Organización - Wikipedia, La Enciclopedia Libre

19/4/22, 00:06 Organización - Wikipedia, la enciclopedia libre
Organización
Las organizaciones son sistemas administrativos creados para lograr metas u objetivos con el apoyo de las propias personas, o con
apoyo del talento humano, los recursos disponibles, entre otras. Son entidades sociales ordenadas donde coexisten e interactúan
personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular.1
Las organizaciones son el objeto de estudio de la ciencia de la Administración, a su vez de otras disciplinas tales como la Comunicación,
la Sociología, la Economía y la Psicología.
Toda organización cuenta con componentes básicos o esenciales, entre los que se encuentran:
Un grupo de personas que interactúan entre sí.

Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de forma coordinada con el fin de alcanzar algún objetivo.
Objetivos y metas.
Recursos o materiales.
Normas o convenciones que definen la relación de las personas y su rol en la organización.2
Índice
Importancia
Fundamentos básicos
Modelos de entendimiento organizacional
Niveles en la responsabilidad de toma de decisión
Por departamentos u órganos funcionales (organigrama)
Fusión de niveles de decisión y autoridad (piramidal) con los órganos de la entidad
Pirámide organizacional y flujos
La pirámide organizacional, círculos de calidad y participación de empleados
Como actividades generadoras de valor para el cliente
7 s Mackenzie
Penta de desarrollo organizacional
Canvas
La organización como conjunto de competencias, capacidades o habilidades claves
https://es.wikipedia.org/wiki/Organización#Jerarquía_2 1/18
La organización como dinámica temporal

Organización y entrono
Características
Principios
Del objetivo
Especialización
Jerarquía
Paridad de autoridad y responsabilidad
Unidad de mando
Clasificación
Finalidad
Estructura
Tamaño
Propiedad
Actividad económica
Filosofía o valores
Tecnología
Régimen jurídico
Jerarquía
Actitud frente a los cambios
Grado de integración
Recursos de las organizaciones
Ambientes organizacionales
Referencias
Véase también
Enlaces externos
Importancia
Una organización, es un grupo social compuesto por personas naturales, tareas y administraciones que forman una estructura
sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes, servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una
comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión. Es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas formado por dos o más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización. Una organización sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente
para lograr un objetivo común. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus
miembros, y así generar el medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos
disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos
propósitos.
Existen varias escuelas filosóficas que han estudiado la organización como sistema social y como estructura de acción, tales como el
estructuralismo y el empirismo. Para desarrollar una teoría de la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos
principios teóricos para así continuar elaborando una teoría sobre ellos. Un camino sería clasificar y mostrar las diferentes formas de
organizaciones que han sido más destacadas o conocidas a lo largo de la historia, tales como la burocracia como administración o
elementos que componen la organización y que igualmente han sido ya muy tratados, tales como el liderazgo formal e informal. Como
metodología, esto se llama investigación operativa y en el ámbito de las ciencias sociales es el campo de estudio de la sociología de la
organización. Un nuevo uso está emergiendo en las organizaciones: la gestión del conocimiento. Típicamente, la organización está en
todas partes, lo que dificulta su definición independiente o sin involucrarse en una aplicación particular.
Fundamentos básicos
Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:
Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios
constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la
organización.
Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.
Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.
Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones o responsabilidades.
Modelos de entendimiento organizacional
Los modelos son representaciones simplificadas de la realidad y ayudan a comprenderla desde distintos puntos de vistas. En este caso
es entender las organizaciones desde distintas perspectivas o ángulos de análisis. Estos modelos se superponen en algunos análisis pero
siempre se complementan para una comprensión organizacional amplia. Aquí se exponen los modelos más habituales y básicos, hay
muchas variantes de los mismos y además aplicados a organizaciones en particular. Y modelos de factores específicos de esto modelos
globales.
Niveles en la responsabilidad de toma de decisión
En esta pirámide invertida se muestra al cliente como el fin de la existencia de la organización, y los distintos niveles de decisión
organizacional. El nivel operativo que es el más básicos donde se toman dediciones rutinarias y de corto alcance donde se encuentran
los jefes o supervisores y operarios, el nivel táctico o intermedio donde se toman decisiones de corto plazo anuales por gerentes
funcionales o departamentales y en el vértice, el máximo nivel que es le estratégico donde gerente general, directores y/o dueños toman
decisiones que impactan en el largo plazo de la vida organizaciones.
Por departamentos u órganos funcionales (organigrama)
Aquí se estructura departamentalmente la organización teniendo en cuenta los niveles de decisión

(piramidal) y por las distintas áreas de competencias, autoridad y tareas a desarrollar.
Fusión de niveles de decisión y autoridad (piramidal) con los órganos de la entidad
Aquí se pueden apreciar los distintos niveles de toma de decisión y autoridad junto con la departamentalización por tareas típicas de
cualquier organización: marketing, producción u operaciones, finanzas o administración y RR.HH o personal, y la función de dirección
o gerenciamiento general que coordina globalmente todas las área o funciones.
Pirámide organizacional y flujos
Aquí la pirámide organizacional se divide entre línea ejecutiva o gerencia, tecnoestructura y staff de apoyo. Y nos muestra que circularán
en la organización flujos de información en forma vertical y horizontal, y también flujos de decisiones y de control. Y en la base se
observa el flujo de operaciones realizado por supervisores y operarios o personal de base, como ser: producción de bienes o servicios,
ventas, tareas administrativas, etc.
La pirámide organizacional, círculos de calidad y participación de empleados
Aquí los proyectos son compartidos por distintos estamentos de la empresa. La dirección explica el proyecto a los empleados
descendiendo por la jerarquía decisional. Este proyecto es discutido por los mandos intermedios de la organización, y de aquí una vez
acordado es comunicado a la base organizacional. Los progresos y avances logrados son comunicados en la organización. Es una
organización de construcción más colectiva y participativa menos jerárquica.
Como actividades generadoras de valor para el cliente
Aquí se representa a la organización en sus actividades primarias o básicas encargadas de generar y entregar valor al cliente, y una serie
de actividades secundarias, de soporte, que dan apoyo a las actividades primarias en la generación y entrega de valor, obteniendo la
organización un margen de ganancia.
7 s Mackenzie
Aquí se pone énfasis en al organización como sistema y la

relación, influencia e interdependencia de sus elementos entre si. Estos elementos son: la estructura organizacional, la estrategia, los
sistemas, la visión y valores, las habilidades o capacidades, el personal o recurso humano, y el estilo o forma de toma de decisiones, de
liderazgo y de realización de actividades. Nos alerta de la complejidad sistémica y divide a los elementos en dos grupos, los Hard:
estrategia, estructura y sistema, y los elementos soft: visión y valores, personal, habilidades, estilo.
Penta de desarrollo organizacional
Aquí se consideran los elemento claves de la organización y dentro de estos sus

subelementos; como se relacionan e influyen entres si, y además se vincula la
organización con el mercado. Incluye y contempla el análisis prospectivo y el
aprendizaje organizacional para el desarrollo
Canvas
Aquí se ponen de relieve las distintas actividades organizacionales y se exige una breve explicación de su desarrollo o realización. Su
utilidad radica en la sencillez visual para poder comunicar a no expertos la organización y modelo de negocio, dado que queda en un
análisis básico.
La organización como conjunto de

competencias, capacidades o habilidades
claves
Aquí se analiza los factores organizaciones

simbolizados en la pirámide organizacional en relación con el mercado y las distintas capacidades y habilidades que se poseen o a
desarrollar, es decir, dinámicas.
La organización como dinámica temporal
Aquí se da a entender que las organizaciones deben cambiar a través del tiempo por medio del planeamiento, tanto estratégico como
táctico, desde una misión actual a una visión futura adaptada a un contexto futuro estimado. Es decir, la organización de hoy será
distinta de la de mañana, y el planeamiento marcará el rumbo a seguir para alcanzar esta visión.
Organización y entrono
Aquí se visualiza a la organización en relación con su entorno, que se divide en micro entorno o entorno directo: competencia, clientes,
proveedores, socios o colaboradores externos y otros organismos, y macro entorno o entorno mediato: factores tecnológicos, políticos,
culturales, económicos, internacionales, jurídicos, etc. Permite entender a la organización en relación con el ambiente.
Características
un objetivo o meta
dos o más personas en una asociación voluntaria
un liderazgo, ya sea de comités o por medio de una administración
la división del trabajo, que es la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo
de mejorar la eficiencia.3
Principios
Del objetivo
Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa.
Especialización
Fue establecido por Adam Smith hace 200 años. El trabajo se realizará más fácilmente si se subdivide en tareas o actividades
claramente relacionadas y delimitadas.
Jerarquía
Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes.
Paridad de autoridad y responsabilidad
A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesarios para cumplir dicha responsabilidad.
Unidad de mando
Establece determinar un centro de autoridad y decisión para cada función.
Clasificación
Finalidad
Con fines de lucro (empresas)
Sin fines de lucro (ONG)
Con fines administrativos, representativos, de resolución o servicios (organismos gubernamentales o intergubernamentales).
Estructura
Formal: Estructura planeada que intenta de manera deliberada establecer un patrón de relaciones entre sus componentes, el que
conducirá al logro eficaz del objetivo en común de los individuos.
Informal: Comprende aquellos aspectos del sistema formal pero que surgen espontáneamente en las actividades e interacciones
de los participantes.
Tamaño
Dentro de las diferentes maneras de clasificación se encuentran las de tamaño, ya sea por la producción, capital, volumen de ventas y
principalmente personal ocupado. La más común es la que se basa en el número de empleados:
Micro: 1-10 empleados (Industrial), 1-10 empleados (comercial), 1-10 empleados (servicios).
Pequeña: 11-50 empleados (Industrial), 11-30 empleados (comercial), 11-50 empleados (servicios).
Mediana: 51-250 empleados (Industrial), 31-100 empleados (comercial), 51-100 empleados (servicios).
Grande: 251 empleados en adelante (Industrial), 101 empleados en adelante (comercial), 101 empleados en adelante (servicios).
Estas pueden ser: nacionales, extranjeras, multinacionales o globalizadas, así como controladoras, franquiciadas o familiares.
Propiedad
Esta clasificación depende del propósito por el que fueron creadas además del origen de las aportaciones a su capital:
Privadas: Constituidas por capital privado, ya sea de un único dueño o de un conglomerado de socios accionistas. La rentabilidad
y el lucro suelen ser sus prioridades fundamentales. Estas empresas igualmente pueden ser:
Nacionales: Inversionistas nacionales.

Extranjeras y transnacionales: Los inversionistas son originarios de algún otro país y las utilidades que se generan regresan a los
países de origen.
Globalizadas: Empresas que tienen presencia en todo el mundo, o sea carácter mundial.
Controladoras: El grupo de inversionistas controla diferentes empresas de diversos giros aunque tienen relación entre ellas.
Franquicias: Empresas que venden su marca o manera de organización a otros inversionistas.
Maquiladoras: Crean bienes para diferentes organizaciones de diversos propietarios que bridan la marca a un cierto producto.
Familiares: Los principales socios o directivos de la sociedad pertenecen a una familia.
Públicas: El capital le pertenece al Estado y, principalmente su objetivo es satisfacer necesidades de la sociedad o proporcionar
servicios a una comunidad. Dentro de estas están las centralizadas o descentralizadas, así como las mixtas.
Actividad económica
Dependiendo de su influencia económica:
Industriales:
Produce bienes mediante la extracción o la transformación de materias primas. De estas se puede hacer otra clasificación en:
Extractivas: Explotación de recursos naturales, sin importar si sean renovables o no renovables, por ejemplo las industrias
petroleras, mineras, agropecuarias, etc.
Manufactureras o de transformación: Se dedican a transformar las materias primas ya sea para crear bienes de consumo
(alimentos, calzado, etc) o de producción (materiales, herramientas, productos químicos, etc).
Comerciales:
Son las empresas que actúan como intermediarias entre el productor y el consumidor. Su objetivo es la compra-venta de productos ya
fabricados y su distribución. Estas se clasifican en:
Autoservicio: Empresas grandes que venden al consumidor productos para el consumo. Por ejemplo los supermercados,
almacenes o tiendas departamentales.
Comercializadoras: Se dedican a la venta y distribución de productos de diferentes productores, ya sean nacionales o
internacionales.
Minoristas: Se dedican a la venta del producto al menudeo.
Mayoristas: Hacen grandes ventas a empresas minoristas.
Comisionistas: Venden productos que los fabricantes les dan, y por eso reciben alguna comisión.
Servicios:
La finalidad de las empresas de servicios es brindar un servicio con o sin fines de lucro. Por ejemplo: salud, transporte, educación.
Filosofía o valores
Tanto los valores como la filosofía están relacionados con la cultura de la organización, ya que, dependiendo de esto, pueden ser
lucrativas o no lucrativas; por lo tanto, se clasifican en:
Tradicionales: Características:
Reglas, sistemas y procedimientos estrictos

Jerarquización
Relaciones de autoridad
Mayor importancia al individuo

División de trabajo
Supervisión
Liderazgo autocrático
Castigo
Motivación por incentivos
Centralización
Orgánicas:
Flexibilidad dentro de la organización.

Confianza
Colaboración
Intedependencia
Autodirección
Responsabilidad compartida
Autocontrol
Liderazgo innovador
Solución de problemas mediante la conciliación
Motivación
Autorrealización
Trabajo en equipo
Descentralización
Tecnología
Esta clasificación depende del nivel de tecnificación con el que cuente cada empresa.
Alta: Existen procesos automatizados (robotizados) y sistemas integrados de manufactura, además de que no únicamente se
enfoca en la producción, sino también al nivel de instalaciones y arquitectura.
Mediana: Solo algunos de sus procesos son automatizados y se divide por partes.
Tradicional: Organización con baja inversión en tecnología, aunque sí utilizan algún tipo de maquinaria o equipo básico.
Artesanal: Producción manual.
Régimen jurídico
Sociedad: Dentro de estas están las de patronato, cooperativa, anónima, civil y de responsabilidad limitada.
Asociación
Patronato
Fundación
Jerarquía
Organización jerárquica
En red
Actitud frente a los cambios

Rígido.
Flexible.
Grado de integración
En el caso de la integración, nos referimos a si son organizaciones con mucha presencia en la comunidad, que interaccionan con otras
organizaciones, muy conocidas, que están muy vinculadas socialmente, más allá de sus propias actividades.
Totalmente integrada.
Parcialmente integrada.
Formal.
Recursos de las organizaciones

Son los necesarios para desarrollar sus actividades al llevar a cabo su fin, difieren según sus actividades.
Recursos:
Dinero para adquirir los recursos.

Materias primas o insumos que se transforman en un proceso y se convierte en productos denominados bienes o servicios.
Inmuebles, instalaciones y rodados necesarios para llevar a cabo el proceso productivo y las actividades.
Maquinaria y herramientas utilizadas en el proceso productivo.
Recursos humanos: el elemento activo (dueños, accionistas, socios, trabajadores).
Recursos naturales: tierra, agua, aire, gas, y energía en todas sus formas (eléctrica, solar, hídrica, combustible).
Recursos tecnológicos: medios para lograr un objetivo. Son los modos de obrar, hacer o producir (métodos, técnicas y
procedimientos utilizados en la organización).
Recursos cognitivos: ideas, conocimientos e información originadas en el intelecto humano y en el avance tecnológico y científico.
Recursos intangibles: marcas, nombres y prestigio para acceder y posicionarse en el mercado.
Ambientes organizacionales
Ambiente externo. Son instituciones o fuerzas fuera de la organización, relevantes para sus operaciones, afectando su
rendimiento. Toman insumos (materias primas, dinero, mano de obra y energía), los transforman, después los regresan en forma
de productos o servicios para la sociedad a la que atienden. Son de dos tipos:
Elementos de acción indirecta (macroentorno). Afectan al clima en el que se desarrolla la actividad organizacional. No tienen
una influencia directa pero sí potencial para convertirse en elementos de acción directa.
Elementos de acción directa (microentorno), (grupos de interés externo). Ejercen influencia directa en las actividades de la
organización. Son afectados, directa o indirectamente, por la forma en que la organización busca lograr sus objetivos.
Ambiente interno, llamado clima organizacional. Grupos o elementos de interés interno, que ejercen influencia directa en las
actividades de la organización y caen dentro del ámbito, creando responsabilidad de un director o sus gerentes. Además, esto
hace más amena la influencia del orden y organización.
Referencias
1. Paula Nicole Roldán. «Organización - Qué es, definición y concepto» (https://economipedia.com/definiciones/organizacion.html).
Economipedia. Consultado el 25 de octubre de 2021.
2. «Organización - Definición, qué es y concepto» (https://economipedia.com/definiciones/organizacion.html). Economipedia. 7 de
enero de 2017. Consultado el 13 de octubre de 2020.
3. «Ejemplo de una organización» (https://schoolofunityandconnectness.teachable.com/p/about-us/).
Véase también
grupo social modelo de negocio
administración de Empresas
institución organización de empresas
comportamiento organizacional
Estructura organizacional organización civil
dinámica de sistemas
listado de organizaciones en la organización internacional
estructura social Wikipedia organización no gubernamental
grupo de trabajo listado de organizaciones territoriales organización social
organizational theory (en la Wikipedia sistema sistema dinámico

en inglés) sistema complejo sistema social
planeación y planificación
Enlaces externos
Wikcionario tiene definiciones y otra información sobre organización.
Wikiquote alberga frases célebres de o sobre Organización.
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Esta página se editó por última vez el 13 abr 2022 a las 15:21.
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Un grupo de personas que interactúan entre sí.

La organización como dinámica temporal

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:

Modelos de entendimiento organizacional

Niveles en la responsabilidad de toma de decisión

Por departamentos u órganos funcionales (organigrama)

Aquí se estructura departamentalmente la organización teniendo en cuenta los niveles de decisión

Fusión de niveles de decisión y autoridad (piramidal) con los órganos de la entidad

Pirámide organizacional y flujos

La pirámide organizacional, círculos de calidad y participación de empleados

Como actividades generadoras de valor para el cliente

Aquí se pone énfasis en al organización como sistema y la

Penta de desarrollo organizacional

Aquí se consideran los elemento claves de la organización y dentro de estos sus

La organización como conjunto de

Aquí se analiza los factores organizaciones

La organización como dinámica temporal

Paridad de autoridad y responsabilidad

Establece determinar un centro de autoridad y decisión para cada función.

Nacionales: Inversionistas nacionales.

Dependiendo de su influencia económica:

Reglas, sistemas y procedimientos estrictos

Mayor importancia al individuo

Flexibilidad dentro de la organización.

Actitud frente a los cambios

Recursos de las organizaciones

Dinero para adquirir los recursos.

organizational theory (en la Wikipedia sistema sistema dinámico

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