Evaluación Parcial (B) 2021 – 20B

Asignatura: COMUNICACIÓN EFECTIVA

Apellidos y nombres: Concha Condori Richard Julian
Docente: Rubi Huaman Durand Sección: 01075-15357

Instrucciones:
1. El examen tiene una duración efectiva de 80 minutos.
2. Los errores ortográficos serán descontados con dos puntos (-2) en el puntaje final del
examen (este será a partir de seis errores).

I. En el siguiente texto expositivo, aplica las estrategias de comprensión. (8 puntos)

I.1 Durante la lectura

P - ¿Qué tipo de marco se evidencia

. El estrés es una en la introducción? Subraya la
I reacción adaptativa respuesta. (1 punto)
n del organismo a las
demandas del medio. a) Anécdota
t
Según datos
r
reportados sobre este b) Analogía
o
problema, en el
d c) Contexto
mundo uno de cada
u
cuatro individuos sufre
c de algún problema
d) Cita
c grave de estrés y en las ciudades, se estima que el 50%
i e) Dato estadístico
de las personas tienen algún problema de salud
ó mental de este tipo. En relación al estrés en estudiantes
n universitarios, se reporta que un 98% de ellos han Resalta el tema del texto (1 punto)
presentado estrés académico, señalando estar más
estresadas las mujeres (96,24%) que los hombres
(88,57%). Como factor epidemiológico, el estrés se
considera un aspecto de gravedad, ya que puede El estrés
generar diversas patologías. En el ámbito educativo se
habla del estrés académico como un factor que
influye negativamente en el rendimiento de los
alumnos, sobre todo en aquellos que inician su
formación profesional. Si dicho estrés alcanza un nivel
elevado altera el sistema de respuestas del estudiante
a nivel cognitivo, conductual y psicofisiológico
afectando los resultados de sus calificaciones en los
exámenes. A continuación, se explicará información
importante respecto a este interesante tema.

P El estrés académico es el estado de tensión que se Tipo de párrafo Subtema (0.5

. genera por las demandas de las actividades que se (0.5 puntos) puntos)
D imponen en el ámbito académico. Orlandini (1999)
e (citado en Barraza, 2004, p. 143). siguiendo la tradición Descriptivo
que concibe el estrés como una tensión excesiva,
 Comunicación Efectiva

s señala que “desde los grados preescolares hasta la Origen del

a educación universitaria de postgrado, cuando una estrés
r persona está en período de aprendizaje experimenta académico
r tensión; a esta se le denomina estrés académico, y
o ocurre tanto en el estudio individual como en el aula
l escolar”. En esta misma línea, Caldera, Pulido y
Martínez (2007) definen el estrés académico como Resalta la idea temática (1 puntos)
l
aquél que se genera por las demandas que impone el
o La tensión excesiva se origina por
ámbito educativo. Barraza (2007), formula una
1 las muchas demandas de
definición mucho más completa, considerando al
estrés académico como un proceso adaptativo y actividades académicas.
psicológico que puede presentarse cuando el alumno
se encuentra sometido a demandas valoradas como
estresores que producen un desequilibrio sistémico
manifestándose mediante una serie de síntomas
obligando a los estudiantes a optar por algunas
medidas de afrontamiento para restaurar el equilibrio
sistémico.

P El estrés académico genera tres principales efectos en Tipo de párrafo Subtema (0.5
. los sujetos afectados por ella. En principio, en el plano (0.5 puntos) punto)
conductual, los estudios realizados precisan que el estilo
D
de vida de los estudiantes se ve modificado según se
e acerca el periodo de exámenes, convirtiéndose así sus Descriptivo
s hábitos en insalubres (exceso en el consumo de cafeína,
a tabaco, sustancias psicoactivas como excitantes e, Efectos del
r incluso, la ingestión de tranquilizantes), lo que estrés
posteriormente puede llevar a la aparición de trastornos
r académico
de salud. En segundo lugar, en el aspecto cognitivo,
o comprobaron que los patrones emocionales y de
l valoración de la realidad variaban sustancialmente
l desde un periodo previo a la realización de los
o exámenes hasta el momento posterior al conocimiento
de las calificaciones, lo cual generaba ansiedad,
2 angustia y desesperación por parte del sujeto afectado, Resalta la idea temática (1 punto)
incluso en algunos casos se reportan problemas
neurológicos severos. Por último, respecto al plano
psicofisiológico, las investigaciones ponen de manifiesto Los principales efectos que
la incidencia del estrés académico sobre problemas de pueden causar el estrés
salud; por ejemplo, al realizar una investigación con
académico en la persona son
estudiantes de medicina se encontró la supresión de
células T y de la actividad de las células Natural Killers cambios en la conducta, en las
(NK) durante periodos de exámenes. Esto originaba que emociones y en el tema
dichos estudiantes sean más propensos a padecer de congnitivo; así como también
diversas patologías cerebrales como el trastorno por
déficit de atención y el de bipolaridad.
problemas de salud en el aspecto
psicofisiológico.

P Entre las técnicas recomendadas para afrontar el estrés Tipo de párrafo Subtema (0.5
. académico se pueden considerar la administración del (0.5 punto) punto)
tiempo, establecer objetivos y prioridades y la actitud
D
positiva. Primero, es necesario que el estudiante
e aprenda a administrar adecuadamente su tiempo, pues Argumentativo
s una mala gestión del mismo puede provocar fatiga o
a apatía y la sensación de no ser productivo; esto sucede Tecnicas para
r cuando ellos perciben un excesivo material de estudio
afrontar el

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 Comunicación Efectiva

r en poco tiempo. Los estudiantes deberán establecer estrés

o horarios de trabajo más realistas con horarios de académico.
descanso que puedan ser utilizados como espacio
l
comodín ante situaciones imprevistas. Segundo, es
l importante que el alumno establezca objetivos y
o prioridades, lo que le permitirá reconocer que algunas
3 actividades no pueden llevarse a cabo en ese Resalta la idea temática (1 punto)
momento; priorizar es una habilidad que se debe aplicar
en conjunto con la administración del tiempo; para ello, Aplicar técnicas para poder afrontar
es muy útil manejar agendas y calendarizar todas las y/o manejar el estrés académico, el
tareas, actividades y compromisos de cada día. saber organizar, planificar y
Finalmente, asumir una actitud positiva puede ser la administrar el tiempo es importante,
clave para llevar a cabo las anteriores técnicas y así como también establecer los
afrontar el estrés de manera general. Se sabe que objetivos y prioridades, esto junto a
nuestra predisposición mental, nuestras intenciones nos una actitud positiva.
llevan a la dirección a la que queremos dirigirnos; es
decir, si se tiene una actitud positiva ante una situación
estresante, muy probablemente se logrará salir de ella.

Adaptado de Berrío García, N., & Mazo Zea, R. (2011). Estrés

académico. Revista de psicología Universidad de Antioquia,
3(2), 65-82.
https://revistas.udea.edu.co/index.php/psicologia/article/vie
w/11369

II. Redacta un párrafo de desarrollo teniendo en cuenta la información de la infografía.

Analiza con detenimiento la infografía y selecciona el subtema sobre el que redactarás
(recuerda los ejercicios de clase)

(12 puntos)

La tortícolis
La torticolis es la presencia de dolor al movimiento del cuello, acompañada de
incapacidad para girar o mover la cabeza. El dolor y la contracción pueden irradiarse a
los hombros o la cabeza.

La tortícolis puede ser:

Hereditaria, debido a genes defectuosos

Adquirida, que se desarrolla como resultado de daño al sistema nervioso o los

músculos.

Esta molestia afecta a personas de cualquier edad, pero principalmente a niños menores
de 10 años, a recién nacidos de manera congénita y también a los adultos entre 40 y 60
años.

La tortícolis espástica, es una condición en la cual la cabeza se inclina sin control hacia
un lado. Causa espasmos musculares involuntarios en el cuello. Los espasmos
musculares provocan que el cuello continuamente jale a la cabeza hacia un lado.

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Causas.-
La causa más frecuente de la tortícolis es una irritación de los nervios cervicales, por lo
que secundariamente aparece una contracción o espasmo de los músculos del cuello.

Entre las causas más comunes de esta irritación tenemos:

 Movimientos bruscos del cuello.

 Dormir en una posición incómoda.
 Ansiedad.
 Lesiones musculares del cuello al nacer.
 Infección bacteriana o vírica.
 A partir de una hernia de disco a nivel cervical.

Síntomas. -
Pueden aparecer los siguientes síntomas:

 Dolor de los músculos del cuello, del hombro o de la espalda.

 Imposibilidad de gira la cabeza, por lo general se mantiene torcida hacia un lado.
 Contractura de los músculos del cuello.
 Posición extraña del mentón.

Factores de riesgo. -
Sufrir tumores en los tejidos o en los huesos cercanos al cuello.

Uso de algunos fármacos que cusan espasmos musculares.

Enfermedades o infecciones cerebrales.

Golpes o accidentes que afecten esta zona.

Traumatismo en el parto.

Tratamiento. -
El tratamiento de la torticolis dependerá de sus causas, pero en general se realiza de la
siguiente manera:

Descanso de los músculos del cuello, si es necesario se colocará un collarín cervical.

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Masajes en forma de fisioterapia.

Aplicación de calor local.

Aplicación de ultrasonidos.

Medicamentos relajantes musculares (ocasionalmente).

Prevención. -
 Ponerse en manos de un traumatólogo para que solucione la hernia discal o de
artritis de las cervicales en caso de tenerlas.
 No dormir con la ventana abierta; el enfriamiento de los músculos del cuello puede
propiciar esta situación.
 No sostener el teléfono con el cuello, pues esto genera una serie de actos en
cadena, en primer lugar, la fuerza que ejercemos unida a la postura inadecuada
traslada toda la tensión a la parte lateral del cuello y de las cervicales.

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Tema (1 punto)

La tortícolis

Tipo de párrafo a redactar (1 punto)

Descriptivo

Esquema numérico (3 puntos)

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1. La tortícolis

1.1. Causas

1.2. Síntomas

1.3. Factores de Riesgo

1.4. Tratamiento

1.5. Prevención

Redacción (7 puntos)

La idea temática debe ir de color rojo, las ideas secundarias de color azul y las ideas terciarias de
color negro. Asimismo, debes usar los signos de puntuación y los conectores lógicos para unir las
oraciones de cada párrafo.

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