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Evidencia GA3-210201048-AA1-EV02.
Wiki sobre la aplicación de la planeación del proceso y recursos.

Instructor:
Yessica Milena Garrido Barrera

Aprendiz:
Estefania Correa Guerrero

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA.

Técnico En Preselección De Talento Humano Mediado Por Herramientas
TIC.
2024
 Introducción

Dentro de las empresas es de vital importancia tener presentes el talento humano de

los trabajadores, ya que este ayudara a la organización a alcanzar las metas propuestas,
alcanzar la visión y sobre todo cumplir con los objetivos estratégicos que se han puesto. Es
en pocas palabras el que permite que las empresas obtengan mejores resultados y cumplan
todas sus metas de una manera más sencilla, siendo un elemento decisivo para el éxito o el
fracaso de estas. Es por ello por lo que este proyecto investigativo esta orientado a
investigar a la organización colombiana llamada Juan Valdez, dedicada a la
comercialización de productos y bebidas a base del café a través de impartir cultura cafetera
a nivel nacional e internacional. Es por este motivo que es tan atractivo identificar el talento
humano presente en la organización, y así mismo conocer los procesos de preselección que
realizan con sus respectivos aspirantes y trabajadores.

Para ello también se revisa la cultura organizacional que Juan Valdez maneja,
abarcando la misión, visión, objetivos estratégicos, corporativos, historia, y demás factores
que permitan acercarnos a un análisis profundo que enriquezca a la organización a tener un
panorama más claro dentro del talento humano, enriqueciendo la Wiki y abordando
actividades que se han diseñado exclusivamente para esta organización ayudando a que el
área de selección, reclutamiento de personal y talento humano sean fundamentales dentro
de sus procesos corporativos.
 Organización Juan Valdez
Misión: el propósito de Juan Valdez es “cautivar al mundo con los cafés premium de
Colombia generando valor a los caficultores colombianos” de esta manera ellos buscan
promover el valor agregado del caficultor y de la caficultura manual del café que lo hace tan
especial, siendo Colombia el pionero del café suave de especialidad ante el mundo. También
generando valor al verdadero rostro del café que siempre serán los caficultores, gracias a su
dedicación y pasión por el campo, ya que sin su ardua labor no existiría el último eslabón de
la cadena caficultora que es la taza de café.

Visión: “Ser la marca colombiana más reconocida en el mundo, por su crecimiento saludable
y su impacto sostenible”. Esta visión hace que los procesos de generar un impacto sostenible
progresen de manera continua y que las personas los puedan reconocer no solo como una
marca de café líder y pionera en Colombia por mostrar el café de especialidad, si no que
también se empeñan en impactar a nivel social con todos los procesos, metas y objetivos que
se han pautado como organización.

Tipo de Organización: Juan Valdez es una empresa colombiana dedicada al negocio del café.
Es conocida por su producción y comercialización de café de alta calidad, así como por
operar cafeterías que ofrecen una experiencia auténtica y especializada en torno al café
colombiano.

Valores Corporativos:

Integridad: Implica dirigir todas las acciones con honestidad, verdad, justicia y cooperación,
tanto en las interacciones con otros como consigo mismos. Es hacer lo correcto incluso
cuando nadie observa y abstenerse de hacer lo incorrecto, incluso si otros lo hacen.
Servicio: Se trata de mantener una actitud constante de colaboración, buscando
oportunidades para crear momentos memorables que enriquezcan la vida de otras personas.
En Juan Valdez Café, el servicio se manifiesta a través de la calidad, la experiencia y la
conexión con su propósito.
Colombianidad: Representa la identidad y el orgullo de los colombianos, reflejado en la
pasión por lo que hacen, la amabilidad, espontaneidad, sinceridad, hospitalidad, creatividad,
empuje y trabajo.
 Etapas del
proceso de Planificación Recursos Observaciones
preselección

Para poder contratar al Consulta interna: hacer un Tiempo de respuesta: que el

trabajador adecuado es plan organizacional para tiempo de etapa de
necesario encontrar al empezar a publicar ofertas de reclutamiento no pase más de
Necesidad de candidato ideal, ese que no trabajo en las diferentes 15 días en promedio para que
cubrir un sólo tiene las habilidades bolsas de empleo, la respuesta sea mas efectiva y
puesto perfectas para el puesto, sino comunicando a los aspirantes el interés por el candidato
que también encaja a la la cultura de la empresa, el hacia la empresa se mantenga
perfección con la cultura de perfil idóneo a buscar, vigente.
tu empresa y se identifica con experiencia, los objetivos,
los valores y la misión. metas y demás.

Determinación de requisitos Formularios de requisición: Precisión y claridad: hacer

específicos para el puesto, publicación de la oferta, filtro
que la experiencia del
estudio de candidatos, de aspirantes, evaluación poraspirante siempre sea
análisis de perfiles, competencias. excelente para que la persona
Requisición experiencia, habilidades se enamore de la
 Consultas internas:
laborales y personales, organización. también ser
Revisión y aprobación
estudios, disponibilidad de demasiados claros con lo que
de Gestión de Recursos
cubrir la vacante realmente se está buscando y
Humanos.
que el perfil del candidato sea
lo mas exacto posible a la
oferta planteada.
 Planificación recursos Observaciones

Revisión, Cumplimiento adecuado de Personal adecuado que se
descripción y todos los requisitos y criterios encargue de llevar a cabo el
perfil del de selección que se puso en el proceso de selección, ya que
cargo proceso para el aspirante. así se obtendrán mejores
resultados.
Detallar específicamente la
vacante que se solicita sin
omitir ningún dato especifico
para que la experiencia sea
mejor y el reclutamiento sea
más rápido y eficaz.
Siempre ser claros con el
aspirante en base a lo que la
organización espera
encontrar de él, y de la
forma en la que su perfil se
va a acoplar a los objetivos y
cultura empresarial que se
maneja.

Recolección Para recoger la información Prueba de poligrafía, ayuda a Todas las herramientas y
de sobre el perfil del candidato filtrar a los mejores técnicas sean verificadas y
información hay que realizar eficazmente empleados según su nivel de utilizadas de manera
sobre el las pruebas pertinentes, las honestidad, así se puede correcta para que el
perfil entrevistas detallando cada dato detectar a quiénes de ellos se aspirante siempre tenga
del aspirante, revisión de hoja les puede confiar los activos una buena experiencia de
de vida. del negocio la empresa y de su proceso
de selección de cargo.

Revisión de referencias
laborales lo cual ayuda a
verificar que todos los datos
anexados por el aspirante
corresponden y son reales, y
que no esta falsificando
ninguna información.

Estudio de seguridad, saber si

la persona es quién dice ser y
no va a constituir un
peligro para el trabajo y los
compañeros.
 Recepción de Creación de la vacante,
CV de mediante plataformas
candidatos digitales de empleo y redes
sociales o divulgaciones
internas, se crea el anuncio.
Aquí hay que ser claro sobre
el rol y las expectativas y
asegurarse de que la
descripción del trabajo sea
clara. La descripción del
puesto es la mejor manera de
comunicar los valores de la
empresa y las expectativas
para el puesto a los
candidatos potenciales.
Plataformas digitales como Que el curricular del CV
compu trabajo, el empleo, este completo, que tenga
linked, etc. todos los datos importantes
de la persona, como quien
también de manera presencial es, cual es su edad, a que se
llevando la CV de forma dedica, etc. Que también
física, o también utilizando el tenga sus datos de contacto
correo electrónico actualizado, describa quien
corporativo para enviarla. es esa persona, su
experiencia laboral,
académica. Y por supuesto
que las referencias laborales
y personales sean las
mejores y las mas correctas
para el cargo al que aspira.

Decisión Son los canales que utilizan 1. Portales de empleo. Aplicar a la oferta por
fuentes de la organización para dar a 2. Redes Sociales. diferentes canales de
reclutamiento conocer sus cargos vacantes 3. Eventos difusión de reclutamiento
que pueden ser internas o especializados del ya que así es más fácil que
externas. sector. los empleadores lo
4. Bolsas de empleo localicen y lo puedan tener
públicas. como primera opción.
5. Ferias de Empleo también es importante
locales. contar con una CV de
6. Página de Empleo de calidad, ya que es la
la compañía. primera presentación que
7. Día de puertas el contratador se lleva del
abiertas. aspirante al cargo.
desventajas de cada una de 8. Agencias acertada
de para la
estas opciones. reclutamiento. organización.
Decisión estipounInterno,
Revisión resumenexterno,
de y las
mixto son Para
Datos generales.
esto Aquí Hay que entender
se Identificar
es importante posibles que no
inventario
de los tres tiposdede reclutamiento
características los incluye contar
toda suconinformación
un profesional en todosdentro
candidatos los reclutamientos
de la
personal que se realizan en las
trabajadores con el objetivo de personalel yproceso
reclutamiento familiar, sirven
tales organización
de selección ya para todo.
por si los Hay que
empresas. Hay que saber saber elegir cual es apto
sistematizar la información como su nombre completo, aspirantes externos no
identificar con cual la empresa que facilita la orientación y para una determinada
sobre cada uno de ellos. estado
se alinea mas según su cultura asesoría civil,de cualsexo,tipocumplen con ytodo
de empresa lo
un determinado
Básicamente, es una gran
organizacional y lobase
que nacionalidad,
espera reclutamiento dirección,
se alinea requerido. también para
más cargo en especifico
de datosconseguir
en la quedel aspirante.
incluyes teléfono,con
fecha de ingreso. y con
la organización el no tener
potencializar losinconvenientes
buenos y
todos los detalles de interés Datos decargo
salud.
que se va a evaluar. que la experiencia
procesos y herramientas de del
Formación académica. reclutamiento
selección para que seaal la más
favorable.
Certificaciones o elegir a la persona la
especializaciones. experiencia sea favorable
Experiencia. y sobre todo el cargo este
Habilidades y destrezas. con el perfil adecuado de
la organización.