R E S DE MA

T O NE
A C JO
F

DE LA PSIC DEL
CONSUMIDOR
MICHELLE, JOHANA, KARLA, CAMILA, EFREN
PSIC DEL CONSUMIDOR
COMPRENDER LOS FACTORES QUE
DETERMINAN LAS DECISIONES DE COMPRA
DEL CONSUMIDOR ES ESENCIAL PARA
DISEÑAR UN PRODUCTO QUE SATISFAGA SUS
NECESIDADES Y CREAR UNA CAMPAÑA DE
MARKETING EFICAZ.
FACTORES
SOCIALES

PSICOLÓGICOS

PERSONALES

CULTURALES
 SOCIALES PICOLÓGICOS
VS.
ENTORNO FAMILIAR, PERCEPCIÓN,
CÍRCULO DE APRENDIZAJE,
AMIGOS, CREENCIAS,
COMPAÑEROS MOTIVACIÓN,
ACTITUDES
 PERSONALES

LA EDAD DEL CONSUMIDOR, OCUPACIÓN,

SITUACIÓN ECONÓMICA, ESTILO DE
VIDA, PERSONALIDAD, EL
AUTOCONCEPTO
 CULTURALES
CULTURAS POR
NACIONALIDADES
REGIONES
GEOGRÁFICAS

RELIGIONES
TIPOS DE COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
HABITUAL IMPULSIVO
ES EL MÁS COMÚN Y ESTÁ LA COMPRA SE
RELACIONADO CON LAS REALIZA POR IMPULSO:
PERSONAS QUE HACEN
DE MANERA
COMPRAS DE MANERA
FRECUENTE EN UN LUGAR EN INESPERADA Y SIN
ESPECÍFICO PREVIO AVISO

COMPLEJO COMPARATIVO
LOS CONSUMIDORES
RELACIONADO SUELEN ESTAR
COMÚNMENTE CON INFLUENCIADOS POR EL
PRODUCTOS DE PRECIO Y LAS
CARACTERÍSTICAS DEL
LUJO O COSTO ALTO PRODUCTO O SERVICIO
 FUENTES
HTTPS://WWW.GRUPOANTON.ES/NTN/2016/06/27/COMPRAR-ADQUIRIR-UN-
SERVICIO/#:~:TEXT=LOS%20FACTORES%20PSICOL%C3%B3GICOS%20QUE%20I
NFLUYEN,FORMAR%20SUS%20DECISIONES%20DE%20COMPRA.

HTTPS://ES.ESERP.COM/ARTICULOS/COMPORTAMIENTO-DEL-CONSUMIDOR/?
AMP

HTTPS://BLOG.HUBSPOT.ES/MARKETING/FACTORES-COMPORTAMIENTO-
DEL-CONSUMIDOR

HTTPS://BLOG.EPAYCO.COM/ECOMMERCE/QUE-ES-LA-PSICOLOGIA-DEL-
CONSUMIDOR/#:~:TEXT=COMO%20PRINCIPALES%20FACTORES%20PSICOL
%C3%B3GICOS%20SE,TOMA%20DE%20DECISIONES%20DE%20MARKETING.
¡MUCHAS
GRACIAS!