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Ruta a Pargua
Km 9 Pto.Montt
PROCEDIMIENTOS OPERACIONALES ESTANDARIZADOS DE SANITIZACIÓN
1. OBJETIVO
- Utilizar agua de calidad potable para el suministro seguro del agua para el proceso
productivo y superficies en contacto con el hielo (limpieza y sanitización).
- Que en la planta no exista ninguna conexión cruzada entre agua potable y no potable.
2. ALCANCE
Se aplica a toda la red de agua potable proveniente del pozo profundo que alimentan a llaves,
mangueras y estanque de almacenamiento de agua de la planta.
3. RESPONSABILIDADES
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
5. DEFINICIONES
- Agua potable: Agua que cumple con los requisitos físicos, químicos, radioactivos y
bacteriológicos, que aseguran su inocuidad y aptitud para el consumo humano.
- Acción Correctiva: Acción que hay que realizar cuando los resultados de la vigilancia en los
PCC indican pérdida en el control del proceso.
- Cloro residual libre: Cantidad de cloro que existe en el agua en forma de ácido hipocloroso
(HOCl) o en forma de ión hipoclorito, que queda disponible en el agua para eliminar
microorganismos y algas que aparezcan.
- DPD: N, N-dietil-p-fenilendiamina.
- Estanque de almacenamiento: Receptor y almacenador del agua que proviene del pozo
profundo.
- Límite Crítico: Criterio que diferencia la aceptabilidad o inaceptabilidad del proceso de una
determinada fase.
- Retroflujo: Diferencias de presión en el sistema de distribución del agua, que fuerzan los
contaminantes a la red de agua potable utilizada durante el proceso.
- Verificación: Actividades que no son de monitoreo, pero que determinan la validez del plan
HACCP y si el sistema se está implementando de acuerdo a lo establecido en el plan.
6. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
7.1.- Agua Pozo Profundo: Se extrae el agua para la producción de hielo y usos en general
de la planta, desde napas subterráneas mediante bomba elevadora de un pozo profundo. El
agua es tratada para la eliminación del fierro, manganeso y como consecuencia de este
tratamiento se utiliza hipoclorito de calcio, lográndose una concentración final de cloro en el
agua entre 0,2 y 2 ppm. Esta agua tratada es almacenada en un estanque de acumulación, el
cual tiene una capacidad de 25m3 y es construido de fibra de vidrio. Este estanque posee
control de nivel (alto y bajo), de manera que la bomba de pozo profundo esta enclavada al
control de nivel de este estanque. El estanque se encuentra debidamente tapado y mantenido
de la suciedad y roturas.
Nota: La planta posee un plano con la ubicación de las salidas de agua potable codificados.
y sistema de distribución del agua, de aquí en adelante cada línea de elaboración posee sus
propios pasos operacionales (ver detalle en descripción de los pasos operacionales). Estas
maquinas se encuentran almacenadas en sectores cerrados de la planta. Una vez producido el
hielo, para el caso de hielo en escama, este es almacenado en silos con compartimiento aislado
con termo paneles, este silo se encuentra identificado. Para el caso del hielo líquido este es
almacenado en estanques que en su interior son de polietileno y exteriormente son recubiertos
por fibra de vidrio. Existe un estanque que en su interior tiene una funda de acero inoxidable y
en su parte externa también es recubierta de fibra de vidrio. Todos los estanques de
almacenamiento de hielo líquido se encuentran identificados y contienen en su interior
agitadores de acero inoxidable 316 para evitar la oxidación.
Para la distribución del hielo, este es cargado directamente mediante mangas o bombeo hacia
los bins de carga con bolsas que son proporcionados por los clientes. La calidad sanitaria de
estos contenedores es responsabilidad de los clientes.
7.3.- Monitoreos:
7.3.1. Concentración de Cloro: Se debe tomar la muestra de agua en el tubo del test de cloro,
dejando correr la llave o manguera por 1 minuto, luego se mide el cloro residual libre en la
muestra de agua mediante el método colorimétrico, el cual deberá dar como resultado de cloro
residual una concentración de 0.2 a 2 ppm, siguiendo el siguiente programa:
7.3.3 Mensualmente, se monitoreará que no existan posibles conexiones cruzadas entre aguas
potables, no potables y las de residuos dentro de la planta, revisando estas conexiones
mediante el plano de distribución de los diferentes tipos de agua (potables, no potables,
residuales).
7.3.4 Diariamente se monitoreará las condiciones estructurales y del manejo del estanque de
almacenamiento de agua, que estos se encuentren en buen estado de limpieza, mantención y
que se encuentren tapados.
7.3.5 Diariamente se monitoreará las condiciones estructurales y de limpieza del silo y/o
estanques. Además de monitorear la limpieza y el manejo sanitario del hielo producido.
a.- Se controlará una vez al mes los siguientes análisis de rutina, mientras exista proceso, en
las diferentes llaves o salida de agua de la planta identificadas como P1, P2, P3, P4, P5 y P6,
alternándolas de modo que todas sean muestreadas a lo menos una vez al año (ver
identificación de las salidas de agua potable en anexo Nº1). Los análisis son los siguientes,
según Manual de Inocuidad de Sernapesca, ver tabla 1 y serán realizados en un laboratorio
autorizado por Sernapesca.
Tabla 6 – Plaguicidas.
Plaguicida Límite máximo
µg/L
DDT+DDD+DDE 2
2,4 - D 30
Lindano 2
Metoxicloro 20
Pentaclorofenol 9
Elemento Límite
máximo
Bq/L
Estroncio 90 0,37
Radio 226 0,11
Actividad base total (excluyendo Sr- 37
90, Ra-226 y otros emisores alfa).
Actividad beta total (incluyendo Sr- 1,9
90, corregida para el K-40 y otros
radioemisores naturales).
Actividad alfa total (incluyendo Ra- 0,55
226 y otros emisores alfa)
pH - 6,5<pH<8,5
Sulfato mg/L 500 *)
Sólidos disueltos mg/L 1500
totales
Orgánicos
Compuestos fenólicos (fenol) µg/L 2
*) La autoridad competente, de acuerdo con las instrucciones impartidas por el Ministerio de
Salud, podrá autorizar valores superiores a los límites máximos señalados en esta tabla,
conforme a la reglamentación sanitaria vigente.
7.4.2. Hielo
a.- Se controlará una vez al mes los siguientes análisis microbiológicos por cada tipo de hielo
que se elabore (1 muestra de hielo en escama y 1 muestra de hielo líquido). Los análisis son
los siguientes, según PAC/NT4, ver tabla 10 y serán realizados en un laboratorio autorizado por
Sernapesca.
7.5. Registros
a.- El registro de verificación diaria será la revisión y firma del Encargado de Calidad de los
registros de monitoreo.
b.- Como registro de verificación periódica se utilizará los certificados de los análisis
mensuales y/o anuales, entregados por el laboratorio externo autorizado por Sernapesca los
cuales son revisados y/o controlados por el Encargado de Calidad cada 30 días según
calendario.
a.- En el caso del monitoreo de las salidas de agua potable o puntos de muestreo P1, P2, P3,
P4, P5 y P6, si estos superan el límite crítico de cloro residual, se revisará el funcionamiento de
la bomba dosificadora del clorador de la planta, interrumpiéndose el proceso hasta obtener la
concentración de trabajo adecuada. Si el cloro esta bajo el límite crítico se revisará el
funcionamiento del clorador y si no hubiese cloro se debe reponer inmediatamente. Durante el
lapso de tiempo en que se realiza la acción correctiva, se mantendrá detenido el proceso hasta
que el agua cumpla con los límites de cloro. El hielo que presente baja concentración de cloro
(< a 0,2ppm), se redestinará y el hielo que presente una concentración de cloro superior a 2
ppm, se evaluará el olor y sabor para determinar si son aptos para su utilización. Si el hielo
presenta excesivo olor y sabor a cloro, se redestinará también.
b.- En el caso de que existan mangueras en el piso u mal manejo de algún tipo, se dará la
instrucción al personal responsable para mejorar y/o solucionar la situación.
c.- En el caso de los monitoreos de conexiones cruzadas indiquen que existen cruzamientos
de diferentes tipos de agua o las cañerías se encuentren en mal estado, se dará aviso al
Gerente de Operaciones para mejorar y/o solucionar la situación. Si existiese en planta, hielo
producido o contaminado producto de falla en las conexiones de las cañerías, se debe
redestinar.
d.- En caso de que el estanque de almacenamiento de agua se encuentre sucio o con fallas
estructurales, se avisará al Gerente de Operaciones, para que se programe la reparación o
limpieza del estanque. Si el estanque se encuentra destapado se debe revisar el agua que no
presente partículas de suciedad. Si el agua se encuentra sucia se deberá desechar y si se
encuentra limpia se deberá tapar inmediatamente el estanque.
e.- En caso de que el silo o estanques de hielo, se encuentren sucios o con fallas
estructurales, se avisará al Gerente de Operaciones, para que se programe la reparación o
limpieza. Si el hielo contenido el en silo o estanques se encuentra sucio o manipulado en forma
errónea (no sanitaria), el hielo se redestinará.
f.- Todas las acciones correctivas serán registradas en el registro ”Acciones Correctivas
POES”, POESAC-01(ver anexo Nº4).
8. REGISTROS
- Lay-Out “Códificación salidas de agua Planta de Proceso ICEMARKET” (ver anexo Nº1).
- “Control y Seguridad de Água y Hielo”, RPOES-01 (ver anexo Nº2).
- “Control de Cañerías”, RPOES-01-E (ver anexo Nº3).
- “Acciones Correctivas POES, POESAC-01 (ver anexo Nº4)”.
9. ANEXOS
Anexo Nº1: Lay-Out “Códificación salidas de agua potable, Planta de Proceso ICEMARKET
Monitoreos
2. Manejo de mangueras
Condición (A/R) Observación
3. Condiciones estructurales, limpieza y
manejo del estanque de almacenamiento
de agua.
4. Condiciones estructurales y de manejo
sanitario del silo o estanques de almacena-
miento del hielo producido.
PROCEDIMIENTOS DE MONITOREOS
1.Concentración de Cloro: Se debe tomar la muestra de agua en en tubo del test de cloro, dejando correr la llave o manguera por 1 minuto, luego se mide el cloro residual libre en la muestra, el cual deberá dar como
resultado de cloro residual una concentración de 0,2 a 2 ppm. 2.Se deberá monitorear el manejo de las mangueras, que estas no se encuentren en el suelo o en alguna condición que genere una potencial contaminación
cruzada. 3. Monitorear las condiciones estructurales y del manejo del estanque de almacenamiento de agua, que estos se encuentren en buen estado de limpieza, mantención y que se encuentren tapados.
4. Monitorear las condiciones estructurales y de limpieza del silo y/o estanques. Además de monitorear la limpieza y el manejo sanitario del hielo producido.
Condición: A: Aceptado (cumple con los límites críticos) R: Rechazado (No cumple con los límites críticos).
Parámetros de monitoreo Frecuencia de monitoreo Límite crítico (LC) Condición Acción correctiva
1.Concentración residual de cloro libre de 1 terminal Límite inferior: 0,2 ppm. Aceptado (A)/ Nº 1 Si este monitoreo supera el límite crítico, se revisará el funcionamiento de la bomba dosificadora de
las llaves y/o salidas de agua potable. Diariamente. Límite superior: 2,0 ppm. Rechazado (R ) cloro, interrrumpiéndose el proceso hasta obtener la concentración de trabajo adecuadas. Si el cloro esta
bajo del límite crítico, se revisará el funcionamiento del clorador y si no hubiese cloro se debe reponer in-
mediatamente. Durante el lapso de tiempo en que se realiza la acción correctiva, se mantendrá detenido
el proceso hasta que el agua cumpla con los límites de cloro. El hielo que presente baja concentración de
cloro, se redestinará y el hielo que presente una concentración de cloro superior, se evaluará el olor y
sabor para determinar si son aptos para su utilización, si no se redestinará.
2. Manejo de mangueras 1 vez al día Ausencia de mal manejo de Aceptado (A)/ Nº2 Si existe mangueras en el piso u mal manejo de algún tipo, se dará la instrucción al personal
mangueras. Rechazado (R ) responsable para mejorar y/o solucionar la situación.
3. Condiciones estructurales y manejo 1 vez al día Ausencia de estanques en mal Aceptado (A)/ Nº3 Si el estanque se encuentra sucio o con fallas estructurales, se avisará al Gerente de Operaciones,
del estanque almacenamiento de agua. estado de limpieza, mantención y Rechazado (R ) para que se programe la reparación o limpieza del estanque. Si el estanque se encuentra destapado se
destapados. debe revisar el agua, si se encuentra sucia se debe desechar y se encuentra limpia se debe tapar .
4. Condiciones estructurales y/o limpieza 1 vez al día Ausencia de silo y/o estanques Aceptado (A)/ Nº4 En caso de que el silo o estanques de hielo, se encuentren sucios o con fallas estructurales, se av i-
del silo y/o estanques de hielo. Manejo de hielo sucios o en mal estado. Rechazado (R ) sará al Gerente de peraciones, para que se programe la reparación o limpieza. Si el hielo contenido en
sanitario del hielo producido. Ausencia de mal manejo sanitario el silo o estanques se encuentra sucio o manipulado en forma errónea (no sanitaria), el hielo se redestinará.
del hielo.
Fecha: Turno:
Hora: Responsable del monitoreo:
Sección Condición Observación Nº de Acción Correctiva
Acepta (A) /
Rechaza (R)
PROCEDIMIENTO DE MONITOREO
Ruta 5 a Pargua Km 9
Pto. Montt
Frecuencia: Diariamente el Encargado de Calidad verificará las acciones correctivas efectuadas en el proceso.
FECHA HORA POS DESVIACIÓN DEL LÍMITE ACCIÓN CORRECTIVA NOMBRE Y FIRMA VERIFICACIÓN
DEL DEL INVOLUCRADO CRITICO EFECTUADA RESPONSABLE DIARIA
SUCESO SUCESO EJECUCIÓN (nombre, firma, y fecha)
No Aplica.