Federico Alive y Homero Tasca

Preguntas de ÉTICA:
1) Nosotros, afortunadamente, tenemos muchos valores incorporados a nuestra persona, tales
como la responsabilidad, la generosidad, el respeto y la valentía. Sin embargo, consideramos
que, al igual que nosotros, a todos nos falta desarrollar en profundidad más valores, como por
ejemplo la honestidad, el compañerismo o la confianza en otros. Creemos que esto se
desarrolla de esta manera dado que el ser humano, en esta sociedad, es un ser egoísta que
trata de siempre obtener una ventaja con respecto a los otros y que no se centra en el
beneficio común (que es en lo que en definitiva debería pasar).

2) Un dilema ético, para nosotros, hace referencia a aquellos momentos polémicos que
pueden acontecer (principalmente en los trabajos o en lugares donde se tenga mucha
responsabilidad) en donde, en base a nuestra libertad, moral y ética, debemos tomar
decisiones y adoptar una postura clara. Este concepto puede estar asociado con las Ideas del
bien y del mal dependiendo si estas posturas a tomar contemplan valores (principalmente
aquellos los cuales se centran en el respeto por el otro y el compañerismo) o si simplemente
son posturas que no contemplan valores (las cuales generalmente son muy autocráticas y se
centran en uno mismo y en nadie más).

3) Hay 5 factores que pueden condicionar a las personas a resolver dilemas éticos. Estos son:

a) ETAPAS DE DESARROLLO MORAL: Comprendido por 3 niveles.

Nivel preconvencional: Se caracteriza por ser la etapa en donde un niño va identificando y

trata de entender cuales son aquellas ideas relacionadas con el bien, dado a que, si no las
hace, puede sufrir consecuencias, como castigos o retos. A su vez, el niño trata de incorporar
estas ideas ya que, al hacerlo, puede llegar a obtener ciertos beneficios, como premios o
felicitaciones.

Nivel convencional: Es la etapa en donde el niño realiza acciones relacionadas con el bien
dado que considera que, al hacerlo, puede llegar a ser querido por sus pares. A su vez, este se
desarrolla fuertemente a partir de la educación (en instituciones educativas, principalmente).

Nivel de Principios: Hace referencia a la etapa en donde la persona entra en la adultez y ya

tiene la capacidad de pensar en el otro, en que hay otro y tiene que ser respetado. Además,
durante esta etapa es en donde las personas defienden fervientemente sus valores,
desarrollando así su verdadera personalidad.

b) CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES: Responde a 3 conceptos:

- Todos los valores con los que cuenta la persona.

- Fuerza del ego: Establece que tan integrado tiene esos valores la persona y cuanto los
defiende.

- “Locus del Control”, el cual se separa en locus interno y locus externo. El “locus interno” hace
referencia a que la persona tiene total libertad de decidir en base a sus valores para resolver
un dilema ético.

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Por otro lado, el “locus externo” hace referencia a la incapacidad de la persona de tomar
decisiones de una manera libre y responsable dado que estas decisiones se encuentran
siempre influenciadas por otros.

c) VARIABLES CULTURALES: Hay ciertas cuestiones culturales que suelen estar presentes en las
organizaciones las cuales permiten a una persona aferrarse a estas culturas/valores para así
poder resolver dilemas éticos.

d) VARIABLES ESTRUCTURALES: Al existir una estructura clara en las organizaciones, divididas

por sectores eficientes y que contribuyan con los otros, se facilita que las personas, cuando
tengan que resolver dilemas éticos, puedan recurrir a la ayuda de otros sectores para tomar
decisiones más acertadas y objetivas (si es que así se necesitase).

e) INTENSIDAD DEL PROBLEMA: Sostiene que, en base a la magnitud del dilema ético que
tengamos que resolver, hay veces en donde es mejor propiciar el “mal menor”. Esto significa
que hay veces en donde se llega a ciertos puntos en donde se imposibilita no ocasionar algún
tipo de daño.

4) Las diferencias principales que encontramos de los niveles 1 y 2, con los 3 y 4 de la etapa del
DESARROLLO MORAL es que en los primeros niveles nos centramos en percibir aquello que
esta bien o mal en base a las recompensas o castigos que podemos llegar a recibir, con lo cual
nos marca de una manera muy fuerte. Por otra parte, los niveles 3 y 4 se centran mucho más
en que la persona debe de incorporar las ideas del bien para poder empezar a desarrollarse en
sociedad a partir de ser estimado y educado, lo que también marca de una manera muy fuerte
a las personas, especialmente en los primeros 15 años de su vida.

5) Para nosotros, el nivel preconvencional de la etapa del desarrollo moral se caracteriza por
ser una etapa que marca el rumbo a seguir de las personas. Esto se basa en que muchos de
nosotros aprendimos cuales eran las ideas del bien en base a experiencias que vivimos
especialmente de niños en donde nos recompensaban o nos castigaban en base a nuestras
acciones, lo que creemos que es una etapa muy importante de aprendizaje e incorporación de
conocimientos.

Por otro lado, el nivel convencional es la etapa en donde se puede evidenciar el valor que tiene
la estima y la educación, por lo que las personas se basan en esto para llevar una vida basada
en el bien para así poder ser querida y respetada por los otros.

Por último, el nivel de principios es la etapa en donde las personas empiezan a ver que hay
otro que tiene que ser respetado y que, a su vez, todas las personas tienen sus propios valores,
por lo que todos los defendemos fuertemente, desarrollando así nuestra personalidad.

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6) Nosotros consideramos que las variables estructurales condicionan fuertemente al accionar

ético dado que, cuando existen estructuras bien armadas (con sus respectivos sectores), es
mucho más fácil acudir a la ayuda o la recomendación de otros sectores o personas para
resolver algún dilema ético, por lo que nuestro accionar queda despersonificado.

Un ejemplo claro de esto puede estar dado cuando en una empresa de fármacos una persona
no llega a despachar un pedido a tiempo y tiene que recurrir a la ayuda de otros sectores para
poder tomar un accionar ético determinado. Sin embargo, no siempre estas decisiones pueden
ser las más acertadas, aunque, en situaciones determinadas, suele servir como una gran
ayuda.

7) Se sostiene que las variables culturales contribuyen a llevar a cabo un accionar ético
determinado dado que, cuando se propician valores dentro de una organización, las personas
pueden aferrarse a estos para poder tomar decisiones. De esta manera, dependiendo de los
valores que se presentan en la organización, una persona puede tomar un accionar ético u
otro.

8) Contar con un locus interno, para nosotros, es muy importante dado que, por una parte,
este permite a la persona resolver dilemas éticos de una manera libre, sin ser influenciados por
otros y en base a lo que piensa por si mismo. Esto se encuentra muy relacionado con el
concepto de responsabilidad, autonomía y libertad.
En cambio, el locus “externo” hace referencia a un concepto en donde los accionares éticos
que se toman pueden estar fuertemente influenciados por otros. En este caso, la persona
pierde el poder de libertad y de responsabilidad en sus decisiones y estas quedan bajo
presiones de otros.

9) En las organizaciones es normal que ocurran ciertas situaciones complejas las cuales
debemos tratar de resolver de una manera rápida y eficiente.

Supongamos un caso en donde un trabajador utiliza un rodado de una organización para su

uso personal de una manera recurrente (lo que está mal y los gerentes no tenían conocimiento
de esto) y, un día, se accidenta con el rodado y este queda totalmente destruido.

En primer lugar, debemos establecer ciertos interrogantes que pongamos en el eje central con
el objetivo de resolver este conflicto. Para nosotros, lo esencial es interrogar al trabajador para
identificar el porqué de su accionar. En base a esto podemos determinar la situación en la que
se encuentra el trabajador y, en base a eso, avanzar con la toma de una decisión acertada.
Luego de conocer este dato, debemos concentrarnos en consultar a diferentes sectores para
poder determinar si este trabajador puede seguir formando parte de la organización o no (o
incluso que acciones legales se pueden iniciar contra él). Teniendo esto resuelto, también
consideramos como fundamental que la organización tome en cuenta esta situación para que
se lleven a cabo ciertos accionares en los sectores correspondientes para que no vuelva a
ocurrir de nuevo. En esto se deben concentrar fundamentalmente los miembros de la línea
media y alta de la organización.
Por último, con las medidas correspondientes ya aplicadas, es primordial que la organización
controle el funcionamiento de estas medidas para que, de esta manera, no solo no vuelva a
ocurrir, sino que mejore la situación y la confianza de la organización.