EN QUE CUANDO

TEMAS Y QUIEN
PUESTO QUE OBJETIVO METODOS Y CAPACITA DONDE
ACTIVIDADES TIEMPO
TECNICAS

Soporte a las
On line.
Agencias.

Brindar apoyo
Analista de
administrativo de
Asistente desarrollo Sede del 1 hora a la
acuerdo a
Mype de talento Banco. semana.
procedimientos
humano.
internos.
Atención al
Seminario.
Cliente.

Cierre de Ventas. On line.

Analista de
Oficial de Entrenar Técnicas desarrollo En la Sede 1 hora a la
Ventas de ventas. de talento del Banco. semana.
Persuasión. humano.

Seminario.
Atención al
Cliente.

Registrar y
entregar
correspondencia
s.

Entregar
Supervisor
correspondencias Agiliza tramites. Presencial. de En la 1 hora al
Mensajero
en un tiempo empresa mes.
Mensajería.
establecido.

Manejo de
planos y
ubicaciones.
PARA QUE

Atender
satisfactoriamente
al cliente.

Brindar apoyo eficaz

a cada Agencia
Regional.

Mejorar para lograr

el objetivo
mensualmente.

Mejorar la atención
al cliente.

Mejorar la eficacia
tiempo de entrega
de las
correspondencias.
 EVALUACION DEL DESEMPEÑO

Nombre

Cargo Seccion

Responde las siguientes preguntas con claridad y precision, esta evaluacion esta diseñada para dar
retroalimentacion a nuestra area de Gestion de Talentos y de esta manera poder apoyar la mejora
continua en tu puesto laboral.

1.- Hablemos de las metas del año. ¿Cuáles se cumplieron y cuáles no? ¿Qué contribuyó a estos resultados?

2.-¿Qué lograste este año que te enorgullece más?

3.- ¿Qué te motiva en tu trabajo diario?

4.- ¿Cuáles serían tus condiciones de trabajo ideal para ser lo más productivo posible?

5.- ¿Cuáles crees que son tus fortalezas? ¿Cómo te ayudan a completar tu trabajo?

6.- ¿Cómo podemos usar tus habilidades de manera más efectiva?

7.- ¿Dónde crees que hay espacio para mejorar?

8.- ¿De qué metas te sentiste menos orgulloso? ¿Por qué? ¿Cómo las harías diferente en el futuro?

9.- ¿En qué 2 ó 3 cosas te enfocarás el siguiente trimestre para ayudarte a crecer y desarrollarte?

10.- ¿Qué puedo hacer para ayudarte a cumplir tus metas?

11.- ¿Qué responsabilidades/tareas disfrutas más? ¿Y cuáles menos?

12.- ¿Cómo crees que tu puesto le ayuda a la compañía a obtener éxito?

13.- ¿Cuáles son tus metas más importantes para el siguiente trimestre/año?

14.- ¿Cómo te ves progresando dentro de la compañía? ¿Cuál quisieras que fuera tu siguiente posición?

15.- ¿Hay algunas oportunidades de desarrollo profesional que quisieras explorar en el futuro cercano?

16.- ¿Dónde crees que hay oportunidad para la compañía de mejorar?

17.- ¿Cómo prefieres recibir retroalimentación y/o reconocimiento por tu trabajo?

18.- ¿Tienes alguna preocupación en cuanto a proporcionarnos retroalimentación? ¿Cómo podemos mitigarla?
19.- ¿Qué dos o tres cosas pudiera hacer diferente tu inmediato superior para dirigirte mejor?

20.- ¿Qué realice tu inmediato superior que es de mayor/menor ayuda cuando se trata de completar tu trabajo?

¡Muchas Gracias por tu colaboracion!