UNIVERSIDAD BBJ

CARRERA LICENCIATURA EN MEDICINA INTEGRAL Y SALUD COMUNITARIA.

Asignatura: Cosmovisión y lengua originaria.
Tema: Guía de la Entrevista Familiar.
Bibliografía
Tomo 2 del Texto Básico Álvarez Sintes Medicina General Integral tomo 2 Capitulo
67 pág. 627.
Presentaciones Entrevista Médica, y Entrevista y Ética
Introducción: La entrevista es una conversación con un propósito definido entre la
persona que entrevista y el o los entrevistados. Cualquier persona es lo
suficientemente capaz para establecer una conversación, pero no todas las
personas poseen el entrenamiento y conocimientos para realizar una entrevista.
La entrevista es una técnica multipropósito que va desde un método empírico de
investigación, hasta su empleo como obtención de datos de cualquier esfera de la
vida. Desde luego la entrevista puede tener el propósito de obtención de
información, pero también puede ofrecer o facilitar información e influir en aspectos
conductuales del entrevistado. Dominar esta técnica utilizando todas las
habilidades comunicativas te convertirán en un excelente profesional de las
Ciencias Médicas por lo que la auto preparación en el tema el base fundamental en
los inicios de tu formación.
Etapas de la entrevista familiar
Etapa social:
- Recibimiento, saludo, y acomodo de la familia y del equipo en el local destinado
para la entrevista.
- Presentación del equipo de salud, exposición de los objetivos de la entrevista y
encuadre del tiempo.
- Se debe comunicar a la familia que la duración de la entrevista es de
aproximadamente 45 min, esto contribuye a la optimización del tiempo y a la pro
ductividad de la sesión.
- Si la familia es entrevistada por primera vez, o hay miembros nuevos, se requiere
la presentación de cada integrante de la familia, debe enunciar sus datos
generales, la relación de parentesco, explicar su dedicación laboral, escolar o
ambas. El jefe o cabeza de familia, deberá responder las preguntas relacionadas
con el entorno de vida material y socioeconómica de la familia.
- Al final de esta etapa, se ha creado un clima de confianza y comodidad para
proceder a la segunda etapa.
Etapa de interacción:
- Cada integrante de la familia expresará su percepción respecto a los problemas
de salud existentes en su familia y dirá su forma de contribuir al problema existente.
- Los entrevistadores deben ser tolerantes y brindar confianza, para que la familia
se sienta cómoda al exponer sus problemas.
- Se estimula la interacción comunicativa entre los miembros de la familia. - Se
formulan preguntas que contribuyan a la aplicación del proceso circular de
comunicación, y a que la familia piense y encuentre soluciones en concordancia con
el problema.
La técnica de la entrevista familiar requiere un riguroso cuidado de las preguntas
que son formuladas por parte de los entrevistadores, en ningún caso deben sugerir
un tipo de respuesta deseada y que no entrañe en sí un criterio valorativo respecto
a cuán positiva, negativa, inaceptable, inmoral, etc., pueda ser.
Se describen cuatro grandes grupos de preguntas: lineales, circulares, estratégicas
y reflexivas. Las preguntas lineales son para conocer la definición y explicación que
la familia da al problema, ¿cuál es el problema en esta familia?, ¿desde cuándo
ocurre esto que me cuentan? Las preguntas circulares se enfocan hacia los nexos
de los problemas en vez de a sus orígenes: se trata de poner de manifiesto
acciones, personas, percepciones, sentimientos y contextos, por ejemplo, al padre,
¿cómo se pone su esposa cuando el niño tiene asma, qué hace?
Las preguntas reflexivas tienen el objetivo de capacitar a la familia para que genere
por sí misma nuevas reflexiones y conductas que faciliten la solución de sus
problemas. Activan de modo intencional las reflexiones en la familia, el sistema de
significados y creencias, lo cual estimula el cambio.
Si un adolescente tiene dificultades en las calificaciones escolares, se le puede
preguntar: ¿qué planes tienes respecto a estudiar en el nivel superior? ¿Qué podría
pasar si suspendes este curso?
Las preguntas estratégicas son de un nivel más alto de complejidad, se usan
cuando se desea sacar a la familia de un atascamiento en un problema o se desea
producir un viraje en la sesión. Son más típicas de las intervenciones propiamente
terapéuticas y son más directivas del terapeuta, hacia alguien en la familia.
Etapa de compromiso:
- La dinámica de grupo se acerca a la identificación de posibles soluciones y la

adopción de compromisos. En esta etapa la propia discusión que se ha generado

en torno a los problemas que se presentan y sus posibles alternativas de solución,
va dando paso a las decisiones que la familia va a tomar, ya sea reestructuración
de roles, replanteamiento de normas, creencias o costumbres, adopción de un
nuevo estilo de vida, de tratamiento e indicaciones médicas de algún miembro. Los
entrevistadores deben estimular al máximo las propias posibilidades de la familia,
para la búsqueda de soluciones.
- Se involucra a los miembros con diferentes actividades para permitir que cada uno
lleve una parte de la mejoría de la salud familiar, ya sea desde lo curativo hasta lo
preventivo y promocional.
Etapa de cierre:
- En este momento de la entrevista, se concluye la discusión. - Se brinda
connotación positiva, que significa expresarle al grupo los elementos positivos que
ha tenido la discusión, la forma en que fueron capaces de abordar los problemas,
las contribuciones de algunos miembros, lo positivo que puede tener los elementos
más negativos.
- Se planifica el próximo encuentro, si fuera necesario.

Habilidades comunicativas que debe desarrollar el estudiante.

1. Saber escuchar atentamente.
2. Utilizar el silencio de forma oportuna
3. Reflejar a la familia que se ha comprendido lo expuesto por ellos.
4. Efectuar preguntas de final abierto.
5. No mostrar señales que desorienten la comunicación.
6. Concluir la historia.

Propuesta de guía de entrevista familiar

GUIA DE ENTREVISTA FAMILIAR.
1. Nombre y Apellidos de los miembros de la familia
2. Relación de parentesco entre los miembros de la familia
3. Quiénes de los miembros de la familia trabaja, estudia, retirado o sin empleo 4.
Sustento económica –financiero de la familia
5. Cuáles son las condiciones de la vivienda de esta familia 6.
Cómo es la alimentación de esta familia
7. Qué miembro de la familia fuma
8. Qué miembro de la familia bebe
9. Qué o cuántos miembros de la familia sufren de alguna enfermedad 10. Cómo
aceptan los miembros de la familia la enfermedad de algunos de sus miembros
11. Qué situación en particular está afectando la dinámica de la familia 12. Qué tipo
de problema está afectando a la familia (social, financiero, moral ,salud o
educacional)
13. Desde cuándo está ocurriendo el problema
14. Cuántos miembros de la familia tienen conocimiento del problema en particular
15. Cuál ha sido la respuesta de los miembros de la familia ante el problema en
cuestión
16. Qué solución proponemos a la familia reestructuración de roles,
replanteamiento de normas, creencias o costumbres, adopción de un nuevo estilo
de vida, de tratamiento e indicaciones médicas de algún miembro