Análisis y Redacción de la

Información

Mtro. Luis Álvaro Guerra Rangel

Escorcia de Lucio Rodrigo

Tipos Textuales en la empresa

Fecha de elaboración: 10 de noviembre de

2023
 Objetivo
El objetivo de esta investigación es mostrar la aplicación de los textos: descriptivos,
expositivos y argumentativos dentro de la empresa, así como su importancia,
beneficios y estructura de estos.

Síntesis

Los textos están siempre presentes en nuestra vida cotidiana, sin ellos, no
tendríamos la capacidad de expresar lo que sentimos, lo que percibimos o lo que
esta sucediendo en nuestras vidas. Dentro de una empresa podemos llamarlos
textos empresariales-laborales, propios de la actividad económica y administrativa
de la organización. (Ballesteros, 2020).

Sus características principales son:

• La veracidad: ofrecen información confiable y contrastada.

• Son sencillos: buscan claridad, y el entendimiento rápido y eficaz.
• Lenguaje no verbal: se utilizan distintos códigos no verbales, tales como
gráficos, iconos para representar datos, etc.
• Organización: siguen una estructura clara.
• La cortesía: en los negocios es importante que las partes se entiendan, la
cortesía regula la comunicación establecida entre el emisor y el receptor,
previamente conseguida gracias a la posición de poder y jerarquía que existe
entre ambos.

Beneficios de los textos empresariales:

• Mejor toma de decisiones. (Glowacka, 2021)

• Trabajo más productivo.
• Relaciones más sólidas entre los trabajadores.
• Mayor compromiso con la empresa.
Tipos de textos utilizados en la empresa:

Texto expositivo

El texto expositivo es aquel que aborda de manera objetiva un asunto o tema

determinado, con la finalidad de dar a conocer e informar una serie de hechos, datos
o conceptos específicos. (Coelho, 2023).

Estructura:

• Introducción: donde se da a conocer el tema que será abordado, el enfoque

que se empleará y los puntos o aspectos de mayor interés.
• Desarrollo: parte del texto en el cual se expone, de manera clara y
ordenada, la información relativa al tema que se está abordando.
• Conclusión: síntesis de la información presentada donde se destacan los
aspectos más relevantes del tema.

Ejemplo:

“Con el presente comunicado se les informa a todos los empleados sobre la nueva
convocatoria para gerente de operaciones.

Requisitos:

• Experiencia laboral demostrable como gerente de operaciones o en un

puesto similar.
• Conocimientos sobre efectividad organizativa y gestión de operaciones.
• Experiencia en elaboración de presupuestos y previsiones.
• Familiaridad con los principios financieros y comerciales.

Interesados en el puesto por favor pasar a la oficina del gerente general.”

Texto descriptivo

Un texto descriptivo es un conjunto de palabras y frases ordenadas con coherencia

y con un sentido completo que detalla las características de una realidad. (Vicente,
Texto Descriptivo, 2022)
Estructura:

• El tema que se quiere presentar.

• La caracterización del objeto que se quiere describir (aspecto y
propiedades).
• Las asociaciones con el mundo exterior (marco).

Ejemplo:

“Southside Marketing ofrece soluciones de marketing digital para empresas de todo

el mundo, incluyendo campañas de publicidad digital, con las mejores prácticas de
optimización de motores de búsqueda y publicación en redes sociales para mejorar
el posicionamiento de los clientes en Internet. Nuestro equipo totalmente remoto
también ofrece servicios de marketing digital al sector de la educación superior,
incluyendo universidades, colegios y otras instituciones educativas profesionales.”.

Texto Argumentativo

El texto argumentativo es aquel que sirve para expresar opiniones, ideas y posturas
sobre un tema en particular, con el objetivo de persuadir al lector. (Vicente, Qué es
un Texto Argumentativo, 2023)

Para ello, se vale de diferentes tipos de argumentos, como argumentos inductivos,

deductivos, de autoridad, de probabilidad, de razonamiento lógico, argumentos
afectivos, entre otros.

Estos tipos de textos son ampliamente utilizados en el ámbito periodístico, científico,

judicial, filosófico y publicitario. A veces pueden combinar ciertas características del
texto expositivo para presentar temas de interés general de una forma objetiva.

Estructura:

Introducción

En esta primera parte el autor presenta el tema y la tesis, la finalidad es captar la

atención del receptor. Debe ser un texto claro y coherente.
Desarrollo de los argumentos

Se presentan los argumentos que sirven para afirmar o refutar la tesis presentada.
Los argumentos se presentan por orden de importancia

Conclusión

Presenta un resumen de las ideas principales y la opinión del autor que tiene como
función convencer y modificar la opinión del receptor.

Ejemplo:

Pachuca, Hgo a 10 de noviembre de 2023

A quien corresponda

Por medio de la presente carta, recomiendo para el puesto a Fernanda Ruiz

Mohedano, quien lleva trabajando en la empresa “Zapatos Funka S.A de CV” desde
hace más de 5 años desempeñando el cargo de gerente en marketing.

Es por ello que es para mí un placer recomendar a la Srta. Ruiz para el puesto que
ofertan en el departamento de marketing en su empresa. Le puedo asegurar que
incorporará a un gran activo a su equipo, ya que tiene la experiencia en las labores
propias del cargo y domina las herramientas y técnicas inherentes al desempeño de
su labor. Además, es una persona muy trabajadora y muy confiables, en la que se
pueden delegar tareas muy importantes.

Reciba un cordial saludo.

Atentamente

Rodrigo Escorcia de Lucio

Director del departamento de marketing

 Conclusión

Los textos empresariales desempeñan un papel fundamental en la comunicación

efectiva tanto dentro como fuera de una organización. Estos textos son la columna
vertebral de la transmisión de información, ideas y decisiones en el entorno
empresarial. Ya sea en comunicaciones internas para coordinar actividades entre
los miembros del equipo o en comunicaciones externas para establecer relaciones
con clientes y socios comerciales. Una redacción cuidadosa y precisa no solo
mejora la eficiencia operativa interna, sino que también contribuye a la construcción
de una imagen profesional y confiable de la empresa en el mercado. En última
instancia, la habilidad para producir textos empresariales efectivos es un
componente clave para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización.
 Aportación personal
Los diferentes tipos de textos nos ayudan a tener una mejor comunicación entre las
personas que nos rodean. En mi opinión es importante conocer sus beneficios, así
como su estructura para así poder emplearlo como mejor nos convenga y en
situaciones provechosas.

El video que adjunto explica los tipos de texto según dos criterios: según la forma
del mensaje y según la intención del emisor, además que incluye ejemplos que son
claros y fáciles de entender. (Alvarado, 2020)

Referencias

Referencias
Alvarado, S. (2020, Mayo 18). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=HWu117R0CGk

Ballesteros, R. F. (2020). Los textos del ámbito empresarial y laboral. Obtenido de

http://descargas.pntic.mec.es/recursos_educativos/It_didac/Leng_ESO/2/09/06_empresa
rial_laboral/crditos.html

Coelho, F. (2023, Octubre 17). Texto Expositivo. Obtenido de https://www.significados.com/texto-

expositivo/

Glowacka, M. (2021, Diciembre 27). La importancia de la comunicación empresarial y sus

beneficios para tu empresa. Obtenido de https://preply.com/es/blog/b2b-beneficios-
comunicacion-
empresarial/#:~:text=Gracias%20a%20la%20comunicaci%C3%B3n%20empresarial,mayor
%20satisfacci%C3%B3n%20de%20los%20clientes.

Vicente, E. A. (2022, Julio 22). Texto Descriptivo. Obtenido de

https://www.significados.com/texto-descriptivo/

Vicente, E. A. (2023, Noviembre 10). Qué es un Texto Argumentativo. Obtenido de

https://www.significados.com/texto-argumentativo/