Universidad Autónoma de Campeche

Facultad de Contaduría y Administración

Licenciatura en Contaduría

C.P Luis Fernando Guerrero Ramos

Unidad de Aprendizaje:

COSTO PARA LA TOMA DE DECISIONES

Benchmarking

Docente: Ilse C Góngora Rodríguez

Nombres:

Dariana L Herrera Tejero

Candy K Ordaz Fuentes

Andrea del C Quime Salazar

Yuleymi Tamay Ucan

Semestre: 5° Grupo: “A”

Fecha de entrega: 24 de octubre de 2023

 ✓ De mejores prácticas dentro de la organización
✓ De mejores prácticas en comparación con otros competidores
✓ De mejores prácticas de la industria
✓ De mejores prácticas de empresa líder

Ejercicio: Una empresa refresquera quiere implementar un proceso de

Benchmarking. Presenta una propuesta de cuál sería su mejor enfoque para
implementar.

Pasos:
1. Planeación
2. Análisis
3. Planes de acción
4. Retroalimentación

PROCESO DE BENCHMARKING RECA VS. SAN FRANCISCO

Departamento/ Empresa RECA SAN FRANCISCO

MERCADOTECNIA La estrategia que No se realiza ninguna
implementa es patrocinio estrategia de patrocinio y
en las tiendas de antojitosademás no cuenta con
instalaciones de
producción adecuadas.
PRODUCCIÓN En está área casa Reca, No posee una botella
posee botellas personalizada distintiva.
personalizadas y de
calidad para distinguir su
marca con respecto a las
demás refresqueras. De
igual manera posee
mayor capacidad de
producción para
satisfacer su demanda,
debido a que posee
mejores instalaciones de
producción.
 1. Planeación
De acuerdo con el análisis realizado anteriormente, se podría implementar una
estrategia de benchmarking orientado a mejores prácticas de la industria. En donde
se puede comparar la empresa local refresquera de San Francisco, con la líder en
su sección que es la Casa Reca.
2. Análisis
La empresa local de San Francisco de acuerdo con las diferencias identificadas en
el cuadro anterior se resalta que no posee estrategias de marketing para resaltar su
producto del mercado, en esta sección la empresa puede implementar o replicar la
estrategia utiliza por casa reca, para diferenciar su producto. En donde puede utilizar
envases de plástico personalizados, para que el consumidor con simplemente
verlas puede decir que pertenece a San francisco. Por otro lado, en el área de
producción, la empresa San francisco debe contraer o establecer relaciones con
inversionistas para generar el capital suficiente para construir plantas de
producción, que puedan abastecer el mercado, como lo hace Casa Reca.

3. Planes de acción
Para llevar a cabo nuestra meta especifica de implementar nuevas plantas
productivas se establecerán contratos con inversionistas para implementar los
recursos de capital.
El plan de acción seria buscar proveedores que nos vendan a mayoreo botellas de
plástico personalizadas además mejorar la comunicación con el personal e
implementar recursos de calidad.

4. Retroalimentación
• Tomar en cuenta todas las aportaciones de los equipos de trabajo.
• Compromiso en la calidad de los productos.
• Repasar los procesos
• Seguir mejorando cada paso de producción