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FACULTAD DE
CARRERA…………………..
PROYECTO:
Autor:
Tutor
Ibarra-Ecuador
2018
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN................................................................................................ 4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.................................................................6
JUSTIFICACIÓN.................................................................................................7
1. Diagnóstico situacional....................................................................................8
1.1 Objetivo general.........................................................................................8
1.2 Objetivos específicos.................................................................................8
1.3 Diagrama de Ishikawa..............................................................................10
2. Marco teórico.................................................................................................12
2.1 Origen...................................................................................................... 12
2.2 Importancia.............................................................................................. 13
2.3 Impuestos, permisos y licencias..............................................................13
3. Resultados del plan de negocio....................................................................16
3.1 Viabilidad técnica.....................................................................................16
3.2 Disposición y organización del talento humano.......................................16
3.3 Localización............................................................................................. 20
3.3.1 Macro localización.............................................................................20
3.3.2 Micro localización.............................................................................. 21
4. Estudio financiero..........................................................................................22
4.1 Identificación del producto.......................................................................22
4.2 Análisis de la oferta.................................................................................22
4.3 Análisis de la demanda............................................................................23
4.4 Empaque..................................................................................................23
4.5 Análisis del precio....................................................................................24
4.6 Sistema de comercialización....................................................................24
4.7 Inversión...................................................................................................24
4.8 Volumen para comercializar.....................................................................24
4.9 Costo de distribución................................................................................24
4.10 Costo de inversión.................................................................................25
4.10.1 Mobiliario......................................................................................... 25
4.10.2. Pago de servicios básicos..............................................................26
2
4.10.3. Sueldos..........................................................................................26
4.10.4. Materia Prima ( Ver anexo Menú ejemplo )....................................27
4.10.5 Costo envases.................................................................................28
4.10.6. Constitución legal............................................................................28
4.10.7. Plan de inversión............................................................................28
4.10.8 Capital Propio.................................................................................29
4.10.9 Financiamiento de la inversión........................................................29
4.10.11 Amortización del crédito.................................................................30
4.11.1 Volumen de producción proyectado................................................30
4.11.2 Ingresos proyectados.......................................................................30
4.12 Determinación de egresos.....................................................................31
4.12.1 Presupuesto de egresos..................................................................31
4.12.2 Costos de producción......................................................................31
4.12.3 Mano de obra directa.......................................................................31
4.12.4 Servicios básicos............................................................................32
4.13 Estado Financiero..................................................................................33
4.13.1 Flujo de caja.................................................................................... 33
4.13.2 EVALUACIÓN FINANCIERA..............................................................33
Bibliografía........................................................................................................ 34
Anexos.............................................................................................................. 35
Anexo 1 logo y uniformes de la empresa.......................................................35
Anexo 2 Diseño de menú semanal................................................................36
ANEXO 3 Formato de receta estándar..........................................................37
3
INTRODUCCIÓN.
alimentación a sus empleados, es por ese motivo que se busca mantener las
estudios para convertir esta idea en un proyecto, es decir el ciclo que el mismo
4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
pero solo una de estas brinda el servicio de almuerzos para entidades públicas.
garanticen el valor y seguridad para el consumo del mismo. Frente a este tema
5
JUSTIFICACIÓN
del sector. Así mismo, este estudio consentirá anticiparse a las condiciones y
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1. Diagnóstico situacional
7
1.3 Diagrama de Ishikawa
8
2. Marco teórico
2.1 Origen
En algunos casos los salones de fiestas u hoteles y empresas del rubro proveen
este servicio junto al alquiler de sus instalaciones; en otros casos hay empresas
especializadas para elaborar y trasladar los alimentos al sitio que disponga el
cliente.
Era habitual que los pasajeros comieran en un restaurante del aeropuerto, antes
de embarcarse, pero luego se impuso la modalidad de incluir comida caliente a
bordo, elaborada en esos mismos restaurantes y conservada en grandes termos
que mantenían una temperatura adecuada durante dos horas.
9
Por eso las aerolíneas y empresas de catering, debieron aunar esfuerzos para
desarrollar recetas y menús que satisficieran las necesidades de un público cada
vez más exigente en materia gastronómica y durante mucho tiempo, la comida
servida a bordo de las aeronaves, fue un factor determinante en el momento de
elegir una compañía aérea.
2.2 Importancia
El servicio de Catering tiene gran importancia debido a que el cliente deposita una
gran confianza en la alimentación y servicio que se le va a ofrecer a un determinado
número de personas y esto de gran medida depende de la creatividad y eficiencia
con que se despliegue el servicio gastronómico a lo largo de la jornada contratada.
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FRECUENCIA DE
PERMISOS OBLIGACIONES
PAGO
Registro Actividad Ministerio de Turismo Solo una vez
Turística
Licencia Funcionamiento Ministerio de Turismo y
Turismo Municipio Anual
Certificado de Salud de
Empleados Ministerio de Salud Anual
Patente municipal
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Informe de regulación metropolitana
Licencia metropolitana
Ministerio de Salud
Bomberos
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3. Resultados del plan de negocio
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PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto Ayudante de cocina
Reporta Chef ejecutivo
Supervisa a Posillero
Requisitos
*Edad de 24 a 40 años.
*Sexo masculino o femenino.
*Estudios profesionales en gastronomía.
*Experiencia de 1 año en las actividades del puesto.
*Acostumbrado a trabajar en equipo.
*Imaginación para el montaje de los platos.
* Saber adaptarse con flexibilidad a las innovaciones tecnológicas.
*Debe conocer las técnicas de elaboración y cocción de alimentos.
*Detallista metódico, ordenado, preciso, le gusta tener cada cosa en su sitio.
Funciones
*Realizar de manera cualificada la presentación de platos utilizando las
técnicas más idóneas.
*Colaborar en los pedidos y conservación de materias primas y productos de
uso en la cocina.
*Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario.
*Colaborar en la planificación de menús.
*Inspeccionar y limpiar la cocina, equipo de cocina, las áreas de servicio para
garantizar la seguridad y prácticas higiénicas de manejo de alimentos.
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PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto Posillero
Reporta Chef ejecutivo/ ayudante de cocina
Supervisa a
Requisitos
*Edad de 18 a 50 años.
*Sexo masculino.
*Estudios: bachiller.
*Sin experiencia.
*Acostumbrado a trabajar en equipo.
*Capacidad de desarrollar y aplicar conocimientos, habilidades y
actitudes en el desempeño laboral y en la solución de problemas para
cumplir con los requisitos establecidos.
*Conocimiento de técnicas básicas de limpieza e higienización de ambientes,
utensilios y equipos.
Funciones
* Arreglar y localizar el menaje, utensilios y equipos en el evento.
*Manipulación de químicos y productos especiales.
* Lavar ollas, utensilios de cocina y menaje del evento.
*Limpiar estufas, horno, refrigeradora, mesones.
*Apoyar a los ayudantes de cocina.
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PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto Mesero / Repartidor
Reporta Gerente Propietario
Supervisa a
Requisitos
*Edad de 18 a 35 años
*Género indistinto
*Estudios : bachiller
*Experiencia de 6 meses
*Capacidad de trabajar en equipo
* Amable con el cliente y ganas de trabajar en ambiente laboral sano
*Conocer las técnicas básicas de limpieza e higienización de ambientes,
utensilios y equipos.
Funciones
* Arreglar y pulir el menaje, utensilios.
*Llevar las viandas
* Reportar las sugerencias del cliente.
* Mantener un correcto despacho de los alimentos.
*Conocer el manejo correcto del menaje y revisar que todo esté en orden antes
de ser entregado.
3.3 Localización
Provincia: Imbabura
Cantón: Ibarra
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3.3.2 Micro localización
17
4. Estudio financiero.
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uso excesivo de concentradores de sabor a provocado que muchos de sus
clientes dejen de adquirir su servicio.
4.4 Empaque
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4.6 Sistema de comercialización
Se la realizará de manera directa entregando el producto a las oficinas de los
clientes a las 13:00 pm y los envases serán retirados a las 15:00, en caso de
que el cliente tenga otra preferencia de horario será adaptado.
4.7 Inversión
Las inversiones que se requiere para realizar el proyecto son: infraestructura y
mobiliario, sueldos para el talento humano, materia prima (alimentos), envases
e imprevistos.
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4.10 Costo de inversión
4.10.1 Mobiliario
EQUIPO DE PRECIO
DETALLE CANTIDAD TOTAL
PRODUCCIÓN U.
Mesón de acero
$ 250,00 2 $ 500
inoxidable
Kitchen $ 450,00 1 $ 450
Refrigeradora $ 800,00 1 $ 800,00
Heladera $ 850,00 1 $ 850,00
Cocina Industrial $ 900,00 1 $ 900,00
Sartenes $ 15,00 6 $ 90,00
Licuadoras $ 35,00 2 $ 70,00
Ollas $ 12,00 20 $ 2.40,00
Bowls $ 12,00 10 $ 120,00
Coladores $ 3,50 3 $ 10,50
Platos $ 3,50 20 $ 70,00
Pocilleros $ 2,50 20 $ 50,00
Cubiertos $ 0,40 200 $ 80,00
Cuchillo cebollero $ 8,00 3 $ 24,00
Tabla $ 25,00 12 $ 300,00
Puntilla $ 2,50 3 $ 7,50
Molde para torta $ 8,00 3 $ 24,00
Espátula $ 5,00 1 $ 5,00
Cuchara medidora $ 5,00 1 $ 5,00
Cucharas de madera $ 2,00 10 $ 20,00
Dispensador de
$ 15,00 1 $ 15,00
cubiertos
taburete $ 15,00 2 $ 30,00
TOTAL EQUIPO PRODUCCIÓN $ 3711,00
21
4.10.2. Pago de
servicios básicos
Pago
Servicio
Mensual
Agua Potable $ 60
Luz $ 75
Internet $ 30
Teléfono $ 20
Gas $ 50
Total $ 235
4.10.3. Sueldos
GASTO SUELDOS
SUELDO APORTE
MENSUA PATRONA
CARGO L L 13° 14°
Chef ejecutivo $ 800,00 $ 89,20 $ 800,00 $ 354,00
Auxiliar de
Cocina $ 500,00 $ 55,75 $ 500,00 $ 354,00
Posillero $ 386,00 $ 43,04 $ 386,00 $ 354,00
Repartidor $ 300,00 $ 33,45 $ 300,00 $ 354,00
$ $ $
TOTAL 1.986,00 $ 221,44 1.986,00 1.416,00
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4.10.4. Materia Prima (Ver anexo Menú ejemplo )
Huevos $ 7.00
INVERSION DIFERIDA
RUBRO: VALOR UNITARIO
Gastos de constitución legal 170,00
TOTAL 170,00
DETALLE TOTAL
Mobiliario $ 3711,00
Servicios básicos $ 235,00
Materia prima ( mensual) $1408,00
Mano de obra $ 1.986,00
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Envases $ 1520,00
Gasto constitución $ 170,00
TOTALES $9030
4.10.8 Capital Propio
Son aquellos bienes y valores con los que contamos para iniciar la
microempresa, y lo detallaremos a continuación:
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entidad que mantiene su tasa Activa en 9.50 % para este caso y por el tiempo
de 2 años, con un pago mensual de $459.14.
Almuerzos 80 80 80 80 320
TOTALES 80 80 80 80 320
PRODUCCIÓ AÑO
SEM. 1 SEM. 2 SEM. 3 SEM. 4 TOTAL
N
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4.12 Determinación de egresos
1. Costos de producción
2. Gastos administrativos
3. Costos de ventas
4. Costos financieros
Costos directos Materia Prima: Son todos los elementos que forman
parte de la elaboración del producto.
APORTE
SUELDO PATRONA SUELDO VACACIONE TOTAL
CARGO MENSUAL L 13° 14° ANUAL S ANUAL
Chef ejecutivo $ 800,00 $ 89,20 $ 800,00 $ 354,00 $ 9.600,00 $ 400,00 $ 11.154,00
Auxiliar de Cocina $ 500,00 $ 55,75 $ 500,00 $ 354,00 $ 6.000,00 $ 250,00 $ 7.104,00
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Posillero $ 386,00 $ 43,04 $ 386,00 $ 354,00 $ 4.632,00 $ 193,00 $ 5.565,00
Repartidor $ 300,00 $ 33,45 $ 300,00 $ 354,00 $ 3.600,00 $ 150,00 $ 4.404,00
$
TOTAL $ 1.986,00 $ 221,44 $ 1.986,00 $ 1.416,00 23.832,00 $ 993,00 $ 28.227,00
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Pago de créditos $ 5.509 $ 5.509
F FLUJO NO OPERACIONAL -$ 5.509 -$ 5.509
G FLUJO NETO GENERADO (C+F) $ 21.078 $ 21.936 $ 28.332 $ 29.247 $ 30.192
H SALDO INICIAL DE CAJA $ 0,00 $ 21.078 $ 21.936 $ 28.332 $ $ 29.247
I SALDO FINAL DE CAJA $ 21.078 $ 21.936 $ 28.332 $ 29.247 $ 30.192
Es aquella técnica que nos permite disminuir el riesgo que existe en una
inversión, ya sea a largo o corto plazo, por esta razón es importante conocer
las tasas y valores como para poder determinar el Valor Actual Neto (VAN) así
como La Tasa Interna de Rendimiento (TIR), también nos permite conocer
cómo se encuentra internamente la empresa.
$
VAN 24.764,33
TIR 32%
Bibliografía
Grupo PAAGG. (2014). DP3E. Obtenido de DP3E:
http://dp3e.weebly.com/pp.html
29
Servicios académicos internacionales . (15 de julio de 2013). Eumed.net.
Obtenido de Eumed.net:
http://www.eumed.net/libros-gratis/2007c/334/analisis%20de%20la
%20oferta.htm
Anexos
Logo de la empresa
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Anexo 2 Diseño de menú semanal
GUARNICIONES arroz blanco arroz blanco arroz blanco arroz blanco arroz blanco
Menestra de frejol negro
maduro frito menestra de arvejas patacón papitas al perejil
bbq.
menestra de lentejas
ensalada de vainitas y
ENSALADAS ensalada fresca ensalada de pepinillos ensalada fresca ensalada de verduras
rábanos
ensalada de remolacha y
ensalada waldorf ensalada del huerto ensalada de col verde
vainitas
BEBIDAS
jugo de maracuyá jugo de papaya jugo de naranjilla jugo de piña jugo de babaco
POSTRE
fruta de temporada brochetas de frutas fresas con crema galletas gelatina de limón
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ANEXO 3 Formato de receta estándar
RECETA ESTÁNDAR #
NOMBRE DEL PLATO: Porción Estándar: No-PAX: 5
unidad de costo de la porción a costo de la
medida unidad
PRODUCTO FOTO
utilizar porción
C OS TO TOTAL: 0
C OS TO DE VENTA 0
PROCEDIMIENTO TIEMPO PREPARACIÓN (m inuto s )
FRÍA CALIENTE 5 15 20 30 45 60
INSTRUMENTACIÓN OBSERVACIONES
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