TECNICO LABORAL EN SERVICIOS Y OPERACIONES MICROFINANCIERAS

INFORME CREACIÓN DE CONTENIDOS COMUNICATIVOS

PRESENTADO POR: EGNA JIMENEZ PALECHOR

PRESENTADO A: OSCAR ERNESTO ROGRIGUEZ NIÑO

FECHA: 27 de abril de 2023

SENA
 PALABRAS CAVES
Comunicación
Comunicación asertiva
Estudiantes

INTRODUCCIÓN

En cuanto a la comunicación, diremos que es un intercambio de información entre el

emisor y el receptor cuyo fin es transmitir o recibir un determinado mensaje. Su
importancia reside en los seres humanos, quienes intercambian información de diferente
tipo entre sí, haciendo del acto de comunicar una actividad esencial para la vida en la
sociedad. Por lo tanto, la importancia del lenguaje radica en las implicaciones de las
actitudes, las que se basan en los modelos o tipos de crianza y de educación en
diferentes esferas; es decir, lo cultural aprendido en el núcleo familiar, la escuela, la
universidad, la iglesia, o en el contexto donde pasa la mayoría del tiempo (Lesmes et al.,
2020).

Las personas asertivas favorecen las relaciones interpersonales, la satisfacción con la

vida, la confianza en sí mismo, la expresividad y la espontaneidad. La persona asertiva
actúa sin pensar, es directa, toma decisiones constructivas ante los problemas, no le
importa lo que piensen de ella, es feliz y libre de ansiedad.

Es en la edad escolar donde se consolidan los saberes para desenvolverse en la vida. En

consecuencia, el estudiante con comunicación asertiva entabla conversaciones, mantiene
el contacto visual, profundiza el contenido y acompaña el diálogo con el lenguaje no
verbal.
 DESARROLLO

La comunicación permite un intercambio de información entre las personas y ofrece a estas la

posibilidad de compartir con sus semejantes todo tipo de inquietudes, deseos, frustraciones y
vivencias.

La comunicación: es el proceso por el cual se produce un intercambio de información entre un

emisor y un receptor que utilizan un código común.

La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el que expresas tus ideas,

sentimientos y necesidades de forma directa, segura, tranquila y honesta, al mismo tiempo
que eres empático y respetuoso con las otras personas.

Es una forma de comunicarte diplomática y equilibrada en la que compartes tu punto de

vista y defiendes tus derechos, al mismo tiempo que tienes en cuenta los sentimientos de
los demás y respetas sus creencias y derechos.

Y lo haces tomando responsabilidad por tus emociones, sin cargarte con la responsabilidad
de otros y sin culparlos, ni juzgarlos.

ASERTIVIDAD CON LOS ESTUDIANTES

Asertividad puede calificarse como un tipo de comunicación “ideal” entre dos personas o un
colectivo. En ella se transmite la información de forma efectiva y firme, pero sin recurrir a la
imposición, la agresividad ni los gritos. Por eso, es un modelo muy recomendable para
implementar dentro de un aula. Lógicamente la información que se quiera transmitir deberá ir
acorde a la edad de cada niño y sus capacidades.

El asertividad va ligada a la inteligencia emocional y a la competencia social. En la medida

que un docente sea capaz de incorporarla a su día a día, servirá también como
aprendizaje para sus alumnos, que interiorizarán que para comunicarse con adultos.

La forma de trabajar la comunicación asertiva debemos seguir unas recomendaciones

como son:

 Unas normas
 Evitar la agresividad
 Emociones
 Saber escuchar
  Conflictos
 Autoestima

CONCLUSIONES

En la comunicación asertiva podemos expresar nuestros sentimientos, ideas, tomar decisiones de

forma honesta, responsable, sincera pensando que vas a decir y como lo vas a decir sin ofender ni
afectar a los demás.

Trabajar en la comunicación asertiva en los estudiantes es poder incentivar formas de habito de

autonomía en el aprendizaje personal y productivo al futuro.

BIOGRAFIAS

https://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/1274
https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448180445.pdf
https://amayaco.com/comunicacion-asertiva/que-es-la-comunicacion-asertiva
https://www.unir.net/educacion/revista/asertividad-en-el-aula/