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B

E
ÉTICA Y DESARROLLO
PROFESIONAL

Trabajo 1

C
L
E
MÉXICO- EUA

KAROL ANDREA ALVARADO


SOFIA GONZALEZ CORRAL
DAYANNA VERDÍN NORTÓN
NEREYDA CANALES CORRAL
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“Comparación de las dimensiones de Hofstede México - Estados Unidos y su aplicación en

la empresa Becle”

Facultad de Economía, Contaduría y Administración


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Introducción

Objetivo de estudio

Analizar las dimensiones culturales de acuerdo con el Modelo Hofstede, tomando en cuenta las

diferencias culturales entre México y Estados Unidos con el fin de reconocer las oportunidades y

desafíos que una expansión internacional implicaría para la empresa Becle.

Justificación

En un mundo globalizado, las empresas buscan expandirse a nuevos mercados para aprovechar

las oportunidades de crecimiento y desarrollo. Sin embargo, la expansión internacional puede ser

un desafío, ya que las empresas deben adaptarse a las diferencias culturales de los mercados

objetivo. El análisis cultural es una herramienta esencial para las empresas que buscan

expandirse a nuevos mercados; el cual permite a las empresas comprender mejor las diferencias

culturales entre los mercados en los que operan.

Descripción

Becle

Becle es una compañía reconocida globalmente en la industria de bebidas alcohólicas destiladas

y el mayor productor de tequila a nivel mundial. Su portafolio de más de 30 marcas de bebidas

alcohólicas, ha sido desarrollado a lo largo de los años para participar en categorías clave con

fuerte perspectiva de crecimiento, sirviendo los mercados de bebidas alcohólicas más relevantes

en el mundo y atendiendo las preferencias y tendencias clave para los consumidores (Grupo

BMV, s. f.).
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Estados Unidos

Estados Unidos es un país soberano constituido en una república federal constitucional

compuesta por cincuenta estados y un distrito federal. Con 9,83 millones de km²,5 y con más de

325 millones de habitantes, el país es el cuarto mayor en área total, el quinto mayor en área

contigua y el tercero en población. Es una de las naciones con más diversidad de etnias y

culturas, producto de la inmigración a gran escala.

Es la economía nacional más grande del mundo en términos nominales, con un PIB estimado en

15,7 billones de dólares (una cuarta parte del PIB global nominal) y una quinta parte del PIB

global en paridad de poder adquisitivo. El país es la principal fuerza capitalista del planeta,

además de ser líder en la investigación científica y la innovación tecnológica desde el siglo XIX

y, desde comienzos del siglo XX, el principal país industrial (Fundacion iO, 2021).
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Modelo Hofstede

Geert Hofstede propuso seis cuestiones básicas que la sociedad debería cumplir para organizarse

y las denomina las dimensiones de la cultura. El modelo de las seis dimensiones de la cultura se

refiere a seis dimensiones básicas que la sociedad debe cumplir para organizarse (Forbes, 2018).

1. Individualismo: cuando un individuo tiene una posición central, prioritaria y el

individuo es primero.

2. Distancia de poder: es la medida por la cual las personas en posiciones bajas

jerárquicamente en las instituciones u organizaciones esperan y aceptan que el poder esté

dividido inequitativamente.

3. Masculinidad/Feminidad: una sociedad es más última cuando los roles emocionales

están distinguidos y separados, mientras que una sociedad cuando los roles emocionales

se encuentran mezclados.

4. La evasión de la incertidumbre: grado en el cual una sociedad se siente amenazada en

situaciones ambiguas, y por consiguiente buscan estructuras estatutarias.

5. Orientación a largo plazo: es la búsqueda de virtudes orientadas hacia recompensas

futuras particularmente la perseverancia y el ahorro.

6. Indulgencia: es la tendencia a la gratificación obtenida de cumplir los deseos humanos

naturales.

Existe una mayor dificultad al momento de negociar con culturas de países diferentes; ya que las

negociaciones implican la interacción de dos o más partes con diferentes objetivos, tratando de

llegar a un acuerdo que genere un compromiso que satisfaga la oposición de intereses; pero, es la

programación de la mente (la cultura), lo que guía las acciones en todas las esferas de la vida y lo

que determina la toma de decisiones. A través del modelo de Hofstede, existe una relación dentro
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del modelo de las negociaciones internacionales; donde las decisiones se llevan a cabo en la

etapa final del proceso de negociación, que es al momento de crear un acuerdo. En el proceso de

la globalización y la competencia en los mercados internacionales, la interculturalidad se ha

convertido en el ingrediente esencial del éxito en las transacciones económicas internacionales,

de esta manera, las diferencias culturales en el mundo deben completar la formación de los

tomadores de decisiones en los negocios internacionales (Moreno & Buenrostro, 2017).

Comparación México-Estados Unidos

Después de haber visto las seis dimensiones de Hofstede, procederemos a realizar el análisis de

la comparación de estas dimensiones entre las dos naciones: México y Estados Unidos; así

mismo, se identificarán los puntos donde la empresa “Bucle” tendrá que dar mayor atención para

incursionar en el nuevo mercado estadounidense. Es esencial comprender las diferencias

culturales entre ambas naciones para que la empresa pueda operar en perfecto equilibrio, que la

toma de decisiones sea acorde a las necesidades del nuevo mercado y que sus colaboradores

estén capacitados para ofrecer los productos.

Individualismo vs Colectivismo

Estados Unidos tiende a ser más individualista que México, puesto que este tiene una cultura más

colectivista donde las relaciones personales son fundamentales tanto para la vida como para el

trabajo en equipo. En este contexto, Bucle puede enfocar su marketing en el beneficio personal

de los clientes, haciendo atractivo su producto.


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Distancia al Poder

Dentro de esta dimensión, México muestra una mayor distancia al poder, teniendo las jerarquías

bien delimitadas dentro de las organizaciones, por otro lado, la distancia al poder de Estados

Unidos es menor, destacando una estructura horizontal; aquí Becle, tiene que empoderar a los

colaboradores de su compañía para que puedan tomar decisiones, así como los superiores tienen

que brindarles confianza a su equipo de trabajo y ser tomados en cuenta.

Evitación de la Incertidumbre

La evitación a la incertidumbre en México es alta, teniendo como consecuencia los conjuntos de

reglas y normas que existen, a diferencia de Estados Unidos que es más tolerante a la

incertidumbre siendo más flexibles, lo cual ayuda a fomentar la innovación. Dentro de esta

dimensión, Becle puede aprovechar para lanzar al mercado nuevos productos ya que los

consumidores están dispuestos a probar nuevas cosas y de ahí ver si es factible llevarlo a otros

mercados con características similares.

Masculinidad vs Feminidad

Tanto en México como en Estados Unidos, se inclinan a la masculinidad, lo cual hace que sean

competitivos y ambiciosos, pero así mismo, Estados Unidos también se inclina por los valores,

Becle enfocaría sus campañas de marketing a estos aspectos.

Orientación a Corto vs Largo Plazo

Tanto México como Estados Unidos tienen un enfoque a corto plazo, donde se recetan

ampliamente las tradiciones, basándose en esto, Becle puede considerar estrategias de marketing

que se ajusten a seguir las tradiciones de Estado Unidos.

Indulgencia vs Restricción
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Por último, en esta dimensión, ambas naciones muestran un carácter indulgente, es decir, la

empresa debería de enfocar sus campañas a la diversión, placer y disfrute de la vida de los

consumidores estadounidenses.

Consideraciones Estratégicas

La empresa deberá realizar una investigación de mercado para comprender la cultura,

preferencias, competencia y regulaciones del nuevo mercado meta; con las dimensiones ya se

tiene una línea trazada para seguir. La empresa debe de tomar en cuenta cómo se comunicará y

promocionará los productos, manteniendo una comunicación clara y flexible.

El tema de las regulaciones también es muy importante al momento de ingresar nuevos

productos al mercado, por lo cual se recomienda investigar las regulaciones del país meta. Así

mismo, se deberá tener un plan de gestión de conflictos, anticiparse a posibles conflictos, por

ejemplo, que el producto no sea de su agrado o que en el afán de promocionar un producto con

buenas intenciones, se convierta en algo perjudicial y negativo, el plan de gestión de conflictos

entraría a resolver la problemática ocasionada.


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Conclusión

El modelo hofstede nos permite establecer ciertas características de los países y de las culturas

,para crear y apoyar las estrategias de las empresas e incursionar dentro del mercado al país que

se dirige, esta es una herramienta basada en las seis dimensiones en las cuales podemos observar

tanto similitudes como diferencias muy notorias entre los dos países, por ejemplo estados Unidos

tiende a ser más individualista que México y esto a su vez se refleja en una estrategia de

marketing en la cual se busca el beneficio personal de los clientes; la distancia de poder en

México es marcada en comparación a Estados Unidos por lo cual es necesario considerar a los

colaboradores de la compañía para que así se sientan parte de la misma y puedan tomar

decisiones dentro de su puesto de trabajo, de igual manera esto ayuda a proporcionar confianza

entre todo el equipo del trabajo y poder generar un sentido de pertenencia dentro de la

compañía. En ambas naciones se presenta un carácter indulgente por lo cual es necesario

establecer campañas que optan por la diversión y el placer de los consumidores sin dejar de lado

las tradiciones, la cultura y las preferencias de la comunidad a la que va dirigida cada estrategia,

por esto es necesario realizar una investigación en la cual se trace una línea a seguir para

proporcionar el mensaje claro de la empresa.

Sin embargo no sólo hay que tomar en cuenta el tema social y cultural de un país, sino también

las reglas y las normas que éste sigue para no generar conflictos por desinformación; además de

considerar la regulaciones jurídicas y administrativas que se encuentran estipuladas en las leyes

que rigen al país al cual está dirigido el producto, es importante conocer todos los aspectos

gubernamentales y legales en materia comercial para evitar situaciones fortuitas.


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Bibliografía
Forbes. (2018). Hofstede y el modelo de las seis dimensiones de la cultura.

https://www.forbes.com.mx/el-modelo-de-seis-dimensiones-de-la-cultura/

Fundacion iO. (2021, 2 julio). Estados Unidos - Fundación IO. Fundación iO.

https://fundacionio.com/viajarseguro/paises/estados-unidos/

Grupo BMV. (s. f.). Perfil de empresas listadas: Cuervo.

https://www.bmv.com.mx/es/emisoras/perfil/CUERVO-32378

Liang, S. (2022). Cómo entender las diferencias culturales de EEUU que afectan a tu negocio: el

modelo 6-D de Hofstede. Markentry.

https://www.markentryusa.com/como-entender-las-diferencias-culturales-de-eeuu-que-af

ectan-a-tu-negocio-el-modelo-6-d-de-hofstede/

Moreno, C. & Buenrostro, H. (2017). El modelo de seis dimensiones de Greert Hofstede para la

toma de decisiones en los negocios internacionales [Tesis]. UNAM.

https://investigacion.fca.unam.mx/docs/memorias/2017/9.14.pdf

Universidad de las Américas de Puebla. (s.f.). Análisis entre Estados Unidos y México.

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/perramon_l_p/capitulo3.pdf

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