UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD #6

Licenciado: Gilberto González Monroy

SEGUNDA ACTIVIDAD GRUPAL / SIMULACIÓN CICLO DE VIDA DE UN

PRODUCTO (ALEXA ECHO DOT)

Integrantes del Grupo:

No. Nombre completo No. de cuenta
1 Carlos Miguel García Ramírez 20211022849
2 Alexa Graciela Garcia Ávila 20211020483
3 Alex Jardel Reyes Mendoza 20211031169
4 Brigitte Scarleth Vásquez Miranda 20221001582
5 Victoria Alejandra Ponce Miranda 20211020926
6 Denis Antonio Velasquez González 20141005093

Tegucigalpa M.D.C. 10 de Noviembre del 2023

Contenido
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 3
Ciclo de vida del producto ......................................................................................................... 4
Etapas del Ciclo de Vida de un Producto ................................................................................... 4
Nacimiento ................................................................................................................................ 4
Desarrollo .................................................................................................................................. 5
Crecimiento ............................................................................................................................... 6
Echo Show 15 ........................................................................................................................ 6
Echo Show 10 ........................................................................................................................ 6
Echo Show 8 .......................................................................................................................... 6
Amazon Echo Show 5 ............................................................................................................ 6
Amazon Echo Studio .............................................................................................................. 6
Echo Flex ................................................................................................................................ 6
Madurez .................................................................................................................................... 7
Continuar con las acciones anteriores .................................................................................. 7
Diferenciación de marca........................................................................................................ 7
Descripción mejorada del producto (A+) .............................................................................. 7
Declive ..................................................................................................................................... 10
Nacimiento (Renacimiento)..................................................................................................... 10
La importancia del momento .............................................................................................. 11
¿Qué pasa con Alexa?.......................................................................................................... 11
"Comandos triviales" ........................................................................................................... 11
CONCLUSION ........................................................................................................................... 13
REFERENCIAS ........................................................................................................................... 13
INTRODUCCIÓN
Los altavoces inteligentes han cambiado la forma en que los consumidores interactúan
con el mundo que los rodea. Encienden luces, arrancan autos, exploran marcas,
compran y tienen acceso a una cantidad casi ilimitada de contenido de audio, todo con
solo pedirlo. Los altavoces inteligentes se han convertido en un aspecto básico para
muchos hogares, también, en un estudio reciente, uno de cada cuatro consumidores
estadounidenses reportó tener y usar un altavoz inteligente de Amazon al menos una
vez al mes. Estos nuevos dispositivos de voz ofrecen una oportunidad para que las
marcas y los clientes se conecten entre sí de formas sin precedentes. Amazon Ads quiere
ayudar a las marcas a hacer esa conexión.

Para ayudar a las marcas a conocer más a estos clientes, Amazon Ads trabajó con Ipsos
para realizar un estudio que encuestó a 3000 estadounidenses y 763 usuarios de
altavoces inteligentes de Amazon de 18 a 64 años. En esta edición para audio de nuestra
investigación de consumidores conectados, buscando satisfacer todas las necesidades y
requerimientos de los usuarios.
Por ende tenemos que conocer de un producto y en él tratar de identificar con mayor
fluidez el ciclo de vida de un producto es un proceso cronológico que se desarrolla
desde la concepción del mismo, hasta su desaparición. Esta perspectiva es muy
importante para las empresas, ya que de este periodo de tiempo dependen sus ganancias
o pérdidas. Una empresa hará todo lo que esté a su alcance para prolongar la vida de un
producto en el mercado. Cuanto más tiempo se comercialice, mayores serán las ventas
y ganancias. Sin embargo, no todos los productos tienen la misma vida útil.
El análisis del ciclo de vida del producto es un proceso fundamental, ya que brinda
conocimientos a los gestores para generar decisiones estratégicas, sobre todo en
términos de marketing. De esta forma, los especialistas podrán tomar medidas
proactivas en lugar de lanzar medidas reactivas para hacer frente a las presiones del
mercado. Las etapas del ciclo de vida son las siguientes: Etapa de nacimiento, etapa de
desarrollo, etapa de crecimiento, etapa de madures y la etapa de declive, como
complementario podremos ingresar el renacimiento del producto.
Este es un procedimiento excelente para determinar el ciclo de vida del producto.
Básicamente, consiste en llegar al estado de madurez del producto y determinar si el
producto sigue o no, en el caso de seguir adelante, se pueden realizar estrategias sobre
el producto y el mercado. Estas estrategias consisten en renovarlo para seguir llamando
la atención del consumidor, o bien, integrar nuevos beneficios, mejores modelos y
diseños, precios, etcétera. De esta manera, el riesgo de pérdida se reduce
considerablemente y los recursos se pueden distribuir de una mejor manera.
A continuación se presentara un trabajo donde se realizó una investigación para poder
realizar una simulación del ciclo de vida de un producto, donde damos una explicación
sobre en qué consiste cada etapa del ciclo de vida, de igual manera, en este trabajo se
utilizara un producto que llama la atención de muchos, refiriéndonos a las demás etapas
del ciclo de vida hasta llegar a la etapa de declive y conocer cuál fue el nuevo producto.
Ciclo de vida del producto
El ciclo de vida de un producto es el proceso por el que pasa un artículo comercial desde
su concepción hasta su salida del mercado. El ciclo determina las 5 etapas de un
producto, que son: nacimiento, desarrollo, crecimiento, madurez y declive. Según el
dicho popular, nada es para siempre. El ciclo de vida de un producto es un concepto de
gran importancia en el proceso de su comercialización, dado que la existencia de
productos competidores, el comportamiento del mercado y la situación del entorno
cambian a lo largo del tiempo durante todo este proceso. El análisis del ciclo de vida
de un producto y de todas sus características debería permitir, por tanto, diseñar una
política de comercialización adecuada para cada producto y mercado. Es importante
saber que antes del inicio del ciclo de vida de un producto primero se encuentra la fase
previa de desarrollo, que no forma parte del ciclo de vida pero es importante para
realizar el producto.

Etapas del Ciclo de Vida de un Producto

Nacimiento
En noviembre de 2014, Amazon anunció Alexa junto a Echo. Para crear a Alexa se
inspiraron en la voz del ordenador y el sistema de conversación a bordo del Starship
Enterprise en series de televisión y películas de ciencia ficción, comenzando con Star
Trekː The Original Series y Star Trekː The Next Generation.
El Amazon Echo Dot, que utiliza el asistente virtual Alexa de Amazon, fue lanzado por
primera vez en marzo de 2016. Fue creado como una extensión más pequeña y
asequible del Amazon Echo original. El Echo Dot está diseñado para ser un dispositivo
manos libres que responde a comandos de voz para reproducir música, proporcionar
información, controlar dispositivos domésticos inteligentes y realizar una variedad de
otras tareas.

El desarrollo del Echo Dot fue parte de la estrategia de Amazon para expandir su
presencia en el mercado de dispositivos inteligentes para el hogar. A través de su
creciente ecosistema de productos y servicios, Amazon ha logrado integrar la
tecnología de voz en una amplia gama de dispositivos, lo que ha contribuido
significativamente a la popularización de la tecnología de asistentes virtuales en los
hogares de todo el mundo.
Desarrollo
La etapa de desarrollo de la asistente de voz Alexa de Amazon ha sido un proceso
fascinante que ha transformado radicalmente la forma en que interactuamos con la
tecnología en el hogar. Desde su lanzamiento en 2014, Alexa ha evolucionado
constantemente para convertirse en un componente integral de la vida cotidiana de
millones de personas en todo el mundo.
Inicialmente, Alexa fue concebida como un asistente virtual destinado a simplificar las
compras en línea y las tareas domésticas básicas. Sin embargo, a medida que avanzaba
su desarrollo, Amazon se dio cuenta del potencial para expandir las capacidades de
Alexa más allá de las compras en línea, y comenzó a integrarla en una variedad de
dispositivos inteligentes para el hogar. Esta decisión marcó un hito importante en el
desarrollo de Alexa, ya que abrió las puertas a un ecosistema más amplio de dispositivos
y aplicaciones que podrían interactuar con el asistente de voz.
Con el tiempo, Amazon ha invertido significativamente en el desarrollo de la
inteligencia artificial subyacente en Alexa, lo que ha mejorado su capacidad para
comprender y responder a una variedad más amplia de comandos de voz y preguntas
complejas. Este enfoque en la mejora de la capacidad de procesamiento del lenguaje
natural ha permitido que Alexa se convierta en un compañero más útil y sofisticado en
el hogar, capaz de realizar una variedad cada vez mayor de tareas, desde controlar
dispositivos inteligentes y reproducir música hasta proporcionar información en tiempo
real y asistencia en la gestión del tiempo.
Además, Amazon ha fomentado activamente la integración de habilidades de terceros,
lo que ha ampliado aún más las capacidades de Alexa en áreas como el entretenimiento,
la salud, la educación y la productividad. Esta expansión ha llevado a una mayor
diversificación de las funciones de Alexa, permitiendo a los usuarios acceder a una
amplia gama de servicios y aplicaciones a través de comandos de voz simples.
En términos de hardware, la empresa ha lanzado una variedad de dispositivos
compatibles con Alexa, desde altavoces inteligentes hasta dispositivos portátiles y
electrodomésticos conectados, lo que ha ampliado considerablemente la presencia de
Alexa en los hogares y más allá. Esta diversificación de dispositivos ha sido
fundamental para establecer a Alexa como un elemento central en el ecosistema del
hogar inteligente y ha allanado el camino para una mayor integración de tecnologías
emergentes, como la domótica y el Internet de las cosas.
En resumen, la etapa de desarrollo de la asistente Alexa ha sido un viaje emocionante
y progresivo que ha transformado la forma en que interactuamos con la tecnología en
nuestros hogares. Desde sus inicios como un asistente virtual básico hasta su posición
actual como un componente esencial del hogar inteligente, Alexa ha demostrado ser un
ejemplo notable de innovación tecnológica en el campo de la inteligencia artificial y la
computación vocal.
Crecimiento
Durante la fase de crecimiento, los productos de Amazon Echo Dot experimentan un
notorio incremento en las ventas y logran una mayor aceptación en el mercado. Amazon
introduce una variedad de modelos de Echo Dot para satisfacer diversas necesidades y
presupuestos de los consumidores. Esto implica la oferta de modelos estándar, así como
versiones con características adicionales, como pantallas, altavoces mejorados y
capacidades avanzadas de asistencia inteligente. Estos modelos son:

Echo Show 15: Se asemeja más a un cuadro que a un altavoz con pantalla inteligente,
lo que tiene tanto aspectos positivos como negativos. Este dispositivo se puede montar
en la pared y resulta de gran utilidad como asistente virtual, para mostrar recordatorios
o para compartir fotos familiares. Sin embargo, su tamaño puede ser una desventaja, ya
que la pantalla de 15 pulgadas lo convierte en un dispositivo grande. Aunque es posible
colocarlo en un mueble en lugar de la pared, es posible que no cuentes con el espacio
necesario para ubicarlo adecuadamente.

Echo Show 10: Es un modelo de gama superior con una pantalla más grande, diseñado
para aquellos que desean sacar el máximo provecho de la calidad de audio de un altavoz
Echo y disfrutar de una excelente calidad de imagen. Este dispositivo cuenta con una
pantalla de 10,1 pulgadas de alta definición (HD), una cámara de 13 megapíxeles,
micrófono, y su característica más innovadora es que nos sigue a medida que nos
desplazamos por la estancia gracias a su diseño original.

Echo Show 8: Como su nombre sugiere, se destaca por su pantalla de 8 pulgadas. Su

diferencia principal radica en su tamaño, lo que le brinda más espacio para alojar
altavoces de mayor calidad. Esto se traduce en una notable mejora en la reproducción
de música, e incluso resulta beneficioso para disfrutar de series y películas a través de
plataformas como Prime Video o Netflix, entre otras.

Amazon Echo Show 5: Es un producto totalmente diferente. Sí, tiene Alexa, pero está
más enfocado a otro tipo de asistentes del hogar, como el Lenovo Smart Display o el
Google Hub. Sin embargo, a diferencia del de Google, Show 5 sí puede hacer video
llamadas.

Amazon Echo Studio: Es el reciente lanzamiento de altavoz inteligente con Alexa,

diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de los audiófonos. Este
modelo destaca por su calidad de audio superior, al proporcionar sonido de alta
fidelidad que se ajusta automáticamente a las características acústicas de cualquier
espacio en el que se ubique.

Echo Flex es la última incorporación a la familia de altavoces inteligentes de Amazon,

con la característica única de contar con un enchufe integrado y la capacidad de utilizar
el asistente virtual Alexa. Este dispositivo se destaca por ser una opción económica,
compacta y altamente versátil. Está diseñado especialmente para usuarios que desean
aprovechar las funciones de un altavoz inteligente al precio más asequible posible y con
la flexibilidad de poder ubicarlo en cualquier habitación de la casa.
Con esto Amazon Echo Dot entra en la etapa de crecimiento, con ventas en aumento y
una mayor presencia en el mercado. Durante esta fase, la empresa se enfoca en
maximizar el impulso y consolidar su posición en la industria de dispositivos de voz
asistida.

Madurez
La fase de madurez del producto se caracteriza por dejar atrás las ventas incipientes y
alcanzar el techo de mercado. En esta etapa, las ventas se estabilizan y es posible que
empiece a haber fricción al intentar incrementarlas. El mercado está saturado con otros
productos similares distribuidos por otros vendedores, por lo que el factor novedad se
ha perdido y la competencia es mucho más alta.
¿Qué hacer con tu producto en Amazon Advertising en fase de madurez?
Esta etapa se caracteriza por su alta competencia. En este momento, tu público objetivo
ya es consciente del valor y los beneficios del producto, por lo que los esfuerzos deben
ir destinados a diferenciarse de la competencia y hacer que este público se incline por
el que tú ofreces, es por ello que se requiere seguir realizando algunas acciones o en
algunos momentos llamados etapas.

Continuar con las acciones anteriores: Esta etapa requiere que continúes optimizando
tus campañas, palabras clave y segmentaciones. Aquí ya debes tener bien definidas las
palabras clave ganadoras y haber reducido el presupuesto a la máxima eficiencia.

Diferenciación de marca: Dado que tu audiencia ya conoce el producto, el factor clave

es diferenciar tu marca de todos los demás competidores. Las acciones a llevar a cabo
aquí difieren mucho del tipo de producto que ofrezcas, pero pueden pasar por ofrecer
nuevas funciones que supongan un salto de calidad con respecto a tus competidores,
tanto en lo que se refiere al producto como a la forma en que lo muestras. Por ejemplo,
puedes ofrecer nuevos modelos, tamaños o estilos.

Descripción mejorada del producto (A+): El salto de calidad también se puede ver
reflejado en la forma en que muestras tu producto. En este sentido, puedes trabajar en
conseguir una descripción mejorada del producto: imágenes y textos únicos y
personalizados, gráficos comparativos, listas de características, enlaces a otros
productos de la marca, información sobre la marca, etc.
Uno de los principales diferenciadores entre los clientes conectados por audio de
Amazon es su alto nivel de interacción con el contenido de audio, y su preferencia por
las interacciones de marca y medios relacionados con la voz, por eso los valores
estadísticos y numéricos son de mucho valor en esta etapa, ya que por medio de ellos
damos a conocer las situaciones de mejora y las medidas necesarias para mantenernos
en esta etapa.
Basados en los datos estadísticos que permiten a la madurez mantenerse estáticos es
que el 85% de los clientes conectados por audio de Amazon escuchan contenido de
audio en streaming al menos mensualmente, lo que supera tanto a los consumidores
generales como a los conectados (en un 23% y 16% respectivamente). Una mayoría (el
62%) de los clientes conectados por audio de Amazon transmiten contenido de audio
desde servicios que admiten publicidad, lo cual supera a los consumidores generales en
un 21% y a los consumidores conectados en un 7%. Los clientes conectados por audio
de Amazon tienden a escuchar contenido de audio de diversas fuentes, sintonizando un
promedio de 3.1 diferentes servicios de audio en streaming cada mes.

Los clientes conectados por audio de Amazon consideran que escuchar material de
audio es una actividad social, como lo demuestran sus hábitos de escucha conjunta. El
83% de los clientes conectados por audio de Amazon reportan escuchar de forma
conjunta audio en streaming al menos parte del tiempo, en comparación con solo el
71% de los consumidores generales y el 74% de los consumidores conectados que
hacen lo mismo.

La preferencia por el contenido de audio se extiende también a los nuevos medios de

audio. Los clientes conectados por audio de Amazon tienen un 64 % más
probabilidades que los consumidores generales y un 50% más de probabilidades que
los consumidores conectados de visitar sitios de redes sociales con funciones de audio.
Cuando se trata de interactuar con las marcas, estos nuevos consumidores que muestran
interés en el audio tienen un 39% más probabilidades de responder a un mensaje de
marca si pueden interactuar con su voz.
En la madurez nos damos cuenta que en primer lugar, los clientes conectados por audio
de Amazon se inclinan más por el contenido publicitario que otros segmentos de
consumo, y que a menudo confían en los mensajes de las marcas para tomar decisiones
de compra. Los clientes conectados por audio de Amazon están prestando atención a
los mensajes de marca, especialmente cuando escuchan mensajes a través de
dispositivos inteligentes. El 38% de los clientes conectados por audio de Amazon
reportan prestar la mayor atención a los anuncios integrados en el contenido que
escuchan a través de dispositivos inteligentes, lo cual es más que la atención que prestan
a la televisión estándar, las redes sociales o los anuncios fuera de casa. Los clientes
conectados por audio de Amazon tienen un 21% más probabilidades que los
consumidores conectados de prestar más atención a los anuncios mientras transmiten
música, y dos veces más probabilidades de prestar más atención a los anuncios lanzados
en altavoces inteligentes.
En segundo lugar, los clientes conectados por audio de Amazon son un segmento de
audiencia importante para que las marcas atraigan su interés por que se encuentran en
una etapa de vida que produce un mayor poder adquisitivo y frecuencia de compra que
otros grupos de consumidores. El 29% de los clientes conectados por audio de Amazon
reportan realizar una compra en línea cada día, que es un 45% mayor que su grupo de
padres de consumidores conectados.
Además, los clientes conectados por audio de Amazon superan las compras pasadas de
cada categoría medida en el estudio en un promedio del 30%. Estos son clientes que
muestran interés en tu marca y conocer más sobre tus productos y servicios.
Los clientes conectados por audio de Amazon aprecian las marcas que comparten
valores similares a los suyos. De hecho, más de la mitad (el 54%) de los clientes
conectados por audio de Amazon han evitado negocios que no compartían sus valores,
lo que supera a los consumidores generales en un 26% y a los consumidores conectados
en un 15%.
Los clientes conectados por audio de Amazon tienen un 20% más de probabilidades
que los consumidores generales de reportar que necesitan escuchar o ver un anuncio al
menos unas cuantas veces antes de tomar medidas respecto al mismo.
La tecnología de voz ha ayudado a dar vida a los formatos de publicidad interactiva, lo
cual permite que los consumidores tengan un compromiso bidireccional de voz con las
marcas. Como aprendimos anteriormente, los consumidores conectados por audio de
Amazon tienen más probabilidades que los consumidores generales y los conectados
de tomar medidas respecto a un anuncio interactivo habilitado para voz.
Los clientes conectados por audio de Amazon ven videos por diferentes motivos que
otros segmentos de consumidores. Por ejemplo, los clientes conectados por audio de
Amazon tienen menos probabilidades que otros consumidores de ver videos en
streaming para relajarse y tienen más probabilidades de ver videos para conectarse con
la comunidad, mantenerse al día con los eventos actuales y aprender cosas nuevas. El
consumidor y las marcas se beneficiarán de una mensajería diferente pero que
complemente estos dos canales de marketing para llegar a los clientes con diversas
necesidades.
Hoy en día, los profesionales de marketing tienen una tarea difícil de ser la prioridad
para los clientes, y estar en boca de los consumidores en un mundo que usa cada vez
más la voz. En los hogares donde los altavoces inteligentes son rutinarios, los
consumidores suelen confiar en las marcas para proporcionar formas fáciles de aprender
sobre nuevos productos y tomar decisiones de compra mediante experiencias con
manos libres y habilitadas para voz. Esto presenta una oportunidad para que las marcas
lleguen a una audiencia altamente comprometida e influyente. También significa que
es imprescindible que las marcas tengan entiendan a profundidad a estos clientes y sus
preferencias con el fin de construir una conexión duradera.

Declive
A pesar de que la asistente inteligente de Amazon, Alexa, llegó al mercado con éxito,
ésta ya no llama tanto la atención de los usuarios. De acuerdo con información de
Bloomberg, el éxito de Alexa registra un ligero declive, esto después de una
investigación donde se muestra la evolución de la asistente inteligente y dispositivos
Echo, en el cual se aprecia que cada vez son menos los consumidores que se muestran
activos e interesados en el uso de la asistente y sus dispositivos compatibles.
Entre los principales puntos a destacar se encuentra el dato donde mencionan que es
entre el 15 y 25 por ciento de los usuarios que dejan de utilizar sus dispositivos Echo
después de haber pasado una semana desde que lo adquirieron; de igual forma, sus
proyecciones financieras estiman que la venta de sus altavoces solo crezcan un 1.2 por
ciento anual, dato alejado de sus cifras hace algunos años.
Una de las razones que podrían estar implicadas en su carencia de éxito últimamente,
se debe a que los usuario de Alexa en realidad no exploran todas las funciones a las que
pueden acceder, sino que solamente conocen aquellas que aprendieron durante sus
primeras 3 horas de uso, como para escuchar música, crear un temporizador o manipular
las luces de los hogares inteligentes.
De igual forma la investigación comenta algunos problemas que los usuarios tienen con
Alexa, como la preocupación por su privacidad y que las personas no encuentran
realmente útiles a los parlantes inteligentes, que si bien estas existen, no son del todo
exploradas. A pesar de esto, Alexa tiene posibilidad de recuperar su éxito si sus
creadores optan por mejorar la experiencia de los consumidores con nuevas
alternativas.

Nacimiento (Renacimiento)

El directivo David Limp garantizó que el compromiso con Alexa ha estado

aumentando. Y aun admitiendo que el grupo de dispositivos todavía no resulta rentable,
cuestionó que como deslizaba hace poco The Wall Street Journal las pérdidas
operativas de los últimos años ronden los 5.000 millones de dólares. “Creo que el
impulso de monetización de Alexa va por buen camino”, zanjaba Limp.
La importancia del momento. Las declaraciones de Limp llegan en un momento
fundamental, después de que medios de alcance internacional, incluidos TWST, The
Guardian o Ars Technica dibujasen un horizonte complicado para Alexa. En
otoño Business Insider publicaba que Worldwide Digital, la división de Alexa, perdió
unos 3.000 millones de dólares solo durante el primer trimestre de 2022, la “gran
mayoría” asociadas con el asistente de voz. Uno de los ex empleados consultados por
el medio tildaba directamente el proyecto de “fracaso colosal”. Incluso deslizaba que
el equipo de hardware iría camino de registrar unas pérdidas mucho más abultadas al
cierre del ejercicio.

¿Qué pasa con Alexa? A principios de noviembre, coincidiendo con su cuarto

aniversario en España, la compañía sacaba pecho sobre la implantación de su asistente,
con 11.000 millones de interacciones en todo el país y un crecimiento de usuarios de
más del 40% en cuestión de un año. La clave estaría en un factor clave: su rentabilidad.
Dispositivos como Echo se venden a precios ajustados porque el objetivo de la
compañía no es hacer caja con su facturación, sino usarlos como una puerta, con ayuda
de Alexa, para que los clientes accedan al ecosistema de Amazon y puedan realizar
compras. El problema es que al menos en 2016, los clientes recurrían a ellos para otros
usos, como la búsqueda de información, consultas sobre el tiempo o reproducción de
música.

"Comandos triviales" Business Insider precisa que en su cuarto año Alexa recibía un
intenso flujo de interacciones semanales, pero la mayoría centradas en “comandos
triviales”, difíciles de monetizar. Hace poco The New York Times decidió consultar a
sus lectores sobre los usos que seguían dando a Alexa. La respuesta dejó pocas
sorpresas: la mayoría recurría al asistente para tareas más o menos superficiales, como
configurar temporizadores o consultar el parte meteorológico del día. La propuesta de
Amazon ha convencido ya a muchos usuarios, y no es casualidad que ya vayamos por la quinta
generación de Echo Dot, el dispositivo que ha logrado que la compañía conquiste los hogares
de muchos de nosotros. Amazon hace más inteligente al Echo Dot con la adición de un
sensor de temperatura y otras características. No tenía demasiado sentido lanzar un
dispositivo nuevo sin ofrecer novedades al respecto. Es por ello que, la compañía ha
querido equilibrar la balanza incorporando un par de añadidos que le sientan muy bien
a este nuevo Echo Dot.
Para empezar, contamos con un sensor de temperatura, algo que era exclusivo del Echo
de cuarta generación y que ahora han incluido en esta nueva versión.
Otra de las mejoras que incluye este nuevo Echo Dot de quinta generación es el
aumento en el tamaño del altavoz, que pasa de los 41 mm del Echo Dot de cuarta
generación a los 44 mm.

A pesar del novedoso lanzamiento, cabe indicar que este modelo sigue siendo inferior
en especificaciones que el Echo de cuarta generación (no confundirlo con el Echo Dot),
el cual ofrece un mayor tamaño, mejores drivers y sonido Dolby, así como la
incorporación de un controlador Zigbee que nos sirve de Hub para conectar dispositivos
inteligentes compatibles con este protocolo.

Como traca final ante todas sus novedades, cabe destacar que el Echo Dot de quinta
generación también puede funcionar como nodo para una red mallada con
dispositivos Echo, extendiendo la cobertura de nuestra conexión.

Amazon sigue mejorando su ecosistema inteligente con Alexa y con los dispositivos
que rodean a este asistente de voz. El Echo Dot sigue siendo igual de rápido que de
costumbre, actuando de forma eficaz ante las peticiones del usuario. Y en este sentido
no tiene rival, ya que además de este hardware, hay todo un trabajo detrás en el software
y optimización del asistente con este tipo de dispositivos para responder lo más pronto
posible a nuestros comandos.
CONCLUSION
El producto Alexa Echo Dot de Amazon ha tenido mucho éxito en el mercado debido
a su enfoque integral en las etapas de vida del producto, impactando de manera positiva
en la población o usuarios meta, en donde nos damos cuenta que un producto
relacionado a la tecnología basa su maximización de alcance es mucho más eficiente,
acompañado con ello el apoyo de su diseño innovador en los empaques y producto al
igual que su funcionalidad versátil han brindado un valor único, atrayendo a una amplia
base de consumidores. Sin embargo, su éxito real radica en la habilidad de Amazon
para aplicar estratégicamente cada etapa de vida, buscando establecerse en la cima de
la madurez, por otra parte una de las estrategias de mercado es precio accesible de Alexa
Echo Dot lo ha convertido en una opción atractiva para aquellos interesados por la
tecnología de voz. Mientras que competidores ofrecían productos similares a precios
más altos. Asimismo, su disponibilidad en múltiples canales minoristas aseguró que
consumidores de distintos hábitos pudieran adquirirlo fácilmente. La promoción
multidisciplinaria realzó las capacidades de Alexa Echo Dot como ningún otro enfoque
podría. Anuncios en TV, internet, revistas y display lograron introducir a millones con
sus comodidades y posibilidades de entretenimiento para cualquier grupo de edad en
los usuarios. Como producto demostró ser líder en complacer a sus clientes.

REFERENCIAS

Activer, 2023, https://www.xataka.com/empresas-y-economia/alexa-ha-generado-

problemas-perdidas-para-amazon-que-beneficios-eso-no-significa-que-se-
vaya-a-rendir

Activer, 2023, https://www.xataka.com/analisis/echo-dot-5a-generacion-analisis-

caracteristicas-precio-especificaciones

Activer, 2023, https://www.xataka.com/accesorios/gran-reto-amazon-sus-altavoces-alexa-

que-gente-siga-usando-unan-vez-se-pasa-novedad