Temario del Día

ü Presentación SAFEmap
ü Liderazgo vs. Administración
ü Modelo de Liderazgo
ü Valores
ü Desafíos de Seguridad
ü Feedback / IP 360 / APP
ü Competencia frente al Riesgo
ü Una Historia / Una Lección
Transformando la seguridad …

…en una forma diferente

Nuestra Visión es …
… crear junto a nuestros clientes, una
estrategia de seguridad que asegure que
• sus sistemas sean resilentes,
• Sus líderes sean transformacionales
• Sus trabajadores sean competentes
frente al riesgo…

Para llevarlos más allá del cero…

SAFEmap
Liderazgo

“El impacto más significativo

sobre el comportamiento del
trabajador es el comportamiento
de su jefe o líder.”
 Administración
Metas
Establecer obj., mostrar compromiso
Planificacion y presupuesto
Pasos y tiempos detallados
Resultados definidos
Distribución de recursos
Organización y personal
Estructura Organizacional
Delegar responsabilidad/autoridad
Planes, políticas y procedimientos
Control y resolución de problemas
Monitorear resultados
Identificar desvíos
Corregir y resolver
Liderazgo
Valores
Exponer valores, Modelar los valores
Inspirar personas
Visión para el futuro
Crear esperanza e inspiración
Compartir valores
Desafiar a las personas
Buscar nuevos caminos
Romper barreras, coraje de fallar
Hacer campeones
Habilitar y Alentar a las personas
Energizar a los campeones
Reconocer los esfuerzos
Celebrar progresos
 Administrar
Planning and budgeting
Detailed steps and time tables
Results defined
Resources allocation
Liderar
Establishing direction
Vision for the future – long term
Broad goals
Strategies to achieve

• Organizing
Día-a-día • Futuro
Produces and Staffing
Produces
Aligning people

• Predicción
Organization structure • Cambio
Communicate direction
Delegateorder and change and
• Prácticas
responsibility/authority
• Valores
Influence creation of coalitions
Plans,consistency
policies and procedures progress
Support for strategies
• Credibilidad • Compromiso
Controlling and problem-solving Motivating and inspiring
Monitor results Energize people
Identify deviations Overcome “political” barriers
Correcting and solving Recognize progress
El Modelo de Liderazgo
² Kouzes & Posner
² Liderazgo Transformacional
² Basado en investigación, uso extensivo de
análisis de casos y cuestionarios de encuestas
² Confirmado por otros meta-estudios
² Aplicado al liderazgo en seguridad
El Modelo de Liderazgo
Proceso de Liderazgo
ü Actividades Pre Curso
• Observadores, IP 360, APP, Presentaciones

ü Curso: 3 días – 16 participantes

ü Actividades Post Curso

• Feedback a los Observadores
• Compromiso Personal
• Proyecto de Seguridad
Valores
 Desafíos /
Paradigmas
de Seguridad
1. Enfatizar a los empleados y a los
equipos de trabajo que cada
persona es responsable y debe
responder por su propia seguridad

A Favor o En Contra
El Rey Hammurabi

…si un trabajador pierde un miembro

por negligencia de su supervisor, el
miembro del supervisor será separado
de su cuerpo para igualar la pérdida
del trabajador.
1780 AC
 El problema
del
error humano
Vancouver 2010
3. Asegurar que consigamos un pleno
cumplimiento de los procedimientos y
reglas de seguridad en todo momento

A Favor o En Contra
Vancouver 2010
Feedback
 Casi igual a la descripción

Casi igual a la descripción

OBSERVACIÓN DE LOS PARES

descripción de la derecha

descripción de la derecha
Hoja de evaluación de liderazgo

Algo parecido a la

Algo parecido a la
descripción de la

descripción de la
Muy similar a la

Muy similar a la
de la izquierda

de la derecha
Comentarios
NOMBRE DE LA PERSONA ANALIZADA:

Casi igual
izquierda

izquierda
Comportamientos defensivos 1 2 3 4 5 6 7 Comportamientos que apoyan

Actúa en forma indiferente o no se mostró interesado en participar Sugiere prácticas de liderazgo y procedimientos compartidos

Demuestra apatía Demuestra entusiasmo

Busca atención individual Alienta a los demás a participar

Perturba el proceso del equipo Entrega información y opiniones

Domina el proceso en grupo Dirige positivamente los procesos en grupo

Sólo expresa sus propias ideas Reconoce como se sentían los demás

Se centra en detalles Rápidamente puede ver la cuestión en general

No tiene creatividad; prefiere quedarse con lo que ya sabe Presenta enfoques creativos para las decisiones

Se demuestra terco y poco flexible Demuestra un comportamiento flexible

Se muestra apasionado e interesado por los

Se muestra indiferente
resultados

Critica o ridiculiza a los demás Halaga y da apoyo a los demás

Totales

Total general
IP360
• 30 declaraciones basadas en comportamientos
• 5 escalas de liderazgo independientes (cada una
con 6 declaraciones de comportamientos)
• Fuerte fiabilidad y validez
• 100.000 datos de referencia, base internacional
• Signicativamente correlacionado con medidas de:
– Credibilidad del Líder
– Compromiso
– Trabajo de equipo y empoderamiento
– Productividad
– Rendimiento y efectividad
IP360
360 de Prácticas de
Liderazgo

Confidencial

Informe de realimentación
(Feedback) para
JOAQUÍN OTONIEL OSORIO
MEXICO MEXICO

Thursday, 23
November 2017 V3.03
 cinco segmentos.

Modelar Inspirar Desafiar Habilitar Estimular

el Camino una Visión el Proceso a Otros para Actuar el Corazón
Compartida
M
u
y

A
lt
o

A
lt
o

M
e
di
o

B
aj
o

M
u
y

B
aj
o
Alto Práctica Uno mismo OBS
14. Trata a los demás con dignidad y respeto. Habilitar 5 4.2 *
17. Muestra a otros como se pueden cumplir sus intereses a largo plazo, enrolándose en una visión Inspirar 5 4.2 *
compartida.
4. Desarrolla relaciones cooperativas entre las personas con quienes trabaja. Habilitar 5 4 *
1. Establece personalmente un ejemplo de lo que él/ella espera de los demás en los temas de Modelar 5 3.8 *
seguridad.
9. Activamente escucha sobre los diversos puntos de vista. Habilitar 5 3.8 *
10. Es importante para él/ella hacer saber a las personas que tiene confianza en sus habilidades. Estimular 3 3.8 *
11. Cumple con las promesas y compromisos que efectúa. Modelar 5 3.8 *
15. Se asegura que las personas sean premiadas en forma creativa por sus contribuciones al éxito de Estimular 5 3.8 *
la seguridad.
16. Pide feedback (realimentación) sobre como sus acciones afectan el desempeño de seguridad de Modelar 5 3.8 *
otras personas.
18. Pregunta “Qué podemos aprender?” cuando las cosas no salen según lo previsto. Desafiar 5 3.8 *
22. Muestra el “gran dibujo” de lo que aspiramos a lograr en seguridad. Inspirar 5 3.8 *
23. Se asegura de que establezcamos objetivos que se puedan cumplir, hagamos planes concretos, y Desafiar 5 3.7 *
establezcamos hitos mensurables para los proyectos y programas de seguridad en los que estamos
trabajando.
24. Da a las personas mucha libertad y posibilidad de elegir la forma en la cuál van a hacer su trabajo. Habilitar 3 3.7
28. Ensaya y toma riesgos calculados, aún cuando existe la chance de fracasar. Desafiar 5 3.7 *
5. Elogia a las personas cuando ejecutan bien una tarea y lo hacen en forma segura. Estimular 5 3.5 *
7. Muestra una imagen convincente de cómo podría ser nuestra seguridad. Inspirar 3 3.5
19. Apoya las decisiones que las personas toman por su cuenta. Habilitar 5 3.5 *
20. Públicamente reconoce a las personas que son ejemplos del compromiso de los valores Estimular 5 3.5 *
compartidos.
21. Construye consenso en alrededor de los valores compartidos para hacer funcionar nuestra Modelar 5 3.5 *
organización.
29. Se asegura que las personas crezcan en sus trabajos al aprender nuevas habilidades y Habilitar 3 3.5
desarrollarse a sí mismos.
2. Habla sobre tendencias futuras que van a influenciar los desempeños de seguridad. Inspirar 5 3.3 *
3. Busca oportunidades desafiantes que pongan a prueba sus propias habilidades y destrezas. Desafiar 3 3.3
27. Habla con una convicción genuina sobre el superior sentido y propósito de nuestro trabajo. Inspirar 5 3.3 *
26. Está seguro/a sobre su filosofía de liderazgo. Estimular 5 3.2 *
8. Desafía a las personas para que prueben nuevas e innovadoras formas de hacer su trabajo. Desafiar 5 3 *
6. Invierte tiempo y energía asegurándose que las personas con las que trabaja adhieren a los Modelar 3 2.8
principios y normas que hemos acordado.
12. Interesa a otros en compartir un sueño excitante sobre el futuro. Inspirar 3 2.8
13. Busca fuera de los límites formales de su organización formas innovativas para mejorar lo que Desafiar 3 2.8
hacemos.
30. Entrega a los miembros de su equipo mucho aprecio y soporte por sus contribuciones a la Encourage 3 2.8
seguridad.
25. Encuentra formas de celebrar los logros. Encourage 3 2.7

Bajo * La Diferencia entre la Autoevaluación y los Observadores ha sido mayor a 0.75

 78%
76%
73%

55%
52%
 Análisis de Perfil Personal
Cómo entender a las personas en el trabajo
Las personas más exitosas son aquellas capaces
de comprenderse a sí mismas y a las personas a
su alrededor

DOMINIO
INFLUENCIA
ESTABILIDAD
CUMPLIMIENTO
 Competencia
frente al Riesgo
 Gestión de Riesgo
Conducción en Autopista-USA
• 55-75 MPH
• CONTROLES
◦ LICENCIAS
◦ PARTES
◦ SEPARACION DE
TRAFICO
◦ MANTENIMIENTO
VEHICULOS
◦ LICENCIAS PARA
VEHICULOS
◦ MANTENIMIENTO
CARRETERAS &
CONTROLES CLIMA
Tasa de Fatalidad 3/
BB Millas Manejadas
 Gestión de Riesgo
Conducción en Autobahn-Alemania

• 50 MPH MIN
VEL MÁXIMA
ILIMITADA

Tasa de Fatalidad 1.6/

BB Millas Manejadas
Desastres en Minería
10 Mayo 1995 Turno Noche
800 ft. down
“…pero esto es imposible!”
 10 Todos los conductores sabian

11 Sin inspección previa

31 seg

9 8 7 6 5 4 3 2 1
 Quién es
responsable?
1 persona

1 acción
Una persona,
su corazón, su
mente (y su pie…)
¿Cuándo fue la
última vez que
salvó la vida de
alguien?
Si realmente nos preocupamos
por la gente…
 Tecnología Procedimientos
Sistemas de seguridad

Reglas de seguridad
Muchas gracias!

alex.steinhaus@safemap.com