GESTIÓN DEL CAMBIO

ALEJANDRA SÁNCHEZ RODRIGUEZ

ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE

PROYECTOS

C O R P O R A C I Ó N U N I V E R S I TA R I A M I N U T O D E

DIOS

NRC 50244: COMPETENCIAS GERENCIALES

BASICAS

DOCENTE WILSON ERNESTO SANCHEZ

PA N T O J A

N O V I E M B R E 11 , 2 0 2 3
GESTION DEL CAMBIO
La gestión del cambio es un proceso
importante para las empresas, ya que
les permite adaptarse a enfoques y
modelos diferentes, para mejorar su
eficiencia. El entorno empresarial está
en constante avance, por lo que las
organizaciones deben ser capaces de
cambiar para mantenerse en el
mercado y ser competitivas, se debe
tener en cuenta:
NECESIDAD DEL CAMBIO

▪ DEFINICION
▪ ESTRATEGIAS
▪ IMPORTANCIA
▪ LIDERAZGO
▪ GERENTE
 GESTION DEL CAMBIO
▪ Es un enfoque que se encarga de lidiar con las
transiciones de una organización. Para lograrlo,
se implementan estrategias para anticipar,
ejecutar, controlar y medir el cambio, así como
para ayudar a todos los miembros a adaptarse al
mismo.
▪ Existen varios tipos de cambios
organizacionales, de mercado, tecnológicos, etc.
 ESTRATEGIAS
• Se deben involucrar todas las
personas de la organización en el
proceso de cambio desde el
principio y tener claros los objetivos
a lograr y capacitar a los
involucrados.
• La comunicación efectiva es
esencial para la gestión del cambio.
Las personas necesitan entender
por qué está cambiando la
organización y cómo les afectará.
• El liderazgo es fundamental ya que
deben ser capaces de comunicar la
visión del cambio y generar
entusiasmo, motivación y apoyo a
todo el equipo.
ETAPAS
• Planificar: En esta etapa, se define el
alcance del cambio, se identifican los
objetivos del cambio y se desarrolla un
plan para implementar el cambio.
• Implementación: En esta etapa, se
implementan los procesos. Esto puede
incluir la capacitación de los empleados, la
modificación de los procesos y la
implementación de nuevas tecnologías.
• Evaluación: En esta etapa, se evalúa el
éxito del cambio. Esto puede incluir la
recopilación de datos sobre el impacto del
cambio en los empleados, los procesos y
los resultados.
 ▪ La gestión del cambio es un proceso
importante que puede ayudar a las
CONCLUSIÓN organizaciones ya que pueden
aumentar sus posibilidades de éxito en
el cambio y mantenerse activas e
innovando con el pasar del tiempo.
COMUNICACIÓN EFECTIVA

▪ DEFINICION
▪ TIPOS DE
COMUNICACIÓN
▪ PROPOSITOS Y
FUNCIONES
▪ FUNCIONES
GERENCIALES
Comunicación efectiva
La comunicación efectiva es el proceso mas
importante, para la gestión del cambio. Las
personas necesitan entender por qué está
cambiando la organización y cómo les afectará.
La comunicación debe ser clara, concisa y
constante.
 PROPÓSITOS DE LA
COMUNICACIÓN
• Establecer y mantener
relaciones: La comunicación es
esencial para establecer y mantener
relaciones entre las personas dentro
y fuera de la organización.
• Coordinar actividades: La
comunicación es esencial para
coordinar las actividades dentro de
la organización.
• Tomar decisiones: La comunicación
es esencial para tomar decisiones
informadas.
• La comunicación es esencial para
resolver problemas dentro de la
organización.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
La comunicación empresarial se puede
clasificar de diversas maneras, pero una de
las clasificaciones más comunes es la
siguiente:
• Comunicación interna: La comunicación
interna es la comunicación que se produce
dentro de la organización. Puede ser
formal, como los comités o reuniones y los
informes, o informal, como las
conversaciones cotidianas.
• Comunicación externa: La comunicación
externa es la comunicación que se
produce fuera de la organización. Puede
ser con clientes, proveedores, socios o el
público en general. (pagina web, redes
sociales).
TRABAJO EN EQUIPO
LIDERAZGO
▪ DEFINICION
▪ CARACTERISTICAS Y
VENTAJAS
▪ INFLUENCIA
GESTION GERENCIAL
▪ DESARROLLO DE
HABILIDADES
 • La planificación: La comunicación es esencial
para recopilar información, compartir ideas y
desarrollar planes.
Influencia en • La organización: La comunicación es esencial
para asignar tareas, coordinar actividades y
los diferentes resolver problemas.
procesos y • La dirección: La comunicación es esencial
para motivar a los empleados, proporcionar
funciones retroalimentación y resolver conflictos.

gerenciales • El control: La comunicación es esencial para

establecer estándares, medir el progreso y
tomar medidas correctivas.
 ▪ La comunicación es un proceso
esencial para el éxito de las
CONCLUSIÓN organizaciones. Los gerentes deben ser
capaces de comunicarse de manera
efectiva para garantizar que las
organizaciones funcionen de manera
eficiente
TRABAJO EN EQUIPO
proceso de colaboración entre dos o más
personas para lograr un objetivo común que
los motive a trabajar unidos, se requiere
coordinación de habilidades, cooperación y
conocimientos.
La comunicación es importante y esencial
para que se de el trabajo en equipo, a cada
persona se le debe dar una responsabilidad
y para esto debe haber el acompañamiento
de un líder o guía.
 VENTAJAS DEL TRABAJO EN
EQUIPO
• Mayor productividad: El trabajo en
equipo puede ayudar a aumentar la
productividad al permitir que las
personas compartan sus habilidades y
conocimientos.
• Mejor toma de decisiones: El trabajo
en equipo puede ayudar a mejorar la
toma de decisiones al proporcionar
una variedad de perspectivas.
• Mayor satisfacción laboral: El trabajo
en equipo puede ayudar a aumentar la
satisfacción laboral al proporcionar a
las personas un sentido de
pertenencia y propósito.
IMPORTANCIA
• Crea sinergia. El impacto más significativo de un
equipo está en el hecho de alcanzar más cosas
unidos que de manera individual.
• Otorga empoderamiento a cada uno de los
miembros, eliminando los obstáculos que pueden
impedirles hacer sus tareas correctamente.
• Promueve estructuras de trabajo más flexibles y
con menos jerarquía.
• Impulsa el trabajo multidisciplinario, sobre todo
donde hay divisiones organizacionales.
• Fomenta la responsabilidad y la capacidad de
respuesta al cambio.
• Promueve el sentido de logro, la equidad y amistad
 ▪ el trabajo en equipo es un importante
para el desarrollo de las
CONCLUSIÓN organizaciones. Los gerentes deben ser
capaces de crear y mantener equipos
de trabajo eficaces para garantizar que
alcancen sus objetivos.
 ▪ Fernández, F. (2016). Tipos de comunicación
existentes, Liderazgo y trabajo en equipo y
Orientación al cambio. En Comunicación efectiva y
trabajo en equipo: UF0346 (pp. 30-37, 41-69, 102-
116). Editorial Tutor Formación.
▪ https://www.unipiloto.edu.co/la-importancia-del-
BIBLIOGRAFIA trabajo-en-equipo/
▪ https://nagoregarciasanz.com/tipos-de-
comunicacion-caracteristicas/
▪ https://blog.sodexo.co/gestion-del-cambio-
organizacional