EJERCICIO TECNICO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE COMPRAS

NOMBRE: JENNIFER VANESSA ESTUPIÑAN CALA FECHA: 10 DE ENERO DE 2024

1. ¿Cuáles son sus principales motivadores para postularse al cargo de Auxiliar Administrativo de Compras?

Mi principal motivador es el aprender e indagar sobre nuevos conocimientos en el cargo, ampliar mi experiencia
en esta gran empresa, el ejecutar mis aprendizajes y poder aportar en nuevas ideas.

2. Indique 5 cualidades que debe tener un buen comprador y justifíquelos.

 Responsabilidad: Cumplir con los estadandares de calidad del producto que se la ha pedido adquirir.
 Puntualidad: solicitar sus ordenes a tiempo para que el producto pueda ser entregado en el tiempo en el
que se necesite.
 Compromiso: comprometerse con las compras necesaria y que se le fueron solicitadas a tiempo para
permitir un mejor desarrollo de las funciones de quien lo ha solicitado.
 Respeto: siempre hacer valer las necesidades especificas del producto a la hora de comprar.
 Comunicación: hacerle saber al vendedor con claridad lo que estamos buscando para hacer una compra
adecuada y que cumpla con las necesidades de lo que nos han pedido.

3. Indique 3 errores principales que no debe cometer un comprador y justifíquelos.

 Impuntualidad: siempre cumplir con los tiempos establecidos de las compras para permitir el desarollo
adecuado de cada proyecto
 Desinformación: no reconocer adecuadamente las características de lo que se pidió comprar, ya que
siempre se debe buscar de manera especifica lo que se solicito para dar cumplimiento con éxito del
producto.
 Desorden: siempre tener actualizado su listado de compras, el día que se pidió y el día del despacho, para
cubrir cualquier desabastecimiento.

4. ¿Cuál es el objetivo de un Departamento de Compras?

El pilar fundamental de un departamento de compras es tener control e inventario de las necesidades de

materias de cada una de las áreas de la empresa, para que dichas áreas cumplan con éxito cada una de las
funciones que deben desarrollar, dar apoyo a las necesidades faltantes de lo que se ha solicitado para cada
comprar, buscar minimizar costos en cada una de nuestras compras.

5. ¿Cuáles considera ud. que son los pilares del trabajo en equipo?
 El principal pilar para trabajar en equipo siempre es la comunicación asertiva, dar a conocer nuestros puntos de
vista y nuestras inconformidades siempre con respeto, ser tolerantes antes las opiniones de los compañero,
empatizar con cada una de las situaciones difíciles que se presenten en área de trabajo y tratar de ayudar con
nuestros conocimientos o de cualquier otra manera en la que podamos y se nos sea solicitado.

6. ¿Cuáles considera son los puntos más importantes que se deben tener en cuenta para seleccionar una oferta?

A la hora de seleccionar una oferta siempre debemos tener presente que esa oferta se adecue a nuestros
conocimientos y capacidades, siempre buscar en lo que nos podemos destacar o brindar soluciones, que todo
lo que nos ofrece la oferta sea acorde a lo que buscamos o necesitamos, siempre buscar en lo que nos vamos a
sentir cómodos ejerciendo las actividades a realizar del cargo, mirar que la empresa a la que nos postulamos
cumpla con todas las normas para brindar estabilidad laboral.

7. ¿Qué haría ud. para garantizarle a un solicitante que la mercancía que está necesitando le va a llegar a tiempo?

Siempre hacerle saber a un solicitante de que su comprar tiene tiempos estipulado de entrega, recordándole
realizar sus compras con tiempo suficiente al tiempo estipulado de entrega o una vez teniendo un cliente fijo
estarle recordando el materia que siempre solicita para que el siempre haga su compra o solicitud a tiempo.

8. El día 2 de Enero, le solicitaron un material que se requería con urgencia para Planta. Al confirmar con el
proveedor, éste le indica que le estará entregando el día 4 de Enero. Ante una llamada de su cliente interno, el
7 de Enero, ud. se percata que la mercancía solicitada no llegó. ¿Cómo manejaría esta situación? Por favor
indicar:

a. ¿Qué acciones llevaría a cabo con el proveedor y con el usuario solicitante para solucionar el problema?
Comunicarme de manera inmediata con nuestro proveedor y preguntarle el porque no llego la mercancía en el
tiempo establecido, si su respuesta es que la mercancía no se ha despachado y mi cliente interno la necesita
con urgencia debo solicitarle al proveedor el reembolso del dinero y comprar con otro proveedor que me
pueda entregar inmediatamente la mercancía, si la respuesta del proveedor es que va en camino, es tratar de
comunicarme con la empresa encargada del transporte para agilizar la entrega y comunicarle a mi cliente
interno que la mercancía esta en camino por favor esperar un dia mas o poder escuchar un solucion de parte
de el.

b. ¿Qué opciones de mejoras implementaría ante esta situación?

 Siempre controlar con 15 días de anticipación la compra, por si llega a presentar un inconveniente como el
anteriormente presentado haya tiempo de sobra para hacer la compra.
 Siempre tener un inventario actualizado de lo que se compro tiempo atrás y poder comunicar si se acerca
la hora de compra de nuevo material.
 Buscar proveedores que se encuentren cerca a nuestras instalaciones para que la mercancía pueda ser
entregada a tiempo.
9. En repetidas ocasiones está teniendo incumplimientos constantes en la entrega de la mercancía y de las
facturas con un proveedor. ¿Qué haría usted ante esta situación? ¿Qué acciones emprendería?

Comunicarme con el proveedor acerca de sus incumplimientos ya hacerle saber nuestras inconformidades
acerca de eso y comunicarle que no seguiremos buscando de sus servicio, buscar un nuevo proveedor que se
asemeje a precio y calidad al anterior y pueda hacer sus entregas y facturas a tiempo.