Universidad Galileo – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Curso: Administración Moderna 1
Trimestre: Septiembre-Diciembre 2016

Tarea - Semana 1 – Administración Moderna 1

1. Defina el Comportamiento Organizacional (CO)

Estudio que investiga las repercusiones que los individuos, los
grupos y la estructura, producen en el comportamiento de las
organizaciones, con el propósito de aplicar estos conocimientos para
mejorar la eficacia de una organización a través de las mejoras
continuas de sus procesos.

2. Qué fines persigue el CO?

Describir, entender, predecir y controlar ciertos fenómenos, con
relación al entorno organizacional.

3. Cuáles son las principales características del CO?

Es que está basada en el poder, aquellos que controlan deben tener
poder para exigir. Este modelo se asemeja a la milicia; se maneja
entre la autoridad y la obediencia. Implica castigos y recompensas,
siendo ésta ultima la motivación del trabajador en la compañía.

4. Cuáles son las principales variables dependientes del CO?

 Productividad
 Ausentismo
 Satisfacción en el trabajo

5. Qué es la productividad?
La empresa es productiva si entiende que hay que tener eficiencia
(logro de metas) y ser eficientes (que la eficiencia vaya de la mano
del bajo costo) al mismo tiempo.

6. Explique qué es la rotación.

Es el retiro permanente de una organización, y puede ser voluntario
e involuntario. Una tasa de rotación elevada da como resultado
costos más altos de reclutamiento, selección y capacitación.

7. Qué es la satisfacción en el trabajo?

Guarda relación con la calidad de vida en el trabajo. El grado de
satisfacción ayuda a atraer y retener talentos, a mantener un
agradable clima organizacional y a aumentar la motivación de los
empleados.
8. Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel grupal?
 Formales
o Grupo de mando
o Grupo de tareas
o Grupos temporales o creados
 Informales
o Grupo de interés
o Grupos de amistad
o

9. Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel

individual?
 El hombre posee capacidad limitada de respuesta, pero a su vez son
difieren unos de otros
 Las personas tienen necesidades diferentes y tratan de
satisfacerlas.
 El hombre percibe y evalúa
 El hombre social
 Las personas piensan en el futuro y eligen su comportamiento
 Las personas reaccionan de forma emocional
 El hombre piensa y elige

10.Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel

organizacional?
 Planeación
 Dirección
 Organización
 Control.
w
w
w