´´ADEN UNIVERSITY´´

Administración Empresarial
Unidad N°1 Empresas,
dirección y gobierno
corporativo
Jhon Malcus Tituaña Vélez
Quito-Ecuador
23-07-2023
Descripción del caso
José y Julia siempre están planeando desarrollar un negocio juntos. En una
conversación que tuvieron en un restaurante, José le explicaba a Julia que las
empresas surgieron después de la revolución industrial para poder ser contratadas
por el Estado.
Julia no era muy buena con la historia, pero sí sabía lo que quería y no era otra
cosa que desarrollar una organización que le diera muchas ganancias con poco
esfuerzo.
José, quien se consideraba un experto, le propuso llamar a su empresa Pida-y-
pague, pero Julia no se sentía cómoda con ello, ella no quería una empresa,
quería una organización; José le explicó a Julia que era exactamente lo mismo,
solo que en algunos países le llamaban empresa y en otros organización, que
ambos términos eran sinónimos y que hacían referencia a la misma cosa.
José tenía en mente plasmar en un documento los objetivos de la empresa, entre los
objetivos estaban, principalmente, la necesidad de hacer mucho dinero,
comprar barato y vender muy caro e invertir el dinero en las cosas que se le
antojen.
Julia quería que los objetivos de la empresa fueran más complejos que eso,
orientándose a garantizar el negocio y su estabilidad en el tiempo, ella insistía
en que se tenía que tener mentalidad de empresario. Por su parte, José no se
veía a sí mismo como un empresario y propuso que se autodefinieran como
emprendedores, ya que, según él, un emprendedor pagaba menos impuestos
porque no es un empresario.
Julia propuso establecer funciones, procesos y normas antes de formalizar el
negocio, pero José dijo que no, que en el negocio se haría lo que él dijera porque
él sería quien lo iba a dirigir. Por lo tanto, técnicamente, la empresa sería él y por
ende contaría con un gobierno corporativo donde la gente tendría que trabajar
duro bajo su gobierno.
Julia solo quería ganar dinero a través de algo seguro, mientras que José quería
controlar todo. Por lo que Julia le propuso que él planificara y ella controlara,
ya que eran dos cosas diferentes. Julia también le propuso a José que ella se
encargaría de las cosas «internas» de la empresa y que José se encargaría de las
cosas externas, en especial de la relación que la empresa tenía con el entorno.
José aceptó de inmediato, él sabía que prácticamente no haría nada ya que las
empresas tienen poca o ninguna relación con su entorno.
Responda y razone su respuesta
– 1. ¿Qué conceptos puede identificar en ese relato que se hayan explicado
en la unidad?
Empresas u organizaciones: Se menciona la intención de José y Julia de desarrollar
un negocio juntos, y hay un debate sobre si debe llamarse empresa u organización.
Objetivos empresariales: Se discuten los objetivos que se plantean para el negocio,
como hacer mucho dinero, comprar barato, vender caro e invertir el dinero en
diferentes cosas.
Emprendedor: José propone autodefinirse como emprendedores para pagar menos
impuestos, argumentando que no es lo mismo que ser un empresario.
Funciones, procesos y normas: Julia propone establecer estas estructuras antes de
formalizar el negocio.
Gobierno corporativo: José menciona que la empresa sería él y contaría con un
gobierno corporativo donde la gente trabajaría bajo su dirección.
Planificación y control: Julia propone que José planifique y ella controle,
reconociendo que son dos funciones diferentes.
Relación con el entorno: Se menciona que José se encargaría de la relación que la
empresa tiene con el entorno.
– 2. ¿Cuáles, de esos conceptos, son correctos y cuáles no?
Correctos: Empresas u organizaciones, objetivos empresariales, funciones,
procesos y normas, gobierno corporativo, planificación y control, relación con el
entorno.
Incorrectos: La afirmación de José de que emprendedor no es lo mismo que
empresario en términos fiscales no es precisa. En muchos países, los términos
empresario y emprendedor se usan indistintamente y no necesariamente afectan el
tratamiento fiscal.
– 3. ¿Cuál es el estilo de dirección que muestra José? ¿Cuál es el de Julia?
José muestra un estilo de dirección autoritario y centralizado. Quiere controlar todo
y tomar decisiones sin considerar la participación de otros. Además, propone un
gobierno corporativo donde la gente trabaje bajo su dirección.
Julia muestra un estilo de dirección más orientado hacia la participación y la
planificación. Quiere establecer funciones, procesos y normas antes de formalizar
el negocio. También sugiere que ella se encargue de las cosas internas mientras
José se encarga de las cosas externas.
– 4. ¿Cuál es el concepto que muestra José de la Gestión Humana?
José parece no tener una perspectiva adecuada de la Gestión Humana, ya que
muestra una actitud poco colaborativa y desconsiderada hacia los demás
empleados o colaboradores. Quiere que las personas trabajen bajo su gobierno
corporativo y parece ver a los empleados como meros ejecutores de sus órdenes.
– 5. ¿Qué sugerencias haría usted a José y a Julia para desarrollar su negocio?
Fomentar la cooperación: Es importante que José y Julia trabajen juntos como
socios en igualdad de condiciones, fomentando la cooperación y el respeto mutuo.
Establecer una visión compartida: Ambos deben definir una visión clara y
compartida para el negocio, que incluya objetivos más amplios que solo ganar
dinero, como la sostenibilidad a largo plazo y la satisfacción de clientes y
empleados.
Fomentar la participación: Es necesario que ambos se involucren en la toma de
decisiones y que escuchen las ideas y opiniones de los demás colaboradores, para
aprovechar el conocimiento y experiencia de todos.
Definir roles y responsabilidades: Es importante que cada uno tenga claridad en
cuanto a sus responsabilidades y funciones dentro del negocio, para evitar
conflictos y asegurar una gestión eficiente.
Considerar la gestión de talento y recursos humanos: Ambos deben reconocer el
valor del talento humano en el éxito del negocio y asegurarse de implementar
prácticas de gestión de recursos humanos que fomenten el desarrollo, la
motivación y la satisfacción de los empleados.
Evaluar la relación con el entorno: Es esencial que José y Julia consideren cómo
interactuarán con el entorno, incluyendo a clientes, proveedores, competidores y la
comunidad en general, para garantizar una relación armoniosa y sostenible.
En resumen, es crucial que José y Julia trabajen juntos como un equipo
colaborativo, considerando tanto los aspectos económicos como sociales del
negocio para lograr el éxito sostenible que ambos desean.