Universidad San Ignacio de Loyola

CURSO

International Operations

BLOQUE

FC-VIRIBS06B01T

TAREA INDIVIDUAL - VIDEO 1

DOCENTE

García Elias, Felix Alberto

ALUMNO

Ferrando Carranza, Illary Valeria

2023-02
a. Definir el concepto de Cadena de Valor de Michael Porter.

La cadena de valor presenta un marco teórico que ilustra las distintas fases y
responsabilidades que engloban el proceso de fabricación y promoción de un
producto o servicio. Su principal objetivo es identificar los puntos en los que se
genera valor para el cliente y, al mismo tiempo, determinar métodos para
mejorar estas tareas con el fin de elevar tanto la calidad del producto como la
satisfacción del cliente.

b. Describa cómo pueden aprovechar las empresas las diversas fuentes de

ventaja competitiva.

La cadena de valor va más allá del mero análisis de las operaciones de una
empresa; también fomenta un entorno de mejora continua. Al examinar
cuidadosamente cada paso, la organización puede encontrar oportunidades
para innovar y hacer ajustes estratégicos. Esto asegura que la empresa sea
competitiva en un entorno en cambio constante.

Por ello, aprovechar las distintas fuentes de ventaja competitiva implica

incorporar sus características únicas en todas las etapas de la cadena de valor
de la empresa. Al hacerlo, la organización puede fortalecer su posición en el
mercado y adaptarse de manera efectiva a un entorno empresarial en
constante cambio.

c. En la Cadena de Valor aplica el dicho de la suma es mayor que el valor

individual de las partes. Describa esta situación a nivel organizacional.

La expresión "la suma es mayor que el valor individual de las partes" en una
organización está relacionada con el concepto de sinergia organizativa. En este
contexto, exploramos cómo la colaboración, la coordinación y la alineación
estratégica entre diversas funciones y recursos pueden generar resultados que
superen en fuerza, innovación y competitividad lo que cada entidad lograría por
separado. La sinergia organizativa actúa como fuerza motriz de la eficiencia, la
innovación y la adaptabilidad. Estos factores, a su vez, generan un éxito más
amplio y sostenible para la organización en su conjunto, ya que la interacción
armoniosa entre los distintos elementos conduce a un rendimiento global
mucho más potente que la simple suma de sus partes individuales.
d. Detalle cuál es la función de las actividades de apoyo, es decir aquellas
que no son parte del core business.

 Infraestructura de la empresa: Este término se refiere a cómo está

organizada y funciona toda la empresa desde una perspectiva amplia. Incluye
cosas como cómo se toman las decisiones importantes, cómo se maneja el
dinero, cómo se lleva a cabo la contabilidad y cómo se garantiza que la calidad
de los productos o servicios sea constante. En resumen, es la estructura y los
procesos que hacen que la empresa funcione sin problemas. Esto también
ayuda a asegurarse de que la empresa esté yendo en la dirección correcta y
que todo esté funcionando de manera eficiente.

 Administración de recursos humanos: Este es el proceso de cuidar y

gestionar a las personas que trabajan en la empresa. Involucra cosas como
contratar a las personas adecuadas para los trabajos adecuados, capacitarlas
para que sean competentes en lo que hacen y motivarlas para que trabajen
bien. Las personas son esenciales para cualquier empresa, y una gestión
adecuada de los recursos humanos asegura que la empresa tenga el personal
adecuado con las habilidades y el conocimiento necesario para hacer su
trabajo.

 Desarrollo tecnológico: Este es el proceso de usar la investigación, la

innovación y la tecnología para mejorar la forma en que la empresa opera.
Puede incluir cosas como encontrar formas de hacer que los productos sean
mejores o más eficientes, automatizar tareas que solían hacerse manualmente
y mantener todos los sistemas y tecnologías en buen estado de
funcionamiento. En un mundo donde la tecnología está en constante evolución,
el desarrollo tecnológico ayuda a mantener a la empresa competitiva y
actualizada.

 Aprovisionamiento: Este término se refiere a cómo la empresa adquiere

todos los materiales y recursos que necesita para funcionar. Esto puede incluir
cosas como comprar materias primas para fabricar productos o obtener
suministros necesarios para prestar servicios. Una gestión efectiva del
aprovisionamiento implica encontrar proveedores confiables, negociar buenos
precios y asegurarse de que los recursos lleguen a tiempo para que la empresa
pueda operar sin problemas.
e. Indique cómo deben las empresas sacar provecho de las funcionalidades
de la Cadena de Valor, es decir para qué sirven. Proporcione ejemplos.

Las funciones de la cadena de valor pueden ayudar tanto antes del

lanzamiento de una empresa como también un formato de apoyo para la
mejora de tu empresa.

En el caso del lanzamiento de una empresa, podemos imaginar que tu

empresa es como una cadena en la que cada eslabón es una parte importante
del proceso, desde conseguir las materias primas hasta entregar el producto
final. La cadena de valor te ayuda a dividir todo el proceso en partes más
pequeñas y entender cómo cada una contribuye al valor que ofreces a tus
clientes. Por ejemplo, si estás pensando en una empresa de ropa, la cadena de
valor te ayudaría a considerar cómo obtendrás la tela, cómo diseñarás la ropa,
cómo la fabricarás y cómo la venderás.

Incluso si ya tienes una empresa, la cadena de valor puede ser tu aliada y

apoyo. Puedes examinar cada paso del proceso para ver si hay formas de
hacer las cosas mejor. También el realizar benchmarking, es decir, poder mirar
a otras empresas similares y ver cómo están haciendo las cosas y su vez las
estrategias. Por otro lado, la cadena te permite a través de un análisis
encontrar oportunidades de innovar y mejorar tu negocio en todas las etapas ,
desde la idea hasta la entrega del producto o servicio al cliente