LOGÍSTICA PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO

SEMANA 4

Constanza Aravena
20/08/2023
Continuidad en Ing. Logística
DESARROLLO
PREGUNTA 1

Para un buen proceso de picking es necesario considerar sus 4 fases, en este caso, una fase a
emplear en este proceso es la de Recorridos y Desplazamientos. En esta fase, se hace un
recorrido desde la recogida de un producto al desplazamiento de los subsiguientes productos
según la ubicación de la estantería, posterior a ello se lleva todo a la zona de picking para la
verificación en la cantidad solicitada y si los productos son los que corresponden. Para generar
rapidez en esta fase es primordial contar con un Layout, este esta diseñado para facilitar las rutas
y eliminar posibles obstáculos en la bodega.

Se debe contar con una bodega con stock actualizado y que estos sean almacenados según un
sistema que se encargue de recopilar información y optimizar las operaciones que sean
realizadas en el almacén, este permite tener un inventario bien hecho y con las existencias
correspondientes. El mantener una bodega ordenada según su Layout optimizado presenta
varios beneficios, entre ellos:

 Incrementa la productividad
 Presenta mejoras en la comunicación, supervisión y en el control de calidad.
 Minimiza los retrasos en la producción
 Optimiza el espacio disponible
 Aumenta el nivel de seguridad

Como punto crítico, se tiene la demora en el recorrido y desplazamiento al ser de manera

manual, es decir, de hombre a producto, los tiempos de recogida serán mayores al desplazarse
entre las estanterías de la bodega. Por ello, se encuentran las siguientes desventajas:

 No localizar fácil y rápido los productos

 Falta de stock
 Inventario no actualizado
 Retrasos en el armado del pedido
PREGUNTA 2

Un tipo de almacén automatizado es el de por cajas, ya que el producto es depositado en

bandejas y posteriormente en cajas, para el almacenaje de este se puede utilizar transelevadores
o miniload, es un sistema automático que permite almacenar las cajas o bandejas en las
estanterías, es decir, por cada pasillo de almacenaje se coloca un transelevador el cual introduce
y extrae los productos de sus ubicaciones todo ello de manera automática. Este sistema tiene
como ventajas una:

- Mayor automatización en la entrada y salida de los productos

- Flujos continuos

- Reducción de costes laborales y de mantenimiento

- Eliminación de errores

También a ello se le puede implementar un sistema de automatización como WMS, a este se le

delega la toma de decisiones al ser un sistema automático que indica a la persona los pasos a
seguir, para este caso se implementa el sistema de voice picking el cual es un sistema de
asistencia para los trabajadores, donde el operario lleva consigo un equipo el cual consta de
audífonos, micrófono y un dispositivo de control, el operario recibe información sobre la
ubicación donde se debe dirigir, la referencia y la cantidad que debe recoger. Este sistema
facilita:

- La velocidad y precisión para el picking

- Menor porcentaje de distracciones

- Sistema sencillo y flexible para los trabajadores

- No implica mayores gastos

Para concluir, el tener un almacén automatizado conlleva ciertos beneficios logísticos, tales
como:

- Elevar la productividad

- Brindar seguridad a los operadores y la mercancía

- Control de stock
- Reducción de costes

- Rentabilidad del espacio

PREGUNTA 3

El uso de picking consiste en la recogida de uno o más productos que se encuentran

almacenados y que posteriormente conforman un pedido de un cliente.

En primer lugar, es contar con un software que recopile y procese la información, que indique la
cantidad de stock de productos con la que se cuenta, la ubicación de donde esta almacenado y
permita llevar un mejor manejo de inventario.

El sistema por utilizar en este caso sería WMS, el cual ayuda en el control de inventarios, indica la
ubicación de las existencias, de que manera esta distribuida dentro del almacén y llevar así una
mejor optimización dentro del mismo.

Adicional a ello para facilitar el picking la recogida de la mercadería será de producto a operario,
contando con un sistema automático por medio de transelevadores, este introduce y extrae los
productos donde están almacenados, teniendo así un flujo continuo, rápido y eficaz; además
contará con un sistema de voice picking donde cada operario recibirá mediante un auricular
información sobre la ubicación y cantidad de los productos solicitados en un pedido.

Al ser de esta manera el operario no necesitara desplazarse físicamente a la zona donde están
almacenados los productos para la futura preparación del pedido, de esta manera, serán los
productos los que se desplacen al operario y posterior a la zona de preparación para su
despacho.

En resumen, este tipo de sistema a implementar es un sistema beneficioso por el ahorro de

costes que genera por la eliminación de desplazamientos de los operarios dentro del almacén al
momento de realizar el picking.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Optimizar el picking en un almacén logístico [Acacia Technologies]. Consultado el 18 de agosto de
2023, https://acaciatec.com/optimizar-el-picking-en-un-almacen-logistico/

Fases del picking en la bodega [Mecalux]. Consultado el 18 de agosto de 2023,

https://www.mecalux.cl/blog/fases-picking-preparacion-pedidos

Importancia de la distribución Layout [Multiwasher]. Consultado el 18 de agosto de 2023,

https://blog.somengil.com/es/la-importancia-de-la-distribucion-en-planta-o-layout/
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Almacenamiento Automático [Mecalux]. Consultado el 18 de agosto de 2023,

https://www.mecalux.es/blog/almacenamiento-automatico

Sistemas WMS [DispactchTrack]. Consultado el 19 de agosto de 2023,

https://www.beetrack.com/es/blog/sistemas-wms-ejemplos-tipos-ventajas-y-desventajas

Log. para el comercio electrónico. (2022). Preparación de pedidos y picking [IACC]. Consultado el
19 de agosto de 2023, https://online.iacc.cl/course/view.php?id=35387