Fecha Tareas Trabajos

12/01/2015
13/01/2015
14/01/2015
15/01/2015
16/01/2015 Entregable Marketing Marketing
17/01/2015
18/01/2015 Entregable Presupuestos
19/01/2015
20/01/2015 Reunión Estrategia 1
Marketing
21/01/2015
Reunión Estrategia 2 Presupuestos
22/01/2015
23/01/2015 Innovación 1
24/01/2015
25/01/2015 Innovación 2 Estrategia
26/01/2015
27/01/2015
Estrategia
28/01/2015 Presupuestos
Innovación
 Estrategia
Pestel y Perfil Estrategico
Porter y Perfil Estrategico
Cadena Valor
Analisis Interno

Dafo cruzado
Modelo de negocio con canvas
*Pros y Contras de cada una
*Dificultades de puesta en Marcha
*Canvas

Estrategia 1
Estrategia 2

leer los videos

1 Idea concreta de la que se parte seleccionada en el Reto 1, indicando el público objetivo
2 Ficha de Reto (FR) conforme a la planilla indicada.
4 Un Mapa de Contexto (MC) conforme al formato o plantilla indicados.
3 Un Mapa de Empatía (ME) por cada segmento de cliente (B2B / B2C) conforme al formato
5 Un Customer Journey (MC) AS-IS por cada tipo de cliente (B2B / B2C) para el que se puede
6 Un Canvas de la Propuesta de Valor (CV) de Osterwalder (no confundir con el BMC – Business Model Can
 Presupuestos
Carolina y F Yataco 1. ¿Por qué decidieron los OFS de Wells Fargo implementar el Balanced Scorecard?
Willis 2. Desarrolla los objetivos e indicadores para las dos líneas estratégicas rest
Fernando Malgon 3. ¿Cómo puede el Balanced Scorecard ayudar a los OFS a superar la cultu
Virginia 4. ¿Cómo debe comunicarse la implantación del Balanced Scorecard al pers
5. ¿Cómo puede ayudar el Balanced Scorecard a los OFS de Wells Fargo en

Draft Carolina

Unir trabajo y revisarlo

Dafo y Canvas

Fernando Yataco
Carolina
Virginia
Fernando Malagón
Willis
con el BMC – Business Model Canvas – de Osterwalder), conforme al formato indicado (Si han realizado ME y CJ, es para detecta
 Fernando Malgon
Virginia
Fernando Yataco
Carolina
Willis

ME y CJ, es para detectar oportunidades y éstas deben trasladarse al canvas de la propuesta de valor como puntos de dolor a mit
lor como puntos de dolor a mitigar o beneficios a potenciar)
PREGUNTACRITERIOS CALIFICAC

Análisis
excelente .
Detalle de la
Criterio 1 evolución
Análisis de la evolución histórica de la histórica
compañía excelente
para la
capacidad
del alumno

1. ¿Por Diagnóstico
qué excelente.
Criterio 2
decidieron Diagnóstico de la situación actual Capacidad
de síntesis
los OFS de excelente
Wells
Fargo
implement
ar el
Balanced Presenta los
Scorecard retos de
? manera
clara y
ordenada en
base
Criterio 3
coherente al
Descripción de los principales retos
diagnóstico
de los
puntos
anteriores, y
justificando
su elección.

Se plantean
al menos
tres
objetivos
Criterio 4 para cada
Planteamiento de tres objetivos para línea · Los
2. cada una de las dos líneas estratégicas objetivos se
Desarrolla restantes plantean,
los justifican y
objetivos e exponen de
indicadores manera
para las dos excelente.
líneas
estratégicas
restantes:
o
Incremento
del ingreso
por cliente.
o
objetivos e
indicadores
para las dos
líneas
estratégicas
restantes:
o
Incremento Se proponen
del ingreso indicadores,
por cliente. se especifica
o correctamen
Reducción te su
de los Criterio 5
medición y
costos por Propuesta de indicadores para los seguimiento
cliente. objetivos propuestos
, y se
justifica
excelenteme
nte su
elección.

3. ¿Cómo
puede el
Balanced
Scorecard La
ayudar a propuesta de
los OFS a comunicació
superar la n se expone
cultura de de forma
Wells clara y
Fargo? ordenada .
Criterio 6 Se indica y
Propuesta de comunicación de la justifica
implantación del Balanced Scorecard cómo puede
4. ¿Cómo ayudar en la
debe estrategia,
comunicars en relación
e la con los
implantació análisis de
n del los puntos
Balanced anteriores
Scorecard
al personal
de los OFS?

Expone las
mejoras de
Criterio 8 forma clara
Exposición de posibles mejoras del y ordenada;
BSC en las distintas perspectivas · Demuestra
5. ¿Cómo capacidad
puede de síntesis
ayudar el
Balanced
Scorecard a
los OFS de
Wells
Fargo en su
estrategia?
5. ¿Cómo
puede
ayudar el
Balanced
Scorecard a
los OFS de
Wells Se presenta
Fargo en su Criterio 9 la utilidad
estrategia? Planteamiento de la utilidad del BSC del BSC, y
se detalla y
como herramienta para la consecución
justifica de
de los objetivos
manera
excelente
ASIGNADO A:

Fernando M.

Virginia
Virginia

Fernando Y.

Carolina

Willis
Willis