Maestría: Maestría en Administración de Empresas

Curso: Dirección Estratégica

Estudiante:

TAREA SEMANA N° 02

Actividad Encargada:

Elabore el análisis FODA de su área o departamento en la organización (donde labora

actualmente o una empresa donde haya laborado).

Respuesta y desarrollo:

Estuve laborando en el BBVA en una oficina bancaria ubicada en el cono este de la

ciudad de Lima, este es su análisis foda.

El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una

herramienta estratégica que puede utilizarse para evaluar la situación actual de una
oficina bancaria. Aquí hay un ejemplo de un análisis FODA para una oficina bancaria:

Fortalezas:

Reputación: Una sólida reputación y una marca reconocida que generar confianza
entre los clientes.

Red de sucursales: Una extensa red de oficinas aumenta la accesibilidad para los
clientes y proporcionar una presencia física en diversas ubicaciones.

Servicios financieros diversificados: Ofrecemos una amplia gama de servicios

financieros, como cuentas de ahorro, préstamos, inversiones y servicios de banca en
línea para atraer a clientes con diversas necesidades financieras.

Personal especializado: Contamos con un personal capacitado y especializado para

ofrecer la mejor calidad del servicio al cliente.

Oportunidades:

Nuevas tecnologías: La adopción de tecnologías emergentes, como la banca en línea

y móvil mejoran nuestra eficiencia y atraen a clientes digitales.

Expansión del mercado: Explorar oportunidades para expandir la base de clientes y la

introducción de servicios específicos para nuevos clientes.
Colaboraciones Estratégicas: Colaborar con otras empresas de la localidad nos ofrece
nuevas oportunidades para servicios innovadores y soluciones financieras.

Debilidades:

Infraestructura tecnológica en renovación: Una infraestructura tecnológica

desactualizada limita la capacidad de competir en el entorno digital.

Competencia: La intensa competencia en el sector bancario presiona nuestros

márgenes y requerimos estrategias sólidas para retener y atraer clientes.

Cambios en la regulación: Los cambios frecuentes en las regulaciones del gobierno

pueden requerir inversiones adicionales para garantizar el cumplimiento.

Amenazas:

Ciberseguridad: Las amenazas cibernéticas pueden representar un riesgo significativo

para la seguridad de los datos y la confianza del cliente.

Tasas de interés: Los cambios en las tasas de interés pueden afectar los márgenes de
beneficio y la demanda de préstamos.

Economía Inestable: Factores económicos, como recesiones o crisis financieras,

pueden afectar la solidez financiera de la oficina.

Fuentes:

 https://www.bbva.mx/educacion-financiera/blog/analisis-foda.html
 https://elcomercio.pe/economia/negocios/reactiva-peru-bbva-otorgara-creditos-
para-capital-de-trabajo.