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1. Cul es la reciprocidad entre personas y organizaciones?

Es la interaccin psicolgica entre empleado y organizacin, es decir, es


un proceso de en el que la organizacin realiza ciertas cosas por el
trabajador y para el trabajador y del mismo modo el empleado responde
trabajando.

2. Qu fines persigue el CO? Y explique sus principales caractersticas


Los fines que persigue el CO es el de conocer las acciones de las
personas que trabajan en las organizaciones, principalmente en el rea de
la psicologa ya que sta, estudia temas como la personalidad, actitudes,
percepcin, aprendizaje y motivacin. Las principales caractersticas del
CO son:
El CO es una disciplina cientfica aplicada: Est ligado a cuestiones
prcticas cuyo objeto es ayudar a las personas y a las
organizaciones a alcanzar niveles de desempeo ms elevados.
El CO se enfoca en las contingencias: Procura identificar diferentes
situaciones de la organizacin para poder manejarlas y obtener el
mximo provecho de ellas.
El CO utiliza mtodos cientficos: Formula hiptesis y
generalizaciones sobre la dinmica del comportamiento en las
organizaciones y las comprueba empricamente.
El CO sirve para administrar a las personas en las organizaciones:
Las organizaciones son entidades vivas, adems, son entidades
sociales porque estn constituidas por personas. El objetivo bsico
del CO es ayudar a las organizaciones y a las personas a
entenderse mejor.
El CO se enriquece con aportaciones de varias ciencias del
comportamiento: Entre ellas, las ciencias polticas, la antropologa,
la psicologa, la psicologa social, la sociologa y la sociologa
organizacional.
El CO est ntimamente relacionado con diversas reas de estudio:
Entre ellas se puede mencionar la Teora de las organizaciones, el
desarrollo organizacional y la administracin de personas o de
recursos humanos.

3. Qu es la satisfaccin en el trabajo?
La satisfaccin en el trabajo es cmo se siente la persona dentro de la
organizacin. El grado de satisfaccin en el trabajo ayuda a atraer talentos
y a retenerlos, a mantener un clima organizacional saludable, a motivar a
las personas y a conquistar su compromiso. Por supuesto, la satisfaccin
en el trabajo no constituye un comportamiento en s, sino que se trata de la
actitud de las personas frente a su funcin en la organizacin.
4. Explique el concepto de ciudadana organizacional
Ciudadana significa el grado en que una persona goza de un conjunto de
derechos civiles y polticos dentro de una comunidad poltica o social
determinada. La ciudadana organizacional expresa un comportamiento
individual que va ms all de los deberes y las exigencias diarios
requeridos por la organizacin, lo cual permite mejorar sustancialmente la
eficacia de sta.

5. Cules son los desafos del CO ante un mundo de cambio continuo?


El mundo est cambiando con una rapidez increble
Los cambios en el entorno de los negocios son sorprendentes
La fuerza de trabajo est cambiando
Las expectativas de los clientes y los competidores estn
cambiando
Las organizaciones estn cambiando
Los gerentes y directivos tambin estn cambiando
El conocimiento humano se est convirtiendo en el principal factor
de produccin de riqueza

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