Está en la página 1de 30

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


CARRERA DE MERCADOTECNIA

INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

Filtrado de ideas
y Mix de producto
Quinto Semestre Paralelo 1

Realizado por:
Belén Chérrez
Saúl Cazorla
Kevin Naula
Cristian Córdova
Luis Ñauñay
Washington Camas

Ing. Harold Alexi Zabala Jarrin

17/01/2023
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos

Contenido
1. Introducción............................................................................................................................4
1.1 Objetivo General....................................................................................................................4
1.1.1 Objetivos específicos...............................................................................................................
2. Desarrollo................................................................................................................................4
3. Filtrado de ideas – Método de expertos FEMMEFUSION.................................................4
3.1. Selección de variables...........................................................................................................4
3.2. Expertos................................................................................................................................6
3.3. Escala de Likert.....................................................................................................................6
3.4. Regla de decisión (Sturges)...................................................................................................7
3.5. Semaforización......................................................................................................................9
4. Filtrado de ideas – Método de expertos TURIXTREM......................................................9
4.1. Selección de variables...........................................................................................................9
4.2. Expertos..............................................................................................................................11
4.3. Escala de Likert...................................................................................................................12
4.4. Regla de decisión (Sturges).................................................................................................13
4.5. Semaforización....................................................................................................................14
5. Filtrado de ideas – Método de expertos GLOW BEAUTY..............................................15
5.1 Selección de variables.........................................................................................................15
5.2. Expertos..............................................................................................................................16
5.3 Escala de Likert....................................................................................................................17
5.4. Regla de decisión (Sturges).................................................................................................17
5.5. Semaforización....................................................................................................................19
6. Resultados.............................................................................................................................19
7. Cartera de productos – Mix de producto...........................................................................20
7.1 Amplitud..............................................................................................................................20
7.2 Longitud...............................................................................................................................24
7.3 Profundidad..........................................................................................................................24
7.4 Consistencia.........................................................................................................................29
8. Conclusiones..........................................................................................................................30
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos

Contenido de Tablas
Tabla 1 Expertos seleccionados FEMMEFUSION.........................................................................6
Tabla 2 Escala de Liker...................................................................................................................7
Tabla 3 Datos de intervalos FEMMEFUSION
Tabla 4 Resultado de intervalos FEMMEFUSION.........................................................................9
Tabla 5 Expertos seleccionados TURIXTREM............................................................................12
Tabla 6 Escala de Likert................................................................................................................12
Tabla 7 Datos de intervalos TURIXTREM
Tabla 8 Resultado de intervalos TURIXTREM............................................................................14
Tabla 9 Expertos seleccionados GLOW BEAUTY.......................................................................16
Tabla 10 Escala de Likert..............................................................................................................17
Tabla 11 Datos de intervalos GLOW BEAUTY
Tabla 12 Resultado de intervalos GLOW BEAUTTY..................................................................18
Tabla 13 Resultados de la semaforización.....................................................................................19

Contenido de Ilustraciones
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
1. Introducción

1.1 Objetivo General

1.1.1 Objetivos específicos

2. Desarrollo

3. Filtrado de ideas – Método de expertos FEMMEFUSION

3.1. Selección de variables


Como equipo, hemos cuidadosamente seleccionado un conjunto de variables cruciales

que consideramos esenciales para el éxito de la marca FEMMEFUSION en el mercado de tés

diseñados específicamente para el ciclo menstrual de la mujer. Estas variables han sido elegidas

con el objetivo de destacar la propuesta única de valor de la marca y satisfacer las necesidades

específicas de nuestro público objetivo. A continuación, detallamos nuestras elecciones:

 Promesa del producto. – Efectivo alivio de dolores y relajación, que promueve

el bienestar femenino a través de una mezcla que celebra la riqueza de nuestras

tradiciones locales, se complementa con un firme compromiso hacia la

sostenibilidad y la responsabilidad social en la producción.

 Riesgo. - Posibles reacciones alérgicas y riesgos de quemaduras y garantía de

calidad de ingredientes para evitar contaminaciones.


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
 Packaging. - Envases biodegradables con diseño visual que refleja armonía,

conexión con la naturaleza y herencia cultural, enfatizando nuestro compromiso

con la sostenibilidad y el bienestar femenino.

 Marca. - Destaca priorizando el bienestar femenino, conectando con la sabiduría

ancestral y comprometiéndose con sostenibilidad y responsabilidad social.

Identidad visual refleja serenidad y conexión con la naturaleza, estableciendo una

fuerte conexión visual con nuestros valores y propósito.

 Identidad. - Logotipo que transmita calma y conexión con la naturaleza y

selección de colores suaves y tipografías equilibradas entre tradición y

modernidad.

 Disponibilidad y contacto con el cliente. – B2B y B2C mediante e-commerce

 Características. - Mezcla equilibrada de hojas de higo, verbena y toques de

cascara de cacao con fresa, con propiedades aliviadoras, ingredientes

tradicionales, lo que ofrece una experiencia única, frescura y pureza, tiene un

compromiso con la sostenibilidad (envase respetuoso con el medio ambiente)

 Tecnología. -Nos destacamos por el uso de tecnología avanzada en la selección

de ingredientes y preparación, asegurando calidad y frescura. Incorporamos

envases biodegradables para una experiencia única y respetuosa con el medio

ambiente.

 Durabilidad. - Se recomienda consumir el té en 6-12 meses para conservar

calidad. La durabilidad del efecto de alivio y bienestar femenino oscila entre 4-6
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
horas posconsumo.

 Estilo. - Moderno con toque tradicional adaptado a tendencias actuales,

fusionando elementos contemporáneos y vanguardistas con tradicionales.

3.2. Expertos
En la selección de variables para nuestro proyecto de mercadotecnia, hemos optado por

utilizar el método de expertos, involucrando a los miembros del equipo como participantes clave.

Esta elección se fundamenta en nuestra comprensión profunda de los objetivos, la experiencia

colectiva en la industria y la familiaridad directa con el mercado. Al ser parte activa del proyecto,

cada miembro aporta conocimientos detallados y perspectivas diversas, lo que enriquece el

proceso. Creemos que esta decisión fortalecerá la identificación de variables cruciales para el

éxito de nuestro proyecto.

Tabla 1 Expertos seleccionados FEMMEFUSION

EXPERTOS EDAD OCUPACIÓN

Cazorla S. 20 Estudiante

Córdova C. 25 Estudiante

Cherrez B. 20 Estudiante

Ñauñay L. 25 Estudiante

Camas W. 21 Estudiante

Naula K. 20 Estudiante

3.3. Escala de Likert


En la evaluación de ideas mediante el método de expertos, hemos elegido la escala de

Likert para calificarlas. Esta decisión se basa en la eficacia y flexibilidad de la escala para
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
capturar la complejidad de nuestras percepciones. La escala proporciona un marco estructurado

que facilita la cuantificación de la calidad y viabilidad de cada propuesta, buscando objetividad y

consistencia. Además, permite distinguir entre niveles de acuerdo o desacuerdo, capturando

matices importantes y reflejando la diversidad de perspectivas de manera más precisa.

Tabla 2 Escala de Liker

ESCALA DE LIKER

1 Nada Satisfecho
2 Poco Satisfecho
3 Neutral
4 Muy Satisfecho
Ilustración 1 Calificación de expertos FEMMEFUSION
5 Totalmente satisfecho

3.4. Regla de decisión (Sturges)


Hemos decidido emplear la regla de Sturges en nuestro proceso de filtrado de ideas. Esta

elección se debe a su capacidad para proporcionar una estimación eficiente del número óptimo

de intervalos en un histograma, considerando la variabilidad de nuestros datos. Al adoptar la

regla de Sturges, priorizamos la claridad y la interpretación adecuada de los resultados, aspectos


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
cruciales en el análisis de ideas.

Límite mínimo

Límite Máximo

Cálculo de K

Cálculo de R

Valor máximo – Valor mínimo

5-2=3

Cálculo de a

a= 0.75
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos

Intervalos Frecuencia f Marca de clase xi

[2-2.75) 0 2.375

Intervalos [2.75-3.5) 2 3.125

Tabla 3 Datos de intervalos FEMMEFUSION [3.5-4.25) 8 3.875


Tabla 4 Resultado de intervalos FEMMEFUSION
[4.25-5] 1 4.625
Datos 11
LMin. 2
LMax. 5
k 4

a 0.75

R 3

3.5. Semaforización
Ilustración 2 Semaforización FEMMEFUSION

4. Filtrado de ideas – Método de expertos TURIXTREM

4.1. Selección de variables


En el proceso de selección de variables para la marca TURIXTREM, nuestro equipo ha
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
considerado cuidadosamente una serie de elementos clave que creemos son fundamentales para

el éxito y la aceptación de nuestra aplicación dedicada a rutas y deportes extremos. Cada variable

ha sido seleccionada con el objetivo de ofrecer una propuesta de valor integral y atractiva para

nuestro público objetivo. A continuación, detallamos nuestras elecciones:

 Promesa del producto. - Experiencias únicas e inolvidables en cada uno de los

lugares que visiten.

 Riesgo. - Información inexacta de los destinos, riesgo en los datos personales y

financieros de los usuarios, caídas del servidor O errores en la funcionalidad de la

aplicación.

 Packaging. - Ofrece una presentación atractiva y funcional que resalta su enfoque

en la aventura y exploración.

 Marca. - Marca líder en la provisión de herramientas para viajeros extremos y

aventureros.

 Imagen. - Construcción de confianza y seguridad mediante información

actualizada.

 Disponibilidad del producto. - TURIXTREM está disponible en las diferentes

plataformas iOS y Android.

 Tecnología. - Utiliza tecnología avanzada de generación de mapas y

posicionamiento GPS para ofrecer mapas de aventura en tiempo real sin

necesidad de conectividad a internet.

 Características. - Enfoque emocional centrado en la exploración, generación de

mapas personalizados, disponibilidad en plataformas iOS y Android.


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
 Performance o desempeño. - Proporciona un rendimiento óptimo al generar

mapas detallados y funcionar sin conexión a internet. Adicional su capacidad para

funcionar a altitudes superiores a 8000 metros sobre el nivel del mar, lo que lo

hace adecuado para actividades extremas en entornos de alta montaña y

expediciones de gran altitud, demuestra su fiabilidad y rendimiento en situaciones

extremas donde otros servicios podrían fallar.

 Confiabilidad. - Ofrece una plataforma confiable para la generación de mapas y

la planificación de aventuras extremas, garantizando la estabilidad del sistema,

conexiones seguras y una navegación consistente, para que los usuarios puedan

confiar en ella en sus aventuras extremas.

 Durabilidad. - La aplicación está diseñada para resistir las condiciones extremas

del entorno al aire libre, manteniendo un rendimiento constante a lo largo del

tiempo y ofreciendo actualizaciones periódicas para mantenerse relevante.

 Diseño. - Facilidad de uso en la interfaz y la navegación intuitiva, brindando a los

usuarios una experiencia fluida mientras exploran nuevas rutas extremas.

 Estilo. - Refleja la emoción y la aventura asociada con los deportes extremos,

utilizando gráficos vibrantes y un diseño intuitivo que atrae a los entusiastas del

turismo y la adrenalina.

4.2. Expertos
En el proceso de selección de variables para nuestro proyecto de mercadotecnia, hemos

decidido emplear el enfoque de expertos, involucrando a los integrantes del equipo como

participantes fundamentales. Esta elección se basa en nuestra comprensión profunda de los

objetivos, la experiencia acumulada en la industria y la familiaridad directa con el mercado. Al


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
ser parte activa en el proyecto, cada miembro contribuye con conocimientos detallados y

perspectivas diversas, enriqueciendo así el proceso. Creemos que esta elección fortalecerá la

identificación de variables esenciales para el éxito de nuestro proyecto.

Tabla 5 Expertos seleccionados TURIXTREM

EXPERTOS EDAD OCUPACIÓN

Cazorla S. 20 Estudiante

Córdova C. 25 Estudiante

Cherrez B. 20 Estudiante

Ñauñay L. 25 Estudiante

Camas W. 21 Estudiante

Naula K. 20 Estudiante

4.3. Escala de Likert


En nuestra evaluación de las ideas a través del método de expertos, hemos optado por

utilizar la escala de Likert como herramienta principal de calificación. Esta decisión se basa en la

eficacia y flexibilidad que esta escala ofrece para capturar la complejidad de nuestras

percepciones y opiniones individuales sobre las variables presentadas.

Tabla 6 Escala de Likert

ESCALA DE LIKER

1 Nada Satisfecho
2 Poco Satisfecho
3 Neutral
4 Muy Satisfecho
5 Totalmente satisfecho
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Ilustración 3 Calificación de expertos TURIXTREM

4.4. Regla de decisión (Sturges)


Límite mínimo

Límite Máximo

Cálculo de K

Cálculo de R
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Valor máximo – Valor mínimo

5-3=2

Cálculo de a

a= 0.40

Intervalos

Tabla 7 Datos de intervalos TURIXTREM Tabla 8 Resultado de intervalos TURIXTREM

Datos Intervalos Frecuencia f Marca de clase xi


LMin. 3 [3-3.4) 0 3.2
LMax. 5
[3.4-3.8) 2 3.6
k 5
a 0.40 [3.8-4.2) 10 4
R 2 [4.2-4.6) 2 4.4

[4.6-5] 0 4.8

14

4.5. Semaforización
Ilustración 4 Semaforización TURIXTREM
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
5. Filtrado de ideas – Método de expertos GLOW BEAUTY

5.1 Selección de variables


Hemos evaluado cuidadosamente diversas variables que consideramos esenciales para el

éxito de la marca GLOW BEAUTY y su serum de arroz. A continuación, justificamos la

selección de las siguientes variables:

 Promesa del producto. - Piel radiante y saludable mediante una fórmula que

aprovecha los beneficios naturales del arroz.

 Riesgo. - Normativas y estándares de seguridad para productos de cuidado de la

piel, alergias y daños dermatológicos al momento de consumir el producto.

 Imagen. - Establecer relación emocional con los consumidores dando paso a que

sientan nutridos, radiantes y conectados con la naturaleza.

 Packaging. - Refleja la elegancia y la sofisticación asociadas con la marca Glow

Beauty. Diseñado con materiales de alta calidad y un estilo moderno, el envase no

solo protege el producto, sino que también se convierte en un elemento estético

que refuerza la identidad de la marca.

 Performance o desempeño. - Ofrecemos eficacia demostrada por el serum de

arroz. Este innovador producto ha sido cuidadosamente formulado para ofrecer

resultados notables en el cuidado de la piel, en términos de piel más radiante,

suavidad y mejora general de la textura facial es lo que destacan el desempeño

superior del producto.

 Durabilidad. - La fórmula avanzada ha sido cuidadosamente desarrollada para

mantener su eficacia a lo largo del tiempo de 6 meses hasta un año, garantizando

beneficios continuos para la piel incluso después de un uso prolongado.


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
 Contacto con el cliente. - B2B y B2C mediante e-commerce

 Estilo. - Se define por un estilo moderno y elegante que refleja las tendencias

actuales en el cuidado de la piel. Desde la textura del producto hasta la

presentación, cada detalle se ha cuidado para ofrecer una experiencia sensorial y

estética única.

5.2. Expertos
En la elección de las variables para nuestro proyecto de mercadotecnia, hemos decidido

emplear el método de expertos, integrando a los miembros del equipo como participantes

fundamentales. Esta decisión se basa en nuestra comprensión profunda de los objetivos, la

experiencia acumulada en la industria y la familiaridad directa con el mercado. Como

colaboradores activos en el proyecto, cada integrante aporta conocimientos detallados y

perspectivas diversas, enriqueciendo así el proceso. Estamos convencidos de que esta elección

contribuirá al fortalecimiento de la identificación de variables cruciales para el éxito de nuestro

proyecto.

Tabla 9 Expertos seleccionados GLOW BEAUTY

EXPERTOS EDAD OCUPACIÓN

Cazorla S. 20 Estudiante

Córdova C. 25 Estudiante

Cherrez B. 20 Estudiante

Ñauñay L. 25 Estudiante

Camas W. 21 Estudiante

Naula K. 20 Estudiante
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
5.3 Escala de Likert
En el proceso de evaluación de ideas mediante el método de expertos, hemos

seleccionado la escala de Likert para calificarlas. Esta elección se basa en la eficacia y

flexibilidad de la escala para capturar la complejidad de nuestras percepciones. La escala de

Likert nos brinda un marco estructurado para asignar valores numéricos a la intensidad de

nuestras respuestas, permitiendo una evaluación más objetiva y consistente. Al proporcionar una

variedad de opciones de acuerdo o desacuerdo, nos ayuda a capturar matices importantes y

reflejar la diversidad de perspectivas.

Tabla 10 Escala de Likert

ESCALA DE LIKER

1 Nada Satisfecho
2 Poco Satisfecho
3 Neutral
4 Muy Satisfecho
Ilustración 5 Calificación de expertos GLOW BEAUTY
5 Totalmente satisfecho

5.4. Regla de decisión (Sturges)


Límite mínimo

1
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Límite Máximo

Cálculo de K

Cálculo de R

Valor máximo – Valor mínimo

5-1=4

Cálculo de a

a= 1

Intervalos

Tabla 11 Datos de intervalos GLOW BEAUTY Tabla 12 Resultado de intervalos GLOW BEAUTTY

Datos Intervalos Frecuencia f Marca de clase xi


LMin. 1
LMax. 5 [1-2) 1 1.5

k 4 [2-3) 2 2.5
a 1 [3-4) 5 3.5
R 4 [4-5] 0 4.5
8
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos

5.5. Semaforización
Ilustración 6 Semaforización GLOW BEAUTY

6. Resultados

Tabla 13 Resultados de la semaforización

Semaforización

TURIXTREM 4.04

FEMMEFUSION 3.80
GLOW BEAUTY 2.88

Según los resultados de la semaforización utilizando una escala de Likert del 1 al 5, la

aplicación TURIXTREM lidera con una puntuación promedio de 4.04, indicando una evaluación

positiva y un fuerte potencial, por lo que se visualiza con un tono de verde más saturado. En

segundo lugar, FEMMEFUSION, obtiene una calificación de 3.80, sugiriendo una recepción

positiva, aunque ligeramente inferior a TURIXTREM, el cual se visualiza con un tono verde

claro. Por último, el serum de arroz de Glow Beauty alcanza un promedio de 2.88, indicando una

evaluación más baja, por ende, se visualiza con un color amarrillo.

TURIXTREM es considerado como el producto ganador, dado que, su destacada


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
puntuación promedio de 4.04 de 5, se valora positivamente la capacidad para abordar

eficazmente las necesidades y desafíos, con el respaldo de su innovación y utilidad percibida.

7. Cartera de productos – Mix de producto

GAIA GPS, es una aplicación fundamental en el ámbito de interés en rutas de senderismo

y montaña. Esta aplicación gratuita y de paga ofrece una experiencia integral al permitir a sus

usuarios seguir rutas de wikiloc, acceder a mapas detallados y disfrutar de funcionalidades

específicas para explorar entornos al aire libre. En esta breve introducción, nos sumergiremos en

los diversos aspectos que componen la aplicación GAIA GPS, destacando su valor para los

amantes de la aventura y la exploración en la naturaleza.

Ilustración 7 Logotipo de GAIA GPS


Nota: Logotipo de GAIA GPS Tomada de (blog.gaiagps, s.f.)

7.1 Amplitud

Aplicación móvil

Hace enfoque en el desarrollo de una aplicación móvil compatible tanto con dispositivos

iOS como para Android. La aplicación es accesible y fácil de usar en ambos sistemas operativos,

asegurando una amplia cobertura y disponibilidad para los usuarios.


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Aplicación web

Permite a los usuarios acceder a nuestros servicios a través de un navegador. Esto hace el

producto sea más accesible, especialmente para aquellos que prefieren usar una computadora en

lugar de un dispositivo móvil.


Ilustración 8 Aplicación móvil y web

Nota: Aplicación móvil y web. Tomada de (blog.gaiagps, s.f.)

Datos y API para desarrolladores

Utiliza varias tecnologías y herramientas para proporcionar datos y APIs a los

desarrolladores. Una de las claves en su infraestructura es el uso del SDK de Mapas de Mapbox.

Mapbox es una plataforma de mapeo que permite a los usuarios de Gaia GPS personalizar y

anotar datos de rutas, superponer mapas topográficos superiores, e importar y exportar senderos

fácilmente. Esta integración también ha mejorado la experiencia de Gaia GPS en Android Auto,

proporcionando descargas offline y una mayor duración de la batería, así como una

funcionalidad 3D mejorada (mapbox, s.f.)

También existe una documentación para un cliente Python de Gaia GPS, que incluye

diversas funciones para trabajar con la plataforma. Este cliente Python permite realizar acciones

como subir archivos, actualizar objetos, y manejar datos de forma más flexible (Client, s.f.)
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
También hay una API disponible que permite a los desarrolladores interactuar con el sistema de

Gaia GPS, utilizando tokens de autenticación para realizar llamadas seguras (JGAIA, s.f.)

Adicional a todo lo anterior mencionado brinda soluciones empresariales específicas,

como Gaia GPS para equipos, que brindan acceso completo a la aplicación Gaia GPS y a todos

sus mapas en todos los dispositivos. Esto es particularmente útil para profesionales en áreas

como búsqueda y rescate, gestión de incendios forestales, y gestión de tierras (GPS, s.f.)

Mapas y datos comerciales

Ofrece una amplia gama de mapas y datos comerciales, diseñados para satisfacer las

necesidades de varios usuarios, desde aficionados al aire libre hasta profesionales en diferentes

industrias. (GPS, s.f.)


Ilustración 9 Mapas de GAIA GPS
Nota: Mapas de Gaia GPS. Tomada de (GPS, GAIAGPS, s.f.)

Soluciones empresariales personalizadas


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Ofrece soluciones empresariales personalizadas que son adecuadas para una variedad de

industrias, incluyendo búsqueda y rescate, combate de incendios forestales, gestión

gubernamental y de tierras, petróleo y gas, y agricultura. Estas soluciones reemplazan los

procesos manuales y los dispositivos GPS antiguos con una aplicación GIS (Sistemas de

Información Geográfica) avanzada para la recolección de datos en exteriores. Los equipos

pueden gestionar fácilmente a los miembros del equipo en el sitio web y todos los miembros del

equipo tienen acceso completo a la aplicación Gaia GPS y a todos los mapas en todos sus

dispositivos. Además, ofrece soporte empresarial con un administrador de cuentas dedicado y

mayor privacidad de datos para las empresas. (GPS, s.f.)

Tienda online de productos físicos (ropa, accesorios)

Contiene una lista de equipo con tres estaciones para viajes de mochilero de varios días.

Esta sección del proyecto trata sobre el establecimiento de una tienda en línea para vender

productos físicos como ropa y accesorios. Es una oportunidad para diversificar los ingresos y

fortalecer la marca. (GPS, GAIAGPS, s.f.)

Blog y recursos educativos sobre actividades outdoor:

Se considera como una fuente de recursos educativos y relatos sobre actividades al aire

libre. Ofrece una variedad de artículos que abarcan desde consejos sobre cómo convertirse en un

"overlander" de la noche a la mañana hasta cómo mantener una relación durante una aventura de

larga distancia. También incluye publicaciones sobre características y mapas nuevos de Gaia

GPS, guías para evitar avalanchas, y consejos para seleccionar el mejor café para acampar. El

blog está orientado a una amplia gama de actividades al aire libre, como el esquí de travesía, la

navegación, la respuesta a emergencias, la pesca y el offroading (BLOG, s.f.)

Soporte técnico y comunidad de usuarios


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Ofrece soporte técnico y una comunidad activa de usuarios. Los usuarios pueden recibir

asistencia técnica para resolver problemas y obtener respuestas a sus preguntas. Además, la

comunidad de Gaia GPS permite a los usuarios compartir experiencias, consejos y trucos

relacionados con actividades al aire libre y el uso de la aplicación. Esta comunidad fomenta un

entorno de aprendizaje y colaboración, donde los usuarios pueden aprender unos de otros y

mejorar su experiencia general con Gaia GPS.

7.2 Longitud

Gaia Topo Maps

Este servicio ofrece mapas topográficos impresos bajo demanda. Estos mapas están

personalizados para regiones específicas, proporcionando información detallada y precisa para

usuarios interesados en actividades al aire libre o en necesidades topográficas específicas. (GPS,

GAIAGPS, s.f.)

Gaia Pro

Se trata de una versión premium de la aplicación que incluye funciones avanzadas

diseñadas para profesionales y expertos. Esta versión ofrece herramientas más sofisticadas y

análisis detallados, adecuados para usuarios con necesidades más técnicas o especializadas.

Esta versión está diseñada para satisfacer las necesidades de usuarios con requerimientos

más técnicos y específicos, como guías al aire libre, investigadores y profesionales en el campo

de la gestión de tierras y recursos naturales. Gaia Pro incluye herramientas avanzadas de mapeo

y navegación, así como acceso a una gama más amplia de mapas y datos detallados, lo que

permite una planificación y navegación más precisa en terrenos variados. (PRO, s.f.)

Gaia Unlimited

Gaia GPS Premium Membership, anteriormente conocida como Gaia Unlimited, ofrece
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
acceso completo al catálogo de mapas de Gaia GPS. Esta membresía permite a los usuarios

descargar los mejores mapas para aventuras y navegar sin conexión, incluso sin servicio celular.

También incluye la capacidad de imprimir mapas personalizados, lo que asegura que los usuarios

siempre tengan un mapa de respaldo. Con la membresía Premium, los usuarios pueden acceder a

todos los mapas disponibles en Gaia GPS y combinar capas de mapas para descubrir más detalles

del terreno. (Membership, s.f.)

Gaia GPS Business

Proporciona soluciones empresariales personalizadas, diseñadas para satisfacer las

necesidades específicas de equipos y organizaciones. Este servicio se enfoca en aplicaciones

comerciales y profesionales de los mapas y la tecnología GPS.

Gaia GPS Teams

Este servicio está diseñado para organizaciones profesionales y ofrece la posibilidad de

gestionar cuentas de equipo, agregar miembros del equipo y pagar por el equipo desde una

cuenta oficial. Los miembros del equipo tienen acceso completo a la aplicación Gaia GPS y a

todos los mapas en todos sus dispositivos. Además, Gaia GPS for Teams se empareja

perfectamente con la función de carpetas compartidas recientemente lanzada para Gaia GPS en

iOS, facilitando la colaboración y la comunicación dentro de los grupos.

Gaia GPS Adventures

Presenta viajes y recorridos guiados con expertos locales. Esta oferta está dirigida a

aquellos que buscan experiencias de aventura organizadas con guías conocedores del área.

Gaia GPS Embedded

Permite la integración de mapas y datos de Gaia en aplicaciones de terceros. Esta función

es útil para desarrolladores que desean incorporar mapas de calidad en sus propias aplicaciones o
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
servicios.

Gaia GPS Data Services

Brinda acceso a APIs y datos cartográficos brutos. Es una herramienta valiosa para

desarrolladores y profesionales que necesitan datos geográficos para sus propios análisis o

aplicaciones.

Gaia GPS Gear

Es una tienda online que ofrece accesorios relacionados con actividades al aire libre,

como pulseras GPS, ropa y otros equipos. Este servicio busca complementar la experiencia de

los usuarios con productos de calidad.

Embajadores Gaia GPS

Un programa que colabora con embajadores e influencers para promover la marca y sus

productos. Este programa busca crear una comunidad de usuarios entusiastas y comprometidos.

Gaia GPS Insiders

Es un programa beta para usuarios que desean probar nuevas funciones antes de que se

lancen al público general. Permite a los usuarios más activos contribuir con retroalimentación y

sugerencias.

Blog y recursos educativos sobre actividades al aire libre

Mantiene un blog activo con artículos y recursos educativos relacionados con una

variedad de actividades al aire libre. Estos recursos pueden incluir consejos de seguridad, guías

para la planificación de rutas y artículos sobre nuevas características y mapas.

7.3 Profundidad

Mapas topográficos, náuticos, ciclistas, de ski y snowboard, de caza y pesca:


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
GAIA GPS ofrece una gama diversa de mapas especializados para actividades al aire

libre. Los mapas topográficos son ideales para excursionistas y escaladores, los náuticos para

navegantes y pescadores, los ciclistas para quienes disfrutan de pedalear, y los de ski y

snowboard para amantes de los deportes de invierno. Además, hay mapas diseñados para

cazadores y pescadores, detallando áreas y proporcionando información sobre la fauna y flora

locales. Con esta variedad, GAIA GPS permite a los usuarios personalizar su experiencia según

sus preferencias y actividades específicas.

Capas de mapa con relieve, nombres, rutas, puntos de interés:

Con GAIA GPS, podemos personalizar nuestros mapas agregando capas que muestran

relieve, nombres geográficos, rutas y puntos de interés. Estas capas nos ofrecen una visión

detallada y práctica, mejorando nuestra experiencia de navegación y exploración al aire libre.

Herramientas avanzadas de routing y navegación fuera de línea:

Esta es una función que nos permite planificar rutas y explorar sin conexión a Internet,

especialmente útil en áreas remotas sin señal celular o Wi-Fi. Nos permite descargar mapas y

rutas en nuestro dispositivo antes de salir, luego usamos la aplicación para navegar sin conexión.

También cuenta con herramientas útiles como grabación de pistas, creación de rutas y marcado

de puntos de interés, facilitando las aventuras al aire libre.

Seguimiento detallado de actividades con métricas y estadísticas:

Gaia GPS ofrece un seguimiento detallado de actividades con métricas y estadísticas,

brindándote una visión completa de tus aventuras al aire libre. Puedes registrar y analizar datos

específicos de tus actividades, como distancias recorridas, altitudes, velocidad y más. Esta
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
función te permite evaluar tu rendimiento, establecer metas y seguir tu progreso a lo largo del

tiempo.

Planeador de rutas con múltiples waypoints y optimización:

Permite crear itinerarios con múltiples waypoints, proporcionando una planificación

detallada y eficiente. Esta función es ideal para diseñar rutas complejas con paradas específicas

en el camino. Además, ofrece optimización para maximizar la eficiencia en tus desplazamientos,

ayudándote a encontrar la mejor secuencia de waypoints y optimizando la duración de tu ruta.

Con el planeador de rutas de Gaia GPS, puedes planificar tu aventura al aire libre de manera más

inteligente y efectiva.

Alertas meteorológicas, de peligros y condiciones de ruta:

Con Gaia GPS, obtienes alertas importantes para que estés siempre al tanto durante tus

actividades al aire libre. Te avisará sobre cambios en el clima, posibles peligros en tu ruta y

condiciones de la misma. Estas alertas en tiempo real te ayudarán a tomar decisiones informadas

para asegurarte de tener una experiencia segura y agradable. Ya sea que estés enfrentando una

tormenta, peligros en el terreno o ajustes en tu ruta planificada, Gaia GPS te mantendrá

informado para que puedas disfrutar al máximo de tus aventuras al aire libre.

Catálogo extenso de puntos de interés y servicios útiles:

Podemos encontrar información sobre campamentos, estacionamientos, refugios, fuentes

de agua, miradores, lugares históricos, y mucho más. Además, la aplicación cuenta con una

función de búsqueda que te permite buscar puntos de interés cercanos a tu ubicación actual.

Visor 3D y realidad aumentada del terreno y rutas:


Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
Con la función de visualización en 3D y realidad aumentada de Gaia GPS, los usuarios

pueden explorar el terreno y las rutas de manera inmersiva. La visualización en 3D ofrece una

representación detallada del entorno, mientras que la realidad aumentada superpone información

clave directamente en la vista en tiempo real, mejorando la navegación y la comprensión del

terreno. Esta característica proporciona una experiencia emocionante y práctica para enriquecer

la exploración al aire libre.

Red social para compartir y descubrir nuevas rutas:

Con esta función, se puede compartir rutas favoritas, aventuras y descubrimientos con

otros usuarios, y al mismo tiempo, explorar las experiencias de la comunidad. Esta plataforma

social facilita la conexión con personas que comparten intereses similares en actividades al aire

libre, brindándome inspiración para mis futuras aventuras y permitiendo descubrir lugares

emocionantes recomendados por otros exploradores. Es una manera emocionante de ampliar mi

red de contactos y enriquecer mi experiencia al aire libre a través del intercambio de rutas y

experiencias.

Accesorios como mapas impresos, ropa, pulseras:

Gaia GPS ofrece accesorios como mapas impresos, ropa especializada y pulseras para

enriquecer la experiencia al aire libre. Estos complementos van desde la utilidad de tener mapas

físicos como respaldo hasta la comodidad y protección proporcionadas por la ropa especializada,

y funciones prácticas en pulseras, mejorando la exploración en diversas condiciones.

7.4 Consistencia
La consistencia distintiva de la marca se manifiesta de manera notable en la constante
Unidad #: 3
Innovación y desarrollo de productos
calidad y confiabilidad de los servicios ofrecidos a lo largo del tiempo. Esta solidez se traduce en

la firme garantía de que los usuarios pueden depositar total confianza en la precisión de los

mapas y datos proporcionados, así como en la continua disponibilidad de funciones y

características sumamente útiles. La marca, en su firme compromiso con la excelencia, se

esfuerza por mantener un estándar inmutable en la entrega de sus servicios, consolidando así su

reputación como referente en el ámbito de la navegación y planificación con mapas topográficos

de alta calidad.

8. Conclusiones

Referencias bibliográficas

También podría gustarte