3 TEMPORADA

TRABAJAR AQUÍ ES UN PARCHE

Conectamos con
tu crecimiento y
lo que necesitas,
a través de distintas iniciativas,
procesos y plataformas, te
acompañamos constantemente
desde el hacer para seguir
desarrollando tu ser, buscando
siempre tu satisfacción y
bienestar.

buena gente
No sólo reconocemos el talento, también
resaltamos a héroes y heroínas
que muestran gran pasión por su labor y
la cultura del servicio, quienes
transforman los procesos y las personas,
inspirándonos a ser mejores cada día.

Reconocemos gente como tú,

que lo entrega todo y suman desde otras
perspectivas, al mejoramiento
profesional y humano.

Junto a ti seguiremos contando las mejores historias…

Tiene como objetivo reconocer las acciones ejemplares que transforman

positivamente la vida de nuestros clientes y de nuestro talento K.

Es el canal para lograr a través de la conexión con el servicio, los indicadores,

metas de la operación y a su vez la satisfacción de todos nuestros clientes.

Konecta
Tenemos un propósito
superior que nos conecta y
nos permite seguir
generando fans dentro y
fuera de nuestra empresa.

Comunicación: Manejan asertividad en su forma de

comunicarse, sus mensajes son simples, claros y directos.

Escucha: Comprenden lo que las personas quieren

transmitir con sus mensajes, generando vínculos de valor
en cada interacción.

Empatía: Se interesan por los deseos y necesidades de

sus clientes, apoyando en todo momento.

Seguridad: Confía en sus habilidades y conocimientos, y

los transmiten a través de acciones y palabras.

Proactividad: Siempre van un paso adelante,

anticipándose a las necesidades.

Empoderamiento: Se apropian de las situaciones,

entregando soluciones.

Inspirándonos y demostrándonos que las experiencias heroicas sí existen y solo falta

una dosis de buen servicio, amor por nuestro trabajo y escucha para lograrlo, además
de características que hacen de estos talentos, personas únicas y especiales.

¿Cómo se identifica
una experiencia ejemplar?
Durante la interacción se evidenciarán
distintos puntos, como son:

1. Representan la identidad de marca.

2. Superan las expectativas del cliente.
3. Fidelizan y enamoran al cliente de la marca.
4. Siguen los procesos definidos para solucionar
las necesidades del cliente.

¿Cómo participar?
Aquí te vamos a mostrar como:
Identifica una experiencia ejemplar.

Postúlala a través de Konectados

en el siguiente link:

https://konectados/bienestar/que-es-heroes-por-el-cliente/

Luego el equipo promotor de experiencias

realizará la valoración de la interacción.

Si la interacción aplica será publicada en

la galería de experiencias.

Las interacciones seleccionadas van al

comité para definir las finalistas.

Finalmente iremos a la gala de cierre

para la entrega de los reconocimientos.

Somos un equipo de personas

dispuestas a ayudarte
desde el comienzo.
Sabemos que el primer día puede estar
cargado de mil emociones, por ese
motivo te acompañaremos desde tu
ingreso para que vivas una grata
experiencia, atender tus
requerimientos y hacerte el trabajo
más sencillo, estamos felices por
conocer todo tu talento y prepárate para
vivir todo lo que ENJOY trae para ti.

En Konecta queremos que tengas espacios

en los cuales te puedas divertir y compartir
con las personas que más quieres.

Nuestra programación está diseñada

mes a mes para que, además de
conciliar la vida personal y laboral, se
generen espacios de integración
familiar y de esparcimiento, con
estrategias creativas que involucran
el humor y con premios que
incentivan la participación.

¡Si te hace bien, es Enjoy!

Actividades corporativas
Programación mensual de acceso para todo el personal de manera
gratuita, en formato híbrido para abarcar tanto el personal de sede como
en casa y con premiaciones a través de sorteos entre quienes participen.

Día K: Rompemos la rutina con momentos de sano

esparcimiento individual o familiar cada mes.
Club K: Talleres, conferencias, cursos cortos,
tardes de hobbies, entre otros a los que se puede
acceder por inscripciones. Este beneficio se hace
extensivo a la Familia.
Olimpiadas: Realizamos actividades deportivas y
recreativas tales como jornadas de just dance, torneo
de fifa, paradas de tenis de mesa y más, es un espacio
de sano esparcimiento, bienestar físico y mental,
donde lo más importante no es ganar sino disfrutar.
Celebraciones: Celebramos algunas de las fechas
más importantes para las personas de nuestra
compañía como día del Niño, Coparentalidad,
Navidad, entrega de aguinaldo, Kartero de la Amistad.
Sistemas de
reconocimiento
al Desempeño y Permanencia
de nuestra comunidad Konecta

Elite
Es un equipo al cual pertenecen personas que tengan
desempeño sobresaliente durante 6 meses
consecutivos y personas de cargos administrativos
que se destaquen por su innovación y en ser gente
buena gente.

Quinquenios
En konecta premiamos la fidelidad y la permanencia
de quienes nos colaboran, personas que creyeron y
crecieron en la compañía, con una trayectoria de 5, 10,
15 y 20 años.

Buisness Parce
Estrategia de acompañamiento de bienestar
enfocado cuyo objetivo tiene como base 2 pilares
transversales en la organización:

Comunicación: queremos que siempre estés al

tanto de nuestras actividades por medio de
nuestras publicaciones o comunicados.

Diseño y ejecución de estrategias: Queremos

que alcances el éxito por eso acompañamos a las
operaciones y áreas para lograrlo.

Puntos Joys
Es una herramienta de incentivos donde acumulas
puntos por reconocimientos y actividades, luego los
puedes redimir por una variedad de productos que
se ajusten a tus necesidades o gustos.

Zentir
Contamos con una herramienta llamada Zentir, la
cual es un termómetro que mide las emociones en
tiempo real, de esta manera podemos identificar
como te sientes y ayudarte si lo requieres.

Convenios prioritarios
por deducción de nómina
Acceso a convenios exequiales, de salud y
financieros a los cuales pueden acceder a
tarifas preferenciales por deducción de nómina.

Universo
Te acompañamos desde el primer momento que ingresas a
la compañía para que tu experiencia en Konecta sea única.

Además de darte la bienvenida en entrenamiento

y acompañamiento en OJT, queremos ser
cercanos y ayudarte cuando lo requieras.

¡No dudes en contactarnos!

Hola te damos la bienvenida a tu fondo konecta, nuestro

equipo de trabajo te acompañará para llegar a tus metas.
Encuéntranos en el siguiente link
https://fondokonecta.com.co/

Beneficios
Construye tus sueños
ahorrando desde tan solo
el 3% de tu salario básico.
Podrás acceder a estos beneficios:

Recreación: Con tu afiliación activa podrás disfrutar de cines, eventos, parques, actividades del
club de dora para los más pequeños de la casa y mucho más.

Vivienda: Tu Fondo te acompaña en el sueño de tener vivienda propia, ya sea comprar, ampliar,
construir o remodelar. También tienes el auxilio de gastos notariales, mejora de vivienda, y protección
al momento de presentar alguna situación que afecte económica o materialmente tu hogar.

Educación: El aprendizaje está a un paso, con tu Fondo podrás hacer estos sueños realidad, ya que
contamos gran número de entidades educativas donde podrás acceder a educación superior, cursos,
talleres, entre otros; además podrás acceder al auxilio educativo para ti y tu grupo básico familiar.
Y aún hay más, si emprender es lo tuyo está a disposición escuela de emprendimiento donde te
enseñaremos a cultivar tu idea de negocio.

Turismo: Con nosotros disfrutarás momentos de descanso con tus seres queridos, accediendo a
descuentos increíbles en hospedajes y días de sol.

Tienda virtual Foncrea: Beneficios sin límites comprando en línea donde tú escoges el método
de pago: financiación por deducción de nómina o pago directo. Accede a todo tipo de productos, desde
tecnología, hogar, entrenamiento y mucho más.

Protecciones: Sabemos que para tí es importante cuidar de tus seres queridos por eso en tu
fondo puedes acceder a diferentes pólizas, asistencias y seguros que te ayudarán a protegerlos.
Algunos de nuestros productos son: Pólizas de Vida, protecciones livianas como accidentes,
hospitalización, asistencias a mascotas, seguro para tu vehículo, entre otros.

Alianzas y Convenios: Contamos con más de 200 aliados que te brindarán los mejores
beneficios y descuentos para: gimnasios, hogar, celulares, movilidad y mucho más. Te invitamos a
visitar nuestra página web para conocer toda la información.

Que Bienestar
Que bienestar es un programa de beneficios, auxilios,
regalos, sorteos y subsidios solidarios para ti, tus seres
queridos e inclusive tus mascotas.

Día de sol
Cumpleaños
Calamidad doméstica
Movilidad
Incapacidad: Condonación de deudas Auxilios
Educación: Kit escolar, bono educativos
Vivienda: Afectación, mejoras, gastos notariales
Salud: Medicamentos, planificación familiar, vacunación

Fallecimientos de mascotas / servicio completo

Fallecimientos de persona / servicio completo
Seguro de vida $3.000.000
Subsidio Viáticos por fallecimiento.
solidario Mejoramiento de servicio funerario.
Incluye 5 beneficios (sin importar edad o grado
de consanguinidad y/o mascotas) + 1 asociado.

Mercados
Servicios públicos Sorteos
Boletería 2x1

Sabías que en Konecta

contamos con un bono de dotación

dotación
El bono de dotación aplica para las
personas que en los últimos 4 meses
ganaron en promedio máximo dos salarios
mínimos mensuales legales vigentes y
lleven tres o más meses en la compañía.

¿Cómo redimirlo?
1. En cualquier almacén Éxito Selecciona
tus productos, ten presente que solo es
redimible en categoría de ropa y calzado.

2. Dile al cajero el número del convenio

“688” de la empresa “Multienlace” y
presenta tu cédula física.

Nuestra tiquetera tiene 7 bonos virtuales de $11.600

cada uno para un total de $81.200,
los cuales puedes gastar durante un mes en compras de $11.600.

vestuario
En Konecta somos jóvenes, innovadores
y profesionales, una mezcla perfecta.
Nos preparamos para desenvolvernos
en diferentes ámbitos, donde nuestra
imagen genera recordación, sin dejar de
lado nuestra originalidad.

Tips Para elegir el Look K más apropiado

ten presente las actividades que realizarás
durante el día, como:
Reuniones, en la que debes proyectar una buena imagen.

Visitas de clientes, según el código de vestuario de cada compañía.

Eventos corporativos, de acuerdo al tipo de vestuario.

https://konectados/mundo_konecta/politica-de-vestuario/