Productos - Operaciones- Procesadores (Parte 1 - a)

Letra Num. Grupos

Num. Procesadores
del recorrido por procesador

1 A 3
Cruce de la Laguna Ruiseñor en barco
2 B 4
Atravesar Bosque de madera
3 C 2
Zona de las Aves
4 D 2
Rápidos del Lento

5 E 10
Ermita de San Ponce
6 F 2
Visita Cascada Master
7 G 5
Remanso del Ciervo
8 H 2
Gruta Blanca
9 I 5
Zona de pesca
10 O
Dirección y Hotel
Tiempo Transporte
Tiempo Total
Número Paquetes (unidades)
%

PRODUCTO OPERACIONES
P. DEPORTIVO A F
P. PESCA A F
P. NATURALEZA B C
P. INTEGRAL A F
P. PACIFICO E G

Diagrama de Operaciones (Parte 1 - b) PARQUE DEPORTIVO

1 1
 Traslado de O- Cruzar
Actividades
A laguna (A)

Distancia 0.5
Tiempo Km /h 8
Minutos 60

Recursos
Vehículos 3.75
Azafata - guia 3.75 30
Embarcación/laguna 30
Cascada
Rápidos

Traslado de 0- A

Cruzar Laguna (A)

Traslado A- F
 Visita Cascada(F)

Traslado FE

Traslado ED

Descenso por los rápidos(D)

Traslado DE

Traslado EO

Visitantes por hora para cada producto (si el procesador estuviera aislado) (Parte 1- c)

Letra Num Grupos

Num Procesadores
del recorrido por procesador
 Letra Num Grupos
Num Procesadores
del recorrido por procesador

1 Cruce de la Laguna Ruiseñor en barco A 3

2 Atravesar Bosque de madera B 4
3 Zona de las Aves C 2
4 Rápidos del Lento D 2
5 Ermita de San Ponce E 10
6 Visita Cascada Master F 2
7 Remanso del Ciervo G 5
8 Gruta Blanca H 2
9 Zona de pesca I 5
10 Dirección y Hotel
Suma grupo/hora

Capacidad de cada procesador - Consumo medio de capacidad de cada producto en cada procesador (Parte

Letra Num. Grupos

Num. Procesadores
del recorrido por procesador
1 Cruce de la Laguna Ruiseñor en barco A 3
2 Atravesar Bosque de madera B 4
3 Zona de las Aves C 2
4 Rápidos del Lento D 2
5 Ermita de San Ponce E 10
6 Visita Cascada Master F 2
7 Remanso del Ciervo G 5
8 Gruta Blanca H 2
9 Zona de pesca I 5
10 Dirección y Hotel

Cuello Botella

Cuello de botella: en promedio y a largo plazo (Parte 1- e)

ANÁLISIS A CORTO PLAZO

P. DEPORTIVO P. PESCA
Procesadores
Letra del
recorrido MINUTOS MINUTOS
A Cruce de la Laguna Ruiseñor en barco 30 30
F Atravesar Bosque de madera 0 0
B Zona de las Aves 0 0
C Rápidos del Lento 240 0
D Ermita de San Ponce 0 0
E Visita Cascada Master 120 120
G Remanso del Ciervo 0 0
H Gruta Blanca 0 0
I Zona de pesca 0 600
Cuello Botella 240 600
 *Suponemos que es el único producto que hay en el parque

Mejora en el sistema operativo del PNA (maximixando uso de recursos e incrementar eficiencia procesos) (P

Letra Num. Grupos

Num. Procesadores
del recorrido por procesador
1 Cruce de la Laguna Ruiseñor en barco A 3
2 Atravesar Bosque de madera B 4
3 Zona de las Aves C 2
4 Rápidos del Lento D 2
5 Ermita de San Ponce E 10
6 Visita Cascada Master F 2
7 Remanso del Ciervo G 5
8 Gruta Blanca H 2
9 Zona de pesca I 5
10 Dirección y Hotel
Tiempo Transporte
Tiempo Total
Número Paquetes (unidades)
%

Mejoras

Asignar menor tiempo en aquellos procesadores que nos permiten 2 opciones y tener mayor utilizac
Deportivo: Rápidos del Lento de 240 a 120 minutos
Naturaleza : Zona de las Aves de 120 a 90 minutos
Atravesar Bosque de Madera de 480 a 180 minuto

Resultado

NÚMERO DE PAQUETES

P. DEPORTIVO P. PESCA P. NATURALE

P1 P2 P3
ACTUAL 2.91 1.51 2.04
PROPUESTA 4.45 1.71 4.32
 CONSUMOS DE TIEMPO (Min.) REQUERIDO DE CADA RECURSOS
POR UNIDAD DE PRODUCTO TERMINADO
Tiempo
P. Tiempo
P. DEPORTIVO P. PESCA P. INTEGRAL P. PACIFICO disponible por
NATURALEZA recorrido
día
P1 P2 P3 P4 P5 MINUTOS MINUTOS
30 30 30 30 4320

480 180 480 5760

120 90 120 2880

240 120 240 2880

0 14400

120 120 60 120 2880

300 300 7200

90 120 120 2880

600 600 7200

104.50 204.50 105.50 105.75 229.50

494.50 954.50 705.50 675.75 649.50
2.91 1.51 2.04 2.13 2.22 10.81
27% 14% 19% 20% 21%
MIX DE VENTA

OPERACIONES
D
I

B C D H
H

ARQUE DEPORTIVO

2 2 3 a4 3 5 6
Traslado de A-- Visita Descender por Traslado de E- Tiempo total
Traslado F-E-D Regreso D-E
F Cascada (F) los rápidos (D) O consumido

0.5 2.1 1.5 2.5

3 3 3 8
60 60 60 60

18.75 22.5
10 120 42 240 30 18.75 494.5
30
120 120
240 240

1 3.75 min 0.5 km

30 min

2 10 min 0.5 kim

 2

120 min

3 12 min 0.6 km

4 30 min 1.5 km

5
rápidos(D) 240 mim

5 30 min 1,5 km

6 18.75 min 2.5 km

or estuviera aislado) (Parte 1- c)

MINUTOS GRUPOS

P. P.
P. DEPORTIVO P. PESCA P. INTEGRAL P. PACIFICO P. PESCA
NATURALEZA DEPORTIVO
 P1 P2 P3 P4 P5 P1 P2
30 30 30 6 6
480 180 0 0
120 90 0 0
240 120 0.5 0
0 0
120 120 60 1 1
300 0 0
90 120 0 0
600 0 0.5

7.5 7.5

ada producto en cada procesador (Parte 1- d)

CONSUMO MEDIO/UTILIZACIÓN
P. DEPORTIVO P. PESCA P. NATURALEZA P. INTEGRAL
P1 TIEMPO UTILIZACIÓN P2 TIEMPO UTILIZACIÓN P3 TIEMPO UTILIZACIÓN P4 TIEMPO
30 13% 30 5% 30
480 100% 180
120 25% 90
240 100% 120

120 50% 120 20% 60

90
600 100%

plazo (Parte 1- e)

ANÁLISIS A CORTO PLAZO ANÁLISIS DE LARGO PLAZO

P.
P. P. Num Grupos P.
P. PACIFICO P. PESCA NATURALEZ
NATURALEZA INTEGRAL por procesador DEPORTIVO
A
MINUTOS MINUTOS MINUTOS MINUTOS MINUTOS MINUTOS
0 30 0 3 10 10 0
480 180 0 2 0 0 240
120 90 0 4 0 0 30
0 120 0 2 120 0 0
0 0 0 2 0 0 0
0 60 0 10 12 12 0
0 0 300 5 0 0 0
0 90 120 2 0 0 0
0 0 0 5 0 120 0
480 180 300 120 120 240
os e incrementar eficiencia procesos) (Parte 2)

CONSUMO MEDIO/UTILIZACIÓN
P. DEPORTIVO P. PESCA P. NATURALEZA P. INTEGRAL
P1 TIEMPO UTILIZACIÓN P2 TIEMPO UTILIZACIÓN P3 TIEMPO UTILIZACIÓN P4 TIEMPO
30 25% 30 5% 30
180 100% 180
90 50% 90
120 100% 120

120 100% 120 20% 60

90
600 100%

53.25 90.75 63.00 105.75

323.25 840.75 333.00 675.75
4.45 1.71 4.32 2.13
29% 11% 28% 14%

ermiten 2 opciones y tener mayor utilización (es el criterio tomado) :

del Lento de 240 a 120 minutos
las Aves de 120 a 90 minutos
r Bosque de Madera de 480 a 180 minutos

P. INTEGRAL P. PACIFICO
P4 P5 TOTAL
2.13 2.22 10.81
2.13 2.72 15.34
Incremento 42%
 GRUPOS

P.
P. NATURALEZA P. INTEGRAL
PACIFICO
 P3 P4 P5
0 6 0
0.5 1.33 0
1 1.33 0
0 1 0
0 0 0
0 2 0
0 0 1
0 1.33 1
0 0 0

1.5 13 2

Tiempo Capacidad de
P. INTEGRAL P. PACIFICO
recorrido Procesador
UTILIZACIÓN P4 TIEMPO UTILIZACIÓ MINUTOS GRUPOS POR DÍA
17% 30 144
100% 480 12
50% 120 24
67% 240 12
0
33% 120 24
300 100% 300 24
50% 120 40% 120 24
600 12
0

SIS DE LARGO PLAZO

P. INTEGRAL P. PACIFICO

MINUTOS MINUTOS
10 0
90 0
22.5 0
60 0
0 0
6 0
0 60
45 60
0 0
90 60
P. INTEGRAL P. PACIFICO
UTILIZACIÓN P4 TIEMPO UTILIZACIÓN
17%
100%
50%
67%

33%
300 100%
50% 120 40%

109.50
529.50
2.72 15.34
18%
PARQUE NACIONAL ARLANZONES

Reserva natural de gran belleza

Atrae visitantes sobre todo en temporada alta , de febrero a mayo, ofrece 9 puntos de interés.
Motivados en reducir el impacto ambiental en fauna y flora , crean una oferta de Paquetes (5 productos)
Paquetes: se basan en recorrido de un día que parten del hotel y vuelven a él
Estos paquetes estándar limitan a ciertas zonas preestablecidas y se basan en un orden y duración
Los visitantes son de distinto tamaño , el tiempo de estancia no depende del numero que lo forma
Cada grupo va con un azafata : atiende, controla el tiempo y recorrido previsto

Datos adicionales:
Velocidades en el parque:
Caminando : 3 km/hora
Vehículo: 8 km/hora sólo se utiliza para ida y vuelta Ruta : O-E y O-A

Recursos
Vehículos
Azafata - guía
Embarcación/laguna
Hotel
Personal Hotel
Personal Dirección

Numero de grupos que pueden coincidir por ubicación

A
B
C
D
E
F
G
H
 3
4
2
2
10
2
5
2