESMY CASTELO G. MSC.

 ACTIVIDAD DE INICIO

Actividad lluvia de Ideas, utilizando la herramienta tecnológica Stomboard

sobre la siguiente interrogante:
Diferenciahttps://www.youtube.com/watch?v=16z28DjRTAA
entre líder y gerente
https://www.youtube.com/watch?v=bQLGnVexras&t=6s
Indique 3 diferencias entre lideres y gerentes.
Mencione y explique 3 estrategias de liderazgo.
Cuales son las funciones en las que debe regirse el administrador para una
buena labor gerencial?
 OBJETIVO
Conocer y comprender la importancia de la gerencia en
el mundo empresarial.
https://www.youtube.com/watch?v=vR-6jrUJDjE
https://www.youtube.com/watch?v=N2wGjeNWE78
¿Qué es la ética empresarial?
¿Indique 3 situaciones no éticas del caso Enron?
 Subtemas
» Subtema 1: IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO GERENCIAL
» Subtema 2:FUNCIONES DE LA GERENCIA
» Subtema 3:EL GERENTE GENERAL EN LA ADMINISTRACIÓN
» Subtema 4: EL ADMINISTRADOR Y LA ÉTICA
 GERENCIA
- SE ENCARGAN DE DIRIGIR, GESTIONAR O ADMINISTRAR UNA SOCIEDAD, EMPRESA U OTRA
ENTIDAD.
- PASAR DE LA SITUACIÓN DE HECHO EN LA QUE NOS ENCONTRAMOS A UNA SITUACIÓN NUEVA O
DESEADA.
- ALCANZAR OBJETIVOS ORGANIZACIONALES, PERSONALES O COMUNITARIOS MEDIANTE LA
COORDINACIÓN DE LOS ESFUERZOS INDIVIDUALES DE OTROS, CON LA UTILIZACIÓN EFICAZ DE LOS
RECURSOS EN UN AMBIENTE DE ESCASEZ.
 GERENTES
 SON LOS QUE EJERCEN FUNCIONES Y ACTIVIDADES EN LA GESTIÓN DE LA EMPRESA.

 PERSONA FORMADA Y CAPACITADA PARA LA TOMA DE DECISIONES Y ASUME LA RESPONSABILIDAD DE

LAS MISMAS.
 ES CREATIVO, REFLEXIVO, CRÍTICO, LÍDER Y CAPAZ DE ALCANZAR LOS MEJORES RESULTADOS.
 AUTO DETERMINA SU CAPACIDAD DE LIDERAZGO.
 RETROALIMENTA DEL MEDIO EN EL QUE SE DESENVUELVE.
 ES PROACTIVO EN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN.
GERENCIA POR NIVELES DE ADMINISTRACION
GERENTE DE PRIMERA LÍNEA.
• PERSONAS RESPONSABLES DEL TRABAJO DE LOS DEMÁS QUE
OCUPAN EL NIVEL MAS BAJO DE UNA ORGANIZACIÓN.
• DIRIGEN A EMPLEADOS QUE NO SON GERENTES, NO
SUPERVISAN A OTROS GERENTES.
• FRECUENTEMENTE RECIBEN EL NOMBRE DE SUPERVISORES.

GERENTES MEDIOS.
• DIRIGEN LAS ACTIVIDADES DE LOS GERENTES DE NIVELES MAS
BAJOS Y EN OCASIONES A LOS EMPLEADOS DE OPERACIONES.
• DIRIGEN LAS ACTIVIDADES QUE SIRVEN PARA PONER EN
PRACTICA LAS POLÍTICAS DE SU ORGANIZACIÓN Y EQUILIBRAR
LAS DEMANDAS DE SUS GERENTES Y LAS CAPACIDADES DE SUS
PATRONES.
ALTA GERENCIA.
• COMPUESTA POR UNA CANTIDAD DE PERSONAS
COMPARATIVAMENTE PEQUEÑA Y ES LA RESPONSABLE DE
ADMINISTRAR TODA LA ORGANIZACIÓN.
• RECIBEN EL NOMBRE DE EJECUTIVOS.
• ESTABLECEN LAS POLÍTICAS DE LAS OPERACIONES Y DIRIGEN LA
INTERACCION DE LA ORGANIZACIÓN CON SU ENTORNO.
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO GERENCIAL EN LA
ADMINISTRACIÓN

• EL LÍDER IDENTIFICA LAS NECESIDADES DE LOS EMPLEADOS

• SE ESTABLECEN METAS ADECUADAS
• EL LÍDER RELACIONA RECOMPENSAS CON METAS
• EL LÍDER OFRECE AYUDA EN LA TRAYECTORIA DEL EMPLEADO
HACIA LAS METAS
• LOS EMPLEADOS ESTÁN SATISFECHOS Y MOTIVADOS Y
ACEPTAN AL LÍDER
• EXISTE DESEMPEÑO EFICIENTE
• EMPLEADOS Y ORGANIZACIÓN ALCANZAN MEJOR SUS METAS
 FUNCIONES DE LA GERENCIA

PARA UNA BUENA LABOR GERENCIAL EL

ADMINISTRADOR O GERENTE SE DEBE REGIR
POR CINCO FUNCIONES
• PLANEACIÓN
• ORGANIZACIÓN
• INTEGRACIÓN
• DIRECCIÓN
• CONTROL
 • PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN

CONSISTE EN DETERMINAR LO QUE

RESPONDE A LA PREGUNTA
SE VA A HACER Y DETERMINAR EL
DE CÓMO SE VA A HACER, LA
CURSO DE ACCIÓN A SEGUIR,
ESTRUCTURA QUE DEBE
FIJANDO LAS POLÍTICAS QUE SON
DARSE EN CUANTO A
PRINCIPIOS PARA ORIENTAR LA
FUNCIONES Y OBLIGACIONES
ACCIÓN A DESARROLLAR

FUNCIONES DE LA
GERENCIA
• INTEGRACIÓN
DETERMINA CON QUE SE VA HACER, FIJANDO
PROCEDIMIENTOS PARA DOTAR A LA
INSTITUCIÓN DE LOS MEDIOS NECESARIOS
PARA UN EFICAZ FUNCIONAMIENTO
DIRECCIÓN
ASEGURARSE QUE SE HAGA, IMPULSANDO,
COORDINANDO Y VIGILANDO LAS FUNCIONES
DE CADA ELEMENTO
CONTROL
DETERMINA COMO SE HAN REALIZADO
TODAS LAS ACCIONES EN RELACIÓN CON LO
QUE SE HABÍA ESTABLECIDO
 NIVELES ADMINISTRATIVOS

Alto
nivel

Control
Nivel
intermedio

Mandos inferiores
EL GERENTE GENERAL EN LA ADMINISTRACIÓN
EL GERENTE GENERAL ES RESPONSABLE DE
DEFINIR E INTERPRETAR LAS POLÍTICAS
ESTABLECIDAS POR LA DIRECCIÓN. ADEMÁS, EL
GERENTE CON ÉXITO DEBE APLICARLAS Y
MEJORARLAS, Y OCASIONALMENTE VERSE
OBLIGADO A OMITIRLAS POR COMPLETO.
 EL GERENTE GENERAL EN LA ADMINISTRACIÓN
1. LA GERENCIA TIENE COMO OBJETIVO EL LOGRO DE LA EFICIENCIA.

2. SE DETERMINA POR NORMAS Y ESTÁNDARES OBJETIVOS, CUANTIFICABLES Y MEDIBLES.

3. EL LOGRO DE UNA EFICIENCIA REAL Y SOSTENIDA REQUIERE ANTE TODO DEL DESEO Y
COLABORACIÓN DE LOS ACTORES DEL PROCESO.

4. LA ADMINISTRACIÓN DEBE VERSE COMO UNA CIENCIA Y NO COMO UNA ACTIVIDAD EMPÍRICA,
ESTE ES, QUE LA IMPROVISACIÓN DEBE DEJARSE DE LADO Y DAR PASO A LA MEDICIÓN, AL
ENTRENAMIENTO Y EN GENERAL A LA PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.

5. LOS TRABAJADORES DEBEN ENTRENARSE PARA PODER DOMINAR EL MEJOR MÉTODO DE

TRABAJO.

6. LA MOTIVACIÓN PRIMARIA DE LOS INDIVIDUOS HACIA EL TRABAJO ES EL ESTÍMULO

ECONÓMICO, PERO EXISTEN OTRAS MOTIVACIONES.

7. LA CARACTERÍSTICA PRINCIPAL DE LOS TRABAJADORES CAPACES PARA EL TRABAJO ES SU

CAPACIDAD DE APRENDIZAJE, OBEDIENCIA Y TRABAJO EN EQUIPO.
LAS HABILIDADES ADMINISTRATIVAS O
GERENCIALES
Habilidades de
conceptuali-
Alto zación

Habilidades técnicas
nivel y diseño

Nivel
intermedio
Habilidades
humanas
Mandos inferiores
 HABILIDADES DE LOS GERENTES

- Gerentes de
niveles -Gerentes de - Gerentes de
inferiores. todos los Altos Niveles.
niveles.

Conocimiento
Habilidades

Habilidades
Capacidad de
Técnicas

Habilidades

especifico. Pensar,

Conceptuales
trabajar
Humanas

individual como imaginación

grupal. mental para
concebir
ideas
abstractas y
complejas.
 EL ADMINISTRADOR Y LA ÉTICA
“LA ÉTICA EMPRESARIAL ES EL CONJUNTO DE PRINCIPIOS Y
NORMAS QUE GUÍAN EL COMPORTAMIENTO EN EL MUNDO DE LOS
NEGOCIOS”.
(BATEMAN, 2001)

SON ASUNTOS MORALES RELACIONADOS CON EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS Y

LOS AGENTES E INSTITUCIONES QUE INTERVIENEN EN ÉL, CONSIDERANDO
SUS PERSPECTIVAS PRÁCTICAS Y CREENCIAS TODO DENTRO DEL CONTEXTO
COMERCIAL.
 ÉTICA
La ética en las organizaciones puede ser afectada por
diversos factores:

• Desarrollo moral de sus gerentes o líderes

• Sistemas de valores individuales
• Contenido y fortaleza de la cultura organizacional
• Diseños estructurales de la organización que
permiten la ambigüedad
• Intensidad del problema ético.
DESDE EL PUNTO DE VISTA MERAMENTE FILOSÓFICO,
LA ÉTICA ES LA CIENCIA QUE ESTUDIA LAS
ACTUACIONES HUMANAS EN CUANTO SE
RELACIONAN CON LOS FINES QUE DETERMINAN SU
RECTITUD

DESDE LA PERSPECTIVA DE LA ÉTICA ESPECIAL O DE

ONTOLOGÍA TRATA DE LOS DEBERES QUE SE
IMPONEN AL HOMBRE SEGÚN LOS DISTINTOS
ASPECTOS O CAMPOS EN QUE SE DESARROLLA SU
VIDA

LA ÉTICA SE REFIERE AL DEBER HUMANO

Y A LOS PRINCIPIOS EN LOS QUE SE
APOYAN ESTAS OBLIGACIONES.
 LIBERTAD

DIÁLOGO
IGUALDAD
EN TÉRMINOS DE VALORES
TODAS LAS EMPRESAS
TIENEN UNA OBLIGACIÓN
ÉTICA, PARA CON LA
COMPETENCIA, COMUNIDAD,
ESTADO Y POR SUPUESTO
PARA CON EL CLIENTE

RESPETO
SOLIDARIDAD
ACTIVO
 CIERRE DE CLASES

1. CONCLUSIONES.
2. ANÁLISIS DE CONCEPTOS CLAVES DE LA CLASE.
3. EXPLICACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
 BIBLIOGRAFÍA

• KOOMTZ HAROLD
(2008)Administración una perspectiva
global y empresarial: MC GRAW HILL,
14ª Ed ( 1 Ejemplar disponible en
Biblioteca)
• HILL MICHAEL. (2006)
ADMINISTRACION. PEARSON
PRENTICE HALL, 13 Ed (1 Ejemplar
disponible en biblioteca)