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DISTRIBUIDORA LAP
CAUCASIA – 2018
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1 INTRODUCCIÓN
plasma el proceso de selección que lleva a cabo el área de talento humano de la empresa
elementos centrales.
todas las áreas de la empresa, sirve como herramienta para crear bases fundamentales
que establezcan los lineamientos para seleccionar e incorporar al personal idóneo para
Estará a cargo del área de Gestión Humana en cabeza de su Líder, quien debe
una transparente y eficiente gestión del proceso de selección del talento humano donde
seleccionar a los mejores candidato para los cargos requeridos, garantizando de esta
proceso de selección del talento humano que cumpla con todas las
LAP.
recurso humano.
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3 ALCANCE
Este Manual se puede aplicar en general a todas las áreas que requieran personal
para el desempeño de actividades y funciones, adicional a las personas que lleguen por
LAP, a todas las áreas que requieren personal para el desempeño de sus funciones y a
Los supervisores de área que tengan necesidad de contratar una persona deberán
llenar una solicitud como requisición de personal la cual deberá ser autorizada por el
Gerente general y este a su vez la hace llegar al Director financiero y administrativo para
Gerente General
Director solicitante
el siguiente esquema:
6 RESPONSABLES
7 CÓMO SE ESTRUCTURA
organizaciones que han desarrollado sistemas de selección interna, mediante los cuales
se puede equiparar el capital humano con potencial de promoción, por una parte, y las
siguientes pasos:
internos.
Entrevista de selección.
Contratación.
de reclutamiento.
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Las políticas de promoción interna estipulan que los actuales empleados tienen
opción preferencial para acceder a determinados puestos. Esta práctica puede tener el
esta política.
las circunstancias que rodean el entorno, como disponibilidad interna y externa de los
recursos humanos, las políticas de la empresa, los planes de recursos humanos, las
prácticas del reclutamiento y los requerimientos del puesto. Las prácticas van desde los
de la organización, bien sea para un cargo existente o un nuevo cargo. En el primer caso
se requiere una orden de solicitud de Requisición de personal por parte del gerente de
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correspondiente.
competencias necesaria que debe poseer el nuevo ocupante del cargo, las cuales se
competencias.
reclutamiento a realizar.
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debe acudir a las fuentes internas, en caso de que se determine que el candidato debe
externas, en todo caso es el comité estratégico en pleno el que tiene autonomía para
Si se tuviere que realizar convocatoria externa, se deberá publicar por todos los
interna de la empresa.
ser consultado en los anexos. Lo importante es exigir datos necesarios que serán
Para la realización del aviso se debe utilizar el formato GTH-F-003 Aviso vacante
establecido para ello y que se anexa al final de este manual. Se deben tener en cuenta
Identidad Corporativa.
Implica la lectura de los curriculum vitae, como primera medida, de los candidatos
Para los cargos de alta gerencia se debe contratar una firma experta para este
Para los cargos de nivel operativo no se realizarán pruebas como filtros iniciales.
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Una vez se tengan los candidatos idóneos se crea la base de datos relacionados
con la vacante en el software dispuesto para ello, esto con la finalidad de disponer de un
personalidad, no son gran relevancia en el proceso clasificatorio, más bien una especie
Los mandos medios o de lata gerencia, requerirán de ciertas pruebas profesionales, pero
paso a seguir.
Finalmente se debe dejar claro que para cada tipo de prueba existe un documento
los casos se debe utilizar el formato GTH-F-005 Seguimiento aspirantes (ver anexos)
SUS COMPETENCIAS.
contactos con las referencias dadas por los candidatos y su experiencia en con otras
22 FORMATO DE REFERENCIACIÓN
Se establece para esta etapa del proceso un formato estándar que puede ser
Una vez finalizado el proceso de valoración se debe tener una lista de elegible de
máximo cinco candidatos y mínimo tres. El proceso de selección etapa final, debe estar
a cargo del jefe de Recursos Humanos y el supervisor o Jefe de Área. Asesorar al cliente
interno en el momento en que deba tomar la decisión. Estar siempre atentos al grado de
VINCULACIÓN.
debe hacer por escrito enviada a correo electrónico, de igual forma se debe confirmar
vinculación.
Certificados de experiencia SI
Para mantener una excelente imagen corporativa frente a los clientes externos.
público. Se debe utilizar el modelo de carta establecido para ello (ver anexos).
26 GLOSARIO DE TÉRMINOS
el término se utiliza para denominar a las personas que trabajan bajo la conducción de
otra/s.
Jefe: Persona que tiene a otras a su cargo dentro de una estructura jerárquica.
Los jefes pueden tener niveles muy diversos, desde el número 1 de la organización hasta
Puesto: Lugar que una persona ocupa en una organización. Implica cumplir
• Estándares de rendimiento.
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27 DOCUMENTOS DE REFERENCIA
mejores candidatos.
28 ANEXOS
FOTO
DISTRIBUIDORA LUIS ALBERTO PRECIADO LAP SAS
FORMATO HOJA DE VIDA
Fecha:
Nombre del cargo:
Datos Personales
Nombre y apellidos:
Cédula de ciudadanía:
Fecha y lugar de expedición:
Sexo:
Correo electrónico:
Municipio de residencia:
Dirección de residencia:
Teléfono 1:
Teléfono 2:
Debe destacar las habilidades y fortalezas tanto personales como de la carrera, y no debe
ser genérico sino que debe variar de acuerdo con la vacante a la cual se aplica.
Formación Académica
Registre en este espacio la formación que le acredita el cumplimiento de éste requisito
indicado en la convocatoria
Estudios:
Título obtenido:
Fecha de grado:
Institución:
Ciudad:
Estudios:
Título obtenido:
Fecha de grado:
Institución:
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Ciudad:
Conocimientos Complementarios
En este espacio registre la información complementaria que considere aplique para el
cargo al que se postula
Experiencia Laboral
Inicie diligenciando el nombre y la información de la última empresa donde laboró o
labora.
Nombre de la empresa:
Departamento:
Ciudad:
Sector al que pertenece:
Cargo desempeñado:
Fecha de ingreso (día-mes-año):
Fecha de terminación (día-mes-año):
Tiempo de duración:
Funciones desempeñadas (descripción detallada):
Nombre de la empresa:
Departamento:
Ciudad:
Sector al que pertenece:
Cargo desempeñado:
Fecha de ingreso (día-mes-año):
Fecha de terminación (día-mes-año):
Tiempo de duración:
Funciones desempeñadas (descripción detallada):
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Referencias Personales
Nombre y apellidos:
Profesión:
Teléfono:
Nombre y apellidos:
Profesión:
Teléfono:
Firma
C.C. de
Fecha (día-mes-año):
La información que quede registrada en esta hoja de vida, deberá guardar estricta relación con lo
que usted presente como soporte físico en el momento que sea requerido por la empresa.
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Cualidades Evaluadas
5
Posee las competencias adecuadas para el trabajo
5
Se expresa de manera clara y coherente con una secuencia clara y lógica
5
Demuestra poder de convencimiento
5
Demuestra contar con iniciativa y energía para mantener un alto nivel de actividad y productividad
5
Inspira liderazgo individual hacia el logro de metas colectivas
5
Mantiene contacto visual con el entrevistador
5
Su presentación personal es adecuada
5
Demuestra interés y respeto por la gente
5
Demuestra creatividad y espíritu emprendedor
5
Demuestra que puede solucionar problemas bajo presión
5
Demuestra tener energía positiva y control emocional
5
Tiene interés por actualizarse y ser innovador
Promedio 5
1. Datos Generales: *Las casillas que estan en verde son de multiple respuesta
Apellidos y Nombres: - Soltero(a)
Cargo Aplicado: -
Nivel de estudio: Casado(a)
Profesión/ Ocupación: - Viudo(a)
Años de Experiencia Laboral: Unión libre
Estudios Adicionales: - Separado(a)
Estado civil: Seleccione…
Lugar de residencia: - Seleccione…
Primaria
Secundaria
2. Documentación Recibida: Técnico
Hoja de Vida Tecnólogo
Verificación hoja de Vida Profesional
Validación de Referencias Posgrado
Pruebas Técnicas No tiene
Pruebas Psicotécnicas Seleccione…
Entrevista 1 1-3 meses
Entrevista 2 3-6 meses
Entrevista 3 6-12 meses
12-18 meses
3. Competencias y/o habilidades del aspirante: 18-24 meses
Competencias blandas o del saber ser Competencias técnicas o del saber hacer Nivel
Ej: Valorar, planificar y dirigir proyectos. Ej: Saber escuchar, acertividad, flexible al cambio, etc.
Seleccione…
En los siguientes gráficos podras hacer un análisis de cuales son esas personas que tienen mayor experiencia laboral y
un mayor promedio de las competencias técnicas.
Viviana Zambrano; 5
5
4,5Eusebio Llorente; 4
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Nombre de los aspirantes
Viviana Zambrano; 5
5
4,5Eusebio Llorente; 4
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Nombre de los aspirantes
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Base de Datos
DATOS GENERALES
Profesión/Ocupació Años de Experiencia
N° Nombres y Apellidos: Cargo Aplicado: Estudios Adicionales: Estado civil:
n: Laboral:
Especialización Tecnológica en
Gerente de Recursos Administrador de
1 Eusebio Llorente 4 Gestión del talento Humano por Unión libre
Humanos Empresas
competencias
Especialización Tecnológica en
Gerente de Recursos Administrador de
2 Viviana Zambrano
Humanos Empresas
5 Gestión del talento Humano por Unión libre
competencias
DOCUMENTACIÓN RECIBIDA
Lugar de Verificación Pruebas
Hoja de Vida Validación de Referencias Pruebas Técnicas Entrevista 1 Entrevista 2 Entrevista 3
residencia: hoja de Vida Psicotécnicas
SI 4
SI 5
Archivo de Hoja de
Entrevista realizada por Cargo Aplicado: 2
vida
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COMPORTAMIENTO
Criterio Excelente Bueno Aceptable Mínimo
Iniciativa
Puntualidad
Asistencia
Adaptabilidad
Calidad de trabajo
Honradez
Actitud
Colaboración
Responsabilidad
Proyección
Actitud hacia el superior
Actitud hacia los pares
Actitud hacia subordinados
¿Lo contrataría nuevamente?
Señora
Xxxxxxxxxx xxxxx xxxxx
La ciudad
Cabe aclarar que los exámenes médicos y psicotécnicos han sido satisfactorios. Según
lo conversado en nuestra última reunión, esperaremos hasta el XXXX XX para conocer
su decisión, y si esta fuere positiva prevemos tenerla trabajando para la segunda semana
de marzo. Esperamos con expectativa su incorporación, con la certeza de que esta será
una enriquecedora experiencia para ambos.
XXXXXXXXXXX
Gerente de Recursos Humanos
Distribuidora LAP