SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD CODIGO:

TURISLAB ZOMAC SAS REVISION: 001 PAGINA 1 DE

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CARACTERIZACION DE TALENTO HUMANO
FECHA DE APROBACIÓN:

NOMBRE DEL PROCESO: TALENTO HUMANO RESPONSABLE DEL PROCESO DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

PROPÓSITO: ALCANCE TIPO DE PROCESO

ESTRATEGICO MISIONAL APOYO
Garantizar personal competente para ejecutar los procesos y servicios
Desde la identificación de personal hasta la evaluación de desempeño
de la organización. X

TIPO
PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA CLIENTE
(P.H.V.A)

Establecer los perfiles del cargos

P
Identificar las necesidades del personal y/o capacitaciones

Convocar el personal según la necesidad

*Necesidad de Recurso *Personal capacitado
Humano Evaluar y seleccionar el personal convocado para cada area
*Necesidades de H establecida
Todos los procesos Todos los procesos
capacitación e inducción Administrar los procesos de nomina y seguridad social del personal *conferecia para
del personal capacitar a los
empleados
Inducción y capacitaciones del personal
V Evaluación del personal

A Toma de acciones correctivas y preventivas

RECURSOS REQUISITOS Y REGULACIONES A CUMPLIR
1.Objetivo y campo de aplicación 3.Termino y 4.2Comprension de las necesidades y expectativas 7.1.4Ambiente para la operación de los procesos
Humanos, Físicos, Tecnológicos y definiciones 4.Contexto de la organización de las partes interesadas 5.1.2Enfoque al cliente 7.1.5Recursos de seguimiento y medicion
financieros 4.1Comprension de la organización y su contexto 5.2Politica 5.2.1Establecimiento de la politica de la 7.1.5.2Trazabilidad de las mediciones
calidad

Meilin Alejandra Pastrana, Karen Dayana Peña Francy Rocio Chavarro Fabian Bocanegra Sons
NOMBRE DEL ESTUDIANTE NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO NOMBRE DEL GERENTE
COORDINADOR DE LA CALIDAD LÍDER DEL PROCESO REPRESENTANTE LEGAL
ELABORÓ REVISÓ APROBÒ