Ponte a Prueba 2.

El esquema que hemos visto en este epígrafe sobre el proceso de comunicación fue establecido en
el siglo pasado por un reconocido lingüista ruso llamado Roman Jakobson. Pero esta no es la única
teoría desarrollada sobre el proceso de comunicación.

En la década de 1940, el sociólogo estadounidense Harold Lasswell desarrolló un modelo que

permitió entender el proceso comunicativo de una forma que resultó innovadora. Lasswell planteó
una teoría muy usada en la práctica en los medios de comunicación masiva.

Busca en Internet información sobre esta teoría.

La teoría desarrollada por Harold Lasswell en la década de 1940 proporcionó una forma innovadora
de entender el proceso comunicativo, especialmente en los medios de comunicación masiva. Lasswell
planteó una serie de preguntas clave que ayudaron a analizar el proceso de comunicación. Estas
preguntas son las siguientes:

¿Quién?: Se refiere al emisor o fuente de la comunicación.

¿Dice qué?: Se refiere al mensaje o contenido de la comunicación.

¿A través de qué canal?: Se refiere al medio o canal utilizado para transmitir el mensaje.

¿A quién?: Se refiere al receptor o audiencia a la que se dirige la comunicación.

¿Con qué efecto?: Se refiere al impacto o efecto que se espera lograr con la comunicación.

Este modelo se conoce como el modelo de Lasswell o el modelo de las "cinco W" (Who, What,
Where, When, Why) de la comunicación. Ayuda a comprender los diferentes elementos involucrados
en el proceso de comunicación y cómo interactúan entre sí.

15. Julián García tiene que preparar una exposición ante sus compañeros sobre los beneficios de un
determinado sistema de archivo de documentos. ¿Qué principios debería tener presentes durante
su intervención?

Los principios que debe de adoptar son cada uno de ellos, en general, cada punto tiene su
importancia, primero tiene que indicar el motivo de su exposición, para que sepan de que va a hablar,
luego, tendrá que organizar su presentación para que todo tenga un orden y tenga coherencia su
exposición/presentación. Para continuar, deberá utilizar un lenguaje adecuado al nivel del receptor, si
estamos en una situación en el que no sea necesario utilizar tecnicismos y palabras que el receptor
no comprenda, lo mejor será evitarlo.

Además, tiene que crear y mantener el interés del receptor, para esto el receptor tendrá que ser
capaz de seguir y asimilar el contenido que el emisor le está transmitiendo; el emisor tiene que elevar
su entonación cuando se deba, controlar los silencios en el momento adecuado, etc. Todo esto para
crear un interés constante, ya que si es repetitivo el receptor no prestará atención y no entenderá
nada.

Por último, tiene que verificar si el mensaje ha sido comprendido mediante preguntas y respuestas,
observar al público y ver si tienen un lenguaje corporal que indique que ha sido comprendido y que la
presentación haya sido entretenida.
16. Para comprobar que la comunicación ha sido efectiva, conviene hacer preguntas que nos
aporten feedback.

a) ¿Qué significa la palabra feedback?

Su significado indica una respuesta del receptor hacia el emisor, con esto, se puede interpretar
que el receptor ha recibido y entendido bien el mensaje que el emisor le ha comentado.

b) ¿Qué preguntas podría hacer Julián tras la exposición de la actividad anterior?

Podría realizar las siguientes preguntas: “¿Alguna pregunta qué queráis decirme?”, “Si hay alguna
duda la puedo responder “, “¿Cuáles son los beneficios del determinado sistema de archivo de
documentos?”. Estas serían las preguntas más frecuentes para saber si han entendido la
presentación.