ERGONOMIA

ACTIVIDAD #5

ESTUDIANTES

SINDY LUQUE VARGAS ID: 345375

MARIBEL MELO HORMIGA ID: 648191

DOCENTE

LEIDY DIMATE

“CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS”

ADM. SALUD OCUPACIONAL

AÑO 2020
INTRODUCCION

En este presente trabajo, vamos a analizar un análisis de un caso de una asistente de un

consultorio privado, donde la trabajadora lleva una sobrecarga laboral bastante extensa y le
toca a ella sola realizar varias tareas al mismo tiempo se puede decir.

Trabajadora que desde las 4:30 a.m. está de pie y realizando tarea diaria son repetitiva y
todos los días es lo mismo, no tiene un adecuado descanso está más en su trabajo que en su
hogar y sus hijos no comparten mucho tiempo con ella.

También resalta la importancia de la ergonomía en la postura y diseño de puesto de trabajo.

ANALISIS DEL CASO

Una trabajadora de 28 años trabaja como asistente de médico en un consultorio particular,

debe despertarse a las 04.30 de la mañana para hacer las tareas del hogar y criar a dos hijos
menores de edad, salió de casa a las 06.30 de la mañana para tomar el transporte público
para poder ir a trabajar a las 07.30 de la mañana durante el viaje. Siempre está de pie y a
veces hay que llevar con ella su maleta con documentos de trabajo, al llegar en sus tareas
diarias de rutina en su trabajo debe revisar la agenda del día, hacer aseo al consultorio,
sacar historias clínicas de los pacientes antiguos y cárgalas en al sistema para que el doctor
pueda revisarlas previamente antes de llegar los pacientes.

Posteriormente se sienta a trabajar al frente de un computador en un puesto de trabajo de

mesa de escritorio antiguo y la silla de trabajo es ergonómica, entre sus funciones esta el
envió de solicitudes de prestación de servicios documentos administrativos para el
funcionamiento del consultorio, manejo de facturas y atención a los pacientes que llegan
durante el día. También debe atender y organizar la agenda del día siguiente, llamando y
confirma las personas que tienen citas programadas. Su horario de trabajo es de 07;30 pm
de lunes a viernes los días sábados trabaja hasta las 12 del medio día, ella refiere al
profesional de seguridad y salud en el trabajo que presenta algunos síntomas de dolor de
cabeza constante, durante las ultimas semanas no duerme bien y dice que se siente ansiosa
por que el día no le alcanza para organizar las actividades laborales.

De acuerdo con las lecturas analice el caso y desarrolle el informe teniendo en cuenta los
siguientes elementos;

1 ¿qué aspectos cognitivos y físicos encuentra relevantes de intervenir desde su quehacer

profesional? Argumente su respuesta.

2 ¿qué herramientas ergonómicas de evaluación cree que le pueden ayudar a diagnosticar la

situación de trabajo en el caso?
3 ¿qué medidas preventivas o correctivas pueden implementar? Redacte las
recomendaciones.

DESARROLLO

¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentra relevante de intervenir desde su que hacer
profesional? Argumente su respuesta.

Desarrollo de planeación y su zona de confort en su diario laboral de su casa a su trabajo.

La trabajadora se levanta desde las 4:00 a.m. para realizar sus tareas cotidianas lo que debe
hacer en la casa antes del salir al trabajo y luego dejar a sus niños arreglados y poder ir a su
trabajo. Después de salir de su casa a tomar el transporte publico a las 6:30 a.m. para poder
llegar a las 7:30 a.m. a su trabajo.

LAS DEMANDAS MENTALES – (cargas mentales)

 En el transcurso del viaje la trabajadora siempre se va de pie.

 En algunas ocasiones debe transportar una maleta con documentos de su trabajo
solicitado por el médico.
 Al llegar debe revisar la agenda del día.
 Sacar las historias clínicas de los pacientes antiguos y cargarlas en el sistema para
que el medico pueda revisarlas previamente antes de llegar a los pacientes.

TAREAS COGNITIVAS Y ESTRÉS LABORAL

 Posteriormente se sienta a trabajar al frente de un computador

 En un puesto de trabajo de mesa de escritorio antigua y la silla del trabajo es
ergonómica.
 Entre sus funciones está él envió de solicitudes de prestación de servicios,
documentos administrativos para el funcionamiento de consultorio, manejo de
facturas y atención a los pacientes que afectan el día solicitando documentos de
identidad o carne de seguridad social (EPS, medicina propagada).
  También, debe atender y organizar la agenda del día siguiente, llamar y confirmar
las personas que tienen citas programadas.
 Su horario de trabajo es muy extenso va de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes;
los sábados trabaja hasta las 12:00 del mediodía.
 Se siente muy ansiosa porque el día no le alcanza para organizar las actividades
laborales.

FACTORES QUE INCIDEN EN LA CARGA MENTAL SON:

 La cantidad de información que recibe

 La compleja administración de la respuesta que se exige.
 El tiempo en que se ha de responder.
 Las capacidades individuales y en su creatividad.
 Las malas relaciones laborales con médico y clientes de EPS

ASPECTOS FISICOS

 Ella refiere al profesional de seguridad y salud en el trabajo que presenta algunos

informes del dolor de cabeza constante.
 Durante las ultimas semanas no duerme muy bien.
 No tiene día de descanso digno.
 Dice que se siente ansiosa por que el día no le alcanza para organizar las actividades
laborales.
 Los esfuerzos físicos.
 La manipulación manual de cargue.
 Sobre carga mental que ella lleva por el manejo de diversa información y
documentación donde tiene que manejar en su labor sin apoyo de nadie.

2 que herramientas ergonómicas de evaluación cree que le puede ayudar a diagnosticar la

situación de trabajo en el caso?
Métodos de evaluación ergonómica de puesto de trabajo. En la selección de métodos y
criterios de sencillez de aplicaciones y consolidación entre los ergónomos, siendo los más
difundidos y contratados.

 Métodos de ergonomía mas destacados

 Método de manipulación Manuel de cargas
 Método de posturas forzadas.
 Método de movimientos repetitivos
 Método de análisis ergonómico.

En el análisis ergonómico del puesto de trabajo, dirigido especialmente a las actividades de

manuales industriales de materiales, ha sido diseñado para servir como una herramienta que
puede tener una visión de la situación del trabajo. Con el fin de diseñar puesto de trabajo y
tareas segura, saludables y productivas así mismo pueden modificar para hacer un
seguimiento de las mejoras implantadas en un centro de trabajo o para comparar diferentes
puestos de trabajo.

Investigando en la web nos pueden enseñar diferentes métodos de manejo y de

acompañamiento en el campo ergonómico de su trabajo en la mano por un mejor diseño del
puesto de trabajo para el ser humano, donde es catalogado la parte importante y principal de
la producción con un ambiente se tiene mejor productivo afectiva.

Resaltare alguno de los métodos de evaluación ergonómicos

 Método LEST
 Método para análisis de movimiento repetitivos
 Método de evaluación global
 Método OWAS (sistema de análisis de trabajo Ovako)

¿Qué medidas preventivas o correctivas pueden implementar?

Para realizar una disminución de trabajo manual mediante mecanización, automatización,

elaborar un buen diseño de trabajo enfocándonos en esencial en el ambiente y maquina o
las herramientas, entre otros. También en el reparo de tiempo de manejo en tiempo de
reposo, ritmo, etc. El otro también respeta límite de tiempo de manipulación ya que el peso
máximo de carga de una mujer es de 12,5 kl, utilizar una técnica adecuada en el manejo de
cargas, tener en cuenta el manejo de carga que el trabajador este llevando no tanto en lo
físico si no también en lo psicológico ya que esta parte lleva un papel muy importante en el
trabajador como tal.

Tener en cuenta los limites determinados en la normatividad colombiana que diseña la

ergonomía hombre-maquina-ambiente, sobre disposiciones mínimas de Seguridad y Salud
en el Trabajo (SST). Ya determinadas en las modificaciones manuales de cargas. Evitar en
el trabajador movimientos repetitivos saber manejarlo, mejorar las posturas de trabajo,
aunque nuestra normativa no cumple a cabalidad.

Establecer medidas organizativas, como puede ser, no dejar al trabajador tanta carga de
trabajo de nivel alto, rotar a este de puesto de trabajo, alternar tareas pasadas con otras mas
ligeras y que el trabajador este capacitado para realizarlas.

MEDIDAS PREVENTIVAS

Tener en cuenta el diseño ergonómico del puesto de trabajo, adaptar el mobiliario (mesa,
silla, tableros de montaje, lugar de trabajo, etc.) y la distancia de alcance de los materiales,
(piezas, herramientas, objetos) a las características personales de cada individuo (estatura,
edad, etc.) favoreciendo que se realice el trabajo con comodidad y sin necesidad de realizar
sobreesfuerzos, realizando las tareas evitando las posturas incomodas ora el cuerpo y
mantener la mano alineada con el antebrazo, la espalda recta y los hombros en posición de
reposo. Evitar los esfuerzos prolongados y la aplicación de una fuerza manual y tecnológica
de diseño ergonómico, que cuando se sujetan específicamente, que la muñeca permanezca
recta con el antebrazo, reducir la fuerza que se emplea en ciertas tareas.

PREVENCION DE CARGA MENTAL

 Facilita y orientar la atención necesaria para desempeñar el trabajo.

 Reducir aumentar (Según el caso la carga informativa para ajustar alas capacidades
de la persona, así como facilitar la adquisición de la información necesaria y
relevante para realizar la tarea
 Rediseñar el lugar de trabajo (iluminación, espacio adecuado, ambiente sonoro y
etc.)
  Reformular varias en periodos más pequeños de tiempo, decir tener entre 4
secciones de descanso para cada desempeño de trabajo.
 Organice el trabajo de manera que permita el cambio de ritmo de trabajo, así como
combinar distintas posturas de trabajo,

CONCLUCION

Lo visto en el caso de la trabajadora debido a su horario de trabajo por su extendida y sus

tareas tan repetitivas, que padece de una sobrecarga laboral donde sus tareas han causado
dolor de cabeza, estrés agudo. Esto resalta la sobrecarga laboral que un trabajador en
cualquier campo puede estar llevando y cuáles serían las consecuencias si no se tiene un
buen diseño ergonómico también llamado abuso de capacidades de la persona al momento
de asignar tantas actividades para un solo día, siendo de lunes a sábado mediodía, ella es
madre soltera.

Por lo tanto, cada empresa debe conocer las condiciones en que se encuentra cada
trabajador y como desarrolla su vida fuera del campo de trabajo teniendo en cuenta que
también juega un papel importante y capacitarlo para para la importancia de la ergonomía
en su trabajo debido a que estudia su desarrollo y postura laboral y como es la manera
adecuada de hacerlo.

En conclusión, para este caso es ver la importancia de la ergonomía en el trabajador y como

se puede diseñar de una manera que mejore el campo de trabajo y de las responsabilidades
del trabajador en cuanto a sus posturas teniendo en cuenta el bien para la empresa y el
trabajador.
BIBLIOGRAFIA

https://www.terapify.com/blog/tipos-estres-identificarlos/

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lce/lce-ayuda.php

https://es.slideshare.net/terac61/aspectos-cognitivos-de-la-conducta

https://www.youtube.com/watch?v=R-AjfTyIsgE&feature=youtu.b