TEMA: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMUNICACIÓN EFECTIVA
Inteligencia Emocional
Definición
Es la habilidad de reconocer, regular y
comprender las emociones, tanto en ti
mismo como en los demás. La
inteligencia emocional alta te ayuda a
conectar con otras personas, forjar
relaciones empáticas, comunicar de
manera efectiva, resolver conflictos y
expresar tus sentimientos.
Comunicación Efectiva
Definición
Es el acto de darse a entender
correctamente con los demás, la
finalidad es que el receptor del
mensaje comprenda el significado y la
intención de lo que se está
comunicando.
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TEMA: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMUNICACIÓN EFECTIVA
Inteligencia Emocional
Definición
Es la habilidad de reconocer, regular y
comprender las emociones, tanto en ti
mismo como en los demás. La
inteligencia emocional alta te ayuda a
conectar con otras personas, forjar
relaciones empáticas, comunicar de
manera efectiva, resolver conflictos y
expresar tus sentimientos.
Comunicación Efectiva
Definición
Es el acto de darse a entender
correctamente con los demás, la
finalidad es que el receptor del
mensaje comprenda el significado y la
intención de lo que se está
comunicando.
¿Cómo se relaciona la Comunicación
con la inteligencia emocional?
Por un lado, aceptar, comprender y
gestionar nuestras propias emociones
nos permite comunicarnos desde el
autocontrol y el autoconocimiento,
evitando mensajes irracionales
dominados por emociones negativas.
La inteligencia emocional contribuye a
alcanzar la comunicación efectiva, así
como a que el proceso comunicativo
resulte armónico, alejando conflictos,
malas interpretaciones y superando
barreras comunicacionales.
¿Cómo se relaciona la Comunicación
con la inteligencia emocional?
Por un lado, aceptar, comprender y
gestionar nuestras propias emociones
nos permite comunicarnos desde el
autocontrol y el autoconocimiento,
evitando mensajes irracionales
dominados por emociones negativas.
La inteligencia emocional contribuye a
alcanzar la comunicación efectiva, así
como a que el proceso comunicativo
resulte armónico, alejando conflictos,
malas interpretaciones y superando
barreras comunicacionales.
Beneficios que ofrece la inteligencia
emocional:
 Colaborar de manera efectiva con
los miembros de tu equipo
 Pensar antes de actuar o
reaccionar
 Reducir tus reacciones viscerales o
impulsos
 Superar problemas, tanto en casa
como en el lugar de trabajo
 Atender conflictos
 Comunicarte en el lugar de trabajo
 Resolver problemas
 Forjar relaciones más sólidas
Beneficios que ofrece la inteligencia
emocional:
 Colaborar de manera efectiva con
los miembros de tu equipo
 Pensar antes de actuar o
reaccionar
 Reducir tus reacciones viscerales o
impulsos
 Superar problemas, tanto en casa
como en el lugar de trabajo
 Atender conflictos
 Comunicarte en el lugar de trabajo
 Resolver problemas
 Forjar relaciones más sólidas