MODALIDAD SEMIPRESENCIAL- 2019-00

TEMA:

TRABAJO ESCRITO

PRODUCTO ACADÉMICO N° 2

CURSO:

PSICOLOGÍA

Docente: MASHA ISABEL GALVEZ, VIGO

Apellidos y Nombres del estudiante: YOSMER EFRAIN CERVANTES,

CAMARA
Código: 40770401
Carrera Profesional: Ingeniería Industrial
Sede: Huancayo
Fecha de entrega:03/19
1. Concerniente al tema “relaciones interpersonales: inteligencia emocional”, lea el siguiente
caso:

“Un administrador atiende a un colaborador (trabajador) después de que su esposa falleció por
razones de un accidente de tránsito vehicular, el trabajador justifica las razones de su
inasistencia al trabajo después de 3 a 4 días; por lo que el administrador se identifica con la
expresión de las emociones del colaborador, teniendo en cuenta su: dolor, angustia, pena y
sobre todo la gran preocupación, al encontrarse desesperado por el riesgo de la pérdida de su
casa por una hipoteca, al retrasarse en la fecha de sus pagos. El administrador frente a la
situación expuesta, decide corresponder con su apoyo permanente”.

En el caso por parte del administrador, ¿qué inteligencia emocional y habilidad, se

muestra?

RESPUESTA = INTELIGENCIA INTERPERSONAL ya que se evidencia que el

administrador muestra, la empatía y la capacidad de manejar las relaciones interpersonales,
como el duelo de su colaborador.
Habilidades que posee:
1.- Empatía.
2.- La habilidad para percibir emociones con otros.

La inteligencia interpersonal es aquella que explica el grado en el que somos capaces de

hacernos una estimación aproximada sobre los estados mentales y de ánimo de los demás.

Cita bibliográfica: Howard Gardner (2001)

 Realice un breve ejemplo de un caso laboral, donde se evidencie la inteligencia
intrapersonal en un(a) trabajador(a), específicamente empleando la habilidad de auto
regulación.

EJEMPLO DE AUTORREGULACIÓN
Jorge es muy fanático de futbol a él le gusta ir a jugar saliendo del trabajo todos lunes por lo
que hace rápido sus actividades laborales y es el primero en salir ayer el supervisor
mencionado en la reunión que hay un puesto importante y que este se considera a las personas
que eran responsables y las se comprometida más con la empresa, lo cual los lunes habrá
capacitaciones par el nuevo puesto laboral Jorge dejara de jugar con su amigos para dedicarle
más tiempo a los asuntos laborales y conseguir el puesto que le están ofertando .
TIEMPO DE ESTUDIO PARA CONSEGUIR SU NUEVO PUESTO LABORAL

2. Respecto al tema “influencias sociales sobre el comportamiento” específicamente el sub-

tema de “conformidad” y el “experimento de Asch” realice y muestre, un modelo de
figuras similar al que utilizó Asch, y redacte dos modos o formas o versiones de cómo lo
utilizaría o aplicaría. Para guiarse ver la video clase del tema, o también puede ver el
siguiente video, denominado: Experimento de Asch (subtitulado). Link:

https://www.youtube.com/watch?v=tAivP2xzrng

COMO LO APLICARÍA
1.-Este experimento pienso que se pueda aplicar para una entrevista laboral, cuando se habla de
tomar decisiones, se convoca plantea un problema de trabajo, familiar, personal, la cual se pide
que responsan en una hoja cada uno bueno después de ello e pide que menciones su razón en
este caso el Asch se realizaría para que obligue que la mayoría haga ceder la respuesta a
nuestro postulante.
FINALIDAD: evidenciar que la persona seleccionada sea poco influenciada en su toma de
decisiones, y sea conformista.
2.- Se desarrolla una actividad donde hay un grupo de espectadores una sola persona
diciendo la verdad dentro de un grupo de mentirosos puede ayudar a convencer a otros sobre
cuál es el camino correcto.
 IMPORTANTE:
De los experimentos de Asch, debemos tener en cuenta el control de las variables; la edad
ejemplo si los varones jóvenes, los cuales tienden a ser mucho más impresionables que los
hombres mayores. Las personas más maduras ya han tenido suficiente experiencia alo largo de
la vida, y la fuerza mental es mayor, por estas razones son más propicios a mantenerse fieles a
sus convicciones.

3. Analizando el tema “psicología organizacional y factores humanos”; mencione, defina y

de un ejemplo, de un error de evaluación de desempeño en una empresa.

Error de Halo
TIPO DE Definición:
ERROR DE Consistente en calificar a una persona favorablemente en todas las
DESEMPEÑ dimensiones del desempeño porque el evaluador tiene una impresión
O: global favorable de la persona o porque el trabajador realizó un trabajo
sobresaliente en una tarea particular

En una empresa “X” se tiene el departamento de Contabilidad si uno de

los contadores del equipo contable se familiariza con el software nuevo
instalad que es el SAP y otros piden ayuda para conseguir que el software
EJEMPLO: funcione correctamente. Entonces se supone que él sabe mucho acerca de
todos los títulos de software de la compañía, y el efecto halo en esta
situación también podría derivar en que sea etiquetado como experto en
reparación de hardware.
Referencias Bibliográficas (mínimo 2)

1. Coon, D. (2005). Fundamentos de psicología (10ª ed.). México:Thomson. Biblioteca UC.

Código: 150 / C77 2005.
2. Stephen, D. y Palladino, J.J. (2008). Psicología (5ª ed.). México: Pearson Prentice Hall.
Código Biblioteca UC: 150/D31/2008.
3. Worchel, S. y Shebilske, W. (1998). Psicología: Fundamentos y aplicaciones (5ª ed.).
España: Pearson Educación. Código Biblioteca UC: 150 / W84.