Problemática administrativa

Son muy pocos los miembros de la sociedad quienes conocen los mecanismo o
las vías para ver resueltos sus problemas de forma rápida y permanente; sin
embrago muchas veces esta satisfacción suele ser poco duradera ya que no son
aplicados parámetros o políticas adecuadas de administración acordes con la vida
cotidiana con el fin de dar un buen ejemplo de transparencia en la administración
de los recursos de una comunidad por parte de cohabitantes, responsables de
dichas administración según sea el caso.

A pesar de los años y los distintos gobiernos de izquierda o derecha, oficialismo y

oposición, pactos de políticos entre partidos, la sociedad venezolana recurre a los
organismos del estado con el único fin de ser atendidos y que en la brevedad
posible sean satisfechas sus peticiones. Sin embargo muchas han sido las
organizaciones que se han formado, con el principio de que “muchas voces son
más escuchadas que una sola”; Es por ello que bajo este ensayo pretendemos
mostrar lo más detallado posible la problemática de mayor prioridad presente en el
conjunto residencial plaza suiza, en cuanto a la ausencia de un sistema contable o
de libros contables; la cual a traído como consecuencia desconfianza de los
copropietarios, retrasos en reparaciones y mantenimiento en áreas comunes, bajo
ingreso por canones de arrendamiento, devaluación de los recursos en el tiempo,
cambios en la moneda de curso legal, ausencia de miembros de la junta de
condominio, baja presencia de copropietario en reuniones, entre otros.

Adicionalmente en conversación con miembros de la comunidad, quienes han

señalado áreas comunes sin ninguna atención por largos periodo de tiempo, así
como la presencia de personas que han arrendado apartamento y señalan no ser
responsables de pagar los canones mensuales, ya que dichos pagos están
incluidos dentro de la mensualidad que los mismo cancelan a los dueños de los
apartamentos, quienes no se encuentran actualmente en el país por distintos
motivos. Todo ello forma parte de la manifestación de preocupación ante esta
situación la cual presentan desde hace 2 años en este conjunto residencial. Cabe
señalar que dicha necesidad no ha sido canalizada de forma efectiva, debido que
a desconocimiento de la ordenanza legal para solventar esta problemática.

Considerando lo anteriormente expuesto, nos surge el propósito o fin de esta

investigación que no es más que identificar y dar a conocer el mecanismo que
paso a paso deben seguir los miembros de la junta y el administrador del conjunto
residencial plaza suiza para solucionar el problema y devolver al conjunto la
cotidianidad de sus copropietarios, y a su vez tributar a reducir las consecuencias
relacionada a la misma, favoreciendo las actividades administrativas del conjunto
en la solución de los problemas, así mismo la confianza en los copropietarios y/o
residentes de la misma.

El administrador así como desconocen los mecanismo o pasos establecidos por la

ley, tampoco cuenta con ninguna estructura activa y legal, capacitada para
diligenciar este tipo de problemas colectivo, es por ello que cobra importancia la
necesidad de guiar este proceso y dar las herramientas necesarias para que se
sustentes con base legal y firme, esta y cualquier otro tramite, además de los
diferentes mecanismos con los que el estado cuenta para canalizar y orientar, y
así lograr bajo un esquema muy claro todos los pasos a seguir para ello.

Entonces será posible identificar un mecanismo o los pasos de gestión para llevar
a cabo una buena administración y llevar los libros necesarios conforme a las
leyes en el conjunto residencial plaza suiza? Ante todo debemos iniciar con una
identificación de la las estructuras presentes, vigentes y activas dentro de esta
comunidad actualmente; como los son 1 consejos comunales (en proceso de
actualización), 1 comuna inactiva, comité local de abastecimiento y producción,
UBCH, líderes de calle y líderes de comunidad. Es importante indicar que estas
estructuras se encuentras inactivas, debido a que solo 1 o dos personas de estas
estructuras señalan verbalmente, haber realizado algún tipo de trámite, pero
carecen de soporte físico de los mismo. Por su parte los CLAP como única
estructura funcional, que solo está dedicada la distribución de alimentos; Sin
embargo según el Plan de la patria 2019- 2025, esta estructura cobra fuerza
gestora en cuanto a realizar procesos de gestión en atención a las necesidades de
las comunidades en relación a los servicios públicos, más no en relación a
procesos administrativo o contables dentro del conjunto residencial.

Algunas de la criticas y contraposiciones que podríamos encontrar en este

conjunto residencial relacionadas con la gestión o solicitudes que pudieran llevara
a la búsqueda de soluciones han sido la apatía, siendo esta una de las más
fuertes causas del abandono de las estructura parcialmente organizada y jurídica
que pudieran gestionar soluciones. Pero esta apatía viene acompañada de
copropietarios totalmente ausentes, reuniones sin acuerdos, y el individualismo de
los miembros, que se refleja en descontento, desconfianza al negarse a firmas
cualquier documento puesto que en muchas ocasiones se ha realizado la misma
petición y aun no manifiestan ningún formalidad del mismo. Sin embargo por
medio de estas observaciones y vivencias encontradas podremos dar al conjunto
residencial las base para ello y guiarlos en su proceso

La Ley de Propiedad Horizontal en su artículo 20 señala claramente entre otras

que las funciones que el administrador, como es el de llevar la contabilidad de los
ingresos y gastos afecten al inmueble y a su administración, en forma ordenada y
con la especificación necesaria, así como conservar los comprobantes
respectivos, los cuales deberán ponerse a la disposición de los propietarios para
su examen durante días y horas fijadas con conocimiento de ellos; Llevar los libros
de: a) Asamblea de Propietarios, b) Actas de la Junta de Condominio, c) Libro
diario de la contabilidad. Estos libros deberán ser sellados por un Notario Público o
un Juez de Distrito en cuya jurisdicción se encuentre el inmueble y por ultimo
presentar el informe y cuenta anual de su gestión. Así mismo la ley fija claras
sanciones en caso de su incumplimiento y las deja sujetas a lo establecido en
acciones civiles y penales a las que hubiese lugar.
Una vez ya fijado las bases legales bajo la que se deben regir, pasamos a definir
los pasos los pasos a seguir para esta solicitud, los cuales describiremos a
continuación:

1. Levantar un censo de cada uno de los habitantes de los apartamentos

2. Elaborar las lista de los propietarios de cada apartamentos
3. Convocar a reunión por medio de un comunicado oficial con fecha, hora y
lugar a los responsables del pago del canon de arrendamiento.
4. Presentar las actas, representantes y fijar fecha de registro de la junta, así
como la fecha de las reuniones ordinarias y las fecha de pago de los
cánones de arrendamiento
5. Indicar y dejar visible los métodos y vías de pago de los cánones de
arrendamiento así como la persona responsable y su forma de contacto.
6. Presentar los libros contables a ser llevados a cabo durante la
administración
7. Levantar en acta todos y cada uno de los acuerdos presentados por la
mayoría de los copropietarios.
8. Levantar acta de las reuniones con más del 50% según la ley de los
copropietarios para hacer valer las decisiones de las mismas.
9. Acodar mediante actas, el destino de los recursos provenientes de los
cánones de arrendamiento
10. Fijar sanciones acode a la ley, ante retrasos o no pago ordinario de los
cánones de arrendamiento; así como fijar fecha límite de pago de los
mimos; en caso de pago no oportuno fijar multa porcentual del mismo.

Reflexiones de los autores

El vivir en comunidad, parte básica de la razón por la cual se desarrolló este

informe, al saber que de esta forma se aportar un poco a la solución de esta
problemática. Igualmente permitió escuchar de forma directa la opinión de vecinos
e incluso algunos líderes de comunidad sobre la gestión de sus estructuras
presentes como el CLAP y el consejo comunal. Además se realiza un
acercamiento más propio del sentir por una problemática en común, como
habitante. En cuanto al tema en desarrollo, y desde mi punto de vista como
investigador y habiendo ya desarrollado el tema puedo deducir lo siguiente: A
pesar de los avances en tecnología y medios de comunicación, muchos de
nuestros líderes comunitarios, político y estructuras organizacionales siguen en
desconocimiento de muchas leyes y políticas, y más hacia las estructuras
organizadas como algo básico, así fuese la junta de condómino, y es esa falta de
información de cómo deben gestionar sus solicitudes y funciones, puesto que
muchas veces por su formación profesional, suelen dirigirse a las instituciones en
donde muchas veces son atendidos pero no realizan anotación o por pena no
preguntan por cosas que el proceso no comprenden y retornan a sus comunidad
con esas dudas, sabiendo ellos que aún tiene una incertidumbre en cómo realizar
dichas solicitud. Además existiendo la posibilidad de que dentro de la misma
comunidad profesiones (administradores o contadores) que pueden orientar en
que libros o usar y como debe ser su correcto uso. Considero que muchos de
estos líderes no cuenta con una formación al menos técnica o se mentalizan en un
discurso político que en su mayoría no logran llevar y canalizar de forma correcta y
completa este tipo de problemas, debido a esa poco información y al no manejar
las herramientas técnicas que actualmente y que desde hace mucho tiempo ya se
conocen.

Atte. Jimmy Castro