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T TU ESPACIO

Boletín EOSF Número 1 • Noviembre 2022

José Luis Ramírez


Carlos López-Moctezuma

Angélica Luna, Daniel Martínez, Miguel Mayol, Yuri Otaolaurruchi,


Jorge de Fuentes

Bienvenida a Servicios Financieros


Previo a la instalación, por etapas, de las tiendas como centros financieros, se
está realizando el streaming "Bienvenido a Servicios Financieros", evento cuyo
objetivo es dar la bienvenida a los nuevos Gerentes Financieros y
Subgerentes, además de difundir la nueva estructura operativa y algunas
herramientas que facilitan la integración a sus responsabilidades.
Hasta el día de hoy, hemos sido testigo de tres bienvenidas a Servicios
Financieros, en las cuales contamos con la participación de diferentes
directores que son parte de la evolución que estamos viviendo.
Confiamos en los resultados positivos de estos espacios diseñados para ti.

Contamos con más de mil


Satisfacción General: 94%
700 asistentes
Nuestra instalación
Actualmente somos:

1004 Gerentes Financieros


433 Subgerentes
1004 sucursales
¡Juntos llegaremos a la meta!
74%

¡Gracias
por tu esfuerzo
y compromiso!
Queremos extender nuestro agradecimiento a
todos los involucrados en la creación y
ejecución de los Kick Off Estructura
Operativa de SF en cada región, sabemos que
requiere mucho esfuerzo, sin embargo nos
encantan los resultados:

10 regiones 63 sesiones
800 asistentes
Juntos haremos de esta iniciativa una
realidad para Grupo Coppel.

Evolución de tu Kit Podrás encontrar este recurso en


la siguiente ruta de intranet:
El kit de bienvenida ha evolucionado a raíz Intranet >
de las necesidades expresadas en las Banca Comercial >
encuestas de satisfacción, ahora encontrarás Integración de Servicios
un Kit de Gerente Financiero, Kit de Financieros>
Subgerente y el Kit de Gerente General, Subgerente/ Gerente
para tener a tu alcance información que te Financiero/Gerente Zona
ayude en esta transición.
¡Gracias por tu esfuerzo!
La Estructura Operativa de Servicios Financieros es
un proyecto muy importante para Grupo Coppel. Su
objetivo es contar con la operación integrada de
Cajas de abonos + Banco + Afore + Seguros, para
brindar al cliente soluciones y productos financieros
ágiles y sencillos, de acuerdo a sus necesidades.

El Gerente Financiero materializa este proyecto, al


tener como principal objetivo al cliente y el servicio
que le brindamos, así garantiza la mejor experiencia y
asesoría financiera con base en las necesidades
particulares de los mismos.
¡Gracias por tu participación y compromiso!

Jorge de Fuentes
Director de Operaciones de Servicios Financieros

Testimonio de Kick Off EOSF


“Estoy muy contento con lo que los Kick Off han generado.
Cuando no se hacían y no explicamos lo que venía, los
gerentes tenían muchas dudas, desmotivación y no sabían
qué pasaría con ellos, a diferencia de ahora, ellos saben
que el grupo busca su permanencia y talento, con esto se
generó en ellos confianza y certidumbre”.

“Los Gerentes llegan y se van de los Kick Off


con una visión totalmente diferente. Si tenemos
la voluntad podemos conocer e impactar de
manera positiva con esta implementación”.
Andrés Torres
Regional Servicios Financieros - Centro Sur

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