CUESTIONARIO INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. Defina el CO. Es una disciplina que estudia las interacciones e influencias en las personas y
grupos dentro de organizaciones

2. ¿Qué fines persigue el CO?

3. Explique las principales características del CO.

 Es una disciplina aplicada: dado que su objetivo es ayudar a las organizaciones alcanzar sus
metas esta debe ser de manera práctica.
 Se enfoca en las contingencias: maneja las situaciones para obtener el máximo provecho.
 Utiliza el método científico: hace hipótesis sobre el comportamiento y usa pruebas
empíricas.
 Sirve para administrar a las personas: Al estar constituidas por personas se vuelven
espacios dinámicos y sociales el CO ayuda a las personas a entenderse mejor con las
organizaciones.
 Se enriquece con aportaciones de varias ciencias de comportamiento: Usa a las ciencias
políticas, la antropología, psicología, sociología y la sociología organizacional para
enriquecerse.
 Está relacionada con diversas áreas de estudio: se relaciona con la teoría de las
organizaciones (TO), desarrollo de las organizaciones (DO), la administración de recursos
humanos (ARH).

4. ¿Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel organizacional? Diseño,
cultura y proceso de trabajo

5. ¿Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel grupal? Interacción y
dinámica del grupo entre los miembros

6. ¿Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel individual? Personalidad,
historia personal y profesional, valores y actitudes.

7. ¿Cuáles son las principales variables dependientes del CO? Desempeño, compromiso, fidelidad,
satisfacción y la ciudadanía organizacional.

8. ¿Cuáles son los desafíos del CO ante un mundo en cambio continuo?

 EL rápido cambio en el mundo: Los constantes avances en las tecnologías y en el comercio

fuerza a las compañías a adaptarse constantemente.
  cambios en los entornos de trabajo: Esta esta nueva era del conocimiento se dejan atrás
las industrias tangibles como pueden ser las manufactureras para darles protagonismos a
la industria se servicios.
 La fuerza de trabajo: La constante evolución fuerza las personas más diversas a entrar al
mercado laboral y a los que ya se encuentran dentro de el mejorar sus habilidades y
competencias.
 Competidores y consumidores: actualmente solo prosperaran los que sean capaces de
ofrecer productos con mejor calidad, mejores servicios, costos bajos y valor agregado.

9. ¿Cuáles son los desafíos del CO ante los cambios en las organizaciones?

 Las organizaciones están cambiando: Las organizaciones deben cambiar continuamente

para sobrevivir mediante la subcontratación de actividades no esenciales y centralizando
toda su organización.
 Gerentes y directores: Debe hacer ajustes y cambios necesarios para asegurar su éxito.
 Conocimiento humano: Las organizaciones dependen cada vez mas de l conocimiento,
ideas y conceptos que de la propia producción.

Referencia bibliográfica:

Chiavenato, Idalberto, and Pilar Mascaró. Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito
en las organizaciones (3a. ed.), McGraw-Hill Interamericana, 2017. ProQuest Ebook Central,
https://ebookcentral.proquest.com/lib/biblioitsonsp/detail.action?docID=5045249.