Diapositiva 2 (Alex)

EMPRESA
Nefrouros MOM S.A.S, es una Empresa privada, especializada en servicios de Nefro
prevención, Hemodiálisis y Diálisis Peritoneal, fundada en el año 2006 por el presidente ejecutivo,
Mauricio Osorio Manrique.
Nefrouros se encuentra ubicada en Pitalito (Huila), y sus Instalaciones se encuentran
compartidas con la Clínica Reina Isabel: Empresa privada, dedicada a la prestación de Servicios de
Salud.

PUESTO DE TRABAJO
El puesto de la Auxiliar SST y T.H es una estación fija, en el cual la trabajadora realiza sus
tareas administrativas, digitación de información, entrevistas, afiliaciones, informes, e inspecciones
del SG-SST

Diapositiva 3(Alex)
DESCRIPCION MEDIDAS ANTROPOMETRICAS METODO RULER (CLIC SOBRE
ICONO)

La auxiliar de SST Y TH para la ejecución de sus tareas administrativas de la empresa NefroUROS

del municipio de Pitalito, utiliza un computador portátil para la digitación de la información, y en
posición sedente la trabajadora tiene una postura recta del tronco, pero aun así realiza una flexión
de 14° en su cuello, lo que indica que debe inclinar su cabeza para poder visualizar la pantalla del
terminal, lo que representa un problema de ubicación del equipo pues no corresponde a la altura de
los ojos de la trabajadora.
Así mismo realiza una flexión de 11° grados del hombro permitiendo que el antebrazo tenga una
flexión de 80° para poder llevarlos a la mesa y de esta forma lograr una extensión de muñeca de 24°
para la digitación en el teclado, dejando en el aire los antebrazos que no alcanzan a reposar sobre los
apoya brazos de la silla, debido a que la mesa es muy alta y no favorece a la auxiliar de SST.
De este modo en posición sedente la auxiliar realiza una flexión de cadera de 90° que es lo normal y
así en esa posición sedente en el puesto de trabajo la trabajadora tiene una flexión de rodilla de 54°
y como no dispone de un descansa pies cuando la silla sube los pies quedan suspendidos y para sentir
comodidad coloca los pies sobre la base de la silla.
Diapositiva 4 (LUISA)- Descripción del Sistema

Información Sociodemográfica:
Luisa es una Mujer caucásica de 20 años de edad, soltera, con un peso de 55 kg y talla de 1
metro con 60 cm, que cuenta con una experiencia laboral de un año y siete meses en SST
dentro de Nefrouros, donde actualmente se desempeña como Auxiliar de SST y Talento
Humano, quien nos a manifestado como antecedente medico previa a su cargo actual que
padece de una Radiculopatía lumbar o Trastorno del Nervio Ciático y se encuentra en un
tratamiento terapéutica y además tiene prescripción médica de lentes permanentes.

Tiempo Libre:
- Después de la Jornada Laboral, Asiste a Clases Virtuales de Adm SST Los días Lunes a las
7:30pm, los miércoles a las 6:30pm y el sábado de 2:15 de la tarde a 6:15 de la noche.

- Todos los días después de la Jornada Laboral en las noches dedica de 3 a 4 horas para
Realizar sus Trabajos Universitarios

- Los Días Festivos realiza Labores Domésticas, de Recreación, Deporte, Lectura, Descanso.

Desplazamiento:
- Para transportarse utiliza una Motocicleta, que le sirve para el recorrido de Casa – Trabajo y
viceversa, en un tiempo de 15 a 30 minutos, dependiendo el tráfico.

La Familia nuclear es la principal red de apoyo social y los amigos y vecinos son el apoyo
secundario de su comunidad

La trabajadora tiene una Casa Familiar con todos los servicios públicos de hogar. La vivienda
es Ubicada sobre la Avenida Pastrana en Pitalito (Huila) y tiene Vías pavimentadas, cerca de
Supermercados, Iglesia, Centro Comercial, Estación de Servicio.
La trabajadora se encuentra Afiliada a COMFAMILIAR EPS en Régimen Contributivo.
Maquina: Equipo portátil de 14” con base refrigerante con inclinación para ajustar la altura
del trabajador, y utiliza un teclado alfanumérico alámbrico y un mouse ergonómico
inalámbrico, con pad mouse sin apoya muñeca, ubicado sobre una mesa tubular metálica
con tablón prensado de madeflex y cajonera metálica, y en su defecto cuenta con una silla
secretarial con antebrazos

Ambiente: El puesto de la Auxiliar SST y T.H se encuentra ubicado en un espacio de

aproximadamente 2 metros cuadrados, en un pasillo frente a los cubículos de Nutrición,
Trabajo Social y Psicología, lo que implica la presencia constantemente de médicos,
pacientes en ocasiones en sillas de ruedas, familiares y visitantes que se agolpan en el lugar
generando incomodidad y reducción del espacio de trabajo para la auxiliar quien se debe
apretar en su puesto de trabajo para permitir el flujo del personal.

(CLIC EN EL ICONO AMARILLO) Cabe mencionar que Nefrouros por ser Sector Salud, debe
mantener el aire acondicionado encendido en las instalaciones, Pero es preocupante que este
se encuentre detrás del Puesto de Trabajo de la Auxiliar, lo cual le ha estado generando
afectaciones en la salud como Rinitis.

Diapositiva 5 KARLA

Descripción de las Tareas y actividades de la Auxiliar de SST Y TH

Tareas de Seguridad y Salud en el Trabajo:

- Realizar Capacitaciones, Inducciones, Campañas, y Charlas a los empleados.
- Efectuar Inspecciones de los equipos de seguridad y protección laboral
- Entregar Equipos de Protección Personal
- Supervisar Mantenimientos de equipos y herramientas
- Diseñar y enviar Informes
 - Programas Exámenes SST

Tareas de Talento Humano:

- Realizar Ingresos y/o Egresos
- Programar Entrevistas
- Hacer Afiliaciones
- Radicar Incapacidades
- Solicitar pago de Incapacidades
- Diseñar y enviar Informes

Demandas Cognitivas, Psicológicas y Físicas

* Uso de la memoria y atención
* Percepción y Racionamiento
* Resolución de problemas
* Toma de decisiones
* Valores éticos y morales(respeto, compromiso, responsabilidad, tolerancia, comprensión)
* Precisión en la tarea
* Carga mental
* Monotonía

Descripción del Problema en el puesto de trabajo

Diapositiva 6 (KARLA)
1. Falla en el Diseño Ergonómico
El puesto de la Auxiliar SST y T.H tiene espacio de trabajo reducido, y un diseño ergonómico
deficiente, en proporción con la altura de la mesa y el ajuste de la silla que golpea con los apoya
brazos, y por la altura de la auxiliar sus pies quedan en el aire sin soporte de un descansa pies, al
igual que la ubicación del equipo portátil pues el borde superior de la pantalla está por debajo del
nivel del os ojos lo que obliga a la auxiliar a flexionar el cuello constantemente.

2. (Clic sobre el video 1) Fatiga Visual

Deslumbramiento por la luz natural filtrada por la ventana, que genera Fatiga y desgaste Visual y por
exposición continua del reflejo en la pantalla del Portátil.

3. Trastornos musculo esqueléticos

Sedentarismo, Movimientos repetitivos en la muñeca, hinchazón en los pies por mala circulación de
la sangre al mantener mucho tiempo sentada, (falta de descansa pies ergonómicos) hay tensión
muscular en los brazos por la posición elevada de la flexión del antebrazo que no alcanza a reposar
sobre el descansabrazo, así mismo hay posturas prolongadas durante la jornada laboral.

Diapositiva 7 (Wiliam)

Método de Evaluación Ergonómica en el puesto de Trabajo (Clic sobre los círculos amarillo)
1. Método RULA: Evalúa con detalle la carga postural de las extremidades superiores y
permite identificar la exposición de los trabajadores a factores de riesgos biomecánicos,
causantes de trastornos y enfermedades en los miembros superiores.

2. Método FANGER: Estudia y valora las variables hombre-medio ambiente con relación al
confort del puesto de trabajo, tenido en cuenta las características como la temperatura,
humedad y la ventilación

3. Método OWAS: Nos permite evaluar de forma detallada en base a la observación las
diferente posturas de la auxiliar de SST cuando realiza sus tareas administrativas

4. Método JSI: Evalúa y valora los puestos de trabajo con relación a los movimientos
repetitivos realizados por la trabajadora durante su jornada laboral, así como identificar los
desórdenes musculoesqueléticos producto de las tareas repetitivas del sistema mano-muñeca

Lista de comprobación ergonómica Aux SST (clic en las pestañas grises)

HALLAZGO 001 VIAS DE TRANSPORTE DESPEJADAS Y SEÑALADAS

El puesto de trabajo se encuentra a un costado de las vías de ingreso principal de la empresa
 la cual no tiene la anchura suficiente para permitir el transporte activo de paciente en
amarillas y sillas de ruedas y además no hay sub división del puesto de trabajo, que en
consecuencia genera obstrucción en el pasillo y por ende reducción del espacio de traba de la
auxiliar de SST y provocar incidentes, accidentes entre empleados y paciente en sillas de
ruedas y camillas.

HALLAZGO 029 - EN HERRAMIENTAS MANUALES, PROPORCIONAR UNA

HERRAMIENTA CON UN MANGO DEL GROSOR, LONGITUD Y FORMA
APROPIADOS PARA UN CÓMODO MANEJO.

Si bien el trabajador cuenta con las herramientas de longitud, grosor y forma adecuados no
cuenta con un pad mouse que le permita descansar la muñeca y tener la en una posición
neutral.

Consecuencias: Trastornos Musculo esqueléticos: Síndrome del Túnel Carpiano

HERRAMIENTAS MANUALES

HALLAZGO 036 - PROPORCIONAR UN ESPACIO SUFICIENTE Y UN APOYO

ESTABLE DE LOS PIES PARA EL MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS MECÁNICAS.

La trabajadora en su puesto de trabajo no descansa sus pies en el suelo ni en ninguna otra

superficie dejándola sin un apoyo estable de los pies para el manejo de las herramientas y
limitando su movilidad y la posibilidad de sufrir caídas.

Consecuencias
Dorsalgia, Cervicalgia, Lumbago, Síndrome del Túnel Carpiano.
Accidentes e incidentes por caídas.

DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO

HALLAZGO 060 - SITUAR LOS MATERIALES, HERRAMIENTAS Y CONTROLES
MÁS FRECUENTEMENTE UTILIZADOS EN UNA ZONA DE CÓMODO ALCANCE.

El archivador se encuentra retirado del puesto de trabajo de la auxiliar, así como la impresora
de la unidad administrativa no se encuentra en una zona de fácil acceso y cercanía para las
diferentes oficinas.

Consecuencias:
Desplazamiento por las diferentes Áreas de la Oficina
Incomodidad en los Puestos de Trabajo aledaños
Diminución del Tiempo Laboral
Pérdida de la Concentración. (Factor de estrés).

HALLAZGO 069 - PROPORCIONAR RECONOCIMIENTOS DE LOS OJOS Y GAFAS

APROPIADAS A LOS TRABAJADORES QUE UTILICEN HABITUALMENTE UN
EQUIPO CON UNA PANTALLA DE VISUALIZACIÓN DE DATOS (PVD).

No se realiza reconocimiento de los ojos en el puesto de trabajo ni se proporcionan gafas por

la utilización prolongada del equipo con (PVD)

Consecuencias:
fatiga, estrés visual
la aparición precoz de la degeneración macular

ILUMINACIÓN

HALLAZGO 79 - ELIMINAR LAS SUPERFICIES BRILLANTES DEL CAMPO DE

VISIÓN DEL TRABAJADOR.

El Puesto de trabajo analizado en su Pantalla de Visualización de datos (PVD) presenta un

 reflejo de luz solar en horas de la tarde, debido a que la cortina no cubre en su totalidad el
ventanal que se encuentra en un lateral del puesto de trabajo.

Consecuencias:
fatiga ocular.
Bajo Rendimiento.

RIESGOS AMBIENTALES
HALLAZGO 90 - ASEGURARSE DE QUE EL RUIDO NO INTERFIERE CON LA
COMUNICACIÓN, LA SEGURIDAD O LA EFICIENCIA DEL TRABAJO.

El puesto de trabajo se encuentra ubicado sobre un pasillo de acceso primario a otras oficinas y
unidades médicas, no cuenta con divisiones o cubículo cerrado que disminuya el ruido ambiente al
cual está expuesto dificultando la concentración en el puesto de trabajado así como su comunicación.

Consecuencias
 Factor de estrés
 Perdida de concentración en tareas de carga mental alta

Diapositiva 8 (Luisa)

Estrategia de de Prevención
Diseñar e implementar un Programa de Vigilancia Epidemiológica para Riesgo
Biomecánico.
Realizar evaluación y valoración al Puesto de Trabajo Ejecutar Capacitaciones,
Charlas y/o Campañas sobre Riesgo Biomecánico, Higiene Postural, Autocuidado,
Hábitos de Vida Saludable.
Fomentar Actividades Físicas: Rumba terapia, Gimnasia Laboral, Escuelas
Terapéuticas.
 Diapositiva 9(Alex)
Recomendaciones de bajo costo
Reubicación del Puesto de Trabajo
Ajustar el sistema de Iluminación: Colocar una película tipo persiana adhesiva sobre
el vidrio de la ventana para mitigar o eliminar la exposición a la luz solar directa.
Costo $180.000 pesos.
Adecuar el Sistema de Ventilación: Aire Acondicionado, para que no se encuentre
directamente sobre el Puesto de Trabajo de la Auxiliar. $250 mil
Instalación de biombos o paneles cerrados que reduzcan el ruido ambiente y de
privacidad En el puesto de trabajo. Costo $640.000
Rediseño Ergonómico $754.400 pesos
* Cambiar base refrigerante por una Base Para Portátil Graduable En Altura $ 95.500
* Facilitar un apoya muñecas teclado y mouse ergonómico $60.900
* Colocar un descansa pies $98.000
* Cambio de escritorio tipo L con ajuste de altura acorde a la trabajadora y que
además le facilite una mejor la organización de las herramientas ofimáticas $500.000

Diapositiva 10 (KARLA)
CONCLUSIONES

1. Durante el desarrollo de la actividad podemos concluir que se cumplió con los objetivos
propuestos al inicio, vislumbrando el funcionamiento de un sistema de trabajo Hombre-Máquina-
Ambiente y la aplicación en el ámbito organizacional con un caso real como es el puesto de trabajo
de la Auxiliar SST y T.H de la Empresa Nefrouros MOM S.A.S.

2. Así mismo coincidimos que ergonomía en la actualidad juega un papel importante para la
prevención de enfermedades laborales y la reducción de los riesgos relacionados con los accidentes
de trabajo, donde se es primordial diseñar puestos de trabajos que se ajusten al individuo en todos los
aspectos fisiológicos, anatómicos, psicológicos, etc.
4. Por último, destacamos la importancia del estudio del sistema ergonómico los cuales se
realizan mediante la aplicación de múltiples ciencias y disciplinas, como, por ejemplo:
Psicología, por la minimización del error humano para la protección de la Seguridad y Salud
del Trabajador, tanto física como mental.
Sociología, por la parte actitudinal e interacción en la organización
Antropometría, que busca diseñar Puestos de Trabajo que se ajusten a la estructura del
individuo